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團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式比較分析【開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述畢業(yè)論文】-資料下載頁(yè)

2025-06-25 15:50本頁(yè)面
  

【正文】 點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。聚劃算優(yōu)勢(shì)可以說(shuō)十分明顯,包括買(mǎi)家資源優(yōu)勢(shì)、商家資源優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣優(yōu)勢(shì)。,一方面給買(mǎi)家提供跟實(shí)惠的購(gòu)物模式,一方面為店鋪商家提高知名度和銷(xiāo)售量??梢哉f(shuō)獲取團(tuán)購(gòu)活動(dòng)雙方的成本相當(dāng)?shù)?。依靠淘寶的各種推廣手段為其做營(yíng)銷(xiāo)推廣。而經(jīng)營(yíng)的目的就是盈利,但聚劃算是免費(fèi)為商家店鋪提供活動(dòng),只是對(duì)開(kāi)設(shè)的外部商戶(hù)團(tuán)購(gòu)上收取利用。這部分活動(dòng)不是聚劃算的中點(diǎn),對(duì)外部商戶(hù)的挖掘上也比不上其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,所以這種不尷不尬的境地很容易在團(tuán)購(gòu)大流中失去方向。所以聚劃算應(yīng)該認(rèn)清定位,把我自己的特色,專(zhuān)門(mén)發(fā)掘好的淘寶商鋪,將店鋪的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)發(fā)揚(yáng)光大。糯米團(tuán)的社區(qū)宣傳模式是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展所必須的,它可以很快通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大自己的知名度。但是現(xiàn)在糯米團(tuán)還沒(méi)有很好和人人網(wǎng)銜接,只是在人人首頁(yè)上有糯米團(tuán)團(tuán)購(gòu)的信息,不能很好的達(dá)到一傳十,十傳百的水平。所以要做到很好的運(yùn)用這一手段,糯米團(tuán)還需好好規(guī)劃一下。輕物流團(tuán)購(gòu)和純物流團(tuán)購(gòu)這兩種模式都有他們的優(yōu)缺點(diǎn),而且兩種網(wǎng)站對(duì)技術(shù)要求都不高,搭建容易。點(diǎn)評(píng)團(tuán)由于更像一個(gè)廣告媒體,以服務(wù)型商品為主,屬于輕物流,所以運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)會(huì)低。產(chǎn)品的采購(gòu)和庫(kù)存環(huán)節(jié)不需要它設(shè)計(jì),也不需要物流公司。但是由于服務(wù)商品占主要銷(xiāo)售目標(biāo),這就需要點(diǎn)評(píng)團(tuán)對(duì)地方餐飲、娛樂(lè)業(yè)的了解要深入,而且往往沒(méi)有實(shí)體商品了解起來(lái)方便、容易,這就要求點(diǎn)評(píng)團(tuán)對(duì)商家的選擇要十分慎重。而通過(guò)電子消費(fèi)券的形式,可能存在一定的欺詐風(fēng)險(xiǎn),加上對(duì)用戶(hù)都不是實(shí)名認(rèn)證,訂單號(hào)丟失了可能給不法分子有機(jī)可乘。人人購(gòu)和團(tuán)美網(wǎng)的好處在于它算是一家完整的貿(mào)易型企業(yè),從采購(gòu)、庫(kù)存到銷(xiāo)售所有的都由自己控制。當(dāng)然相比一般團(tuán)購(gòu)網(wǎng)也增加了不少運(yùn)營(yíng)成本。它的好處就在于它是實(shí)體商品銷(xiāo)售,這就給國(guó)內(nèi)一些想從事B2C的中小企業(yè)點(diǎn)明了方向。不過(guò)由于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)于一些價(jià)格高的,專(zhuān)業(yè)性能高的產(chǎn)品,如團(tuán)美網(wǎng)的高級(jí)化妝品和人人購(gòu)高級(jí)耳機(jī)之類(lèi)的,需要好的售后,這就需要網(wǎng)站完善售后服務(wù)的功能。再有就是如今電子商務(wù)發(fā)展有了一定的水平,淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等的綜合性的大型B2C或C2C購(gòu)物網(wǎng)站的慢慢完善,產(chǎn)品價(jià)格也比較合理、低廉,消費(fèi)者信任度也很高,這就成了團(tuán)美網(wǎng)和人人購(gòu)的一個(gè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者。所以怎樣才能避開(kāi)這類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站自己走出一條路來(lái)是件很難的事。四、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式新構(gòu)想(一)當(dāng)前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的問(wèn)題團(tuán)購(gòu)作為一種全新的商業(yè)模式,已經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)獲得了巨大的成功。但是怎樣才能保持長(zhǎng)久的成功,這就需要我們發(fā)掘當(dāng)前團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題,并在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。