試談企業(yè)文化與人才招聘-資料下載頁
2025-06-22 19:24本頁面
【正文】 首要內(nèi)容。同時是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等，它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。 （二）企業(yè)文化的傳播。企業(yè)文化的傳播，就是向目標(biāo)顧客介紹企業(yè)文化的特點(diǎn)，說服顧客接受企業(yè)文化，產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同，影響其購買行為。方式主要有廣告?zhèn)鞑ァ⑷藛T傳播、公共關(guān)系傳播。 廣告?zhèn)鞑ィ浩髽I(yè)在進(jìn)行文化營銷時，可借助廣告手段，將企業(yè)的精神文化，以最精煉的語言概括出來，隨同產(chǎn)品廣告或公益廣告進(jìn)行發(fā)布，既宣傳了產(chǎn)品和企業(yè)文化，又節(jié)約了費(fèi)用。比如，在這個物欲橫流、誠成為稀缺品的年代，海爾集團(tuán)的產(chǎn)品廣告末尾，一句“真誠到永遠(yuǎn)”，讓許多消費(fèi)者感動。 人員傳播：企業(yè)內(nèi)部人員在與外部公眾交流的過程中，可以順帶傳播企業(yè)文化，既可以取得認(rèn)同，又可以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。 公共關(guān)系傳播：企業(yè)利用公共關(guān)系活動，把企業(yè)文化傳達(dá)給社會公眾，使公眾對企業(yè)文化有充分了解，從而密切企業(yè)與公眾的關(guān)系，樹立企業(yè)整體形象和聲譽(yù)。常見的手段有以 下方面：（1）新聞宣傳：企業(yè)通過新聞報(bào)道、人物專訪、記事特寫等形式，利用各種新聞媒介對企業(yè)進(jìn)行宣傳，以吸引新聞界和公眾的注意，從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的影響和知名度。在此過程中，企業(yè)要有意識的宣傳企業(yè)文化。（2）策劃特殊事件：企業(yè)可以通過安排一些特殊的事件來吸引公眾對自己和產(chǎn)品的注意，借助于這些特殊事件的處理平臺，傳播企業(yè)文化信息。（3）參與公益服務(wù)活動：企業(yè)積極參與各種公益活動和社會福利活動，協(xié)調(diào)企業(yè)與社會公眾的關(guān)系。借助公益活動平臺，傳播企業(yè)文化信息。企業(yè)通過參與這些活動，不但能夠向公眾表明自己的社會責(zé)任感，而且傳播了企業(yè)文化，贏得公眾的好感和信任。（4）發(fā)表演講：企業(yè)可以選擇有性格魅力和語言表達(dá)能力強(qiáng)的企業(yè)發(fā)言人，在企業(yè)外部或內(nèi)部的會議上、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)大學(xué)課堂等發(fā)表演講，宣傳企業(yè)文化。（5）發(fā)行公開出版物：企業(yè)可以依靠各種企業(yè)文化材料去接近何影響其目標(biāo)市場。包括印刷資料，如企業(yè)宣傳冊、企業(yè)內(nèi)部刊物、反映企業(yè)文化的書籍、為大中專院校提供教學(xué)案例等；也可以是音像資料，如創(chuàng)作、拍攝、發(fā)行一些反映企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化的影視作品等。（6）導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)：綜合運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)和企業(yè)管理的理論和方法，將企業(yè)的經(jīng)營理念、行為方式及其個性特征加以系統(tǒng)化、規(guī)范化和視覺化，以塑造具體的可感受的企業(yè)形象，公眾能迅速辨認(rèn)，并能通過媒體持久的傳播出去。 四、企業(yè)實(shí)施文化營銷應(yīng)注意的問題 （一）全員參與。文化是企業(yè)的伴生物，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工的內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部倫理和企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員所共識的理念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺宣傳、實(shí)踐企業(yè)文化，維護(hù)企業(yè)的根本利益，為企業(yè)帶來源源不斷的經(jīng)濟(jì)利益。 （二）因地制宜。企業(yè)文化的形成，不僅受社會文化、消費(fèi)文化、市場環(huán)境的影響，而且與企業(yè)自身?xiàng)l件息息相關(guān)。每個企業(yè)基本條件不同，企業(yè)文化也應(yīng)各具特色。所以，企業(yè)在進(jìn)行文化營銷時應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體分析，而不能生搬硬套。否則會迷失自我，東施效顰，背離了企業(yè)實(shí)施文化營銷的初衷。 （三）把握時代脈搏、不斷創(chuàng)新。把握時代脈搏，審時度勢是文化營銷的基礎(chǔ)。把握時代脈搏是企業(yè)根據(jù)競爭環(huán)境以及目標(biāo)顧客的口味變化而體現(xiàn)出的應(yīng)變能力，是企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)個性和消費(fèi)價值變化的反應(yīng)能力。知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)和社會以創(chuàng)新為主導(dǎo)，故市場環(huán)境呈現(xiàn)快速變化的趨勢，顧客需求的變化速度也明顯加快。因此，企業(yè)必須與時俱進(jìn)，審時度勢，提高快速應(yīng)變能力。 （四）強(qiáng)化執(zhí)行力。企業(yè)文化中精神文化是核心，體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀，制度文化是實(shí)現(xiàn)精神文化的制度保障，二者更多地是以文字形式體現(xiàn)出來，要把它們以行動表現(xiàn)出來，就要看企業(yè)的行為文化。如果說精神文化和制度文化是“說”，行為文化就是“做”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場不僅要看企業(yè)“說”，更看重企業(yè)“做”。所以，進(jìn)行企業(yè)文化營銷，一定要強(qiáng)化企業(yè)人員的執(zhí)行力，嚴(yán)格按照精神文化和制度文化的要求去做，言行一致，這樣才能取信于消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)文化營銷的目標(biāo)。 （五）保持開放性。企業(yè)文化的傳播，就是一個與市場不斷溝通的過程，企業(yè)只有適時、動態(tài)地公開文化信息，才能完全取信于消費(fèi)者，形成與消費(fèi)者趨同的價值觀念，達(dá)成企業(yè)文化營銷的目的。 在一個競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要想在競爭中占得先籌，必須要有先進(jìn)的營銷理念作先導(dǎo)，才能使自己有競爭對手明顯地區(qū)別開來。企業(yè)文化營銷不僅使企業(yè)與競爭對手有了本質(zhì)上的區(qū)別，而且這種差異性具有不可復(fù)制性和持久性，對于企業(yè)保持長久的競爭力具有重要的意義。11 / 11
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