【正文】 這條路，自然而然你會憧憬成功的景象，而不會想到萬一失敗的問題。因為一開始就想到失敗，未免太消極也太不吉利了。然而，往壞處打算盡管令人不愉快，卻是創(chuàng)業(yè)之初應(yīng)該考慮清楚的。 提醒一做好五大準備 首先是心理準備。 做生意是一條賺錢之路，這是大家所公認的。但是，商場如戰(zhàn)場，有賺就有賠，既要有吃苦的思想準備，還得有承擔失敗的心理準備。所以，從商之前先要培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)，勇敢地面對所出現(xiàn)的一切情況。 其次，你得有一個好項目。 經(jīng)商做生意的范疇很廣，可選擇的項目較多?？梢詳[地攤出售針頭線腦、布匹衣服、蔬菜水果等，可以開辦小超市、百貨店、餐館、書店、農(nóng)資門店等，可以從事農(nóng)產(chǎn)品收購、中介、長途販運，但總的一點是做熟不做生，選擇自己了解的行業(yè)或與自己興趣愛好有關(guān)的行業(yè)，這樣做起來會得心應(yīng)手。 再次，必要的資金準備是不可少的。 無論是干大生意還是做小買賣，都需要一定的啟動資金，用于購買所需的用品。如果資金不足，可從小本生意做起，等積累了一定的資金后再做大，也可以從銀行或親朋好友處借貸，還可以用入股形式集納資金，總之沒有資金是干不成的。 另外，你還必須擁有較為完善的知識準備和各層面上的人際關(guān)系儲備。 知識準備 作為創(chuàng)業(yè)人，要有生產(chǎn)產(chǎn)品和提供某項勞務(wù)的專業(yè)知識，還應(yīng)有籌資理財知識。如果你從未經(jīng)過商，你就得學(xué)點商業(yè)知識，經(jīng)商的經(jīng)驗和技巧。因為個人創(chuàng)業(yè)主要的事物都是自己一人處理，因而一定要把自己鍛煉成一個全才，并具有豐富的知識。 懂專業(yè)知識，是創(chuàng)辦公司的基礎(chǔ)，常言道：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，創(chuàng)辦公司，最大的危險往往就在選擇了自己不熟悉、不了解的行業(yè)。 一般來說，創(chuàng)辦公司的人的專業(yè)知識指的是從事某種行業(yè)所涉及的生產(chǎn)領(lǐng)域和銷售領(lǐng)域中的知識。專業(yè)知識對于不同的行業(yè)是有所不同的。如生產(chǎn)型企業(yè)，要求和生產(chǎn)技術(shù)、品質(zhì)的專業(yè)知識；銷售企業(yè)，需要市場推廣方面的專業(yè)知識。創(chuàng)辦公司時，把自己的公司定位在哪一個環(huán)節(jié)上，創(chuàng)辦者首先應(yīng)該精通那個領(lǐng)域的知識。一個優(yōu)秀的經(jīng)營者，對全國市場上同類產(chǎn)品的情況是了如指掌的，可以準確地說出產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售量，可以正確決策和科學(xué)營銷。對于銷售商，對生產(chǎn)知識、原材料價格、加工技術(shù)有了解，在進貨價格上就不會上當受騙。對于生產(chǎn)商，對銷售領(lǐng)域和市場充分了解，可以產(chǎn)生敏銳的市場判斷力。但一般來說，生產(chǎn)、銷售兩個領(lǐng)域的知識雖然有所側(cè)重，但是創(chuàng)辦公司時，投資者必須都了解、掌握。掌握和精通某個行業(yè)的專業(yè)知識，意味著創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)成功了一半，因為其豐富深厚的專業(yè)知識可以使他不受制于人，從而立于不敗之地。 產(chǎn)品知識和市場知識是創(chuàng)業(yè)者必備的兩方面專業(yè)知識。 產(chǎn)品知識主要包括有：產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品評估法。而對于市場知識，一般來說，一個創(chuàng)業(yè)者對市場或消費者需求的了解，要靠時間的積累。而獲取市場知識的途徑主要是：銷售人員反饋上來的銷售資訊；專業(yè)的報紙雜志上對市場和消費者的分析、預(yù)測；參加行會或其他專業(yè)性的組織，爭取機會多參加一些貿(mào)易展銷會。 除了一般的知識外，創(chuàng)業(yè)者還需要一些實際的準備，包括從事企業(yè)規(guī)劃、管理的基本技能的知識。說到底，市場如同無情的戰(zhàn)場，它對弱者的懲罰并不因為他無知而有所寬容。