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團購網(wǎng)站的運營模式比較分析【開題報告文獻綜述畢業(yè)論文】-資料下載頁

2025-06-25 15:50本頁面
  

【正文】 點評網(wǎng)。聚劃算優(yōu)勢可以說十分明顯,包括買家資源優(yōu)勢、商家資源優(yōu)勢、營銷推廣優(yōu)勢。,一方面給買家提供跟實惠的購物模式,一方面為店鋪商家提高知名度和銷售量??梢哉f獲取團購活動雙方的成本相當?shù)?。依靠淘寶的各種推廣手段為其做營銷推廣。而經(jīng)營的目的就是盈利,但聚劃算是免費為商家店鋪提供活動,只是對開設的外部商戶團購上收取利用。這部分活動不是聚劃算的中點,對外部商戶的挖掘上也比不上其他團購網(wǎng)站,所以這種不尷不尬的境地很容易在團購大流中失去方向。所以聚劃算應該認清定位,把我自己的特色,專門發(fā)掘好的淘寶商鋪,將店鋪的團購活動發(fā)揚光大。糯米團的社區(qū)宣傳模式是團購網(wǎng)站發(fā)展所必須的,它可以很快通過口碑營銷擴大自己的知名度。但是現(xiàn)在糯米團還沒有很好和人人網(wǎng)銜接,只是在人人首頁上有糯米團團購的信息,不能很好的達到一傳十,十傳百的水平。所以要做到很好的運用這一手段,糯米團還需好好規(guī)劃一下。輕物流團購和純物流團購這兩種模式都有他們的優(yōu)缺點,而且兩種網(wǎng)站對技術要求都不高,搭建容易。點評團由于更像一個廣告媒體,以服務型商品為主,屬于輕物流,所以運營成本相對會低。產(chǎn)品的采購和庫存環(huán)節(jié)不需要它設計,也不需要物流公司。但是由于服務商品占主要銷售目標,這就需要點評團對地方餐飲、娛樂業(yè)的了解要深入,而且往往沒有實體商品了解起來方便、容易,這就要求點評團對商家的選擇要十分慎重。而通過電子消費券的形式,可能存在一定的欺詐風險,加上對用戶都不是實名認證,訂單號丟失了可能給不法分子有機可乘。人人購和團美網(wǎng)的好處在于它算是一家完整的貿易型企業(yè),從采購、庫存到銷售所有的都由自己控制。當然相比一般團購網(wǎng)也增加了不少運營成本。它的好處就在于它是實體商品銷售,這就給國內一些想從事B2C的中小企業(yè)點明了方向。不過由于互聯(lián)網(wǎng)的特點和網(wǎng)購的消費習慣,對于一些價格高的,專業(yè)性能高的產(chǎn)品,如團美網(wǎng)的高級化妝品和人人購高級耳機之類的,需要好的售后,這就需要網(wǎng)站完善售后服務的功能。再有就是如今電子商務發(fā)展有了一定的水平,淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等的綜合性的大型B2C或C2C購物網(wǎng)站的慢慢完善,產(chǎn)品價格也比較合理、低廉,消費者信任度也很高,這就成了團美網(wǎng)和人人購的一個最大的競爭者。所以怎樣才能避開這類購物網(wǎng)站自己走出一條路來是件很難的事。四、團購網(wǎng)站運營模式新構想(一)當前團購網(wǎng)站存在的問題團購作為一種全新的商業(yè)模式,已經(jīng)在短時間內獲得了巨大的成功。但是怎樣才能保持長久的成功,這就需要我們發(fā)掘當前團購存在的問題,并在原有基礎上進行改進。分析當前團購網(wǎng)站,主要存在以下幾點問題:同質化競爭問題在團購大熱之際,可以說每天都有一個團購網(wǎng)站上線,而這成千上萬的團購網(wǎng)大體上都是模仿國外網(wǎng)站或者相互模仿而建立的,在定位上十分模糊,沒有專業(yè)性和特色,所以導致許多網(wǎng)站上線沒多久就倒閉,讓整個團購市場的繁榮成為泡沫。商家選擇問題團購興起后,什么樣的商家不管是剛剛開業(yè)的,正在繁榮發(fā)展的,還是正在走下坡路的,都成為了團購網(wǎng)站爭相搶奪的目標。其實對于團購來說,是要發(fā)掘消費者統(tǒng)一需求來組織活動,而對不同地區(qū)而言,消費習慣更是成為選擇商戶的依據(jù),而現(xiàn)在的團購網(wǎng)缺少從消費者需求出發(fā)去組織團購,更別說要進一步的去了解消費傾向,去向商家提供針對性、精準的營銷了。第三方監(jiān)管和評價問題。團購是一種新的商業(yè)模式,相應的法律還不完善,所以就處于無人監(jiān)督的狀態(tài),這就使一些不法分子有機可乘,擾亂團購市場的秩序。加上評價機制的不完善,消費者消費后時好時壞都不知道,這讓一些不良商戶有機可乘,提供不好的產(chǎn)品和服務,這就使整個團購市場的質量下降。后續(xù)服務問題由于建立一個團購網(wǎng)站在現(xiàn)在看來已經(jīng)使十分簡單的一件事了,幾臺電腦幾個人就可以開業(yè),很多網(wǎng)站都忽略和后續(xù)服務。在加上團購是一群人的消費,它不同于普通電子商務是,要對一群人購物后進行后續(xù)服務時間十分難的事。所以當消費出現(xiàn)了問題,沒有專門的人為消費者服務,這就讓人覺得是沒有保障的消費。(二)團購網(wǎng)站運營模式的改進一個網(wǎng)站的運營模式包括了網(wǎng)站的企業(yè)計劃、組織、實施和控制這幾方面,而一個好的團購網(wǎng)站也應從這幾點著手,全面提高。下是一個完善的團購網(wǎng)站構架:根據(jù)市場需求做好產(chǎn)品定位(服務類商品或實體類商品)做好網(wǎng)站設計(團購界面、用戶賬戶管理、訂單管理和售后服務與交流)組建高素質的營銷團隊,分析消費市場,收集消費者信息和數(shù)據(jù),為團購網(wǎng)站選擇商戶或自身采購商品做充足的準備。