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人力資源管理二級(jí)考試人力資源基礎(chǔ)知識(shí)-資料下載頁(yè)

2025-02-10 08:54本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】勞動(dòng)資源的稀缺性屬性:。、支付手段的稀缺性。利潤(rùn)最大化是效用最大化的變形,突出效用的貨幣收益方面,忽略非貨幣收益方面。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)由居民戶(家庭戶)和企業(yè)組成。居民戶是勞動(dòng)力的供給方,企業(yè)是勞動(dòng)力的需求方。勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能:實(shí)現(xiàn)、調(diào)節(jié)資源的配置。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。結(jié)論具有客觀性。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的障礙:信息障礙、體質(zhì)障礙、市場(chǎng)缺陷。——在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中把兩種方法結(jié)合運(yùn)用。的全部人口,包括就業(yè)者和失業(yè)者。女性勞參率上升趨勢(shì)原因:。二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)參與變動(dòng)幅度較大的群體。勞動(dòng)要素均衡價(jià)格的工資,稱為勞動(dòng)報(bào)酬。遍的法律確信為基礎(chǔ)。

  

【正文】 系影響企業(yè)工作效率和企業(yè)發(fā)展。 員工個(gè)人與組織共同發(fā)展 (三)人本管理的機(jī)制 動(dòng)力機(jī)制 約束機(jī)制 壓力機(jī)制 保障機(jī)制 環(huán)境優(yōu)化機(jī)制 選擇機(jī)制 三、人力資本理論 (二)人力資本基本概念 人力資本是指通過(guò)費(fèi)用支出(投資)于人力資源,而形成和凝結(jié)于人力資源體中,并能帶來(lái)價(jià)值增值的智力、知識(shí)、技能及體能的總和。 人力資本的特征 ( 1)人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離。 ( 2)人力資本以一種無(wú)形的形式存在,必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。 ( 3)人力資本具有時(shí)效性。 ( 4)人力資本具有收益性,其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用大于物質(zhì)資本。 ( 5)人力資本具有無(wú)限的潛在創(chuàng)造性。 ( 6)人力資本具有累積性。 ( 7)人力資本具有個(gè)體差異性。 (三) 人力資本投資 人力資本投資的特征 ( 1)人力資本投資的連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性。 ( 2)人力資本投資主體與客體具有同一性 ( 3)人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性 ( 4)人力資本投資收益形式多樣。 人力資本投資的成本 ( 1)人力資本投資支出分為三類: 1)實(shí)際支出或直接支出。 2)放棄的收入或時(shí)間支出。 3)心理?yè)p失。 ( 2)社會(huì)成本是指社會(huì)承擔(dān)投資支出而私人受益的成本。 ( 3)邊際成本:每增加一個(gè)單位的人力資本投資所造成的人力資本支出的增量,稱為邊際成本。 ( 4)沉淀成本:人力資本投資一旦發(fā)生便不可 撤回,此時(shí)面臨著投資資金喪失的危險(xiǎn),即成為“沉淀成本”。 人力資本投資的支出結(jié)構(gòu) ( 1)主體結(jié)構(gòu) ( 2)形式結(jié)構(gòu) ( 3)時(shí)間結(jié)構(gòu) 人力資本投資支出:培訓(xùn)投資( 1)時(shí)間因素 ( 2)收益分布 ( 3)費(fèi)用分擔(dān) 人力資本流動(dòng)投資的成本:人口流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征。 流動(dòng)的成本包括:( 1)區(qū)域流動(dòng) ( 2)職業(yè)流動(dòng) ( 3)社會(huì)流動(dòng) 四、人力資本投資的收益率 (一)私人收益與私人收益率 私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與投資總額凈現(xiàn)值之比。 私人投資收益率的因素包括: 個(gè)體偏好及資本化能 力,能力低的人接受教育比能力高的人接受教育的邊際收益低。 資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率。 貨幣的時(shí)間價(jià)值及收益期限。 勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。 國(guó)家政策。 (二 )社會(huì)收益與社會(huì)收益率 社會(huì)收益的含義 ( 1)近鄰效應(yīng)或地域關(guān)聯(lián)收益。 ( 2)收益的職業(yè)關(guān)聯(lián)。 ( 3)社會(huì)收益?;A(chǔ)性教育、基礎(chǔ)科研性的人力資本投資會(huì)波及社會(huì)的方方面面,全社會(huì)都分享這方面的收益。 第二節(jié)人力資源開(kāi)發(fā) 一、人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) (一)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性 人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的多元性 ( 1)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)社會(huì)發(fā)展需要的多 元性。 ( 2)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)個(gè)體發(fā)展需要的多元性。 人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的層次性 人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性 (二)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)層次 人力資源開(kāi)發(fā)的具體目標(biāo) ( 1)國(guó)家人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) ( 2)勞動(dòng)人事部門人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) ( 3)教育部門人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) ( 4)衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) ( 5)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) 二、人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系 (一)人力資源的心理開(kāi)發(fā) (二)人力資源的生理開(kāi)發(fā) (三)人力資源的倫理開(kāi)發(fā) (四)人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā) 人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵 ( 4)影響人力資源創(chuàng)新能力的因素 1)天賦 2)知識(shí)和技能 3)個(gè)人努力 4)文化 5)經(jīng)濟(jì)條件 人力資源創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系框架 ( 2)人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系 : 創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。 (五)人力資源的教育開(kāi)發(fā) 職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。 