【正文】 將核算結(jié)果以書面形式交財務(wù)部，水電費超出部分由財務(wù)部從住宿人員當(dāng)月工資里扣除。（三）用餐管理員工一律憑餐券就餐；禁止收取現(xiàn)金，禁止無券供餐；除外來客人（包括異地處理公務(wù)的歐亞達(dá)公司員工）就餐，食堂可提供一次性碗筷外，其他員工就餐時食堂一律禁止提供一次性碗筷。公司外來客人（包括異地處理公務(wù)的歐亞達(dá)公司員工）需就餐時，需由其接待部門人員提前向人事行政部提供就餐信息（包括就餐名單、就餐日期，就餐事由等） ，經(jīng)過審批后方可安排用餐，安排用餐需憑相關(guān)就餐單據(jù)（如經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及人事行政部審批的就餐單或在報人事行政部批準(zhǔn)后必須在客餐本（客餐本放在食堂）上簽名登記；記，并報人事行政部經(jīng)理簽批；員工加班時，須填寫《加班餐申請單》 ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和主管上級審批，報人事行政部審核同意后（特殊情況可事后補手續(xù)） ，可由公司提供免費工作餐。違反以上者予以每人每次20 元的罰款。 ；各部門臨時增加就餐人員如超過五人，必須提前 4 小時與人事行政經(jīng)理聯(lián)系，確保供餐正常；（四）保密規(guī)定公司各級員工在各自的崗位上承擔(dān)相應(yīng)的保密職責(zé)。保守公司機(jī)密，維護(hù)公司利益和聲譽，是集團(tuán)每一位員工的責(zé)任和義務(wù)，任何人不得以任何方式或借口違反保密制度，否則，視情節(jié)輕重，追究行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，特別嚴(yán)重的，移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。凡與公司決策、管理、經(jīng)營、企劃、財務(wù)、審計、客服、商戶、員工資料、名譽、利益等相關(guān)的所有內(nèi)容，均納入公司保密制度管理范圍。保密資料、文件、磁帶、軟硬盤不許私自翻印、復(fù)制或私自轉(zhuǎn)借他人。不準(zhǔn)在社交場所和親朋好友面前談?wù)?、傳播公司機(jī)密。員工的薪酬情況屬于集團(tuán)需要保守的秘密，所有集團(tuán)員工都有保守秘密的責(zé)任。嚴(yán)禁員工將本人薪酬告知集團(tuán)其他員工，也嚴(yán)禁問詢其他員工的薪酬。員工對薪酬有疑問時可向集團(tuán)人力資源部尋求解答。集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人因工作需要而需知曉下屬員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)時，可向集團(tuán)人力資源部查詢，嚴(yán)禁向員工本人詢問。集團(tuán)人力資源部相關(guān)工作人員嚴(yán)禁違反規(guī)定將所知曉的薪酬情況告知他人。凡違反薪酬保密規(guī)定的員工按《歐亞達(dá)集團(tuán)員工獎懲管理制度》給予處罰。（五）工服管理２１ / 74公司全體員工的工作服遵循集團(tuán)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配備。員工在上班時間要按照工作崗位要求統(tǒng)一著裝，總體要求為得體、大方、整潔。人事行政部負(fù)責(zé)本公司員工工作服的統(tǒng)一發(fā)放。工作服費用由公司承擔(dān)，由員工在領(lǐng)用工作服后先行墊付，公司逐步返還，領(lǐng)用工作服時公司與員工明確約定扣款、返款的時間和額度。試用期員工暫不配發(fā)工作服，待試用期滿正式聘用后，再按照崗位配發(fā)工作服。公司員工按其所從事的工種配發(fā)工作服，春秋裝和夏裝每人各兩套。禮儀和保安工作服由公司按年限統(tǒng)一配備，費用由公司承擔(dān)，員工離職時不得私自將工作服帶走。獎懲制度員工獎懲管理強調(diào)賞罰分明，有功必賞、有過必罰、賞罰有據(jù)。對員工的獎勵、懲罰必須建立在可靠的事實依據(jù)之上。堅持公開性、公正性和公平性。員工獎勵的種類分為：表揚、通報表揚、記功、授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀員工”稱號等四種；在給予上述獎勵時，可頒發(fā)榮譽證書和獎品(獎金)或晉級加薪等。獎勵的條件符合下列條件的員工，可由員工所在部門主管申報，經(jīng)審核批準(zhǔn)后給予相應(yīng)等級的獎勵。