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員工手冊編輯xxxx-5-資料下載頁

2025-06-24 06:08本頁面
  

【正文】 崗位定員2人對內(nèi)部門客服部、運營、美工對外運營平臺晉升通道運營經(jīng)理→總監(jiān)薪酬標準底薪3000~6000元+總銷售額*0~3‰提成本職:負責(zé)店鋪運營的正常運行,以及銷售目標制定并帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)重要性工作內(nèi)容所占比例日 常 工 作 項11店鋪數(shù)據(jù)分析,單品數(shù)據(jù)記錄80%2新品研發(fā),產(chǎn)品上新,新品上架規(guī)劃3上架推廣。產(chǎn)品銷售推廣方案、推廣費用把控4核對庫存,處理斷單、整體庫存的把控,下單補貨,做好提前量5查看客服聊天記錄,查看評價,回評解釋,詢單轉(zhuǎn)化率,催付情況6做鉆展、報名官方活動,規(guī)劃自主活動7店內(nèi)產(chǎn)品的主推次推安排8店鋪裝修,圖片更換9單品優(yōu)化:視覺,痛點,賣點,標題,點擊率10每月、每月利潤核算表,月規(guī)劃、周計劃11查看數(shù)據(jù),對手和大盤12查看直通車、鉆展推廣等13單品異常分析,解決14每周參與周會并提出問題并解決問題其他31協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系20%2落實并監(jiān)督本部門各項策略的實施,并及時向上級匯報3制定目標和工作計劃,引導(dǎo)并帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)4領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)任職資格年齡2540歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)不限戶口不限婚育狀況不限健康狀況良好經(jīng)驗:2年以上電商運營店長工作經(jīng)驗,并有1年以上天貓店鋪管理經(jīng)驗知識要求:熟悉天貓網(wǎng)各種營銷工具,精通天貓商城網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力能力要求:具備良好的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力其他:熱愛電子商務(wù)工作,對工作認真負責(zé)、主動積極、責(zé)任心強。產(chǎn)品中心運營專員崗位名稱運營專員所在部門產(chǎn)品中心崗位編號016直接上級運營經(jīng)理直接下級無崗位定員10人對內(nèi)部門客服部、運營、美工對外運營平臺晉升通道試用期運營→運營專員→運營主管→運營經(jīng)理→總監(jiān)薪酬標準試用期::底薪1800元+:底薪2000元+提成本職:通過對店鋪維護、運營、推廣管理,提升店鋪流量和交易額職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)重要性工作內(nèi)容所占比例日 常 工 作 項11店內(nèi)整體數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、觀察店內(nèi)單品換完主圖后的點擊率變化并做統(tǒng)計90%2定期查看評價、客服聊天記錄,了解不足,找出解決方案3編輯產(chǎn)品內(nèi)頁(關(guān)聯(lián)圖、內(nèi)頁換圖、主圖換圖等)4店鋪營銷活動策劃,并設(shè)置5店鋪內(nèi)單品優(yōu)化標題、副標題、主圖、pc無線內(nèi)頁、內(nèi)頁關(guān)聯(lián)6查看店鋪未發(fā)貨訂單,及時跟進解決7站內(nèi)引流活動(麻吉寶、鉆展、淘金幣)8官方活動報名(如淘寶試用、天天特價)9發(fā)布微淘、買家秀、回評、論壇回帖10上架新品,寫標題、自己找上下架時間、聯(lián)系庫房做吊牌11協(xié)助拍攝產(chǎn)品照片12處理斷單、同步庫存、下產(chǎn)品需求單13店鋪數(shù)據(jù)分析,單品數(shù)據(jù)記錄14每周、月核算經(jīng)營報表15分析競爭對手,單品數(shù)據(jù)情況及變動;分析之后進行單品優(yōu)化(標題、內(nèi)頁、流量等)其他21對公司經(jīng)營獻言獻策,提高銷量10%2領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)任職資格年齡2535歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)不限戶口不限婚育狀況不限健康狀況良好經(jīng)驗:2年以上電商運營工作經(jīng)驗知識要求: 