【正文】 一致性?！　。褐敢粋€測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。　?。骸　。?）選定所需要的測驗題（2）抽樣選定標準化樣本進行試測（3）施測程序標準化，對每個被試按同樣規(guī)定施測（4）從施測結果中建立常?！　。骸　。?）擇優(yōu)策略（2）淘汰策略（3）輪廓匹配策略　?。骸　。?）它是培訓需求分析的必要工具?！　。?）為培訓內容和培訓效果提供依據(jù)?！　。?）它是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。第五章　人力資源開發(fā)與管理　　（共38個知識點）第一節(jié)　人力資源的基本理論 　?。骸　。?）自然屬性（2）心理屬性　　：人所具有的自然屬性又稱為生物屬性?！　。骸　。?）人性具有能動性（2）人性具有社會性（3）人性具有整體性（4）人性具有兩面性（5）人性具有可變性（6）人性具有個體差異性　　4.“經濟人”又稱為“唯利人”、“實利人”，代表人物：泰羅?！　∶穵W是“社會人”假設說的代表人物?！　∪吮竟芾淼脑瓌t　?。?）人的管理第一（2）滿足人的需要，實施激勵（3）優(yōu)化教育培訓，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人（4）以人為本、以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構（5）和諧的人際關系（6）員工個人與組織共同發(fā)展　?。骸　。?）動力機制（2）約束機制（3）壓力機制（4）保障機制（5）環(huán)境優(yōu)化機制（6）選擇機制　?。骸　∷^人力資本，是指通過費用支出（投資）于人力資源，而形成和凝結于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。人力資本概念包括四個方面的含義：　　第一，人力資本是活的資本，它凝結于勞動者體內?！　〉诙肆Y本直接由投資費用轉化而來?！　〉谌?，人力資本獨特的本質功能是，與物質資源要素相結合，轉移價值、創(chuàng)造價值并產生新的價值增值?！　〉谒?，人力資本內含一定的經濟關系?！　∪肆Y本的特征： 　?。?）人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離。　?。?）人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產勞動方能體現(xiàn)出來。　?。?）人力資本具有時效性。　?。?）人力資本具有收益性，其對經濟增長的作用大于物質資本。　?。?）人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性。　?。?）人力資本具有累積性?！　。?）人力資本具有個體差異性。　　，是指投資者通過對人進行一定的資本投入（貨幣資本或實物），增加或提高人的智能和體能，這種勞動能力的提高最終反映在勞動產出增加上的一種投資行為?！　∪肆Y本投資的特征：　?。?）人力資本投資的連續(xù)性、動態(tài)性?！　。?）人力資本投資主體與客體具有同一性。　?。?）人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性。　?。?）人力資本投資收益形式多樣?！　。骸　。?）實際支出或直接支出。（2）放棄的收入或時間支出。（3）心理損失。　?。号嘤柾顿Y　?。骸　。?）個體偏好及資本化能力，能力低的人接受教育比能力高的人接受教育的邊際收益率低?！　。?）資本市場平均報酬率?！　。?）貨幣的時間價值及收益期限?！　。?）勞動力市場的工資水平。　?。?）國家政策。第二節(jié)　人力資源開發(fā) 　?。喝肆Y源的教育、培訓以及人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用與調劑等諸多管理活動?！　。骸　。?）人力資源開發(fā)目標的多元性。　?。?）人力資源開發(fā)目標的層次性。　?。?）人力資源開發(fā)目標的整體性?！　。骸　。?）人力資源開發(fā)目標社會發(fā)展需要的多元性?！　。?）人力資源開發(fā)目標個體發(fā)展需要的多元性。在人的生命周期的不同階段，人力資源開發(fā)目標也必須因時而異。　?。骸　。?）目標制定的整體性；　?。?）目標實施的整體性。　　?！　。骸　。?）充分發(fā)展的可能性；　?。?）發(fā)展方向的多樣性；　?。?）發(fā)展結果的差異性?！　??！　。骸　。?）需要激勵；　?。?）目標激勵；　?。?）行為激勵；　?。?）綜合激勵?！　。簻囟取穸?、氣壓、毒物、噪聲、振動、輻射等環(huán)境的生理效應，以便采取有效措施，加以保護?！　。簞?chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵體系、創(chuàng)新能力配置體系?！　。骸　。?）