【正文】 濟損失尚未處理完畢的。（2）正在接受紀律處分的。（3）在勞動合同中與公司有其他服務期的約定，且服務期未滿的。（4）關鍵性或特殊崗位受有關協(xié)議所約束的。公司受理員工辭職申請后，員工不得主動撤消。公司通知員工提前離職的，員工工資按實際出勤天數(shù)計發(fā)。（二）自動離職員工擅自離開工作崗位五天以上的，自然解除勞動關系。（1）員工不辭而別的。（2）申請辭職，未獲公司批準的。凡本手冊認為員工自動離職情形出現(xiàn)的，自然解除勞動關系。員工自動離職的，公司扣除員工工資作為對公司損失賠償。員工擅自離開工作崗位，或自動離職所造成的一切行為和后果自行負責。三、辭退、開除公司依據(jù)國家和勞動合同相關規(guī)定辭退員工。凡本手冊認為可以解除勞動關系的，公司將對員工予以辭退。凡本手冊認為開除情形出現(xiàn)的，公司將對員工予以開除，即時終止勞動合同。四、離職手續(xù)員工收到《解除勞動關系通知書》后，須按通知書有關事項辦理離職手續(xù)。員工離職手續(xù)具體依據(jù)《離職手續(xù)表》辦理，其中包括但不限于工作移交、物品移交和款項移交。（1）應辦未辦及己辦未了的事項；（2）所經(jīng)辦業(yè)務項目之辦事細則；（3）所經(jīng)辦業(yè)務之各項資料；（4）所使用的公司物品；（5）向公司借取的個人預支款；（6）所經(jīng)辦的業(yè)務款項。員工離職手續(xù)辦理完成后，員工工資即可準予發(fā)放。員工未按要求解除勞動關系或辦理離職手續(xù)的，公司將暫不發(fā)放員工工資直至結清手續(xù)為止。給公司造成經(jīng)濟損失的，員工必須進行相應賠償。員工離職未辦理離職手續(xù)，以及其他條件而致自動離職，屬違法解除勞動合同，依法應賠償給公司造成經(jīng)濟損失的，公司保留追索賠償?shù)臋嗬?。員工離職手續(xù)辦理完成后，應在兩個小時內離開公司，嚴禁在公司逗留、留宿。員工離職后所遺留的個人物品，公司不負保管責任。五、離職證明與關系轉移公司為正常離職員工提供離職證明。社保關系在員工離職次月轉移。六、工齡計算員工離職兩年內重新進入公司的，原有工齡可以累計。員工離職超過兩年，以新員工計算工齡，原有工齡不予累計。員工停薪留職的，不計工齡。實習期的，不計工齡。辦公與公務一、文件處理（一）發(fā)文員工必須確保文件質量，凡出現(xiàn)文種、格式、語法和字符錯誤的，按5元/處進行處罰。文件在發(fā)布前，必須得到上級或部門負責人批準，以確保文件之適應。文件未經(jīng)部門負責人簽署或加蓋公章的，按無效文件處理。非文本性文件發(fā)布必須經(jīng)部門負責人授權，非經(jīng)授權的員工不得擅自發(fā)布。（二）簽收凡須簽收之文件，員工應確認無誤后再予以簽收，一經(jīng)簽收須對其行為負責。員工對文件存在任何疑問的，應及時征詢相關部門。簽收文件須簽寫姓名并注明時間，凡簽署不全或無法辯識的，按5元/次進行處罰。有關員工權益文件無法進行簽收的，公司在布告欄予以告知員工。（三）處理及時處理文件之有關事項。不得將文件私自轉借非權限員工閱看。不得私自涂改、損壞或撕毀公司文件。妥善保管文件，以免泄密、丟失。二、辦公設備（一）電腦員工不得擅自在工作電腦上裝載其他軟件。不得擅自拆裝工作電腦或卸載硬件驅動。不得擅自使用、移動或拆裝他人的計算機。工作電腦不得擅自更換。員工野蠻使用造成公司電腦軟件、硬件損壞的，應負責賠償。（二）網(wǎng)絡工作時間，嚴禁上網(wǎng)玩游戲、看電影。工作時間，不得瀏覽與工作無關網(wǎng)頁或利用聊天工具用于業(yè)務開展之外工作。工作時間，嚴禁下載與工作無關的軟件，以免造成公司網(wǎng)絡的速度下降，甚至堵塞。嚴禁利用公司網(wǎng)絡下載、上傳、復制和傳播與工作無關之文件資料。嚴禁私自監(jiān)控公司網(wǎng)絡或利用公司網(wǎng)絡進行網(wǎng)絡攻擊。員工不得隨意更改網(wǎng)絡地址和卸載防病毒軟件。不得隨意搬弄網(wǎng)絡配置柜。（三）打印機、復印機不要隨意調整打印機、復印機設置。不要隨意取走打印機、復印機紙張。不要隨意將文件或其他物品遺留或置放打印機、復印機上。合理使用打印機、復印機，減少紙張浪費，盡量使用二手紙。不得利用打印機、復印機處理個人事務。（四）辦公用品員工需要領用辦公用品的，可以填寫書面申請領用。