機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊(cè)-資料下載頁
2025-06-25 11:56本頁面
【正文】 制程中半成品、成品作自主檢查，無須作檢驗(yàn)記錄。②品管部檢驗(yàn)人員須依檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)制程中半成品、成品進(jìn)行檢查、標(biāo)識(shí)并詳實(shí)記錄。③倉儲(chǔ)單位通知品檢員檢驗(yàn)逾期庫存品，并作好記錄。④所有產(chǎn)品，只有檢驗(yàn)合格后方可放行。(3)支持性文件①《制程檢驗(yàn)控制程序》②《成品檢驗(yàn)控制程序》●不合格品控制(1)目的使不合格品徹底識(shí)別、隔離、評(píng)估、處理及預(yù)防，以防止被誤用而造成損失。(2)適用范圍適用于本公司所有不合格的物料、半成品、成品、客遇品、客供品變更后的物料、半成品、 成品。(3)職責(zé)①品管部負(fù)責(zé)不合格品的檢驗(yàn)、判定、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)估。②相關(guān)部門負(fù)責(zé)不合格品的隔離和處理及特采申請(qǐng)。(4)工作內(nèi)容文 件 名機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊(cè)(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼2421①從進(jìn)料到成品出貨各階段品管部發(fā)現(xiàn)的不良品，應(yīng)予以標(biāo)識(shí)。②生產(chǎn)部各單位須對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品予以隔離。③品管部須對(duì)不合格品予以評(píng)估。④不合格品處理方式(特采、挑選、重整、重修、報(bào)廢)及權(quán)限須有所規(guī)定。 (5)不合格品處理前后狀態(tài)，品管部須作好相應(yīng)標(biāo)識(shí)。(6)重修品、品檢員得重新檢查，重新記錄。(7)特采、報(bào)廢品退貨物品須有相應(yīng)記錄，并作好保存?！裰С中晕募佟恫缓细衿房刂瞥绦颉发凇短夭勺鳂I(yè)控制程序》 ●目的運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手法收集、整理、分析相關(guān)資料，掌握問題，提供改善，從而提升質(zhì)量?！襁m用范圍適用于公司內(nèi)有關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)、收集、分析、統(tǒng)計(jì)。●職責(zé)(1)相關(guān)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)資料收集、分析。(2)責(zé)任部門對(duì)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理?！窆ぷ鲀?nèi)容文 件 名機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊(cè)(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼2422(1)品管部對(duì)成品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示重大異常，須開具《品質(zhì)異常通知書》通知責(zé)任單位處理。(2)品管部及時(shí)處理客戶抱怨，并統(tǒng)計(jì)分析。(3)業(yè)務(wù)部每天調(diào)查客戶滿意度，并統(tǒng)計(jì)、分析、處理不滿意事項(xiàng)。(4)采購單位統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)商狀況，并處理。(5)所有統(tǒng)計(jì)結(jié)果處理須得到追蹤。●支持性文件(1)《客戶抱怨控制程序》(2)《顧客導(dǎo)向作業(yè)程序》(3)《供應(yīng)廠商評(píng)估控制程序》(4)《數(shù)據(jù)分析控制程序》●持續(xù)改進(jìn)(1)職責(zé)責(zé)任單位負(fù)責(zé)改進(jìn)方案擬訂、執(zhí)行。(2)工作內(nèi)容①相關(guān)單位擬訂持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。②各單位必須按計(jì)劃徹底執(zhí)行。③執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃有差距時(shí)，應(yīng)進(jìn)行檢查。④所有結(jié)果必須得到確認(rèn)。文 件 名機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊(cè)(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼2423⑤相關(guān)持續(xù)改進(jìn)結(jié)果、記錄依《質(zhì)量記錄控制程序》保存。(3)相關(guān)文件①《持續(xù)改善作業(yè)程序》②《質(zhì)量記錄控制程序》●糾正措施(1)目的持續(xù)不斷地分析、改善存在異常情形，使公司質(zhì)量體系更加完善。(2)適用范圍品質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中糾正作業(yè)。(3)職責(zé)①品管部負(fù)責(zé)異常情形的提出、處理結(jié)果確認(rèn)。②責(zé)任單位負(fù)責(zé)異常情形的分析、對(duì)策擬訂及處理。(4)工作內(nèi)容①進(jìn)料、客供品、制程品、成品嚴(yán)重缺陷，需提出改進(jìn)方案。②品管部的統(tǒng)計(jì)分析有重大異常時(shí)，需提出改進(jìn)方案。③客戶有抱怨或退貨情形時(shí)，需提出改進(jìn)方案。④所有改進(jìn)方案擬訂，須進(jìn)行效果追蹤直到確認(rèn)有效方可進(jìn)行結(jié)案。(5)支持性文件《品質(zhì)異?？刂瞥绦颉肺? 件 名機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊(cè)(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼2424●預(yù)防措施(1)職責(zé)①發(fā)現(xiàn)單位負(fù)責(zé)潛在異常提出、預(yù)防措施效果確認(rèn)。②責(zé)任單位負(fù)責(zé)異常處理。(2)工作內(nèi)容①品管部統(tǒng)計(jì)成品檢驗(yàn)記錄資料、統(tǒng)計(jì)資料發(fā)現(xiàn)有潛在異常，需提出預(yù)防措施。②品管部每月統(tǒng)計(jì)，如某一供應(yīng)廠商在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生兩批提供不合格品進(jìn)料，品管 須提出預(yù)防措施。③品管部每月統(tǒng)計(jì)客戶抱怨資料，如品質(zhì)目標(biāo)規(guī)定客戶抱怨件數(shù)未達(dá)成，由品管課 提出預(yù)防措施。④每次稽核所發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)，相關(guān)部門應(yīng)提出預(yù)防措施或改進(jìn)對(duì)策。⑤所有預(yù)防措施須有效執(zhí)行，并得到確認(rèn)。⑥對(duì)于已經(jīng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)防措施，應(yīng)于管理審查會(huì)議時(shí)申報(bào)。(3)支持性文件《品質(zhì)異常控制程序》25 / 25
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