微博在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用分析畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-25 15:18本頁面
【正文】 使用微博進(jìn)行營銷，對其開展?fàn)I銷的方法技巧不了解，也無從進(jìn)行戰(zhàn)略性的營銷安排。國內(nèi)企業(yè)運(yùn)營微博營銷的人才儲備薄弱網(wǎng)絡(luò)營銷中的社會化媒體主要指一個具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，它的內(nèi)容由用戶自愿提供， 而不是直接雇傭關(guān)系。運(yùn)營社會化媒體就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營銷、公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)和開拓的一種方式。國內(nèi)很多企業(yè)內(nèi)部的管理層沒有意識到社會化媒體營銷的強(qiáng)大的傳播力量，對運(yùn)營社會化媒體沒有經(jīng)驗(yàn)，不重視，企業(yè)內(nèi)部又沒有專門的社會化媒體營銷團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致國內(nèi)這方面的人才儲備相對薄弱。作為社會化媒體的一個重要組成部分， 微博這種新出現(xiàn)不久的事物，同樣受到人才不足的影響，管理層和員工對微博營銷手段和方法不了解，企業(yè)內(nèi)沒有團(tuán)隊(duì)可以對微博營銷有效的運(yùn)作，想要大規(guī)模開展微博營銷變得異常困難。企業(yè)對于微博營銷的手段需要不斷探索國內(nèi)的微博營銷目前主要處在用戶積累階段，企業(yè)微博應(yīng)該通過各種方式發(fā)展自己的粉絲，在積累到一定的關(guān)注用戶之后再進(jìn)行進(jìn)一步的營銷活動。而企業(yè)往往希望開始使用微博就能夠立即帶來營銷效果，但由于微博具有互動性的特點(diǎn)，企業(yè)在利用微博進(jìn)行營銷時必須注重策略，強(qiáng)行推送廣告的營銷方式顯然并不適合微博，只要不喜歡，用戶可以隨時取消對企業(yè)微博的跟隨。通過微博進(jìn)行營銷，既要將營銷信息傳遞給用戶，又要不引起用戶的反感，樂于接受，就必須要講究微博信息發(fā)布的策略和手段。目前企業(yè)在用微博進(jìn)行營銷時，由于沒有現(xiàn)成的理論可以套用，往往會采用一些傳統(tǒng)的推銷手段，容易引起用戶反感，所以能不能有效的利用微博進(jìn)行營銷，對企業(yè)而言還是個未知數(shù)。國內(nèi)對于微博營銷的態(tài)度謹(jǐn)慎微博平臺作為一種新興的傳播平臺，信息傳播速度快，面積廣，微博信息發(fā)布、傳播的特點(diǎn)決定了對微博傳播的信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管相當(dāng)困難，而國家對互聯(lián)網(wǎng)上傳播的信息要求較為嚴(yán)格，但針對微博這種新興的傳播工具，并沒有推出專門的法律法規(guī)，各大網(wǎng)站都非常謹(jǐn)慎的推出自己的微博，在功能開發(fā)上也顯得小心翼翼。限制了微博平臺之間的聯(lián)通和功能的進(jìn)一步拓展，一定程度上阻礙了國內(nèi)微博營銷的進(jìn)一步發(fā)展［8］。(二) 國內(nèi)微博營銷應(yīng)對挑戰(zhàn)的建議加強(qiáng)微博平臺的建設(shè)在進(jìn)行微博平臺建設(shè)時要注意三個方面：一是微博服務(wù)提供商應(yīng)加強(qiáng)平臺對企業(yè)客戶的支持， 為企業(yè)微博提供更多的功能， 為企業(yè)客戶提供更多的服務(wù)；二是讓各個微博平臺完全開放API， 使國內(nèi)的微博能夠相互訪問，整合用戶群， 也為第三方廠商提供進(jìn)一步開發(fā)相關(guān)輔助功能的可能； 三是微博平臺應(yīng)進(jìn)一步挖掘用戶使用微博的行為，更加準(zhǔn)確地對微博用戶進(jìn)行細(xì)分， 使企業(yè)能更容易的找到目標(biāo)用戶。