【總結】溝通與協(xié)作劉幽山團結就是力量找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺故事一:有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過
2025-02-05 16:47
【總結】禮儀與溝通從以下幾方面介紹:?為什么學禮儀○為什么學○禮儀是什么○基本理念●接待禮儀●儀容儀表禮儀○儀容儀表○著裝禮儀○行為禮儀○表情禮儀○商務語言禮儀○迎送禮儀○見面禮儀○名片禮儀○電話接待禮儀
2025-01-16 01:46
【總結】團隊與溝通____省直中醫(yī)院急診科唐芙蓉省直中醫(yī)院急診科團隊與群體?團隊是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,到達共同的目標,團隊成員在工作上互相依附,在心理上彼此認識到對方,在感情上相互影響
2025-02-15 14:26
【總結】溝通與禮儀一、溝通篇二、禮儀篇溝通篇?溝通概述?溝通中的語言系統(tǒng)和非語言系統(tǒng)?溝通自我?溝通的原則?溝通的障礙及其對策?溝通的藝術溝通的概述?一、溝通的定義?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。?
2025-01-16 09:29
【總結】商務溝通禮儀引言:溝通與你我朋友,當心愛的人離你而去的時候當上司冷落你的時候當朋友疏遠你的時候當家人誤解你的時候當欲望走向失落的時候當幸福變成痛苦的時候當順境遭遇挫折的時候朋友,你可曾想過是誰造成這一切?
2025-02-16 12:26
【總結】第二章溝通客體策略主講盧光莉2某公司銷售部的員工手冊?客戶的拒絕使我們開始了解客戶真正的想法?中國人記性奇好?中國人愛美?喜歡牽交情?習慣看臉色?愛面子?不輕易相信別人?不愛”馬上“,怕做第一,知而不行?不會贊美別人,但喜歡被贊美以客體為導向的溝通的重要意義
2025-01-16 09:24
【總結】先手商學院銷售溝通銷售一刺探軍情1看2問3聽二溝通無極限溝通從開始完全無關的非銷售話題顧客身上的非銷售話題深入非銷售話題三制造需求的重要性你會在什么情況下選擇吃掉它?恐怖訴求方向——寶媽
2025-01-30 15:58
【總結】主要內容第一節(jié)書面溝通概述第二節(jié)書面溝通的寫作過程第三節(jié)書寫技巧第四節(jié)筆頭溝通實踐第一節(jié)書面溝通概述書面溝通的概念書面溝通優(yōu)缺點書面溝通的種類書面溝通的障礙一、書面溝通的概念書面溝通,就是利用書面文字作為主要表達方式,在
2025-01-05 15:54
【總結】醫(yī)療與溝通醫(yī)院內部的溝通尊重、愛護、換位思考傾聽、觀察、應答、理解心態(tài),適應傾聽感受需要請求溝通的概念?溝通(munication)是指發(fā)送者憑借一定渠道(又稱媒介或通道),將信息發(fā)送給既定對象(接收者),并尋求反饋以達到理解的過程。?現(xiàn)代意義上的溝通指的是個人、組織、社會之間的信息傳遞、接收、交流
2024-12-30 03:45
【總結】師生溝通技巧,西南民族大學陳秋燕教授2012年7月6日,“每天我滿懷精神地到學校,累得半死回到家,學生吵鬧的聲音讓我無法平靜,沒完沒了的事情令我發(fā)怒。我的教育哲學、學習理論,以及對教育所有美好的憧憬都...
2024-10-25 17:49
【總結】口腔診所中的醫(yī)患溝通(一)8月26-27日浙江杭州1內容?人際溝通?醫(yī)患溝通的重要性?口腔醫(yī)生和患者的分析2講師介紹肖揚口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師,管理學學士,EMBA現(xiàn)在香港瑞閣國際醫(yī)療集團旗下寧波瑞閣口腔診所負責診所運營及管理工
2024-12-30 08:53
【總結】企業(yè)管理中的溝通與激勵沒有人與人之間的溝通就不可能有領導。事實上,企業(yè)經理每天要做的大部分決策事務,都是圍繞溝通這一核心問題展開的,與上司、下屬、社會公眾的溝通無時不在。管理溝通既指組織信息的正式傳遞,又包括人員、群體間的情感互訪,溝通是技術性的,但比技術更為有意義的是因此而建立起來
2025-01-15 09:06
【總結】醫(yī)患禮儀與溝通技巧認識禮儀禮儀——人們在醫(yī)務交往活動中向對方表達尊重、友好、善良、平等的各種行為規(guī)范總稱?禮——道理規(guī)矩規(guī)則?儀——儀態(tài)儀容儀式禮儀表達具有民族性、區(qū)域性、共同性學習禮儀的核心價值是——尊重、美好、和諧?醫(yī)院服務升級需要——服務對象要求不斷提升?社會發(fā)展的必然——社會呼喚人性化關懷?穩(wěn)定秩序的保障—
2025-01-22 00:02
【總結】醫(yī)患溝通與糾紛防范婦幼保健院當前醫(yī)患糾紛形勢醫(yī)療糾紛防范321醫(yī)患溝通一、當前醫(yī)患糾紛……醫(yī)患交流調查一、當前醫(yī)患糾紛……患者最怕說的話1.“跟你說了你也不懂?!边x擇率為%2.“想不想治?想治就回去準備錢吧?!边x擇率為%3.“我推薦的藥你不吃,后果
2025-01-01 06:53
【總結】醫(yī)患關系與醫(yī)患溝通質量質一、醫(yī)患關系之現(xiàn)狀和原因分析醫(yī)患矛盾一、醫(yī)患關系越發(fā)緊張,體現(xiàn)在:?醫(yī)療糾紛劇增,醫(yī)療索賠數(shù)額越來越高中華醫(yī)院管理學會2023年6-7月份對全國270家醫(yī)院的調查結果顯示:?全國三甲醫(yī)院年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右;年索賠超過500萬元?%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打
2025-01-01 14:10