讓用人回歸簡單-資料下載頁
2025-06-22 19:10本頁面
【正文】 ，這是一個(gè)非常好的問題。我的觀點(diǎn)是要把人抓住，在中小企業(yè)里就是留人以及怎么讓員工工作起來有積極性。我們往往期望一個(gè)措施把所有事情解決，這是不可能的，就像抓住一個(gè)人你沒辦法一根指頭抓住他，兩個(gè)也不行，必須是五個(gè)指頭。怎樣抓住人要有一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)是激勵(lì)、競爭，有目標(biāo)要有壓力，有制度，這些都合起來才能做到激勵(lì)，這是從一個(gè)總的系統(tǒng)。除了平時(shí)系統(tǒng)的制度之外，一個(gè)人工作的好壞與他上司與直接的關(guān)系。如果這個(gè)上司會(huì)激勵(lì)，員工不會(huì)離開，如果這個(gè)人不會(huì)激勵(lì)，企業(yè)有再好的福利，他也會(huì)跑掉。有個(gè)調(diào)查調(diào)查員工離職的原因，三個(gè)離職的原因中一個(gè)是頂頭上司而不是老板。他覺得他從頂頭上司那學(xué)不到東西，上司不會(huì)管理。作為管理者，怎樣去激勵(lì)，可以有無限的方法。有時(shí)候就是一句話“做到不錯(cuò)”“你辛苦了”有時(shí)候就是一個(gè)簡單的行為。有個(gè)習(xí)慣，每次出差回來，我會(huì)帶些小東西好玩的發(fā)給同事，也不花多少錢，但也是一種激勵(lì)。有時(shí)候好多客戶也創(chuàng)造出很多激勵(lì)方式。比方說，我們發(fā)現(xiàn)90后員工離職率高的原因是父母，現(xiàn)在外地人離開現(xiàn)在的工作可能由于父母。我們公司一個(gè)員工離職，因?yàn)樗改冈诋?dāng)?shù)鼗ǘf找了一個(gè)更安逸的工作，這個(gè)時(shí)候，我們給父母什么激勵(lì)，讓父母幫助我們激勵(lì)孩子。一個(gè)很簡單的激勵(lì)就是過年給每個(gè)員工父母發(fā)幾百塊錢，很多父母都很高興，完了就跟孩子說這個(gè)公司還不錯(cuò)，你可以留下來?？偠灾?lì)有很多方法。具體的方式在老板顧問報(bào)告里系統(tǒng)總結(jié)了一百多條。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)中可以有一千個(gè)一萬個(gè)，關(guān)鍵是看管理者的修煉。這是我的回答，謝謝 。問題四：有個(gè)問題是您說到的內(nèi)部推薦用來招聘新員工，我想問下，內(nèi)部推薦會(huì)不會(huì)在公司形成裙帶關(guān)系？然后有沒有一種機(jī)制來破解裙帶關(guān)系？宋：問的不錯(cuò)。這確實(shí)是內(nèi)部推薦的副作用，所有的管理方法都有副作用，像我們吃的藥全有副作用，問題是我們怎么去控制副作用。我的建議是第一我們嚴(yán)格禁止推薦親屬，禁止推薦直系親屬。就是對密切關(guān)系做一些限制。 第二是主動(dòng)權(quán)在公司，你可以推薦，但我可以不接受。在用人標(biāo)準(zhǔn)上我們公司規(guī)定推薦的人不能參與面試或決定。第三個(gè)從根本上形成一種文化氛圍。從上到下不讓裙帶關(guān)系變得泛濫。人與人之間，有些人關(guān)系親近，有些人關(guān)系疏遠(yuǎn)，這是人之常情，任何企業(yè)都會(huì)有，這不可避免，但是不能讓他泛濫。在公司有種就事論事的氛圍，這工作不好做。我們面試過一個(gè)人，他上一個(gè)工作離開的原因是上面的人事關(guān)系太復(fù)雜，老板用的都是他的親戚，并不是因?yàn)樗麄冇心芰?。要從上面開始讓氛圍變簡單，外企是個(gè)好的榜樣，國企是比較差的榜樣。問題五：在我們公司想減少對一個(gè)人的依賴，發(fā)展會(huì)受到限制，同時(shí)要吸引人才，留住人才。