創(chuàng)業(yè)者必須有充分的知識準備。當然，在實踐中，也有的人通過轉(zhuǎn)行獲得了很大的成功，但是，這多半源于他的興趣所在，即他已通過自己的刻苦鉆研學(xué)到了該行業(yè)的專業(yè)知識。說到底，這還是屬于“懂哪行做哪行”。 因此，在創(chuàng)辦一個公司時，投資人選擇干哪一行時，首先要反問自己：“我懂得什么？我干什么最有把握？”哪行有把握就干哪行，這就決定著投資人事業(yè)的成功。創(chuàng)辦公司時，切忌不懂行，盲目而動，必須有全面、務(wù)實的專業(yè)知識。 人際關(guān)系準備 經(jīng)商辦公司除了與顧客打交道，還需同人才、工商、稅務(wù)、銀行、資源、市場各方面人打交道。如果要迅速打開局面，少不了借助各方面的朋友，因此你就在交友上多費點心，多花點時間與各方面朋友溝通溝通。公司創(chuàng)辦者要做企業(yè)公共關(guān)系的主導(dǎo)人。公司的領(lǐng)導(dǎo)要努力建立能夠促進企業(yè)業(yè)務(wù)的社會關(guān)系網(wǎng)，尤其是要設(shè)法開拓和社會上有影響力的機構(gòu)及個人的良好關(guān)系，為公司今后的戰(zhàn)略發(fā)展鋪平道路。 公司創(chuàng)辦者要密切關(guān)注各種外界環(huán)境因素的變化情況，并有意識的收集反映和預(yù)示這些變化的信息，市場、競爭者、政策法規(guī)、經(jīng)濟技術(shù)等方面的信息都在必須關(guān)心之列。同時，還需要時刻監(jiān)察公司內(nèi)部運行的情況，這樣才能保證與時俱進，充分了解時常信息和動態(tài)，也才能建立更為廣泛的社會關(guān)系。 在營造社會關(guān)系的同時，創(chuàng)業(yè)者自身也要注意以自己為品牌建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)者要樹立企業(yè)形象。企業(yè)家的個人形象和魅力是相當重要的。在中國人的社會里，穩(wěn)重、氣度和寬厚廣受尊重；浮躁、言多而雜則容易使人看不起，特別是在正式的場合。像赫魯曉夫在聯(lián)合國脫皮鞋敲桌子，美國前副總統(tǒng)奎爾當眾拼錯“馬鈴薯”一詞，都是因細小末節(jié)而大大失分的例子。除了上述外部關(guān)系外，公司領(lǐng)導(dǎo)者除靠自己投入和堅忍執(zhí)著之外，善于用明晰的語言表達對企業(yè)的前程的信心，讓員工油然產(chǎn)生同舟共濟的感覺，這樣方能鞏固并維護公司內(nèi)部的社會關(guān)系。 其實，無論自己的性格如何、身份背景怎樣，都可以著手創(chuàng)業(yè)，每個創(chuàng)業(yè)者都面臨成功的機會。但是，具體到創(chuàng)業(yè)過程中，必定存在著一些成功的規(guī)律，如果創(chuàng)業(yè)者掌握了這些規(guī)律，并認真地在實戰(zhàn)中去運用，成功的幾率就更大一些。所以說，世上沒有所謂成功者的標準，但有成功者共通之處，你不一定要具備所有這些素質(zhì)，但在缺乏這些素質(zhì)時，做事就可能費盡周折，事倍功半，因此創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡力去練習(xí)以便掌握這些素質(zhì)。 第8節(jié) 給“準老板”提個醒(2)提醒二該做到的與忌諱的 生活中，我們見過各式各樣的人，大致上可以把他們分成三類：旁觀者、失敗者、成功者?？v觀古今，成大事者都是有遠見的、高瞻遠矚的人。卓越的遠見可以給創(chuàng)業(yè)者帶來巨大的利益，幫他們捕捉不可思議的機會。作為一名創(chuàng)業(yè)者，誰都希望自己成功。如何做一個成功的創(chuàng)業(yè)者，這里有如下方法： 確定你的遠見。你的遠見不能由別人給你，你必須確定你人生的遠見。 為大規(guī)劃放棄小選擇。實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標是有代價的，你不可能一面追求此種選擇，一面又保留著其他選擇。 不斷超越自我。只付出一般的努力是實現(xiàn)不了理想的。你需要獻身精神和不懈的努力，這是你要成功必備的砝碼。 打破生活的常規(guī)。比如：晨跑時，走一條與以前不同的路線；訂一個騎車旅行的計劃。 學(xué)會以別人的眼光看自己。想象你是你的客戶，想象你是你的情敵，想象你是你的上司。想象你攻擊別人的時候，別人是什么感覺。 學(xué)會說“謝謝”。