醫(yī)療差錯與醫(yī)患溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】叢亞麗陶紅兵北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部中美醫(yī)師職業(yè)精神研究中心課題組醫(yī)療差錯與醫(yī)患溝通醫(yī)學(xué)人文研究院要點l一個故事，再一個故事l不同國家醫(yī)療差錯報告管理l關(guān)于醫(yī)療差錯與醫(yī)患溝通的一點思考醫(yī)療差錯，有多普遍？lInAustraliamedi

2025-01-04 00:28

醫(yī)患溝通中的職業(yè)禮儀和語言技巧教材-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)患溝通中的職業(yè)禮儀和語言技巧要點現(xiàn)狀與問題：醫(yī)患矛盾的趨勢問題的癥結(jié)：力所能及的突破醫(yī)患的溝通：職業(yè)禮儀和語言技巧一、現(xiàn)狀與問題當(dāng)下醫(yī)患矛盾的幾個不良趨勢數(shù)量居高不下范圍明顯擴大協(xié)商解決為主少走法定程序醫(yī)鬧現(xiàn)象增多雙方矛盾加劇負(fù)面影響擴大失原則缺認(rèn)定無標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)下

2025-01-26 00:14

[精選]商場服務(wù)語言溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】新星服務(wù)語言語速：1秒2—3個字節(jié)奏：抑揚頓挫有效的停頓清楚含糊不清語言溝通之要點聲音語言重要性語言溝通之要點n與顧客溝通與交流最重要的工作手段。n準(zhǔn)確優(yōu)美、生動形象、親切感人的語言會給人以愉悅的感受，創(chuàng)造出融洽和諧的交易氣氛。n是做好商業(yè)服務(wù)的一項必備的基本功n是個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)言

2025-03-02 23:56

團隊和組織中的溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】第11章團隊和組織中的溝通小資料7-1：心理咨詢個案2?楊某是廣州某跨國公司的一名高級女職員，她與另一名女職員在同一部門工作，都是大學(xué)畢業(yè)生，上司是德國人。她性格上稍微內(nèi)向，比較不善于表達自我，表現(xiàn)自我，不善于與上司溝通，而她的同事則相反，善于表現(xiàn)自我。雖然她非?？炭喙ぷ?，但每次項目特別是合作項目完成下來，功勞和榮譽都歸于她的同事，上司從來都沒有表揚過

2025-02-26 12:05

醫(yī)患溝通中的職業(yè)禮儀與語言技巧-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)患溝通中的職業(yè)禮儀和語言技巧要點現(xiàn)狀與問題：醫(yī)患矛盾的趨勢問題的癥結(jié)：力所能及的突破醫(yī)患的溝通：職業(yè)禮儀和語言技巧一、現(xiàn)狀與問題當(dāng)下醫(yī)患矛盾的幾個不良趨勢數(shù)量居高不下范圍明顯擴大協(xié)商解決為主少走法定程序醫(yī)鬧現(xiàn)象增多雙方矛盾加劇負(fù)面影響擴大失原則缺認(rèn)定無標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)下

2025-01-26 00:08

溝通禮儀培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場秀”?商務(wù)情境模擬溝通禮儀基本知識1溝通禮儀訓(xùn)練23“日常禮儀反思”小組討論內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則

2025-01-20 08:57

團隊溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】在兩個或更多的人之間,進行的在事實,思想,意見,感情上的交流.八：團隊溝通他人不接受你的建議，一定是因為不接受你的智力?！佂洔贤贤ㄇ扒?管理人先了解管理人先了解下屬下屬需求需求馬斯洛需求層次理論自我潛能發(fā)展

2025-01-11 06:39

溝通策略培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】Part2CommunicationStrategy圖管理溝通策略模型Communicatorstrategy溝通者策略Audiencestrategy聽眾策略Messagestrategy信息策略Chan

2025-01-20 09:02

有效的團隊溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】有效的團隊溝通珠海理想科學(xué)工業(yè)有限公司溝通不暢會。。。。?部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)障礙?員工士氣低落?目標(biāo)不明確?無法正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖?員工與用戶之間出現(xiàn)矛盾?。。。。。RISO珠海理想溝通概述?溝通的定義；?溝通的目的與作用：?溝通的過程；

2025-03-12 10:09

醫(yī)患溝通培訓(xùn)課件-文庫吧資料

【摘要】龔敏勇醫(yī)患溝通?什么是溝通?醫(yī)患溝通的重要性?溝通技巧?不滿病人的管理什么是溝通？溝通的定義?定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。溝通語言溝通非語言溝通口頭書面身體語言溝通副語言溝

2025-01-05 06:54

醫(yī)患溝通培訓(xùn)-(課件)-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)患溝通培訓(xùn)璧山縣婦幼保健院璧山縣婦幼保健院璧山縣婦女兒童醫(yī)院璧山縣婦女兒童醫(yī)院黃薇黃薇準(zhǔn)備討論的問題準(zhǔn)備討論的問題n我們有必要進行溝通n要主動進行醫(yī)患溝通n醫(yī)患溝通的基本要求n如何實現(xiàn)有效醫(yī)患溝通n醫(yī)患溝通的技巧及策略一、為什么要溝通？一、為什么要溝通？n溝通是人際交往的重要工具和手段—對于服務(wù)

2025-01-05 06:53

高品質(zhì)溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】高品質(zhì)溝通主講：王純力第一講：高品質(zhì)溝通概述1第二講：完整的溝通過程2第一講：高品質(zhì)溝通概述案例1：以上案例反映的問題是？職業(yè)人士必備的三個基本技巧?高效溝通技巧?時間管理技巧?團隊合作技巧什么是高品質(zhì)溝通？高品質(zhì)溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思

2025-02-16 07:03

溝通與協(xié)作培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】溝通與協(xié)作劉幽山團結(jié)就是力量找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺故事一：有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過

2025-02-09 16:47

禮儀與溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】禮儀與溝通從以下幾方面介紹：?為什么學(xué)禮儀○為什么學(xué)○禮儀是什么○基本理念●接待禮儀●儀容儀表禮儀○儀容儀表○著裝禮儀○行為禮儀○表情禮儀○商務(wù)語言禮儀○迎送禮儀○見面禮儀○名片禮儀○電話接待禮儀

2025-01-20 01:46

團隊與溝通培訓(xùn)教材-文庫吧資料

【摘要】團隊與溝通____省直中醫(yī)院急診科唐芙蓉省直中醫(yī)院急診科團隊與群體?團隊是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，到達共同的目標(biāo)，團隊成員在工作上互相依附，在心理上彼此認(rèn)識到對方，在感情上相互影響

2025-02-19 14:26

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