勞資糾紛的防范及應(yīng)對(duì)策略-資料下載頁
2025-06-27 02:19本頁面
【正文】 ?！ ∠旅娼榻B幾種常見勞資糾紛的應(yīng)對(duì)策略，供企業(yè)參考：（一）解雇（辭退）糾紛的應(yīng)對(duì) 如果企業(yè)做好了上述的預(yù)防工作，則此類糾紛的應(yīng)對(duì)就比較簡單了，不論是在仲裁階段還是在訴訟階段，企業(yè)只要準(zhǔn)備好解雇（辭退）資料，做好答辯狀或者起訴狀，出庭時(shí)認(rèn)真陳述和舉證就可以了。只要企業(yè)對(duì)員工的解雇（辭退）正確，相信會(huì)得到仲裁委員會(huì)和人民法院的支持的。（二）開除糾紛的應(yīng)對(duì) 企業(yè)在打勞資糾紛官司中，最為被動(dòng)的也就是開除糾紛，之所以被動(dòng)，是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在開除員工時(shí)沒有收集整理好材料，盡管有很多理由，但卻不能提供足夠的證據(jù)證明開除員工是正確的。所以，企業(yè)對(duì)證據(jù)的收集整理尤為重要。（三）辭工糾紛的應(yīng)對(duì) 通常員工自己辭工的一般不會(huì)上告，即使其上告了，就企業(yè)一方而言也比較好解決，只要保留好辭工單，屆時(shí)提供給仲裁庭或者法庭即可。（四）加班糾紛的應(yīng)對(duì) 加班糾紛官司是企業(yè)最難應(yīng)對(duì)的官司，較少有企業(yè)勝訴的，畢竟，目前，大多數(shù)企業(yè)還未能完全按照國家規(guī)定支付加班工資。因此，要想解決好加班官司，應(yīng)當(dāng)從上述所談到的預(yù)防中來根本解決問題。（五）患病醫(yī)療糾紛的應(yīng)對(duì) 患病醫(yī)療糾紛主要涉及的是員工患病后住院治療的醫(yī)療費(fèi)用的承擔(dān)，以及其因?yàn)榛疾〔荒軓氖窃瓉淼墓ぷ骰蛐掳才诺墓ぷ鞫鴮?dǎo)致解除合同后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的承擔(dān)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核對(duì)員工是否確實(shí)因病住院及其醫(yī)療費(fèi)的真實(shí)性；審查員工之病是否達(dá)到不能工作的程度。（六）工傷待遇糾紛的應(yīng)對(duì) 工傷待遇糾紛主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是沒有買工傷保險(xiǎn)的賠償，包括醫(yī)療費(fèi)、醫(yī)療期間工資、一次性傷殘補(bǔ)償金、工傷辭退費(fèi)等；二是買了工傷保險(xiǎn)的工傷辭退費(fèi)。這兩種情況目前都比較普遍，絕大部分企業(yè)都有遇到過，但是這兩種工傷糾紛的應(yīng)對(duì)策略卻是不同的。首先，沒有買保險(xiǎn)的工傷應(yīng)對(duì)?！?應(yīng)當(dāng)說每一個(gè)企業(yè)都存在沒有購買工傷保險(xiǎn)的員工，比較集中的是新進(jìn)廠的員工和文員，可事情就是那么奇怪，受傷往往會(huì)發(fā)生在他們身上，所以我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待?！ ?工受傷后，及時(shí)送往醫(yī)院治療，避免傷勢(shì)加重，使其早日康復(fù)，以縮短治療期間和減少醫(yī)療費(fèi)； 治療終結(jié)后，立即做傷殘等級(jí)鑒定，如果企業(yè)認(rèn)為傷殘等級(jí)鑒定由問題的，應(yīng)在法定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)重新鑒定； 對(duì)于勞動(dòng)部門作出的員工屬于因工受傷的認(rèn)定，如有異議，應(yīng)當(dāng)在收到認(rèn)定書之日起六十日內(nèi)申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)復(fù)議決定不服的，在收到之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟，對(duì)一審法院判決不服，還可以上訴； 員工被確定為工傷且有傷殘等級(jí)的，企業(yè)不要主動(dòng)辭退該員工，如果員工要求辭工的，必須在雙方協(xié)商好工傷待遇問題后才能準(zhǔn)予辭工。通常協(xié)商支付的工傷賠償數(shù)額不應(yīng)低于法律規(guī)定數(shù)額的50%，以免員工拿到賠償后又以顯失公平為由提出申訴。因?yàn)椋鶕?jù)《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，顯失公平的民事法律行為屬于可撤銷的民事行為，當(dāng)事人一方可以向人民法院起訴要求撤銷?！ ∑浯巍①I了保險(xiǎn)的工傷應(yīng)對(duì)。按規(guī)定，買了保險(xiǎn)的工傷，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)的70%、一次性傷殘補(bǔ)償金、殘廢退休金等由社保局承擔(dān)，企業(yè)僅僅是承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)的30%、醫(yī)療期間工資、工傷辭退費(fèi)等，應(yīng)該說，這類工傷主要是員工和社保局之間的事，但是如果傷殘等級(jí)鑒定為5—10級(jí)傷殘，那就直接涉及到企業(yè)的利益了。企業(yè)主要是處理好員工辭退時(shí)的工傷辭退費(fèi)的問題，這沒有多少技巧可言，關(guān)鍵是協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，只有在員工申訴后應(yīng)訴了。以上是本人多年來處理勞資糾紛的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，當(dāng)然還很不成熟，希望能對(duì)臺(tái)商會(huì)員企業(yè)有一定幫助，這也就達(dá)到我的目的了。 總之，企業(yè)在處理勞資糾紛時(shí)，應(yīng)站在對(duì)企業(yè)正常的管理和生產(chǎn)有利的角度來把握每一個(gè)案件的度，通常有三種考慮： 第一、 如果企業(yè)有充分的理由（包括事實(shí)和法律方面），則將官司打到底，最后勝訴了可以達(dá)到教育其它員工的目的； 第二、 如果企業(yè)確實(shí)理虧（在事實(shí)、法律和情理方面均站不住腳），則盡量與員工協(xié)商解決，以免糾紛擴(kuò)大，影響企業(yè)的聲譽(yù)； 第三、如果員工有理而不愿協(xié)商，企業(yè)又認(rèn)為比較冤（不公平）的，如工傷辭退費(fèi)等案例，企業(yè)不妨利用法律賦予的訴訟權(quán)利，把官司的時(shí)間拖長，不要讓員工輕易地拿到賠償，可以使其它員工知難而退，樹立企業(yè)的管理權(quán)威。
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