當任何一個人不論出于什么原因?qū)δ惚硎締柡驎r，你應(yīng)有禮貌地回答：“謝謝你?！?在公共場合要非常放松，步態(tài)快而有力，帶有一種威嚴。 此外做一位成功的創(chuàng)業(yè)者還要避免一些常犯的錯誤： 錯把嗜好當成事業(yè)。很多人認為會做蛋糕就能開餐館，會裁衣服必能開服裝店，貿(mào)然投下大筆資金，不到數(shù)月便血本無歸。如果你能把嗜好視為通往事業(yè)的跳板，先替別人做，作為見習(xí)的機會，學(xué)習(xí)經(jīng)營技巧，以后再尋找一個富有管理才能的人搭檔，這才可能落實創(chuàng)業(yè)的美夢。 野心太大貽害自己。雄心大志固然要有，但在擬訂市場策略時，一定要量力而行，不要以為產(chǎn)品越多，顧客面越廣就越成功，事實上，把顧客“一網(wǎng)打盡”是不可能的。 創(chuàng)業(yè)資金籌措不足。創(chuàng)業(yè)者起步時往往過于樂觀，沒有準備足夠的資金周轉(zhuǎn)，沒有作最壞打算。 不設(shè)提防，欠賬難收。許多人有這樣的體驗，欠賬拖延越久越難收回，甚至被賴帳，所以應(yīng)盡量從各種渠道搜集掌握自己客戶的底牌，在簽合同時，不必擔心對方拖欠賴帳。 提醒三不要相信神話 在創(chuàng)業(yè)中，有以下六個創(chuàng)業(yè)神話需要創(chuàng)業(yè)者注意防范： 神話1——創(chuàng)業(yè)者無法后天塑造，而是天生的。 現(xiàn)實情況——即使創(chuàng)業(yè)者天生就具備了特定的才智、創(chuàng)造力和充沛的精力，這些品質(zhì)本身也只不過是未被塑形的泥巴和未經(jīng)涂抹的畫布。創(chuàng)業(yè)者是通過多年積累相關(guān)的技術(shù)、技能、經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)后才被塑造成功的，這當中包含著許多自我發(fā)展歷程。具有至少10年或10年以上的商業(yè)經(jīng)驗，才能識別出各種商業(yè)行為，并獲得創(chuàng)造性的預(yù)見能力和捕捉商機的能力。 神話2——任何人都能創(chuàng)辦企業(yè)。 現(xiàn)實情況——創(chuàng)業(yè)者如果識別得出思路和商機之間的區(qū)別，思路開闊，他們創(chuàng)辦企業(yè)成功的機會就比較大。即使運氣在成功中很重要，充分的準備仍是必要條件。創(chuàng)辦還只是最簡單的一部分，更困難的是要生存下來，持久經(jīng)營，并把企業(yè)發(fā)展成最終可以創(chuàng)辦者喜獲豐收的企業(yè)。能夠存活10年以上的新企業(yè)中，10家－20家中大約只有1家最后可以給創(chuàng)辦人帶來資本收益。 神話3——創(chuàng)業(yè)者是賭博者。 現(xiàn)實情況——成功的創(chuàng)業(yè)者會預(yù)期風(fēng)險，小心翼翼。在有選擇的情況下，他們通過讓別人一起分擔風(fēng)險、避免或最小化風(fēng)險來左右成功優(yōu)勢的傾斜方向。他們常常把風(fēng)險分割成可接受、可消化的小塊；那時，他們才肯付出時間和資源，看哪部分的劃得來。他們不會故意承擔更多的風(fēng)險，不會承擔不必要的風(fēng)險，當風(fēng)險不可避免時，也不會膽怯地退縮。 神話4——創(chuàng)立公司是冒風(fēng)險的事情，而且到頭來通常是以失敗告終。 現(xiàn)實情況——有才能、有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者——因為他們追逐的是有吸引力的商機，而且能夠吸引到使企業(yè)順利運作的合適人才、必要資金及其他資源，所以他們帶領(lǐng)的往往是成功的企業(yè)。而且，即使企業(yè)失敗了，并不能說創(chuàng)業(yè)者也失敗了。失敗常常是對創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和成交技能淬火的過程。 神話5——金錢是創(chuàng)業(yè)者惟一的驅(qū)動因素。 現(xiàn)實情況——追求高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更多是被創(chuàng)建企業(yè)、實現(xiàn)長期的資本收益所驅(qū)動，而不是為高額薪水、獎金這樣立即可以獲得的報酬。個人的成就感、對自己命運的把握、實現(xiàn)他們的期望和夢想也是強有力的動機。