分析當(dāng)前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題在團(tuán)購(gòu)大熱之際,可以說(shuō)每天都有一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上線(xiàn),而這成千上萬(wàn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)大體上都是模仿國(guó)外網(wǎng)站或者相互模仿而建立的,在定位上十分模糊,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性和特色,所以導(dǎo)致許多網(wǎng)站上線(xiàn)沒(méi)多久就倒閉,讓整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的繁榮成為泡沫。商家選擇問(wèn)題團(tuán)購(gòu)興起后,什么樣的商家不管是剛剛開(kāi)業(yè)的,正在繁榮發(fā)展的,還是正在走下坡路的,都成為了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站爭(zhēng)相搶奪的目標(biāo)。其實(shí)對(duì)于團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō),是要發(fā)掘消費(fèi)者統(tǒng)一需求來(lái)組織活動(dòng),而對(duì)不同地區(qū)而言,消費(fèi)習(xí)慣更是成為選擇商戶(hù)的依據(jù),而現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)缺少?gòu)南M(fèi)者需求出發(fā)去組織團(tuán)購(gòu),更別說(shuō)要進(jìn)一步的去了解消費(fèi)傾向,去向商家提供針對(duì)性、精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)了。第三方監(jiān)管和評(píng)價(jià)問(wèn)題。團(tuán)購(gòu)是一種新的商業(yè)模式,相應(yīng)的法律還不完善,所以就處于無(wú)人監(jiān)督的狀態(tài),這就使一些不法分子有機(jī)可乘,擾亂團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的秩序。加上評(píng)價(jià)機(jī)制的不完善,消費(fèi)者消費(fèi)后時(shí)好時(shí)壞都不知道,這讓一些不良商戶(hù)有機(jī)可乘,提供不好的產(chǎn)品和服務(wù),這就使整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的質(zhì)量下降。后續(xù)服務(wù)問(wèn)題由于建立一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)使十分簡(jiǎn)單的一件事了,幾臺(tái)電腦幾個(gè)人就可以開(kāi)業(yè),很多網(wǎng)站都忽略和后續(xù)服務(wù)。在加上團(tuán)購(gòu)是一群人的消費(fèi),它不同于普通電子商務(wù)是,要對(duì)一群人購(gòu)物后進(jìn)行后續(xù)服務(wù)時(shí)間十分難的事。所以當(dāng)消費(fèi)出現(xiàn)了問(wèn)題,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人為消費(fèi)者服務(wù),這就讓人覺(jué)得是沒(méi)有保障的消費(fèi)。(二)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式的改進(jìn)一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式包括了網(wǎng)站的企業(yè)計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制這幾方面,而一個(gè)好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也應(yīng)從這幾點(diǎn)著手,全面提高。下是一個(gè)完善的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站構(gòu)架:根據(jù)市場(chǎng)需求做好產(chǎn)品定位(服務(wù)類(lèi)商品或?qū)嶓w類(lèi)商品)做好網(wǎng)站設(shè)計(jì)(團(tuán)購(gòu)界面、用戶(hù)賬戶(hù)管理、訂單管理和售后服務(wù)與交流)組建高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),分析消費(fèi)市場(chǎng),收集消費(fèi)者信息和數(shù)據(jù),為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站選擇商戶(hù)或自身采購(gòu)商品做充足的準(zhǔn)備。服務(wù)類(lèi)商品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(開(kāi)展與商戶(hù)高效的溝通談判,選擇安全多樣的消費(fèi)券傳送和使用渠道),實(shí)體類(lèi)商品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(做好采購(gòu)、庫(kù)存、物流等一系列準(zhǔn)備)聯(lián)合特定的社區(qū)服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站為活動(dòng)做推廣,并且加快腳步增加會(huì)員提供安全、快捷的支付平臺(tái)實(shí)施消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)機(jī)制,是消費(fèi)者經(jīng)后消費(fèi)的判斷依據(jù),也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)下一次選擇商戶(hù)的重要依據(jù)。