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某公司銷售部銷貨管理流程概述-資料下載頁

2025-06-27 04:01本頁面
  

【正文】 以微機(jī)票為準(zhǔn))。、高鐵的必須由總經(jīng)理批準(zhǔn);在本人負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)可以乘坐動車,乘坐高鐵的按票面價格的70%報銷,乘坐火車8小時以上的可乘坐火車臥鋪。業(yè)務(wù)人員所報票據(jù)、出發(fā)天數(shù)等,必須實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行審批規(guī)定,逐步審批。對于報銷中弄虛作假者,發(fā)現(xiàn)一次,按所報金額的2倍進(jìn)行處罰。,應(yīng)提前報總經(jīng)理批準(zhǔn),憑機(jī)打發(fā)票和菜單報銷,并注明客戶及陪同人員情況。,到期后由銷售內(nèi)勤辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),試用期間除按老業(yè)務(wù)員報銷規(guī)定外,每天報銷生活及住宿補(bǔ)助費(fèi)70元,工資按實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)。:,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛公司,熱愛本職工作。維護(hù)公司利益,保守公司機(jī)密。把公司看作發(fā)展長期職業(yè)工作并獲取合理回報的地方。,指導(dǎo)關(guān)心下級。下級應(yīng)尊重上級。同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相激勵關(guān)懷,,實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展。充分體現(xiàn)公司理念。衣服尺寸一定要合適,公務(wù)時應(yīng)穿職業(yè)裝,全身衣服(包括皮鞋)的顏色不得超過三種,注意個人衛(wèi)生,勤剪指甲。勤沖澡,保證無異味。,深棕色次之,不得穿淺色系皮鞋,襪子統(tǒng)一為深色;男生不得穿露前幾個腳趾的皮鞋。,不要蓬頭垢面。男士頭發(fā)寧短勿長,不得染彩發(fā),不蓄胡須;女士勿濃妝艷抹。,嚴(yán)禁在公共場合做出不文明的舉動,如摳鼻挖耳、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑等。:維護(hù)辦公室地面、墻面、門窗及辦公室通道的清潔。辦公室內(nèi)部物品堆放整齊, 保持桌面清爽、整潔。,而是互利互惠的伙伴,應(yīng)該文明禮貌、不卑不亢、相互合作、共同發(fā)展。 文件名稱 銷售內(nèi)勤管理制度編 碼GDYZ/LC072015頁 數(shù)共3頁起 草審 核批 準(zhǔn)起草日期審核日期批準(zhǔn)日期頒發(fā)部門銷售部頒發(fā)數(shù)量3份實(shí)施日期分發(fā)部門總經(jīng)辦、銷售部、辦公室:為加強(qiáng)公司銷售內(nèi)勤管理,明確銷售內(nèi)勤職責(zé),規(guī)范銷售內(nèi)勤行為,特制訂本制度。:適用于本公司銷售內(nèi)勤人員。:銷售部負(fù)責(zé)本制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行。(銷售、應(yīng)收賬款日報表)并及時上報。,記錄客戶信息及所需服務(wù),轉(zhuǎn)達(dá)所在區(qū)域經(jīng)理并對客戶進(jìn)行及時回訪。,及時與倉庫對接,若倉庫有貨安排發(fā)貨,若倉庫沒貨,給生產(chǎn)辦下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)通知單.,轉(zhuǎn)各區(qū)域業(yè)務(wù)員.,并反饋處理結(jié)果。,并記錄備案,做到有據(jù)可查。.,記錄行程及報考勤電話,若不按時報考勤,要電話詢問.,嚴(yán)格考勤制度,按時上下班,做到有事請假.,每少報一次罰款50元。、業(yè)務(wù)人員所需樣品,由銷售內(nèi)勤到質(zhì)檢部及樣品室取樣發(fā)放,樣品確保包裝整潔,質(zhì)量合格。,常用樣品提前準(zhǔn)備,寄送后落實(shí)是否收到;收到后要求寄送人反饋客戶使用結(jié)果.、名片、質(zhì)檢報告等。(開票前每次發(fā)貨給客戶做銷售合同并傳真,合同齊全后復(fù)印附一份給財務(wù)開具發(fā)票),并及時寄發(fā)。