熟悉公司產(chǎn)品,熟練使用網(wǎng)絡(luò)工具,了解行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)能力要求:具備良好的分析能力、店鋪運營能力,學(xué)習(xí)能力強其他:熱愛店鋪運營工作,對工作認真負責(zé)、主動積極、責(zé)任心強推廣部經(jīng)理崗位名稱技術(shù)中心經(jīng)理所在部門技術(shù)中心崗位編號017直接上級總經(jīng)理直接下級本部門員工崗位定員1人對內(nèi)部門總經(jīng)理、運營、美工對外付費服務(wù)供應(yīng)商、建站公司、培訓(xùn)公司晉升通道技術(shù)中心經(jīng)理→總監(jiān)薪酬標準底薪3000~6000元+總銷售額*0~‰提成本職:職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)重要性工作內(nèi)容所占比例推 廣 工 作11負責(zé)根據(jù)各店鋪運營情況制定付費推廣方案80%2事實關(guān)注、分析、指導(dǎo)各店鋪付費推廣方案的執(zhí)行與完成3負責(zé)指導(dǎo)推廣人員提升專業(yè)技能提升推廣數(shù)據(jù)節(jié)約推廣費用4定期外出學(xué)習(xí)新興的推廣及營銷技術(shù)并培訓(xùn)團隊落地其他31負責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)部門員工,提升團隊整體業(yè)務(wù)技能20%2負責(zé)監(jiān)督檢查部門員工工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正3負責(zé)與公司其他部門的溝通工作任職資格年齡2535歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)不限戶口不限婚育狀況不限健康狀況良好經(jīng)驗:3年以上推廣工作經(jīng)驗,1年以上管理工作經(jīng)驗知識要求:熟知公司產(chǎn)品,精通淘寶付費推廣工具(直通車、淘寶客、鉆展等)能力要求:具備良好的分析能力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力其他:熱愛推廣工作,對工作認真負責(zé),品行端正,無不良記錄推廣專員崗位名稱推廣專員所在部門技術(shù)中心崗位編號018直接上級技術(shù)中心經(jīng)理直接下級無崗位定員1人對內(nèi)部門運營對外付費引流晉升通道技術(shù)中心經(jīng)理→總監(jiān)薪酬標準試用期底薪1500元,正式員工底薪1800元+提成,一年以上正式員工底薪2000元+提成本職:職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)重要性工作內(nèi)容所占比例日常工作項11協(xié)助部門經(jīng)理進行店鋪付費流量的布局規(guī)劃80%2負責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的整理匯總,搜集、優(yōu)化,建關(guān)鍵詞庫、圖庫3每日定時記錄店鋪的各項基本數(shù)據(jù),觀察單品排名情況4對每日直通車的使用效果做總結(jié)分析并找出原因,以求減少開支獲得更好的投資回報率5制定店鋪直通車規(guī)劃表,并按計劃實行6對競爭對手網(wǎng)店的數(shù)據(jù)進行采集、評估與分析其他31負責(zé)挖掘新的推廣方式,提升網(wǎng)店流量和銷售額20%2領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項任職資格年齡2530歲性別不限學(xué)歷大專以上專業(yè)不限戶口不限婚育狀況不限健康狀況良好經(jīng)驗:1年以上網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗知識要求:熟悉公司產(chǎn)品,具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,熟練使用網(wǎng)絡(luò)工具能力要求:具備良好的分析能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力其他:熱愛網(wǎng)絡(luò)推廣工作,對工作認真負責(zé)、主動積極、責(zé)任心強。