服務類商品團購網(wǎng)站(開展與商戶高效的溝通談判,選擇安全多樣的消費券傳送和使用渠道),實體類商品團購網(wǎng)站(做好采購、庫存、物流等一系列準備)聯(lián)合特定的社區(qū)服務類網(wǎng)站為活動做推廣,并且加快腳步增加會員提供安全、快捷的支付平臺實施消費者團購滿意度評價機制,是消費者經(jīng)后消費的判斷依據(jù),也是團購網(wǎng)下一次選擇商戶的重要依據(jù)。做好售后服務(退換商品和維修服務)圖41完善的團購網(wǎng)站構架當然,隨著團購的發(fā)展,團購的法律也要不斷完善,讓這整一個團購過程受到監(jiān)督,有法可依,這樣才算是較為成功的團購網(wǎng)站。而從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,只有不斷總結原有模式的優(yōu)缺點,并尋找新的運營模式,才能更好的進一步發(fā)展。由此本文提出了以下三點新構想。團購網(wǎng)站專業(yè)化雖然現(xiàn)在,團購網(wǎng)站大體上都是什么商品都涉及到,最好做到最大程度的滿足消費者的需求。但與此同時,一些團購網(wǎng)站已經(jīng)開始將團購的商品加以圈定,比如團美網(wǎng),就是專業(yè)做化妝品,點評購,專業(yè)做餐飲、服務。這種專業(yè)網(wǎng)站不管是從滿足消費者角度還是,從網(wǎng)站自身節(jié)約成本實現(xiàn)專業(yè)的角度上都是十分可取的,所以團購網(wǎng)站專業(yè)化是個趨勢。團購網(wǎng)站企業(yè)規(guī)?;F(xiàn)在對于一些類似人人購的團購網(wǎng)站慢慢出現(xiàn),這類團購網(wǎng)站被認為是一個團購形式B2C的電子商務網(wǎng)站,它的商品采購、庫存、銷售都受自己控制。由于這類團購網(wǎng)站的運營模式很多B2C企業(yè)都能夠完成,所以實體商品的團購網(wǎng)站再發(fā)展下去,為了方便經(jīng)營或者節(jié)省成本,都會向這方面發(fā)展。團購網(wǎng)站移動化現(xiàn)在的移動化技術已經(jīng)可以支持團購并且十分節(jié)約成本和方便消費者,像用電子消費券來作為憑證的團購更適合移動化。隨著互聯(lián)網(wǎng)慢慢發(fā)展下去,團購網(wǎng)站要有獨特的優(yōu)勢和競爭力,勢必需要人性化、科技化的移動團購技術來滿足消費者的需求。五、小結團購這一商業(yè)模式的出現(xiàn)說到底就是消費者要謀取更大的讓利,而商家要更有效地銷售商品。所以,更好的實現(xiàn)團購運營模式的人性化和商業(yè)價值,才是當前所有團購網(wǎng)站要做的事。當然,在這一新的商業(yè)模式發(fā)展階段,只有加強法律法規(guī)的制定,用制度來管理約束它,才能使其更好、更快的發(fā)展。本文所談的團購類網(wǎng)站的運營模式,是在總結了團購網(wǎng)站發(fā)展過程和分析比較不同團購網(wǎng)站的基礎上得出的。通過對不同類型團購網(wǎng)站運營模式的分析,了解了當前不同團購網(wǎng)站的特點和優(yōu)勢,并且從對團購網(wǎng)站的進一步分析和挖掘,總結了一個完善的團購網(wǎng)站應該具備的要素,也預測了團購網(wǎng)站的發(fā)展趨勢,希望可以對團購網(wǎng)站的發(fā)展有比較好的借鑒價值。參考文獻:[1] [J].中國商貿,2010(18):2527. [2] [J].互聯(lián)網(wǎng)天地,2010(06):13.[3] :一種商業(yè)模式的新游戲[J].中國商貿,2010(18):1516.[4] [J].合作經(jīng)濟與科技,2009(07):105106.[5] ].北方經(jīng)貿,2009(01):5253.[6] [J].新經(jīng)濟導刊,2010(09):2832.[7] :基于Groupon[J].人力資源管理,2010 (10):93.[8] :降低銷售成本,收取回傭獲利[J].數(shù)碼先鋒,2006(12):7475.[9] [J].青年記者,2010 (26):6768.[10] 王樂鵬,李春麗,[J].中國市場,2010(32):99100.[11] [J].IT經(jīng)理世界,2010(17):2223.[12] 周小勇,[J].科技信息,2010(20):215.[13]王祖強,[J].電子商務,2010(10):1618.[14] [J].(08):6263.[15] 琚春華,:主動式網(wǎng)絡團購[J].,(09):0914.[16] Jian Chen,Xilong Chen,Xiping we collude? Analyzing the bene?ts of bidder cooperation in online groupbuying auctions[M]. Electronic Commerce Research and Applications,1993. 8 (2009).[17] Robert J Kauffman , Bin Wang. Bid Together,Buy Together:On The Efficacy of GroupBuying Business Models in InternetBased Selling [M].EBusiness Handbook,2002.23
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