做好售后服務(wù)(退換商品和維修服務(wù))圖41完善的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站構(gòu)架當(dāng)然,隨著團(tuán)購(gòu)的發(fā)展,團(tuán)購(gòu)的法律也要不斷完善,讓這整一個(gè)團(tuán)購(gòu)過(guò)程受到監(jiān)督,有法可依,這樣才算是較為成功的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。而從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看,只有不斷總結(jié)原有模式的優(yōu)缺點(diǎn),并尋找新的運(yùn)營(yíng)模式,才能更好的進(jìn)一步發(fā)展。由此本文提出了以下三點(diǎn)新構(gòu)想。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)化雖然現(xiàn)在,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大體上都是什么商品都涉及到,最好做到最大程度的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。但與此同時(shí),一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始將團(tuán)購(gòu)的商品加以圈定,比如團(tuán)美網(wǎng),就是專(zhuān)業(yè)做化妝品,點(diǎn)評(píng)購(gòu),專(zhuān)業(yè)做餐飲、服務(wù)。這種專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站不管是從滿(mǎn)足消費(fèi)者角度還是,從網(wǎng)站自身節(jié)約成本實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的角度上都是十分可取的,所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)化是個(gè)趨勢(shì)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站企業(yè)規(guī)?;F(xiàn)在對(duì)于一些類(lèi)似人人購(gòu)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站慢慢出現(xiàn),這類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被認(rèn)為是一個(gè)團(tuán)購(gòu)形式B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站,它的商品采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售都受自己控制。由于這類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式很多B2C企業(yè)都能夠完成,所以實(shí)體商品的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站再發(fā)展下去,為了方便經(jīng)營(yíng)或者節(jié)省成本,都會(huì)向這方面發(fā)展。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站移動(dòng)化現(xiàn)在的移動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)可以支持團(tuán)購(gòu)并且十分節(jié)約成本和方便消費(fèi)者,像用電子消費(fèi)券來(lái)作為憑證的團(tuán)購(gòu)更適合移動(dòng)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)慢慢發(fā)展下去,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,勢(shì)必需要人性化、科技化的移動(dòng)團(tuán)購(gòu)技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。五、小結(jié)團(tuán)購(gòu)這一商業(yè)模式的出現(xiàn)說(shuō)到底就是消費(fèi)者要謀取更大的讓利,而商家要更有效地銷(xiāo)售商品。所以,更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式的人性化和商業(yè)價(jià)值,才是當(dāng)前所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要做的事。當(dāng)然,在這一新的商業(yè)模式發(fā)展階段,只有加強(qiáng)法律法規(guī)的制定,用制度來(lái)管理約束它,才能使其更好、更快的發(fā)展。本文所談的團(tuán)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式,是在總結(jié)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展過(guò)程和分析比較不同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上得出的。通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式的分析,了解了當(dāng)前不同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并且從對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的進(jìn)一步分析和挖掘,總結(jié)了一個(gè)完善的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該具備的要素,也預(yù)測(cè)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì),希望可以對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展有比較好的借鑒價(jià)值。參考文獻(xiàn):[1] 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