學(xué)術(shù)、技藝精湛，對產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)量的提高有較大的貢獻(xiàn)者。年度內(nèi)一貫敬業(yè)職守、工作勤奮、品行優(yōu)良、廉潔奉公，堪稱員工楷模者。在維護(hù)公司聲譽方面有特殊貢獻(xiàn)者。遇見突發(fā)事件，能迅速通報、隨機(jī)應(yīng)變、處理得當(dāng)和奮勇保護(hù)公司財物或救護(hù)他人生命者有見義勇為行為的。維護(hù)公司正常秩序，堅持原則、不循私情、抵制不良風(fēng)氣，對營私舞弊或有危害公司行為的事情能及時舉報或制止而使公司減免損失者。潛心研究與發(fā)明，使產(chǎn)品成本得以顯著降低者。經(jīng)營管理有方，使生產(chǎn)、銷售以及企業(yè)形象宣傳等工作有顯著成效者。有合理化建議或提出尖銳的批評意見，有利于公司工作改進(jìn)者。其它突出事跡者。員工懲處的種類分為：批評、通報批評、警告、嚴(yán)重警告和辭退。懲處的行為員工有下列行為之一者，可由員工直接上級根據(jù)情節(jié)擬報公司行政部，呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以懲處。違反本條例所列或公司其他規(guī)章制度者。損害公司聲譽者。有瀆職、失職、失察行為致使公司利益受損者。散布謠言、搬弄是非、誣陷中傷他人者。不服從上級工作安排或有威脅、侮辱、毆打上級主管行為者。在工作中弄虛作假，故意編造理由欺騙上級或瞞報、謊報生產(chǎn)、經(jīng)營情況者。泄露或窺探公司業(yè)務(wù)、技術(shù)機(jī)密，收集打聽員工待遇資料或故意將個人待遇泄露他人者。遇非常事件故意逃脫、回避者。聚眾滋事、無理取鬧、罷工、妨礙或擾亂生產(chǎn)、工作秩序者。有貪污、挪用公司財物或有收受賄賂、利用職務(wù)索賄者。打擊、報復(fù)檢舉人或利用職務(wù)欺壓他人、泄私憤者。有其他應(yīng)予以懲處的行為者?！?獎懲實施詳見員工獎懲條例。七、考勤管理（一）上下班時間規(guī)定集團(tuán)總部的上下班時間周一至周五 8：30—17：30，周六 9：00—17：00；12：00—13：30 為午休時間；每周日休息。各區(qū)域管理中心和連鎖店的上下班時間２３ / 74周一至周五 9：00—17：30，周六至周日 9：00—18：30；12：00—13：30 為午休時間；休息采用輪休方式。如無特殊事由，總經(jīng)理及現(xiàn)場管理人員（包括樓面督導(dǎo)、客服人員、物業(yè)人員和收銀員）周六、周日照常上班，不得休息；其他崗位員工可根據(jù)工作情況，從周一至周日中選擇一天作為休息日。中午午休時間各單位各部門需安排人員值班，確保工作順暢。其他二級公司可按照本條款之規(guī)定酌情安排員工的上下班時間。（二）遲到、早退、曠工規(guī)定員工遲到 1—5 分鐘（包括 5 分鐘） ，一次性罰款 5 元；遲到 5—10 分鐘（包括 10 分鐘） ，一次性罰款 10 元；遲到 10—30 分鐘（包括 30 分鐘） ，一次性罰款 30元；遲到 30 分鐘以上者，按照曠工論處；若員工因非主觀原因遲到 30 分鐘以上且事先告知直接領(lǐng)導(dǎo)遲到事宜，可按照遲到分鐘數(shù)罰款，不作曠工處理。員工無故早退，按 2 元/分鐘進(jìn)行罰款，單次最高罰款額不得超過日工資標(biāo)準(zhǔn)的 3 倍；每月早退累計 2 次，除按此規(guī)定罰款外，另計算曠工 1 次，不再予以罰款。員工曠工 1 天，扣發(fā) 2 天工資；連續(xù)曠工 3 天或者 1 年內(nèi)曠工 3 次，作自動離職處理，公司不給予任何補償。員工如因公外出辦事無法打卡，需事先填寫《外出辦事登記表》 ，情況特殊者可在返回后填寫，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)人力資源部/二級公司人事行政部審批后視為已出勤，否則以無打卡記錄論處。無打卡記錄者，若確實屬于正常出勤，可填寫《異常考勤證明》 ，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)人力資源部/二級公司人事行政部簽字證明后視為已出勤，否則以無打卡記錄論處。填寫《異?？记谧C明》者，不享受全勤獎勵。無打卡記錄者，處以 20 元/次罰款。以上罰款均在發(fā)放當(dāng)月工資時扣除。（三）加班法定節(jié)假日加班:員工在國家法定節(jié)假日休息，確因工作需要不能休息的，按照日工資標(biāo)準(zhǔn)的 300%發(fā)放加班工資。非法定節(jié)假日加班:員工平時加班應(yīng)填寫《加班證明單》 ，報直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)人力資源部/二級公司人事行政部審批確認(rèn)后方視為加班。