【導(dǎo)讀】歡迎您成為保利高爾夫球會的一名員工！這不僅是球會管理所必需的規(guī)章制度，而且也是您切身利益之所。因此，您有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)，保證它的實(shí)施。因此請認(rèn)真地閱讀這。本《手冊》，它將有助于您對球會的了解，也會方便您以后的工作和生活。個古老的、具有良好傳統(tǒng)又日新月異的行業(yè)。我們更需要您能夠具備專業(yè)的素質(zhì)，導(dǎo)相處將是非常有用的。在繁復(fù)且具有挑戰(zhàn)性的工作中，希望您養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)和。思考且具備優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀品質(zhì)。祝愿您在保利高爾夫球會工作順利，生活快樂！物業(yè)和保利海外等五大業(yè)務(wù)板塊。內(nèi)外知名的項(xiàng)目，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?？毓善髽I(yè)保利房地產(chǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（）的全資子公司，于2020年11月14日注冊成立，注冊資本6000萬元人民幣。技術(shù)開發(fā)區(qū)的北部新區(qū)經(jīng)開園，交通便利，位置優(yōu)越。服務(wù)，銷售高爾夫器材及用品等。36洞、練習(xí)場及會所已全面投入使用。近20年來，保利從無到有、從弱到強(qiáng)、從軍辦企業(yè)到國有企業(yè)，

　　

【正文】 媒介發(fā)表意見、消息； D、 代表 球會 出席公眾活動。 第 3 條 兼職 您 未經(jīng) 球會 書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。 禁止下列情形的兼職： A、 在 球會 任職 期間 從事外部的兼職工作，或者利用 球會 的工作時間和 所屬資源從 事所兼任的工作； B、 兼職于 球會 的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手； C、 所兼任的工作構(gòu)成對 球會 的商業(yè)競 爭； D、 因兼職影響本職工作或有損 球會 形象； E、部 門 經(jīng)理 及以上員工兼職。 第 4 條 個人投資 您 可以在不與 球會 利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資： 參與經(jīng)營管理的； 投資于 球會 的客戶或商業(yè)競爭對手的； 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述 3 項(xiàng)投資行為的。 32 第 5 條 利益 您 在經(jīng)營管理活動中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。 只有在對方饋贈的禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系， 而拒絕會被視為失禮的情況下，才可 在公開的場合下接受。 您 在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持 合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益 ； 未經(jīng)所在 部門 負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬 ， 接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。 您 不得利用內(nèi)幕消息，在損害 球會 利益的情況下謀取個人利益。 您 不得挪用公款謀取個人利益或?yàn)樗酥\取利益。 您 不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者 用公款 供個人消費(fèi)。 第 6 條 傭金和回扣 您在 對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金 的，一律上繳 球會 作為營業(yè)外收入或沖減成本；個人侵吞 回扣、傭金 的，以貪污論。 第 7 條 交際應(yīng)酬 您在 對外的交際應(yīng)酬活動 中 ，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi) ， 嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。 您 在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，應(yīng)謝絕參加 ， 包括： A、 過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動； B、 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動； C、 邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動。 