職業(yè)開發(fā)；　?。?）組織開發(fā)；　?。?）管理開發(fā)；　?。?）環(huán)境開發(fā)?！　。骸　。?）提高組織的能力；　?。?）提高適應環(huán)境的能力；　　（3）改善組織內部行為方式；　?。?）提高組織內成員的工作熱情、工作積極性、滿意程度；　?。?）提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中的責任程度?！　。骸　〉谝环N是庫爾特利溫的三步模式：解凍、改變、重新凍結?！　〉诙N是拉里格雷納的過程順序模式?！　〉谌N是哈羅德萊維特的相互作用變量模式?！　。悍墒侄巍⑿姓侄?、經濟手段、宣傳教育手段、目標管理手段?！　。荷鐣h(huán)境、自然環(huán)境、工作環(huán)境、國際環(huán)境。第三節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理　?。骸　。?）時間性；　　（2）消費性；　　（3）創(chuàng)造性；　?。?）主觀能動性?！　。汗芾淼南到y(tǒng)化、規(guī)范化、標準化、管理手段的現(xiàn)代化。　?。骸　。?）在管理內容上，傳統(tǒng)的勞動人事管理以事為中心，而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心。　?。?）在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理，而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理。　?。?）在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質刺激手段，現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理?！　。?）在管理策略上，傳統(tǒng)的勞動人事管理側重于近期或當前人事工作，屬于戰(zhàn)術性管理；現(xiàn)代人力資源管理更注重人力資源的整體開發(fā)、預測與規(guī)劃，屬于戰(zhàn)術性與戰(zhàn)略性相結合的管理。　?。?）在管理技術上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機械呆板；現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術性。　?。?）在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應型；現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型?！　。?）在管理手段上，傳統(tǒng)的勞動人事管理手段單一，以人工為主；現(xiàn)代人力資源管理由計算機自動生成結果?！　。?）在管理層次上，傳統(tǒng)的勞動人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門，很少參與決策；現(xiàn)代人力資源管理部門處于決策層?！　。簩θ说墓芾??！　。骸　。?）科學化的人力資源管理是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力?！　。?）現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點?！　。骸　。?）同素異構原理：總體組織系統(tǒng)的調控機制?！　。?）能位匹配原理：人員招聘、選拔與作用機制。　?。?）互補增值、協(xié)調優(yōu)化原理：員工配置運行與調節(jié)機制。　?。?）效率優(yōu)先、激勵強化原理：員工酬勞與激勵機制。　?。?）公平競爭、相互促進原理：員工競爭與約束機制?！　。?）動態(tài)優(yōu)勢原理：員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調整機制?！　。骸　。?）完整全面地看待人的因素?！　。?）使員工認識到工作的意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關。　?。?）肯定個人的尊嚴，公正待人，對人彬彬有禮。　?。?）鼓勵員工自立自強。　?。?）不斷加強員工之間的溝通，隨時向員工提供有關信息。　?。?）不要高估自己而低估下屬的能力?！　。?）領導者與管理者的計劃、決策和意圖，言簡意賅?！　。?）因人而異，隨機制宜，適時適度，有理有利有節(jié)?！　。骸　。?）生理性的需要（2）心理性的需要（3）社會性的需要（4）道德性的需要　?。骸　。?）員工激勵（2）員工的自我保護機制（3）員工的成熟和發(fā)展　?。骸　。?）吸收、錄用（2）保持（3）發(fā)展（4）評價（5）調整　　：　?。?）定編定崗定員定額（2）員工的績效管理（3）員工技能開發(fā)　?。骸　。?）工作崗位研究（2）人員素質測評18 / 18