大數(shù)據(jù)時代運營商精準化營銷模式的研究-資料下載頁
2025-06-27 13:15本頁面
【正文】 款產品名為智慧足跡。該產品基于完全匿名和聚合的移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，可對某個時段、某個地點人流量的關鍵影響因素進行分析，并將洞察結果面向企業(yè)客戶提供。例如，洞察結果可為零售商新店設計和選址、設計促銷方式、與客戶反饋等提供決策支撐，從而幫助零售商更好地理解和滿足客戶需求、降低成本。模式2：內容聚合分發(fā)體系在日常運營中，我們經常會根據(jù)用戶喜好推薦各類業(yè)務或應用，比如應用商店軟件推薦、IPTV視頻節(jié)目推薦等，而通過關聯(lián)算法、文本摘要抽取、情感分析等智能分析算法后，可以將之延伸到商用化服務，利用數(shù)據(jù)挖掘技術幫助企業(yè)客戶進行精準營銷，盈利模式主要來自于客戶增值部分的分成。模式3：移動商務平臺中國移動可以基于對用戶的洞察，優(yōu)化當前的12580運營模式，推出基于數(shù)據(jù)分析后的移動商務平臺，按行業(yè)分類，針對不同的行業(yè)客戶采取不同的促銷活動和服務方式，提供更有針對性的服務，然后將提供線上線下支付的通道打通，形成閉環(huán)，打造一個實用的移動商務平臺。這方面的案例如ATamp。T的Alert業(yè)務，使用場景是用戶路過一家ATamp。T的商用合作伙伴實體店時，ATamp。T可根據(jù)用戶的歷史喜好信息、當前位置信息將商業(yè)合作伙伴的一個限時打折的優(yōu)惠劵推送到用戶手機上，用戶可憑此優(yōu)惠劵消費。模式4：社會服務管理數(shù)據(jù)分析在政府服務市場上前景巨大。美國已經使用大數(shù)據(jù)技術對歷史性犯罪模式、發(fā)薪日、體育項目、降雨天氣和假日等變量進行分析，從而優(yōu)化警力配置。法國電信和Verizon都有把用戶的數(shù)據(jù)或者是統(tǒng)計分析報告賣給政府。中國移動也可依托大數(shù)據(jù)技術履行企業(yè)的社會責任。比如通過同一條路上多個用戶手機位移的速度便可以判斷當時的路況，為擁堵做出準確預警，通過APP實時反饋給全城的手機用戶查看，提升出行的便利。第三步：成為大數(shù)據(jù)運營商該階段意味著中國移動進入了一個以大數(shù)據(jù)運營為特征的時代，成為大數(shù)據(jù)運營商，“大數(shù)據(jù)”將在全社會范圍被收集、處理、傳輸和應用。盡管Google、Facebook、Amazon、騰訊、新浪等借助自身的平臺和應用，可以抓住很大一部分的用戶信息，但是都沒有中國移動的優(yōu)勢，因為深度數(shù)據(jù)包分析這種手段是與平臺、應用無關的。同時，由于一般用戶都是只使用一家運營商的寬帶和手機業(yè)務，這意味著幾乎用戶所有的數(shù)據(jù)業(yè)務流量都要經過那家運營商，而且與用戶具有很強的對應關系。擁有超大用戶規(guī)模的中移動對個人數(shù)據(jù)覆蓋的廣度是互聯(lián)網(wǎng)平臺和手機應用提供商難以匹敵的，其手上的數(shù)據(jù)資源也是很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭可望不可及的。作為雙邊市場傳統(tǒng)的組織者，中移動很容易演化成未來的大數(shù)據(jù)運營商。大數(shù)據(jù)運營商的發(fā)展大致分為三個階段：第一階段，借助消費平臺積累數(shù)據(jù)資產；第二階段，基于用戶積累加速行業(yè)擴張，逐步形成以消費者為中心的行業(yè)格局；第三階段，面向全體社會成員的大數(shù)據(jù)公共平臺出現(xiàn)。這三個階段所描述的經營模式是疊加而非替代關系。從大數(shù)據(jù)的角度看，第一階段著眼于積累原始資本，第二階段注重數(shù)據(jù)的垂直投資布局和精耕細作，第三階段注重跨行業(yè)數(shù)據(jù)的共享運營。但從經營視角來看，最終大數(shù)據(jù)運營商將由數(shù)據(jù)驅動，通過挖掘的信息來指導整個市場運營。第五章 總結大數(shù)據(jù)時代無論是運用互聯(lián)網(wǎng)進行溝通、購物、學習、休閑或交流互動，只要運用高科技活動，就會留下相應的數(shù)字信息，這些就是數(shù)據(jù)，而且會隨著時間逐漸累積，把橫跨不同設備，不同網(wǎng)站的累計數(shù)據(jù)搜集起來，就形成了大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)反映的是人們消磨時光、如果能將這些數(shù)據(jù)與商業(yè)活動的金融、營銷、服務、產品信息，銷售數(shù)據(jù)和人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)結合起來就會得到貨真價實的大數(shù)據(jù)。當企業(yè)營銷人員能夠開啟并運用大數(shù)據(jù)，就為得到營銷業(yè)的“圣杯”創(chuàng)造了條件，并能夠全面了解客戶，增強和客戶的互動戰(zhàn)略。不論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新型行業(yè)，誰率先與互聯(lián)網(wǎng)融合成功，能夠從大數(shù)據(jù)的金礦中發(fā)現(xiàn)暗藏的規(guī)律，就能夠搶占先機，成為技術改革的標志。關于大數(shù)據(jù)、建模方法和分析過程，還有很多大家不知道的神秘應用潛伏在黑暗里，如同《三體》中的“黑暗森林法則”——宇宙就是一座黑暗森林，每個文明都是帶槍的獵人，像幽靈般潛行于林間，輕撥開擋路的樹枝，竭力不讓腳步發(fā)出一點兒聲音，連呼吸都必須小心翼翼：他必須小心，因為林中到處都有與他一樣潛行的獵人，如果他發(fā)現(xiàn)了別的生命，能做的只有一件事：開槍消滅之。在這片森林中，他人就是地獄，就是永恒的威脅，任何暴露自己存在的生命都將很快被消滅，這就是宇宙文明的圖景，這就是對費米悖論的解釋。參考文獻：[1] 李建義. 數(shù)據(jù)庫原理及開發(fā). 北京：中國水利水電出版社， 2005 [2] 維克托邁爾舍恩伯格. 大數(shù)據(jù)時代. 浙江：浙江人民出版社 2012[3] 艾伯特拉斯洛巴拉巴西 .爆發(fā). 北京：中國人民大學出版社 2012[4] 大數(shù)據(jù)時代降臨 ．半月談網(wǎng) ．20120922 [5] IT部門如何應對大數(shù)據(jù)時代？ ．CIO時代網(wǎng) ．20120227 [6]“大數(shù)據(jù)”時代來臨決策不能只憑經驗 ．東方早報網(wǎng) ．20120411 [7] 大數(shù)據(jù)時代來臨：國內IT企業(yè)布局已然落后 ．新浪網(wǎng) ．20120601[8] 遲曉英、宣國良，《價值鏈研究發(fā)展綜述》，《外國經濟與管理》 第22卷第1期。[9] 任新建，《基于信息的虛擬價值鏈模型研究》，《蘭州學刊》 2005年第1期。1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經病。既糾結了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1