員工應自覺愛護公司財產(chǎn)。不要隨意動用或拿取同事辦公用品。借用公用物品（如投影儀）應及時歸還。三、商務活動（一）洽談區(qū)、會議室商務接待或接洽應在洽談區(qū)或會議室進行。不得擅自安排在部門辦公室或領導會客室進行。使用后，應及時進行必要的清潔。洽談或會議后，自覺將有關物件復位。（二）接待工作不讓要客戶等侯。主動招呼或迎接客戶。注意商務禮儀。注意溝通的適宜。善加運用談判的策略。不得擅自帶領客戶參觀。陪同客戶離開公司。四、職務行為（一）基本要求執(zhí)行公務必須公平、公正、無私、守法。嚴禁員工利用職務之便，損害或侵害公司利益。嚴禁瀆職、失職之行為。凡違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失或名譽損壞的，公司依法追索經(jīng)濟賠償，情節(jié)嚴重的，將追究法律責任。（二）職務活動員工不得越職、越權，以免干擾或防礙同事工作。員工不得越級，以免影響上級決策。非經(jīng)授權，員工不得以公司名義進行商務或公眾活動。（三）兼職未經(jīng)批準，嚴禁在外兼任獲取薪酬的工作。公司嚴禁下列情形的兼職：（1）在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；（2）兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；（3）所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭；（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；（5）主管級及以上員工兼職。（四）個人投資嚴禁員工購買“地下”彩票。嚴禁員工利用公司資源進行個人投資或以職務之便向投資對象提供利益的。嚴禁員工參與個人投資之經(jīng)營管理。嚴禁投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。（五）利益不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益，否則將構成受賄。嚴禁員工利用公司內部信息謀取個人利益。嚴禁員工挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。嚴禁員工假公濟私。（六）饋贈與回扣接受饋贈必須告之或上繳公司。員工對外業(yè)務聯(lián)系活動中，嚴禁收取回扣，遇業(yè)務關聯(lián)單位在合理范范圍內給予回扣的，必須上繳公司。（七）交際應酬嚴禁涉及違法及不良行為。嚴禁以公款搞高標準宴請及娛樂活動。嚴禁參加供應商非正常之交際活動。（八）自我判斷凡員工不能認為自己的行為是否合符公司政策的，可以咨詢部門或公司人事部。凡員工不了解工作流程或規(guī)則的，可以查閱有關作業(yè)手冊或征詢直接上級，以及規(guī)則制訂部門或個人。凡員工不能作出判斷的或可能造成判斷失誤的，不得擅自、冒然決定。凡員工對模糊職責范圍或預期超出職權的，應當及時向公司匯報。凡員工發(fā)現(xiàn)有關規(guī)則與工作可能存在偏差或遺漏的，應向規(guī)則制訂部門或個人反應。生活與安全一、員工餐廳（一）用餐時間行政總部中餐時間為12:10至13:00超市與百貨依照本單位規(guī)定（二）就餐紀律員工不得提前用餐。員工不得擾亂就餐秩序。員工不得擅自進入廚房工作間或使用廚具。嚴禁取食、取用同事或廚房食物。用餐時間，員工不得在餐廳吸煙。餐廳內，嚴禁不雅行為。未經(jīng)批準，不得隨意拿取餐廳物品。二、安全（一）人身和財產(chǎn)安全不要存放或攜帶大量現(xiàn)金、貴重物品。外出須小心，以防被騙、被偷、被搶。不得單獨出入娛樂場所。嚴禁攜帶危險品、非法品、有害品進入公司。嚴禁賭博、酗酒、打架。嚴禁進行違法亂紀之行為。遭遇損害、危害時，可以通過請求公司保安人員和管理人員救援。（二）辦公室安全下班時，須關閉個人使用電腦及有關電源、窗戶。最后離開的員工，應當關閉辦公室的照明、空調、其它用電器以及門窗。辦公室鑰匙執(zhí)有員工鑰匙丟失，應及時主動上報公司。未經(jīng)批準，員工不得擅自改動、安裝和私接電源電線。員工執(zhí)有公司貴重物件、資金或資料的，須妥善保管。注意網(wǎng)絡和個人賬號、以及郵件安全，以防病毒和黑客。