銷售部管理流程及銷售提成-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】職位概要規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。1．規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；售系統(tǒng)管理的規(guī)范化；5．組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)；6．掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解；7．主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作；8．協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；◆市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；◆良好的口頭及書面表達(dá)能力。4．制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；5．組織對(duì)公司客戶的服務(wù)，與技術(shù)部及客服部聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；9．領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。售部資料不得外傳。持精神飽滿的工作狀態(tài)。3．嚴(yán)格遵守公司上班作息時(shí)間，不遲到、早退。請(qǐng)單，批準(zhǔn)后方可休假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。問(wèn)題、并提出合理化建議。存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并列出下周計(jì)劃；
【正文】 績(jī)效考核管理制度 第一節(jié) 總則 為激勵(lì)銷售人員工作士氣，鼓勵(lì)先進(jìn)，從而提高績(jī)效，特制定本辦法。 第二節(jié) 細(xì)則 適用于全休 銷售人員考核。 第三節(jié) 考核方式 分為部門考核和個(gè)人考核。 一．考核權(quán)責(zé) 14 考核 考核 初核 審核 核定 部門考核 銷售總監(jiān) 總經(jīng)理 個(gè)人考核 部門經(jīng)理 銷售總監(jiān) 總經(jīng)理 二 .考核辦法 1．銷售人員薪資計(jì)算方式 底薪 +績(jī)效考核 +業(yè)務(wù)提成 底薪 +績(jī)效考核（按月計(jì)算） 人員 底薪 績(jī)效考核 備注 銷售代表 1200 400 銷售部門經(jīng)理 1600 400 業(yè)務(wù)提成 銷售金額 10— 20 萬(wàn) 20— 40 萬(wàn) 40 萬(wàn) — 80 萬(wàn) 90 萬(wàn)以上 提成比例 1%% 2%% 3%4% % 銷售經(jīng)理享受：團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)（業(yè)績(jī)考核合格）的 %管理獎(jiǎng)金。 2． 考核時(shí)間： 以每 6 個(gè)月 為一考核周期。 3．績(jī)效分級(jí) 規(guī)定 ： 級(jí)別 A B C D E 分值 ≥96 分 ≥88 分 ≥80 分 ≥72 分 ≤ 71 結(jié)果 優(yōu)秀 優(yōu)良 普通 尚可 辭退 4．績(jī)效考核細(xì)則 考核的 兩項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重為： 銷售 結(jié)果評(píng)估占 70%， 工作 過(guò)程評(píng)估占30%。 15 新銷售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明 時(shí)間 業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 結(jié)果說(shuō)明 入司第一個(gè)月 學(xué)習(xí)階段，以各部 門培訓(xùn)內(nèi)容考核。 發(fā)底薪 +績(jī)效工資 入司第二個(gè)月 原始客戶（ D 類）達(dá)標(biāo)率（ 10 家 /月） 發(fā)底薪 +績(jī)效工資 入司第三個(gè)月 原始客戶（ D 類）達(dá)標(biāo)率保持在 15 家 /月 +發(fā)展客戶（ C 類） 5 家 /月 發(fā)底薪 +績(jī)效工資 入司第四個(gè)月 原始客戶保持在 20家 /月 + 必須有 5個(gè)以上意向購(gòu)買客戶（ B 類） 發(fā)底薪 +績(jī)效工資 入司第五個(gè)月 原始客戶保持在 20家 /月 + 必須有 5個(gè)以上意向購(gòu)買客戶（ B 類） +2 家 A 類客戶。 發(fā)底薪 +績(jī)效工資 入司第六個(gè)月 原始客戶保持在 20家 /月 + 必須有 5個(gè)以上意向購(gòu)買客戶（ B 類） +2 家 A 類客戶 +必須不能低于 50 萬(wàn)的銷售額。 發(fā)底薪 +績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提存 晉升說(shuō)明 如在第 6 個(gè)月內(nèi)銷售額達(dá)到 90 萬(wàn)的銷售代表 可晉升為銷售經(jīng)理。 2．如 6 個(gè)月內(nèi)不能完成公司要求客戶累計(jì)量和銷售業(yè)績(jī)不能達(dá)到 10 萬(wàn)元者被淘汰 客戶分類說(shuō)明： 客戶名稱 條件說(shuō)明 D 類客戶 原始客戶型 主要描述：該客戶目前有采購(gòu)規(guī)劃 C 類客戶 潛力客戶型 主要描述：該客戶有一定潛力， 36 個(gè)月跟進(jìn)時(shí)間；但尚未有明確的需求日期。 B 類客戶 意向客戶型 主要描述：有明確的需求， 2— 3 個(gè)月可以有意向簽約的，銷售人員與該客戶關(guān)系處理 的比較好，并達(dá)成一定的合作共識(shí)； （排除其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）。 16 A 類客戶 重要客戶型 主要描述：在 1 個(gè)月內(nèi)能 成功購(gòu)簽約的客戶。 每月必須完成績(jī)效工資： 1．原始客戶保持在 20 家 /月（非重復(fù)） + 必須有 5 個(gè)以上意向購(gòu)買客戶（ B 類）+2 家 A 類客戶。 2．日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表，出差報(bào)告，客戶信息表等公司要求報(bào)表完成度。 薪資的構(gòu)成及核定辦法 月薪 = 基本工資 + 績(jī)效工資 +提成 提成制度： 1．銷售部提成以銷售合同額的利潤(rùn)核算 ① 公司提成比例 ② 提成比例表： 利潤(rùn)率 提成比例 17 18
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