三、人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與方法 (一)職業(yè)開(kāi)發(fā) 職業(yè)開(kāi)發(fā)主題的作用 ( 1)組織的作用 ( 2)個(gè)人的作用 ( 3)外部機(jī)構(gòu)的作用 (二)組織開(kāi)發(fā) 組織開(kāi)發(fā)的目標(biāo) ( 1)提高組織的能力,可用營(yíng) 業(yè)盈利、革新方法、市場(chǎng)股份等指數(shù)來(lái)衡量。 ( 2)提高適應(yīng)環(huán)境的能力。 ( 3)改善組織內(nèi)部行為方式 ( 4)提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度。 ( 5)提高個(gè)人與群體在計(jì)劃和執(zhí)行中的責(zé)任程度。 組織開(kāi)發(fā)的主要方法 第一種是庫(kù)爾特。利溫的三步模式。 第二種是拉里。格雷納的過(guò)程順序步驟模式 第三種是哈羅德。萊維特的相互作用變量模式。 (三)管理開(kāi)發(fā) 管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括:法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段。 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 一、 企業(yè)人力資源管理的概念和作用 (一) 人力資源的一般特點(diǎn) 時(shí)間性 消費(fèi)性 創(chuàng)造性 主觀能動(dòng)性 (二)人力資源管理的基本概念 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論是以企業(yè)人力資源為中心,研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源合理配置的學(xué)問(wèn)。 (三)現(xiàn)代人力資源管理的特征 在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰;多表?yè)P(yáng),少批評(píng);多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。 在管理策略上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,做事論事, 只顧眼前,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn),屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,不僅重視近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。 在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采取新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。 在管理體質(zhì)上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型,按部就班,強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來(lái),有計(jì)劃、有目標(biāo) 地開(kāi)發(fā)工作。 在管理手段上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理手段單一,以人工為主,日常的信息檢索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人工進(jìn)行,很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確,并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力;現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。 在管理層次上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門,很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位最重要的高層決策部門之一。 (五)人力資源管理的地位和作用 人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中 的作用 ( 1)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。 ( 2)現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn) 二、企業(yè)人力資源管理原理和職能 (二)現(xiàn)代人力資源管理的基本原理 同素異構(gòu)原理:總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制 能位匹配原理:人員招聘、選拔與任用機(jī)制 互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理:?jiǎn)T工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制 效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理:?jiǎn)T工酬勞與激勵(lì)機(jī)制 公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理:?jiǎn)T工競(jìng)爭(zhēng)與約束機(jī)制 動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理:?jiǎn)T工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制 (三)現(xiàn)代人力資源管理的原則 完整全 面地看待人的因素。 使員工認(rèn)識(shí)到工作的意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關(guān)。 肯定個(gè)人的尊嚴(yán),公正待人,對(duì)人彬彬有禮。 鼓勵(lì)員工自立自強(qiáng)。 不斷加強(qiáng)員工之間的溝通,隨時(shí)向員工提供有關(guān)信息。 不要高估自己而低估下屬的能力。 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的計(jì)劃、決策和意圖,要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向下屬解釋清楚。 因人而異,隨機(jī)制宜,適時(shí)適度,有理有利有節(jié)。 (五)現(xiàn)代人力資源管理的職能 吸收、錄用 保持 發(fā)展 評(píng)價(jià) 調(diào)整 三、人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù) 員工的績(jī)效管理 ( 1)績(jī)效 計(jì)劃 ( 2)績(jī)效監(jiān)測(cè) ( 3)績(jī)效溝通 ( 4)績(jī)效考評(píng) ( 5)績(jī)效診斷 ( 6)結(jié)果的應(yīng)用 績(jī)效管理之所以被稱為人力資源管理的一大基石,其根本原因在于組織來(lái)說(shuō)具有以下作用:績(jī)效管理是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)和基礎(chǔ);績(jī)效管理是組織診斷、組織變革和組織發(fā)展的有利措施;績(jī)效管理是顯示和監(jiān)測(cè)公司領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法、工時(shí)制度、勞動(dòng)環(huán)境、生產(chǎn)條件、設(shè)備配置狀況的重要手段;績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧 、按勞付酬”分配制度的基本依據(jù);績(jī)效管理是制訂和修改公司員工技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的主要前提;績(jī)效管理是監(jiān)測(cè)和提高企業(yè)整體生產(chǎn) 效率和經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑。 員工技能開(kāi)發(fā) ( 1)教育 ( 2)培養(yǎng) ( 3)訓(xùn)練
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