第 8 條 球會 資產(chǎn) 您 未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn) 將 球會 的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、 產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。 您 對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、 辦公 通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。 33 第 9 條 行為的自我 判斷 與咨詢 您 在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時，可按以下方法處理： A、 以該行為能否毫無保留地在 球會內(nèi) 公開談?wù)摓楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)； B、 向 球會 綜合部提出咨詢。 接受 咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。 第十章 工作安全與員工權(quán)利保障 第 1 條 勞動 安全 球會 以為您提供安全的工作環(huán)境為己任， 會不間斷地采取各種方式實(shí)施勞動安全教育，完善安全制度，提供勞動安全的必要條件。 您作為 球會 的一名員工，應(yīng)具備應(yīng)有的安全意識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則，對自己的行為負(fù)責(zé)。 如果發(fā)生與勞動有關(guān)的意外事故， 球會 會區(qū)分責(zé)任，妥善處理。 安全是球會和你 的共同 職責(zé)。 如果 球會的工作環(huán)境不是很安全，事故就可能隨時發(fā)生。對此 ， 球會 為你 提供一個 處理及預(yù)防事故的指導(dǎo)： A、 作好五防工作：防火、防盜、防觸電、防交通事故、防食物中毒 ， 使每一位 客人 和員工都認(rèn)為在 球會 打球、餐飲、娛樂和工作是安全可靠的。 B、 第一時間 向 綜合 部報(bào)告 所有不安全的隱患、事故、疾病或受傷情況； C、 消防三會 —— 會報(bào)警、會使用滅火器、會疏散逃生 ， 確保 您 在情況緊急時知道如何進(jìn)行處理； D、 不準(zhǔn)在易燃品附近明火作業(yè) ， 明火作業(yè)時要 做 好防范措施。易燃物品必須放置在指定的安全位置。 E、 發(fā)現(xiàn)煙蒂一定要熄滅，垃圾箱內(nèi)要倒入一定數(shù)量的水。 F、 所有消防通道、樓梯出口和走廊嚴(yán)禁放置障礙物，保證消防通道暢通。 G、 員工不得擅自動用消防設(shè)備設(shè)施。 工傷事故 這個制度的目的 是為了保證 您 在 發(fā)生工傷事故時，可以對 產(chǎn)生 的 醫(yī)療費(fèi)用等進(jìn)行賠償。 A、 如 您 發(fā)生工傷事故 ， 不論事故大小，請立 即通知 綜合 部或 上級領(lǐng)導(dǎo) ，如 34 果有必要球會 將 安排 您 去醫(yī)院治療。 B、 您 所在的部門應(yīng)在工傷事故發(fā)生的 24 小時內(nèi)向 綜合 部 提供書面報(bào)告，報(bào)告要寫明事故發(fā)生的詳細(xì)過程，這樣做是為了讓 您 可以享受到完整公平的補(bǔ)償。 C、 工傷事故由 綜合 部 負(fù)責(zé) 向社會保障機(jī)構(gòu)索賠。 第 2 條 保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)政策 您 必須遵守關(guān)于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。 第 3 條 員工權(quán)利保障 您 享有法律規(guī)定和 球會 制度賦予的權(quán)利， 球會 對這些權(quán)利予以尊重和保障。 對于 上級發(fā)布的 明顯違反《員 工 手冊》的指令， 您 有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。 對違 反人事管理制度使自身利益受到侵犯的行為， 您 有權(quán)向 球會 工 會 委員會提出申訴以得到公正待遇。 第十一章 獎懲 條例 第 1 條 原則 球會 為激勵員工士氣，糾正違紀(jì)行為，除政府法律法規(guī)外，均依本章規(guī)定辦理 ； 如觸犯國家法律，移送當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)處理。 第 2 條 獎勵 在每個工作年度結(jié)束后， 球會 都將組織評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵。 