企業(yè)應(yīng)重視微博營銷的開展微博的及時性、互動性符合社交媒體的特點(diǎn)，具有良好的發(fā)展勢頭，極可能成為未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該重視微博工具在網(wǎng)絡(luò)營銷中的使用，可以從以下兩個方面著手：①將微博營銷納入企業(yè)營銷體系，將其作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮，設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)， 圍繞微博制定一整套營銷策略；②加強(qiáng)微博營銷人才的培養(yǎng)，既要培養(yǎng)或引進(jìn)社會化媒體營銷專家，構(gòu)建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，也要對整個企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解微博營銷的各種技巧，廣泛參與到微博營銷體系中來。改進(jìn)微博營銷手段，注重“領(lǐng)袖”意見在國內(nèi)，微博用于營銷的情況還不多見， 隨著微博用戶的增加和微博工具的改進(jìn)， 不同層次的企業(yè)應(yīng)盡量采用符合自己特點(diǎn)的微博營銷策略，并催生新的微博營銷手段。改進(jìn)微博營銷的一個重點(diǎn)，就是要注重并利用“領(lǐng)袖”意見，一個被大量用戶關(guān)注的微博，其一言一行將會起到巨大的宣傳效果。 國內(nèi)的微博平臺培養(yǎng)了眾多的意見領(lǐng)袖，而這些高關(guān)注度的微博僅僅被這些平臺用來吸引網(wǎng)民和積累用戶了 ，如果這些微博的“領(lǐng)袖”意見能夠與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合起來，將大大的增強(qiáng)微博營銷效果。國家應(yīng)盡快出臺規(guī)范微博的法律法規(guī)微博服務(wù)提供商在把握尺度方面也有相當(dāng)?shù)碾y度，所以國家有必要針對微博，或者針對社會化媒體出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，在這個框架下對國內(nèi)的微博進(jìn)行監(jiān)管和功能的開發(fā)， 最大限度地推動微博及微博營銷的發(fā)展［10］。 五、結(jié)束語在如今這個經(jīng)濟(jì)科技高速發(fā)展的時代，抓住機(jī)遇才能不斷發(fā)展。對于廣大企業(yè)來說，微博營銷就是一個時代賦予的機(jī)遇。它不僅可以降低企業(yè)成本，提升品牌形象與核心競爭力，還可以推動業(yè)務(wù)的開展，建立良好的客戶關(guān)系。雖然近年來微博得到飛速的發(fā)展，但是我國的微博營銷還是處于起步階段。在發(fā)展的過程中還是面臨許多問題，微博營銷對于網(wǎng)絡(luò)營銷的作用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被完全開發(fā)出來。我們意識到研究與探索微博營銷任重而道遠(yuǎn)的同時也相信它必將在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷中扮演越來越重要的角色，發(fā)揮重要作用。主要參考文獻(xiàn)[1] [ED/OL].[2] 葛文君 [J]青年記者,2010（6）:6869[3] . 廣告主市場觀察，2010（3):5253[4] [J] 南方周刊，2010[5] ：我們?nèi)绾螄眠@條“圍脖”？[J]中國商界,2010(2):165[6] [ED/OL].[7] 沈玎 微博營銷：140個字的淘金游戲[J] 南方周刊，2009[8] 孫擎 淺析國內(nèi)微博營銷面臨的挑戰(zhàn)[J] 中國商貿(mào) ，2011(3):2829[9] [J]東南傳播，2010(5):37[10] [J]電子商務(wù)，2012 致 謝畢業(yè)論文已經(jīng)接近尾聲了，也就意味著我四年的大學(xué)生活即將結(jié)束。在這里感謝四年來孜孜不倦教育我的老師，感謝陪伴和關(guān)心我的同學(xué)和朋友們，因?yàn)橛辛四銈兾业拇髮W(xué)生活才是完美的。還有在本文的結(jié)尾我想特別感謝汪怡老師，正因?yàn)橥翕蠋煹膸椭c指導(dǎo)才有了這篇論文的最終完成。在寫作過程中，汪怡老師付出了大量的心血，一遍又一遍的幫助我改正論文中的不足之處，從而可以讓本文可以不斷的完善。最后，我還要感謝學(xué)校為我們提供的眾多資源，讓我們可以更好的寫作
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