【正文】 生學(xué)習(xí)進(jìn)步圖表，定期標(biāo)出進(jìn)步的幅度，激勵(lì)學(xué)生努力奮進(jìn)。（4）象征性獎(jiǎng)勵(lì)（如戴博士帽、發(fā)獎(jiǎng)杯等）。（四）活動(dòng)強(qiáng)化理論基礎(chǔ)：指教師安排一些特殊的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的參與和貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，使學(xué)生在活動(dòng)中不斷鞏固正確的行為，得到自我強(qiáng)化。（五）內(nèi)在強(qiáng)化和外在強(qiáng)化是指由于來(lái)自孩子/行為個(gè)體以外的獎(jiǎng)勵(lì)的刺激（如：夸獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品等等），使一個(gè)行為（如：坐好）得到強(qiáng)化而繼續(xù)出現(xiàn)。舉例，如果一個(gè)孩子做對(duì)了一件事，你會(huì)夸獎(jiǎng)他，還可能會(huì)對(duì)他說：“你可以吃一塊糖。”或是一些其它類似的話。就是說你給他一些他喜歡的東西。也被稱做“自我獎(jiǎng)勵(lì)”，指一個(gè)行為的出現(xiàn)是由于受到來(lái)自孩子行為個(gè)體本身的獎(jiǎng)勵(lì)的刺激（如愿望、興趣、對(duì)社會(huì)規(guī)范/規(guī)則的自覺認(rèn)可等等）。在通常的情況下，隨著孩子逐漸長(zhǎng)大，獎(jiǎng)勵(lì)的刺激也會(huì)逐步由外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部。所以教師在面對(duì)正常發(fā)育的學(xué)生時(shí)，會(huì)逐步（或很快）地減少外在強(qiáng)化，因?yàn)樗麄冇X得有些行為會(huì)得到學(xué)生的自我獎(jiǎng)勵(lì)。（六）正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化1．基本理論正強(qiáng)化，又稱積極強(qiáng)化。當(dāng)人們采取某種行為時(shí)，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過來(lái)又成為推進(jìn)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。負(fù)強(qiáng)化，又稱消極強(qiáng)化。它是指通過某種不符合要求的行為所引起的不愉快的后果，對(duì)該行為予以否定。正強(qiáng)化是用于加強(qiáng)所期望的個(gè)人行為；負(fù)強(qiáng)化的目的是為了減少和消除不期望發(fā)生的行為。 具體形式 （1）小組強(qiáng)化（2）定向強(qiáng)化五、強(qiáng)化技能的應(yīng)用要點(diǎn)（一）目標(biāo)明確在運(yùn)用強(qiáng)化技能時(shí)，應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，有目的、有選擇地對(duì)學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化。教學(xué)目標(biāo)明確是教師對(duì)學(xué)生反應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，發(fā)現(xiàn)一切可利用的因素的前提，也是使強(qiáng)化的意圖明確有效地基本保證。（二）提供機(jī)會(huì)、提供線索在課堂教學(xué)中，教師要給學(xué)生提供表現(xiàn)自己、做出反應(yīng)的機(jī)會(huì)，教師才能看到學(xué)生的反應(yīng)，并對(duì)其正確的因素給以強(qiáng)化。采取提問、讓學(xué)生做習(xí)題、或者對(duì)其他同學(xué)的反應(yīng)做出評(píng)價(jià)等方式，給學(xué)生做出反應(yīng)的機(jī)會(huì)。（三）態(tài)度客觀、真誠(chéng)教師在對(duì)學(xué)生的反應(yīng)做出判斷后，要表明自己的態(tài)度，對(duì)學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化。這是教師在應(yīng)用強(qiáng)化技能時(shí)的外顯的行為。教師的態(tài)度應(yīng)當(dāng)明確，要使學(xué)生知道肯定的是他的哪些行為。教師的態(tài)度應(yīng)該是客觀的、真誠(chéng)的，這樣才能使學(xué)生受到鼓勵(lì)。（四）及時(shí)有效1．及時(shí)對(duì)學(xué)生的反應(yīng)要進(jìn)行迅速準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)所期望的行為一經(jīng)出現(xiàn)，教師就應(yīng)抓住時(shí)機(jī)給予獎(jiǎng)賞，力求得到強(qiáng)化。即發(fā)現(xiàn)學(xué)生中每一個(gè)閃光點(diǎn)要進(jìn)行正面強(qiáng)化；當(dāng)學(xué)生的回答或操作不完全正確時(shí)，對(duì)合理部分要進(jìn)行正面強(qiáng)化（部分強(qiáng)化）。