如果您 有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時的褒獎并有機(jī)會參加優(yōu)秀員工的評選 ： 品德端正，工作努力，有出色表現(xiàn) ，為員工楷模者 ； 為 球會 創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益 者 ； 檢舉 違 反球會規(guī) 定 和 損害 球會 利益者； 遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng) ， 為 球會 挽回重大經(jīng)濟(jì)損失 者 ； 35 為 球會 取得重大社會榮譽(yù) 或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率 者 ； 對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績 ； 忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績突出 者 ； 培養(yǎng)和舉薦人才 者 ； 研究發(fā)明、對球會確有貢獻(xiàn)并使成本降低、 利潤增加 及 對球會有特殊貢獻(xiàn) 者； 其他值得獎勵的行為。 第 3 條 處分 球會 要獲得一流的管理 和服務(wù) ，紀(jì)律是必不可少的保證。出于對 球會 和 您 利益的需要， 球會 制定了一 系列 制度 和規(guī)定，如果您違反了規(guī)定， 做出了 有損于 球會 、客 人 和其他員工利益的行為， 球會 將對您進(jìn)行處 分 ，球會需要您明白的是：紀(jì)律處分 同樣 是 給 您 一個機(jī)會去糾正或提高 您 的工作表現(xiàn) 。 處分 包括批評、記過、降級或降職、辭退、解除 《 勞動合同 》 ，處分將記入您的員工檔案，直到相應(yīng)期限到期 才可 為您撤銷處分 。 批評 您有下列情形之一，將予以批評： A、 工作態(tài)度不認(rèn)真 ， 怠忽工作 ，情節(jié)輕微者 ； B、 工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或 串 崗閑談； C、 儀容儀表 和著裝 未能達(dá)到 球會 標(biāo)準(zhǔn) 者 ； D、 會議無故遲到 ，違反會議紀(jì)律者 ； E、 工作時間外出辦私事 或長時間接打私人電話； F、 因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微； G、 妨礙工作或 球會運(yùn)營 秩序，情節(jié)輕微； H、 擅自帶親朋使用俱樂部設(shè)施者 ； I、 在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動 ； J、 其他需 給予批評 的 違紀(jì) 行為。 記過 您有下列情形之一，將給予記過處分： A、 玩忽職守，致使 球會 蒙受較大損失； B、 損毀 球會 財(cái)物，造成較大損失； 36 C、 不服從直接上級的工作安排； D、 累計(jì)受批評三次； E、 考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí)； F、 對同仁惡意誣害，制造事端者 ； G、 道德行為不合社會規(guī)范，影響 球會 聲譽(yù)； H、 無故曠工 1 天 ； I、 批評中所列違紀(jì)行為情節(jié)嚴(yán)重； J、 其他違反 球會 規(guī)定的行為，情節(jié)嚴(yán)重。 降級或降職 您有以下情形之一，將受到降級或降職處分： A、 年度考核列入末位等級； B、 有較大工作失誤，給 球會 造成重大損失； C、 一年中記過兩次； D、 被確認(rèn)不能勝 任工作。 辭退 您有以下情形之一，將會解除 《 勞動合同 》 ，予以辭退： A、 連續(xù)曠工三日或累計(jì)曠工五日以上； B、 盜竊 球會 或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)； C、 無故損毀 球會 財(cái)物，損失重大或損毀 球會 重要文件； D、 對同事暴力威脅，影響 球會 秩序； E、 散播不利于 球會 的謠言或挑撥 球會 與員工之間的關(guān)系，情節(jié)嚴(yán)重； F、 未經(jīng)許可兼營與本 球會 同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職； G、 一年中受“降級或降職”處分兩次； H、 向第三方或未授權(quán)方泄露 球會 機(jī)密，致使 球會 蒙受重大損失； I、 營私舞弊，挪用公款，收受賄賂； J、 利用 球會 名義在外招搖撞騙，使 球會 名譽(yù)受損； K、 不服從 球會 的工作安排給 球會 的業(yè)務(wù)造成較大影響或經(jīng)濟(jì)損失 ； L、 其他違反國家任何刑事法律、法規(guī)； M、 其他事實(shí)應(yīng)予辭退的行 為 。 ★ 以上所列導(dǎo)致您受到處分的行為只是 所有違紀(jì)行為的一部分，所有違反球會所制定的制度、規(guī)定、規(guī)程的行為都 將被視作違紀(jì)行為而受到球會的處分。 