如果對這個(gè)人依賴性很大或者過分重視，可能有壓力，壓力會(huì)造成另外一些事情，減少對這個(gè)人的依賴又要留住人才是不是矛盾？宋：好的問題，但從根本上說我不覺得是矛盾，這個(gè)矛盾只是表面的。一個(gè)企業(yè)想要從根本上做大做長久，一定要減少對一個(gè)人的依賴，這個(gè)人包括老板本身。我們很多企業(yè)最可怕的是老板出現(xiàn)事情，比如生病，好多公司老板一生病，原來好好的公司就下滑。所以一定要系統(tǒng)上讓公司不依賴任何人。這個(gè)人不僅包括下面的人也包括我們領(lǐng)導(dǎo)自己。我自己一年一年盡量減少公司的這種依賴。這是一個(gè)方向，但這個(gè)事情與對人才的尊重與重視并不矛盾。我們的總目標(biāo)是讓企業(yè)做好，而不應(yīng)該是因?yàn)槟硞€(gè)人。我們之所以走到一起是因?yàn)橛幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，而不是因?yàn)槟骋粋€(gè)人表現(xiàn)得怎么樣。如果我們想找到一個(gè)很厲害的人，能人，這個(gè)企業(yè)就馬上上個(gè)臺階與很大發(fā)展。我覺得這樣的想法我們最好不要有?？赡苓@個(gè)人前期給你帶來一時(shí)的進(jìn)展，后面會(huì)給你帶來很多的麻煩，從長遠(yuǎn)的角度看，企業(yè)還是要靠系統(tǒng)，靠平凡人。但是在一個(gè)人企業(yè)里面永遠(yuǎn)是企業(yè)第一，老板第二，員工第三，或者員工第二老板第三，不要說一個(gè)人凌駕于企業(yè)之上。問題六：有個(gè)項(xiàng)目主管，能力特別強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力很好，等過了一段時(shí)間，他要求大幅度加薪，要不就離職，而公司又沒有能力滿足他這個(gè)要求，如果出現(xiàn)這種情況，我們該怎么做？是滿足他的要求留住他還是以很小的損失讓他離開。宋：類似的決策情景很多中小企業(yè)都會(huì)遇到。有這樣個(gè)故事，就是在一對父子開的店，結(jié)果就是一個(gè)員工發(fā)現(xiàn)另一個(gè)員工偷店里的東西，兒子問他爸爸這個(gè)人怎么處理，他爸說：“很簡單，給他加工資?！眱鹤雍艹泽@的問：“他偷東西還給他加工資？”爸爸說：“他之所以偷東西說明我們給的不夠?！碑?dāng)然，這是我們虛構(gòu)的一個(gè)故事。但我覺得問題中這個(gè)公司的老板應(yīng)該想想我們給他的真的夠嗎？我們真的公平嗎？我曾經(jīng)碰到一個(gè)真實(shí)的例子，一個(gè)客戶他曾經(jīng)有三千萬的利潤，他為了不讓周圍的人接受賄賂私下做生意，把他妹妹的丈夫叫來公司，結(jié)果不到一年就有人說他的親戚在偷偷的接受物質(zhì)賄賂。他很痛苦，說我給他當(dāng)?shù)刈罡吖べY，他為什么這樣對我？最糟糕的是，接連換幾個(gè)親戚都這樣做。我說你再想想問題是不是出在你自己身上？這個(gè)人他知道你一年掙三千萬利潤，他一個(gè)月一萬多塊，確實(shí)是當(dāng)?shù)刈罡叩?，但是這個(gè)人一年二十萬的收入與他看到的老板的三千萬相差太多了。所以第一我的建議是老板他自己想想是不是太吝嗇了？問題是不是出在自己身上。第二個(gè)是把短期的變成長期的，一個(gè)階段的我的企業(yè)現(xiàn)在怎么樣將來怎么樣。再有如果這個(gè)人本身有人品上的問題，我們千萬不要絕對的道德評判，這個(gè)人要怎么怎么高尚，標(biāo)準(zhǔn)就是普通人的道德水平，如果超過就可以繼續(xù)使用，如果低于普通人可以接受的標(biāo)準(zhǔn)，就讓他離開。15 / 1
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