美工崗位名稱美工所在部門技術(shù)中心崗位編號019直接上級部門經(jīng)理直接下級無崗位定員4人對內(nèi)部門產(chǎn)品中心、技術(shù)中心對外無晉升通道試用期美工→正式美工→部門主管→部門經(jīng)理→總監(jiān) 薪酬標準試用期:底薪1800元,正式員工:底薪2000元+提成,一年以上正式員工:底薪2500元+提成本職:對公司網(wǎng)站、網(wǎng)店的圖片進行美化處理,吸引潛在客戶,提高網(wǎng)頁的客戶粘性,增強網(wǎng)店銷售力職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)重要性工作內(nèi)容所占比例圖片處理11負責(zé)公司網(wǎng)店首頁及相關(guān)也圖片的設(shè)計處理工作70%2負責(zé)公司網(wǎng)店海報圖、活動圖的設(shè)計處理工作3負責(zé)公司網(wǎng)店產(chǎn)品圖及產(chǎn)品詳情圖的設(shè)計處理工作4負責(zé)公司其他部門圖片需求的設(shè)計處理工作制作圖片管理21負責(zé)公司圖片庫的建立、維護、優(yōu)化更新,做到圖片分類準確、即查即用10%圖片拍攝31負責(zé)公司產(chǎn)品的部分拍攝工作5%視頻處理41負責(zé)網(wǎng)店視頻的剪輯處理制作10%2負責(zé)公司各項活動視頻的剪輯制作其他51負責(zé)輔助網(wǎng)站運營創(chuàng)意裝修公司網(wǎng)店,對運營的圖片創(chuàng)意提供參考性意見5%2領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)任職資格年齡2535歲性別不限學(xué)歷高中/職高以上專業(yè)設(shè)計、廣告學(xué)戶口不限婚育狀況不限健康狀況良好經(jīng)驗:2年以上圖片處理工作經(jīng)驗,1年以上網(wǎng)頁美工設(shè)計經(jīng)驗知識要求:精通flash、photshop、dreamweaver等圖形設(shè)計軟件能力要求:有較好的審美能力,獨特的創(chuàng)意,較強的平面設(shè)計能力及美術(shù)功底其他:熱愛美工工作,對工作認真負責(zé)、主動積極、責(zé)任心強。倉儲部管理員崗位名稱庫管所在部門倉儲部崗位編號020直接上級部門主管直接下級本部門員工崗位定員5人對內(nèi)部門采購部、客服部、財務(wù)部對外供應(yīng)商、客戶、物流晉升通道庫管→倉儲部主管→倉儲部經(jīng)理薪酬標準本職:負責(zé)本部門員工的日常管理及庫房、庫存安全,貨物保質(zhì)保量及準確安全送達客戶手中,提高客戶滿意度。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)重要性工作內(nèi)容所占比例庫 存 管 理11本著區(qū)、架、層、位的原則將貨物碼放上架,按規(guī)范填寫貨物入庫標簽、物品放置有序,易于查找。30%2做好貨物的清潔、整理工作,保證貨物擺放整齊有序,合理規(guī)范3根據(jù)訂單提前備貨,保證出貨及時4庫存不足時喲啊及時通知相關(guān)部門補足庫存,確保暢銷品不斷單5定期開展貨物盤點工作,追查盤點異常情況原因,并提出解決方案。出入庫管理21入庫檢查貨物數(shù)量,合格后開具庫單20%2根據(jù)銷售發(fā)貨單整理出庫1及時更新庫存軟件,保證庫存數(shù)量的時效性庫房管理31及時檢查倉庫的溫度、濕度及安全情況,并做好相關(guān)記錄,確保庫房的環(huán)境條件適合存放相應(yīng)的貨物20%2不定期進行庫房巡查,防火、防盜、防潮、防水等倉庫的安全檢查和防護工作,保證貨物在庫的安全存放發(fā)貨41按規(guī)定的流程進行打包發(fā)貨20%2按照標準填寫發(fā)貨單據(jù),統(tǒng)計每天的發(fā)貨量3確保發(fā)貨數(shù)量準確對賬51及時與客服人員進行溝通,反饋出庫發(fā)貨信息,保證出庫單信息與庫存帳相符10%2與財務(wù)部及時對賬,確保兩賬相符任職資格年齡2540歲性別不限學(xué)歷初中及以上專業(yè)不限戶口不限婚育狀況不限健康狀況良好經(jīng)驗:2年以上庫房管理工作經(jīng)驗知識要求:熟知公司產(chǎn)品 熟悉倉庫管理、物流管理、包裝發(fā)貨 簡單的財務(wù)知識和計算機使用知識能力要求:較好的溝通協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,邏輯分析能力其他:熱愛本職工作,對工作認真負責(zé)、品行端正,無不良記錄。