金錢只是保持得分的工具和方式。 神話6——如果創(chuàng)業(yè)者擁有足夠的資金，他就一定不會失敗。 現(xiàn)實情況——事實恰恰相反；也就是說，如果企業(yè)創(chuàng)立初期資金過于充分，常常會造就安樂感和類似被寵壞的孩子的癥狀。隨同的缺乏約束和沖動的花費通常導(dǎo)致嚴重的問題和失敗。 提醒四不要刻意去找訣竅 人們總在尋找一些致富的訣竅。事實上訣竅不可能存在于具體的技巧之中。因為，有的人靠某個技巧做成了事業(yè)，有的雖然也有這個技巧，但是沒有做成任何事業(yè)，也有的人靠相反的技巧獲得了成功。比如，有的人教育層次很高，靠知識和科技發(fā)財，但不是所有人都這樣，不是所有的人都能這樣。 創(chuàng)業(yè)之道，“法”無定法。最關(guān)鍵的不是技巧，而是更為根本的性格和氣魄。有了良好的性格氣魄，你可以朝東走，也可以朝西走，都能走向成功。相反，你怎么走都不能成功。 在現(xiàn)實生活中，我們常?？吹竭@樣一種人，他們看到別人成功后總是認為人家運氣好，機會好！自己同樣也有很多創(chuàng)業(yè)的想法，但就是前怕狼后怕虎，這些想法都束之高閣，或者把自己的理想和抱負寄托在自己的孩子身上，叫他們好好努力，抓住機遇。直至看到別人也用同樣的想法創(chuàng)業(yè)成功時，后悔已晚。 在今天這樣一個知識化和信息化的時代，人類的生存和競爭主要依靠的是心智。心智是知識、創(chuàng)意和膽略的結(jié)晶。這里的知識不單純是學(xué)校里的專業(yè)知識，它主要是一種活生生的社會知識、一種創(chuàng)造性的經(jīng)營智慧。這種知識是一個人創(chuàng)造和掌握財富的基礎(chǔ)。學(xué)校里的專業(yè)知識是高級打工者必備的技能，是“創(chuàng)造”財富的基本手段。而財富的所有者——老板們需要的是知識，是“掌握”財富的知識，是發(fā)揮財富力量的知識，是投資和回報的科學(xué)，是關(guān)于如何讓錢生錢的學(xué)問，創(chuàng)意和膽略是這門學(xué)問的關(guān)鍵。 有的人的財富裝在腦袋里，有的人的財富裝在口袋里，能讓財富裝滿腦袋又能從口袋掏出財富的人才是真正的富翁。 提醒五成敗就在一步間 拿破侖所向披靡，威名遠揚，他有一句名言：我的軍隊之所以打勝仗，就是因為比敵人早到5分鐘。早到5分鐘會搶占有利地形，從而獲取勝利的籌碼。商戰(zhàn)如實戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)中比別人早一個月乃至早幾天抓住商機，同樣會成為創(chuàng)業(yè)的勝利者。 阿讓從衛(wèi)校畢業(yè)后一直找不到工作，看到如今創(chuàng)業(yè)熱潮一浪高過一浪，于是便想自己干點事業(yè)。雖然缺少創(chuàng)業(yè)資本，但他有一股“初生牛犢不怕虎”的闖勁，并且自認為有比較靈敏的商業(yè)嗅覺。他覺得，本錢小、見效快的小本項目是自己創(chuàng)業(yè)的開始。 前段時間，非典在社會上引起了一陣恐慌，很多地方的體溫計都脫銷，市民有錢也買不到，非常著急。阿讓立即意識到，這是個絕好的賺錢機會。于是，我立即尋找體溫計的進貨渠道?？砂菰L了市內(nèi)所有的醫(yī)藥器械批發(fā)商，最后還專門跑了省城，均沒有找到現(xiàn)成的貨源。 后來，他突然想到了利用網(wǎng)絡(luò)。打開“百度”搜索引擎，打上“體溫計”、“廠家”、“供貨”等復(fù)合搜索字樣，結(jié)果得來全不費功夫。從搜出的網(wǎng)頁信息中，他輕松查到了江蘇某縣儀器廠有體溫計現(xiàn)貨出售。阿讓立即用電子郵件和該廠銷售部取得聯(lián)系，經(jīng)過一番“e”來“e”往，討價還價，他和廠方達成了購貨意向。此后，阿讓向父母借了2萬多元，按照廠家的要求，使用工商銀行網(wǎng)上銀行辦理了網(wǎng)上匯款，僅僅幾秒鐘的時間，資金就打到了對方賬戶中。 第9節(jié) 給“準老板”提個醒(3)四天后，廠家用快件發(fā)來了16000支普通水銀體溫計和1000支電子體溫計。當時，全市只有阿讓一個人手中有體溫計現(xiàn)貨。雖然物以稀為貴，但他沒有漫天要價、發(fā)不義之財，而是根據(jù)自己的進貨成本，每個體溫計適當加價進行銷售。由于他售價合理，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，所以1萬多支體溫計很快銷售一空。阿讓賺了2萬塊錢，又為防非典作了貢獻。 半個月以后，許多人盯上了這個賺錢項目，紛紛效仿我，想方設(shè)法購進大