2．恰當(dāng)、可靠在采用動(dòng)作強(qiáng)化時(shí)，要注意走動(dòng)和接觸學(xué)生的頻率，不能過分頻繁，否則會(huì)分散學(xué)生的注意力，引起學(xué)生反感；采用標(biāo)志強(qiáng)化時(shí)，標(biāo)記的種類不宜太多，色彩不要過于斑斕，否則搞得學(xué)生眼花繚亂，重點(diǎn)不突出，達(dá)不到強(qiáng)化的目的。3．要把握好時(shí)機(jī)把握好強(qiáng)化的時(shí)機(jī)，對(duì)提高強(qiáng)化的有效性也是很重要的。對(duì)短小、簡(jiǎn)單的問題，作業(yè)完成的情況等應(yīng)進(jìn)行即時(shí)強(qiáng)化，這樣可給學(xué)生留下較深刻的印象；學(xué)生對(duì)一些抽象、復(fù)雜問題的解答或?qū)Ω拍?、原理的理解，則應(yīng)待學(xué)生充分反應(yīng)后再進(jìn)行強(qiáng)化，以使強(qiáng)化更具有針對(duì)性。（五）注意強(qiáng)化的個(gè)別性和多樣性1．區(qū)別2．變化3．多維（六）促進(jìn)內(nèi)在強(qiáng)化（七）慎用負(fù)強(qiáng)化1．正強(qiáng)化為主2．慎用負(fù)強(qiáng)化在課堂教學(xué)中，對(duì)批評(píng)和懲罰，教師應(yīng)采取非常慎重的態(tài)度。對(duì)于認(rèn)識(shí)性的反應(yīng)錯(cuò)誤，教師應(yīng)多從自己身上找原因，不能埋怨學(xué)生笨，將自己對(duì)教學(xué)不成功的不滿情緒發(fā)泄到學(xué)生頭上。所以，對(duì)于學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)問題不應(yīng)采取批評(píng)和懲罰的方法，更不能對(duì)學(xué)生的人格進(jìn)行諷刺和挖苦。3．正負(fù)強(qiáng)化結(jié)合例如，讓學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生讀一段課文，給機(jī)會(huì)回答一些有可能勝任的問題等，比單純批評(píng)懲罰的方法更有利于學(xué)生的發(fā)展。第三部分：語(yǔ)言溝通技能訓(xùn)練一、什么是語(yǔ)言溝通技能語(yǔ)言溝通技能是指教師在與學(xué)生的交往中，運(yùn)用語(yǔ)言、情感手段，通過傾聽、反饋，交換觀點(diǎn)、意見，實(shí)現(xiàn)理解、信任、尊重、彼此接納、合作，達(dá)成共識(shí)，創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，形成良好的人際關(guān)系的一類教學(xué)行為。（一）教學(xué)語(yǔ)言的八個(gè)要素語(yǔ)言——規(guī)范；吐字發(fā)音——清楚；音量——適度；語(yǔ)速——適當(dāng)；語(yǔ)調(diào)——達(dá)情；節(jié)奏——適中；表達(dá)——停連；詞匯——豐富。.【播放錄像】大家剛才看這段錄像，可以發(fā)表發(fā)表自己的觀感，就是看完這個(gè)錄像以后，你覺得老師這個(gè)語(yǔ)言，利用得怎么樣，有什么特色。（二）運(yùn)用教學(xué)語(yǔ)言溝通要點(diǎn)，與教學(xué)情境相適應(yīng)；2．語(yǔ)言要生動(dòng)、形象、富于變化；、嚴(yán)密；；、教育學(xué)生。（三）發(fā)生訓(xùn)練，固定。盡量抬頭、張口。（鍛煉咽部肌肉），搖頭。（放松咽部肌肉）。（打開橫隔膜），下凹成溝。（形成聲管），想象自己的身體像個(gè)大氣球綜合練習(xí)：風(fēng)暴平地起，江海要翻騰。二、語(yǔ)言溝通技能的功能（一）使教與學(xué)的目標(biāo)達(dá)成一致性（二）教師和學(xué)生感情融洽，可以形成民主和諧的學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)（三）有效地溝通，可以極大地提高課堂教學(xué)效率三、語(yǔ)言溝通技能的類型課堂教學(xué)的溝通根據(jù)溝通媒介不同可以分為：口頭溝通，體態(tài)溝通，文字溝通，媒體溝通。根據(jù)溝通的組織程度不同可分為：正式溝通，非正式溝通以及群體溝通和個(gè)人溝通。課堂教學(xué)中的溝通方式很多，通常可以歸納為情感溝通、認(rèn)知溝通、群體溝通和個(gè)人溝通等4種類型我們重點(diǎn)介紹以上四類：（一）情感溝通贊可夫說：教學(xué)一旦觸及到學(xué)生的情緒和意志，觸及到學(xué)生的精神需要，這種教學(xué)就能發(fā)揮高度有效的作用。皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論有如下表述：知識(shí)不是通過教師的傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在特定情景的感染中，特定情緒的撩撥下，借助于必要的學(xué)習(xí)資料，自己感悟、理解而獲得的。所以說，課堂教學(xué)中，教師與學(xué)生溝通情感，建立良好的人際關(guān)系是開展有效教學(xué)的關(guān)鍵（二）認(rèn)知溝通教師幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)是課堂教學(xué)的重要任務(wù)之一，教師與學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知溝通是課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。