員工非法定節(jié)假日加班可以自加班次日起 3 個月內(nèi)申請補休，因個人原因未休的，則視作自愿放棄休假。補、調(diào)休員工可根據(jù)工作需要在本月內(nèi)予以調(diào)整休息日；申請補、調(diào)休須填寫《員工休息申請單》 （見附件 4） ，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)人力資源部/二級公司人事行政部審批后，即可休息；員工調(diào)休不能跨周、跨月度、跨年度（為陰歷年）進(jìn)行；員工補休、調(diào)休以 天為最小單位。（四）事假、病假員工請假應(yīng)事先填寫《員工請假申請單》 （見附件 5） ，依規(guī)定交接好工作，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，始為準(zhǔn)假；凡未經(jīng)準(zhǔn)假而擅自缺勤者，按曠工論處。員工請假均應(yīng)書面陳述理由，如請假理由不充分或有礙工作時，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可酌情不予準(zhǔn)假，或者縮短假期、改簽準(zhǔn)假。如員工因臨時急病或特殊事由來不及事前請假，則必須利用電話于上班前向直接領(lǐng)導(dǎo)報告，并在上班后的兩天之內(nèi)補辦手續(xù)。員工請事假、病假，按照缺勤天數(shù)扣發(fā)工資，既扣發(fā)日固定工資，也扣發(fā)日績效工資。員工請假 2 天（含）以內(nèi)，需經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)人力資源部/二級公司人事行政部審批；請假 5 天（含）以內(nèi)，需經(jīng)二級公司總經(jīng)理/部門總監(jiān)審批；請假 10天（含）以內(nèi)，需經(jīng)大區(qū)總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請假 10 天以上，需經(jīng)集團(tuán)人力資源部和分管領(lǐng)導(dǎo)審批。原則上員工每年請事假和病假的天數(shù)累計不得超過 30 天。（五）全勤獎集團(tuán)人力資源部/二級公司人事行政部每半年統(tǒng)計一次員工全勤情況，對于半年內(nèi)均無遲到、早退、請病事假、曠工、無出勤記錄等考勤異?，F(xiàn)象的員工，給予300 元的全勤獎勵。２５ / 74八、入職管理集團(tuán)將在勞動合同中明確試用期的相關(guān)條款。一般地，高管人員的試用期為 3個月；經(jīng)理級員工的試用期為 2 個月；普通員工的試用期為 12 個月。試用期即將到期時，請員工直接到人力資源部門辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。如試用期表現(xiàn)優(yōu)異，亦可提前轉(zhuǎn)正。集團(tuán)將在新員工入職一個月內(nèi)與其簽訂勞動合同。（一）二級公司員工（總經(jīng)理除外）新員工報到后，由人事行政部人力資源主管負(fù)責(zé)，為其辦理相關(guān)入職手續(xù)：簽訂《勞動合同》 （報到一周內(nèi)） 、領(lǐng)取辦公用品、等等。然后由人力資源主管在員工報到一周內(nèi)進(jìn)行有關(guān)企業(yè)基本概況的入職培訓(xùn)，并予以考核。指定入職指引人，幫助新員工了解公司的工作條件與基本規(guī)章制度，將其介紹給相關(guān)同事，并發(fā)放《員工手冊》 。集團(tuán)總部每月定期舉行一次新員工企業(yè)文化培訓(xùn)，由總部培訓(xùn)經(jīng)理主講。屆時，各個二級公司可以派遣本單位的新員工到集團(tuán)總部接受培訓(xùn)與考核。入職培訓(xùn)之后，新員工上崗開始工作，由直接主管對其進(jìn)行技能培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。基層崗位的試用期為 1 個月，部門經(jīng)理的試用期為 2 個月。自我評估部分，并提交人事行政部，由人力資源主管交給試用人員的直接主管簽署評估意見。對于不能按時轉(zhuǎn)正的基層員工，由用人部門經(jīng)理簽署試用延期或辭退意見，并報公司總經(jīng)理審批之后予以執(zhí)行。對于不能按時轉(zhuǎn)正的部門經(jīng)理人員，由公司總經(jīng)理簽署試用延期或辭退意見，并報集團(tuán)分管副總審批之后予以執(zhí)行。獲得轉(zhuǎn)正審批的新員工，將由人力資源主管根據(jù)考核結(jié)果、公司薪酬政策、員工的勞動合同，為其辦理調(diào)薪和轉(zhuǎn)正手續(xù)。