第十篇 員工福利一、帶薪假日:五一勞動節(jié)1天、十一國慶節(jié)1天、春節(jié)3天。二、人身意外傷害險:人身意外傷害保險保額為80000元/人,意外傷害醫(yī)療保險保額為10000元/人,意外傷害住院及骨折生活津貼保險保額為1800元/人。三、最美員工:為激勵員工,在公司內(nèi)部營造傳播正能量、激勵先進的氛圍,公司將不定期的評選最美員工,被評選為最美員工者可獲得現(xiàn)金紅包500元。四、培訓(xùn)及學(xué)習(xí):員工可通過公司安排的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)的機會,來提升自己專業(yè)技能和知識水平。 第十一篇 公司機制一、全員銷售機制 銷售方式為:微信營銷、營銷、線下營銷等; 個人提成點數(shù)根據(jù)利潤率進行計算,利潤率越高,提成點數(shù)越高; 利潤率計算公式為:(銷售價進貨價)/銷售收入*100%; 提成點數(shù):(1)、利潤率在20%(含20%)以下,提成點數(shù)為4%;(2)、利潤率在20%40%(含40%),提成點數(shù)為5%;(3)、利潤率在40%以上,提成點數(shù)為6%。計算當(dāng)月的銷售額時,以公司實際收到的貨款為止;每月15日前由財務(wù)部計算每個人上個月的銷售提成,并以現(xiàn)金的形式在公司早會上發(fā)放。二、會議機制手機不能響起 不得接打電話 不得隨意走動不得交頭接耳不得吃東西不得吸煙發(fā)言必須舉手經(jīng)主持人同意,方可發(fā)言不解釋、不評判、不重復(fù)不得遲到早退以上違反一條樂捐5元三、金點子機制 員工發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有問題并提出解決方案的交給全創(chuàng)委獎勵20元; 員工提交的方案經(jīng)全創(chuàng)委和公司審核同意后實施,經(jīng)監(jiān)委會審核確實解決了公司的問題后,再最低獎勵50元,根據(jù)解決問題的價值由全創(chuàng)委生發(fā)獎勵多少; 員工提供的新點子被公司采納研發(fā)出了新品,新品上架銷售后獎勵300元; 因員工提供的金點子生成了項目,自項目開始運行后每月享受該項目凈利潤30%的分紅; 提供金點子并附帶方案的員工可抽獎1次;每月提供金點子最多者可獲得“金點子智多星”的榮譽稱號,并獎勵200元現(xiàn)金;金點子獎勵與本職工作不重復(fù)獎勵。以上金點子獎勵金額,全創(chuàng)委抽取10%作為基金。四、招聘推薦機制 推薦的應(yīng)聘者經(jīng)人事和用人部門面試合格,正式入職后,獎勵推薦人200元; 推薦的應(yīng)聘者經(jīng)三個月試用轉(zhuǎn)正后,獎勵推薦人300元; 推薦的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)正后在公司任職1年,獎勵推薦人1000元; 推薦的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)正半年內(nèi)離職的,推薦人退回所得獎勵的100%給公司; 推薦的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)正1年內(nèi)離職的,推薦人退回所得獎勵的50%給公司; 注:人資部人員不得參與此機制五、模特推薦機制模特的要求:A類專業(yè)類目模特(不限身高、體重)B類業(yè)余模特(男身高175以上女身高165以上身材勻稱五官端正)A類專業(yè)模特1天價格800元,每推薦1名A類模特來公司拍照,拍攝1天獎勵100元。B類業(yè)余模特半天價格150元,1天價格300元,每推薦1名
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