37 第 4 條 獎懲程序 獎勵程序： 由部門經(jīng)理提名 形成報(bào)告 → 球會總監(jiān) /分管 副總 審核 → 綜合 部形成文件 → 總經(jīng)理 批準(zhǔn) → 由 綜合 部于 您的 當(dāng)月 薪 資中體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獎勵或者總經(jīng)理特批予以獎勵 → 記入“員工檔案”。 處分 程序： 您 被發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為 → 部門 經(jīng)理 就違紀(jì)情況與 您 面 談 → 部門提交違紀(jì)事實(shí)及處罰意見報(bào)告 → 球會總監(jiān) /分管副總審核 → 綜合 部形成文件 → 總經(jīng)理 批準(zhǔn)→ 由 綜合 部于 您的 當(dāng)月 薪 資中體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)處罰 → 記入“員工檔案”。 球會 所有獎懲必須報(bào) 球會 總經(jīng)理 審批。 第十二章 溝通與交流 第 1 條 溝通方式 球會 一貫提倡良好、融洽、 和諧 的人際關(guān)系， 鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話 ， 這種良好的人際關(guān)系與相互的交流溝通，營造著我們相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。 為了使 您在工作滿意度、同事關(guān)系、職位晉升、勞動保障、職業(yè)心理輔導(dǎo) 、申訴處理 及 其它無法排除的障礙 方面獲得幫助并解決 問題 ， 建議您采用以下步驟： 第一步 ： 把問題告訴 您 的 直接上級或部門經(jīng)理 ， 他是 最 熟悉 您 的工作表現(xiàn)和工作環(huán)境的人。如果 您 不能告訴 您 的 直接上級或部門經(jīng)理 ，因?yàn)?他們 有時往往就是 您 所要投訴的人， 您 可以直接進(jìn)行第二步。 第二步 ：與 球會綜合 部 溝通 。 解決員工的問題是成功管理的一個主要的部分 ，綜合 部將聽取 您 的問題或投訴。 第 三 步 ： 當(dāng)與你的主管或 綜合 部討論后，你仍不滿意結(jié)果或認(rèn)為結(jié)果處理不當(dāng)，可以直接和 您 的總監(jiān)直至總經(jīng)理聯(lián)系。 第 2 條 合理化建議 38 球會 鼓勵 您 對 球會 提出合理化建議，如果您對 球會 的發(fā)展和管理有自己的看法，無論是大的問題還是小的細(xì)節(jié) 球會 都希望得到您的建議。綜合部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并逐件作出處理。 第 3 條 意見調(diào)查 球會 將通過定期和不定期的 、 書面或面談式 的 意見調(diào)查向 您 征詢對 球會 業(yè)務(wù) 發(fā)展 、管理等方面的意見， 您 可完全 說出 自己的真實(shí)想 法 而無須有任何顧慮 ；除此之外， 您 可主動通過 球會 網(wǎng)頁（網(wǎng)上交流）等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見與建議將成為 球會 在經(jīng)營管理決策過程中考慮 的 因素。 球會 雖不 能 承諾 您 的每一項(xiàng)想法 都 能實(shí)現(xiàn)，但 球會 會給 您 以相應(yīng)的答復(fù)。 第 4 條 信息溝通 為達(dá)到充分溝通的目的， 球會 定期和不定期地采用 球會 網(wǎng)頁、郵件、公告板、會議等渠道向 您 通報(bào) 球會 近期的經(jīng)營管理信息， 這些信息不僅有助于 您 對 球會 的進(jìn)一步了解，同時對這些信息的分析與判斷也是幫助 您 個人成長 很 好的 渠道 。 第 5 條 球會內(nèi)刊 保利球會內(nèi)刊是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，是 球會 形象與 動向的窗口，它積極關(guān)注 球會 的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中 球會 最有代表的思想、觀點(diǎn)，球會內(nèi)刊歡迎您的積極參與投稿。 第 6 條 員工申訴及申訴程序 當(dāng)您認(rèn)為個人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)?球會 的經(jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反 球會 有關(guān)規(guī)定的行為時， 可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)那老?球會 申訴 。 申 訴 方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申 訴書