【總結(jié)】溝通與協(xié)作劉幽山團(tuán)結(jié)就是力量找講師,就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)故事一:有一個(gè)秀才去買柴,他對(duì)賣柴的人說(shuō):“荷薪者過(guò)
2025-02-05 16:47
【總結(jié)】禮儀與溝通從以下幾方面介紹:?為什么學(xué)禮儀○為什么學(xué)○禮儀是什么○基本理念●接待禮儀●儀容儀表禮儀○儀容儀表○著裝禮儀○行為禮儀○表情禮儀○商務(wù)語(yǔ)言禮儀○迎送禮儀○見(jiàn)面禮儀○名片禮儀○電話接待禮儀
2025-01-16 01:46
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)與溝通____省直中醫(yī)院急診科唐芙蓉省直中醫(yī)院急診科團(tuán)隊(duì)與群體?團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達(dá)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員在工作上互相依附,在心理上彼此認(rèn)識(shí)到對(duì)方,在感情上相互影響
2025-02-15 14:26
【總結(jié)】溝通與禮儀一、溝通篇二、禮儀篇溝通篇?溝通概述?溝通中的語(yǔ)言系統(tǒng)和非語(yǔ)言系統(tǒng)?溝通自我?溝通的原則?溝通的障礙及其對(duì)策?溝通的藝術(shù)溝通的概述?一、溝通的定義?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。?
2025-01-16 09:29
【總結(jié)】商務(wù)溝通禮儀引言:溝通與你我朋友,當(dāng)心愛(ài)的人離你而去的時(shí)候當(dāng)上司冷落你的時(shí)候當(dāng)朋友疏遠(yuǎn)你的時(shí)候當(dāng)家人誤解你的時(shí)候當(dāng)欲望走向失落的時(shí)候當(dāng)幸福變成痛苦的時(shí)候當(dāng)順境遭遇挫折的時(shí)候朋友,你可曾想過(guò)是誰(shuí)造成這一切?
2025-02-16 12:26
【總結(jié)】第二章溝通客體策略主講盧光莉2某公司銷售部的員工手冊(cè)?客戶的拒絕使我們開(kāi)始了解客戶真正的想法?中國(guó)人記性奇好?中國(guó)人愛(ài)美?喜歡牽交情?習(xí)慣看臉色?愛(ài)面子?不輕易相信別人?不愛(ài)”馬上“,怕做第一,知而不行?不會(huì)贊美別人,但喜歡被贊美以客體為導(dǎo)向的溝通的重要意義
2025-01-16 09:24
【總結(jié)】先手商學(xué)院銷售溝通銷售一刺探軍情1看2問(wèn)3聽(tīng)二溝通無(wú)極限溝通從開(kāi)始完全無(wú)關(guān)的非銷售話題顧客身上的非銷售話題深入非銷售話題三制造需求的重要性你會(huì)在什么情況下選擇吃掉它?恐怖訴求方向——寶媽
2025-01-30 15:58
【總結(jié)】主要內(nèi)容第一節(jié)書面溝通概述第二節(jié)書面溝通的寫作過(guò)程第三節(jié)書寫技巧第四節(jié)筆頭溝通實(shí)踐第一節(jié)書面溝通概述書面溝通的概念書面溝通優(yōu)缺點(diǎn)書面溝通的種類書面溝通的障礙一、書面溝通的概念書面溝通,就是利用書面文字作為主要表達(dá)方式,在
2025-01-05 15:54
【總結(jié)】醫(yī)療與溝通醫(yī)院內(nèi)部的溝通尊重、愛(ài)護(hù)、換位思考傾聽(tīng)、觀察、應(yīng)答、理解心態(tài),適應(yīng)傾聽(tīng)感受需要請(qǐng)求溝通的概念?溝通(munication)是指發(fā)送者憑借一定渠道(又稱媒介或通道),將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接收者),并尋求反饋以達(dá)到理解的過(guò)程。?現(xiàn)代意義上的溝通指的是個(gè)人、組織、社會(huì)之間的信息傳遞、接收、交流
2024-12-30 03:45
【總結(jié)】師生溝通技巧,西南民族大學(xué)陳秋燕教授2012年7月6日,“每天我滿懷精神地到學(xué)校,累得半死回到家,學(xué)生吵鬧的聲音讓我無(wú)法平靜,沒(méi)完沒(méi)了的事情令我發(fā)怒。我的教育哲學(xué)、學(xué)習(xí)理論,以及對(duì)教育所有美好的憧憬都...
2024-10-25 17:49
【總結(jié)】口腔診所中的醫(yī)患溝通(一)8月26-27日浙江杭州1內(nèi)容?人際溝通?醫(yī)患溝通的重要性?口腔醫(yī)生和患者的分析2講師介紹肖揚(yáng)口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師,管理學(xué)學(xué)士,EMBA現(xiàn)在香港瑞閣國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)旗下寧波瑞閣口腔診所負(fù)責(zé)診所運(yùn)營(yíng)及管理工
2024-12-30 08:53
【總結(jié)】企業(yè)管理中的溝通與激勵(lì)沒(méi)有人與人之間的溝通就不可能有領(lǐng)導(dǎo)。事實(shí)上,企業(yè)經(jīng)理每天要做的大部分決策事務(wù),都是圍繞溝通這一核心問(wèn)題展開(kāi)的,與上司、下屬、社會(huì)公眾的溝通無(wú)時(shí)不在。管理溝通既指組織信息的正式傳遞,又包括人員、群體間的情感互訪,溝通是技術(shù)性的,但比技術(shù)更為有意義的是因此而建立起來(lái)
2025-01-15 09:06
【總結(jié)】醫(yī)患禮儀與溝通技巧認(rèn)識(shí)禮儀禮儀——人們?cè)卺t(yī)務(wù)交往活動(dòng)中向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊重、友好、善良、平等的各種行為規(guī)范總稱?禮——道理規(guī)矩規(guī)則?儀——儀態(tài)儀容儀式禮儀表達(dá)具有民族性、區(qū)域性、共同性學(xué)習(xí)禮儀的核心價(jià)值是——尊重、美好、和諧?醫(yī)院服務(wù)升級(jí)需要——服務(wù)對(duì)象要求不斷提升?社會(huì)發(fā)展的必然——社會(huì)呼喚人性化關(guān)懷?穩(wěn)定秩序的保障—
2025-01-22 00:02
【總結(jié)】醫(yī)患溝通與糾紛防范婦幼保健院當(dāng)前醫(yī)患糾紛形勢(shì)醫(yī)療糾紛防范321醫(yī)患溝通一、當(dāng)前醫(yī)患糾紛……醫(yī)患交流調(diào)查一、當(dāng)前醫(yī)患糾紛……患者最怕說(shuō)的話1.“跟你說(shuō)了你也不懂?!边x擇率為%2.“想不想治?想治就回去準(zhǔn)備錢吧。”選擇率為%3.“我推薦的藥你不吃,后果
2025-01-01 06:53
【總結(jié)】醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通質(zhì)量質(zhì)一、醫(yī)患關(guān)系之現(xiàn)狀和原因分析醫(yī)患矛盾一、醫(yī)患關(guān)系越發(fā)緊張,體現(xiàn)在:?醫(yī)療糾紛劇增,醫(yī)療索賠數(shù)額越來(lái)越高中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)2023年6-7月份對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:?全國(guó)三甲醫(yī)院年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右;年索賠超過(guò)500萬(wàn)元?%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)病人及家屬毆打
2025-01-01 14:10