二級公司人力資源主管應(yīng)通過《月度人力資源報表》 ，將本月的員工入職、試用、轉(zhuǎn)正信息匯報于總部人事經(jīng)理。內(nèi)部招聘人員入職，無需簽署新的勞動合同，無需發(fā)放員工手冊，無需進(jìn)行企業(yè)概況、管理制度與企業(yè)文化培訓(xùn)。（二）集團(tuán)總部員工（部門總監(jiān)除外）新員工報到后，由人力資源部人事經(jīng)理負(fù)責(zé)，為其辦理相關(guān)入職手續(xù)：簽訂《勞動合同》 （報到三日內(nèi)） 、領(lǐng)取辦公用品、等等。然后由人事經(jīng)理于員工報到一周內(nèi)進(jìn)行有關(guān)企業(yè)基本概況的入職培訓(xùn)，并予以考核。指定入職指引人，幫助新員工了解公司的工作條件與基本規(guī)章制度，將其介紹給相關(guān)同事，并發(fā)放《員工手冊》 。集團(tuán)總部每月定期舉行一次新員工企業(yè)文化培訓(xùn)，由總部培訓(xùn)經(jīng)理主講。屆時，各個部門的新員工可以集中接受培訓(xùn)與考核。入職培訓(xùn)之后，新員工上崗開始工作，由直接主管對其進(jìn)行技能培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。專員的試用期為 1 個月，經(jīng)理的試用期為 2 個月。試用期滿之時，由員工本人向人力資源部申領(lǐng)《轉(zhuǎn)正申請表》 ，填寫其中的自我評估部分，并提交人力資源部,由人事經(jīng)理交給試用人員的直接主管簽署評估意見。對于不能按時轉(zhuǎn)正的員工，由用人部門總監(jiān)簽署試用延期或辭退意見，并報集團(tuán)分管副總審批之后予以執(zhí)行。獲得轉(zhuǎn)正審批的新員工，將由人事經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果、公司薪酬政策、員工的勞動合同，為其辦理調(diào)薪和轉(zhuǎn)正手續(xù)。人事經(jīng)理應(yīng)通過《月度人力資源報表》 ，將本月的員工入職信息進(jìn)行匯總。內(nèi)部招聘人員入職，無需簽署新的勞動合同，無需發(fā)放員工手冊，無需進(jìn)行企業(yè)概況、管理制度與企業(yè)文化培訓(xùn)。（三）二級公司總經(jīng)理和集團(tuán)部門總監(jiān)新員工報到后，由人力資源部人事經(jīng)理負(fù)責(zé)，為其辦理相關(guān)入職手續(xù)：簽訂《勞動合同》 （報到三日內(nèi)） 、領(lǐng)取辦公用品、等等。然后由人力資源總監(jiān)于員工報到一周內(nèi)進(jìn)行有關(guān)企業(yè)基本概況的入職培訓(xùn)，指定入職指引人，幫助新員工了解公司的工作條件與基本規(guī)章制度，將其介紹給相關(guān)同事，并發(fā)放《員工手冊》 。集團(tuán)總部每月定期舉行一次新員工企業(yè)文化培訓(xùn)，由總部培訓(xùn)經(jīng)理主講。屆時，新員工可以集中接受培訓(xùn)與考核。入職培訓(xùn)之后，新員工上崗開始工作，由分管副總對其進(jìn)行技能培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。高層人員的試用期為 3 個月。２７ / 74試用期滿之時，由員工本人向人力資源部申領(lǐng)《轉(zhuǎn)正申請表》 ，填寫其中的自我評估部分，并提交人力資源部,由人力資源總監(jiān)交給試用人員的直接主管簽署評估意見。對于不能按時轉(zhuǎn)正的員工，由集團(tuán)分管副總簽署試用延期或辭退意見，并報集團(tuán)總裁審批之后予以執(zhí)行。獲得轉(zhuǎn)正審批的新員工，將由人力資源總監(jiān)根據(jù)考核結(jié)果、公司薪酬政策、員工的勞動合同，為其辦理調(diào)薪和轉(zhuǎn)正手續(xù)。人事經(jīng)理應(yīng)通過《月度人力資源報表》 ，將本月的員工入職信息進(jìn)行匯總。內(nèi)部招聘人員入職，無需簽署新的勞動合同，無需發(fā)放員工手冊，無需進(jìn)行企業(yè)概況、管理制度與企業(yè)文化培訓(xùn)。各個二級公司的副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理，集團(tuán)總部各部門副總監(jiān)，均按照上述規(guī)定執(zhí)行。薪員工入職時，員工需到人事經(jīng)理處簽字申領(lǐng)工牌。其中，二級公司的新進(jìn)員工，由人事行政部人力資源主管代為簽字申領(lǐng)。人事