（三）職業(yè)健康與安全工作期間，必須遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動防護用品。員工應當確保工作場所的整潔與安全。嚴禁私自將本崗交無證或非本崗人員操作。嚴禁員工擅自動用消防設備、器材，或者有防礙使用之行為。員工必須參加公司所組織衛(wèi)生與安全訓練。員工須了解必要安全操作、急救知識和事故處理流程。員工須具備個人安全防范意識、事故預防和應急處理能力。工作之外所造成的傷害和損失全部由個人承擔。（四）保密公司的有關技術信息、經(jīng)營信息和管理信息，如技術資料、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略、標底及標書內容、管理訣竅、各類財會信息、知識產(chǎn)權等屬于公司商業(yè)秘密，員工必須對其保密。嚴禁為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密，不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務之用途。有關客戶信息，相關人員不得告之與非相關人員。嚴禁客戶、親友進入業(yè)務、財務和生產(chǎn)辦公區(qū)，客戶參觀必須經(jīng)得公司批準，非業(yè)務辦公室員工不得擅自進業(yè)務辦公室。妥善保管公司機密資料，有關機密資料必須入柜，機密資料傳遞應注意遮閉，及時銷毀不再使用之機密資料。三、溝通（一）工作面談新職員轉正或崗位變動，進行工作評估等情形下，員工的直接上級會與員工進行面談，了解情況，聽取意見。（二）工作討論和會議公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。各級管理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見，共同分享。（三）總經(jīng)理信箱員工當面對面的交流不適合時，員工可以給總經(jīng)理投遞信件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑?？偛眯畔洌簂inhaofei0798@：405775960@（四）員工滿意度調查公司通過不定期的不記名意見調查向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見，了解員工對工作環(huán)境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。（五）公司的信息發(fā)布渠道公司有網(wǎng)站、宣傳欄、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道，員工可以方便、快捷地了解公司動態(tài)和信息。（六）投訴員工有權就關于工作，個人利益等事宜提出投訴，并有權利得到公司的解釋。投訴程序（1）在投訴前，員工必須事先向其直接上級以口頭形式討論提出該等事項。（2）結果未盡滿意，員工應向其直接上級呈交一份書面投訴（說明時間，地點和他所面對的事件）。（3）員工對其直接上級的解釋不滿意，可向部門負責人投訴并送公司人事部備案。公司會協(xié)調員工的直接上級或其職能部門負責人，就投訴在十個工作日內答復員工。（七）申訴員工均有權尋求解決工作中遇到的問題。公司希望公平、迅速解決所提出的問題。投訴程序（1）員工應先與自己的直接上級就有關問題進行協(xié)商。（2）問題未能在合理時間內得到解決，直接上級或員工應將問題提交部門負責人，同時通知公司人事部代表。（3）員工與部門負責人進行協(xié)商。部門負責人和公司人事部代表在員工參與下對問題作出決定。（4）問題仍未得到解決，應提交總經(jīng)理裁定。處理決定公司會通過書面的形式通報給員工。員工對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，不應以申訴方式進行，可采取其他渠道進行溝通。（八）合理化建議公司鼓勵員工對公司提出合理化建議。員工對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點，可向公司提出。51 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