,并進(jìn)行信息匯總,并進(jìn)一步完善客戶檔案,根據(jù)客戶的銷售量大小、信譽(yù)程度、規(guī)模等對客戶進(jìn)行分級。,發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行合同制作并掃描、存檔。,接訂單后與成品庫對接,查看庫存情況,做好發(fā)貨前準(zhǔn)備工作。,銷售主管或總經(jīng)理審批,確定發(fā)貨后通知倉庫保管進(jìn)行發(fā)貨,確保發(fā)貨信息傳遞準(zhǔn)確性并責(zé)任到人。,做好物流單據(jù)的對接工作,并監(jiān)督物流接貨與公司發(fā)貨數(shù)量相符,對發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤。建立物流臺賬,確保沒單貨物安全及時送到客戶倉庫。,特別是針對醫(yī)藥、食品、PVC的客戶,事先與業(yè)務(wù)員溝通交流,做好發(fā)貨時的細(xì)節(jié)工作;建材客戶上海尚南貿(mào)易,托盤外要貼A4紙,注明貨物名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量等信息。、提成;統(tǒng)計銷售費(fèi)用;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員各項(xiàng)費(fèi)用的初審與上報簽批。,包括部門費(fèi)用、運(yùn)雜費(fèi)以及每個業(yè)務(wù)員的費(fèi)用(差旅費(fèi)、電話費(fèi)、郵寄費(fèi)、招待費(fèi)、工資、提成等)。,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,制定培訓(xùn)計劃,安排好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。安排月度總結(jié)會,并做好記錄。、數(shù)據(jù)等妥善保管,不得儀式或者向外泄密。、通報等。,要規(guī)范整潔,做到工作有追溯性。、物流臺賬、考勤、(培訓(xùn)學(xué)習(xí)、客戶接待)、合同、發(fā)票、樣品發(fā)放、應(yīng)收賬款日報表、銷售費(fèi)用臺賬、工資、提成 開具銷貨單。文件名稱 物流管理制度編 碼GDYZ/LC072015頁 數(shù)共2頁起 草審 核批 準(zhǔn)起草日期審核日期批準(zhǔn)日期頒發(fā)部門銷售部頒發(fā)數(shù)量4份實(shí)施日期分發(fā)部門總經(jīng)辦、銷售部、財務(wù)部、供應(yīng)部:為了使公司物流配送工作,盡可能的做到及時,準(zhǔn)確,服務(wù)周到,有效控制物流成本,提高產(chǎn)品的貨物運(yùn)輸效率,特制訂本制度。:,由成品庫工作人員進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、包裝方面的檢查,進(jìn)行發(fā)貨。,做好商品的驗(yàn)收入庫、核對發(fā)放、退貨換貨等工作。開展貨物的調(diào)配事宜,確保產(chǎn)品正常發(fā)貨。、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行合理管理和追蹤。,確保產(chǎn)品的安全到達(dá),高效節(jié)能性。,確保所派車輛和司機(jī)手續(xù)齊全,符合國家的相應(yīng)規(guī)定,確保車輛潔凈衛(wèi)生,避免產(chǎn)品遭受污染。,確保產(chǎn)品種類的分解情況,對于每個客戶貨物的分類進(jìn)行準(zhǔn)確記錄,和公司成品庫對接,簽單驗(yàn)收所接貨物,并保持一致性。,保證產(chǎn)品的安全性,完整性。,由發(fā)貨、接貨雙方確保準(zhǔn)確無誤。,進(jìn)行相應(yīng)的賠償。,由公司方面確定接到貨款后進(jìn)行放貨,由物流方面做好記錄并核對,接到放貨通知后及時送貨。,根據(jù)客戶需要及時追蹤貨物的到達(dá)情況。對于貨物運(yùn)輸途中出現(xiàn)的不正常因素,由托運(yùn)公司及時通知我公司,以便及時調(diào)整工作,降低對客戶影響。,做好貨物簽收工作,并以貨物回執(zhí)單為依據(jù)。:,返廠換包裝類20元/件,發(fā)生的二次運(yùn)輸費(fèi)用由物流承擔(dān),發(fā)送給客戶后出現(xiàn)的破包現(xiàn)象由物流公司與客戶協(xié)商解決賠償事宜,達(dá)到客戶滿意為目的。,給客戶造成重大影響的由物流方面承擔(dān)全部責(zé)任。 31 / 31
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