教師在課堂教學(xué)中要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，不是被動(dòng)、消極地接受知識(shí)。教師應(yīng)讓學(xué)生感悟、發(fā)現(xiàn)，從而取得教師“舉一”而學(xué)生“反三”的教學(xué)效果。（三）群體溝通群體教學(xué)是課堂教學(xué)的主要組織形式，教師要善于掌握與全體學(xué)生溝通的技能，實(shí)現(xiàn)順利地完成課堂教學(xué)任務(wù)的目的。群體的價(jià)值和力量在于其成員思想和行為上的一致性，而這種一致性取決于群體規(guī)范的特殊性和標(biāo)準(zhǔn)化的程度。群體規(guī)范具有維持群體、評(píng)價(jià)和導(dǎo)向成員思想和行為以及限制成員思想和行為的功能。教師與學(xué)生人際溝通的特點(diǎn)，群體教學(xué)是課堂教學(xué)的主要組織形式，教師要善于掌握與全體學(xué)生溝通的技能，實(shí)現(xiàn)順利地完成課堂教學(xué)任務(wù)的目的。群體的價(jià)值和力量在于其成員思想和行為上的一致性，而這種一致性取決于群體規(guī)范的特殊性和標(biāo)準(zhǔn)化的程度。群體規(guī)范具有維持群體、評(píng)價(jià)和導(dǎo)向成員思想和行為以及限制成員思想和行為的功能。（四）個(gè)人溝通既然課堂教學(xué)是群體教學(xué)，它是由單個(gè)學(xué)生組成的集體，學(xué)生們的態(tài)度、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、水平都不是整齊劃一的。所以，教師不但要面向全體開展教學(xué)，還要善于抓住學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。在群體教學(xué)活動(dòng)中抓住時(shí)機(jī)與學(xué)生個(gè)人進(jìn)行溝通是拉近師生心理距離、培育師生情感和提高教學(xué)效果的重要手段。四、語(yǔ)言溝通的要素（一）溝通的情感溝通的情感是教師與學(xué)生溝通的前提，沒有這個(gè)前提作基礎(chǔ)，就失去了溝通的基本條件。教師的溝通情感有：尊重與接納，真誠(chéng)與信任，公平合理，理解與寬容等四個(gè)要點(diǎn)。（二）溝通目標(biāo)明確的溝通目標(biāo)標(biāo)志著溝通的方向性。在課堂教學(xué)中，教師的溝通目標(biāo)由教學(xué)任務(wù)決定，如認(rèn)知目標(biāo)，方法目標(biāo)，能力目標(biāo)，情感目標(biāo)等。在處理突發(fā)事件的時(shí)候，一般目標(biāo)都是簡(jiǎn)單明確的，但是，雖然目標(biāo)簡(jiǎn)單明確，教師鎖定的目標(biāo)一定要準(zhǔn)確。正確的決心來(lái)源于正確的判斷，正確的判斷來(lái)源于周到細(xì)致地觀察?？梢赃@樣說：觀察準(zhǔn)確了，判斷對(duì)了，確定什么目標(biāo)，下定某種決心對(duì)有效溝通是非常重要的。（三）溝通手段溝通手段決定溝通的信息傳遞方式，在課堂教學(xué)中教師的溝通手段主要有：說服，批評(píng)，表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，移情，談心，幽默，體態(tài)，暗示，沉默等。教師運(yùn)用溝通的手段是多種多樣的，這些手段與語(yǔ)言有機(jī)地配合，形成一個(gè)有機(jī)的整體，就能較好地實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)。（四）溝通反饋事實(shí)上，大多數(shù)成功的溝通信息并不是線性單向傳遞的，它必須伴隨著信息的反饋和矯正，然后達(dá)到教師對(duì)教學(xué)的預(yù)想目的。所以反饋是溝通不可缺少的要素之一。反饋應(yīng)對(duì)：①激將；②真情感化；③設(shè)置懸念；④迂回。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)手段鼓勵(lì)正當(dāng)行為，通過懲罰制止不良行為，兩種手段都是為了實(shí)現(xiàn)有效地溝通。但是，懲罰要慎用，學(xué)生出現(xiàn)失誤，不要“譏笑”、“諷刺”，適當(dāng)?shù)摹柏?zé)備”與“訓(xùn)斥”在私下里比當(dāng)眾的效果要好。（五）溝通效果教師在課堂教學(xué)中通過溝通的手段如果達(dá)到了目標(biāo)，就是有效的溝通，如果沒有達(dá)到溝通目標(biāo)則溝通無(wú)效。五、語(yǔ)言溝通技能使用策略策略1：真誠(chéng)、愛心是實(shí)施溝通的前提條件。策略2．：同理心是溝通的前提。策略3：依據(jù)“團(tuán)體動(dòng)力”學(xué)理論實(shí)現(xiàn)溝通。策略4：溝通要把握尺度和分寸。策略5：溝通需要教育機(jī)智。策略6：融情是溝通的靈魂。策略7：溝通的語(yǔ)言要準(zhǔn)確生動(dòng)29 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