【正文】 點(diǎn)的調(diào)整和變更。五、辦公管理愛(ài)護(hù)公物，正確使用辦公設(shè)備；不得損壞公司內(nèi)辦公用品及辦公，否則須根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)賠償；如有污漬要及時(shí)擦凈。按規(guī)定使用電腦、電話、傳真；節(jié)約使用紙、筆、記錄本；六、請(qǐng)假規(guī)定需休假、請(qǐng)假的，按照公司休假、請(qǐng)假流程辦理，未辦妥休假、請(qǐng)假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工論處。確有非常特殊情況來(lái)不及提前請(qǐng)假者，可電話請(qǐng)假或委托他人請(qǐng)假，事后須補(bǔ)辦請(qǐng)休假、假手續(xù)，未辦休假、請(qǐng)假手續(xù)者視為曠工；請(qǐng)假必須提前三天申請(qǐng)；請(qǐng)假必須敘明理由, 提供相關(guān)證明，并根據(jù)公司規(guī)定指定代理人；捏造請(qǐng)假理由蒙騙公司,經(jīng)查明屬實(shí)者以曠工論，情節(jié)嚴(yán)重的視同嚴(yán)重違反規(guī)章制度；病假事后需提交醫(yī)院證明。 公司原則上不同意續(xù)假，確因特殊原因需要續(xù)假的，必須在請(qǐng)假期滿前向原假的審核與核準(zhǔn)人續(xù)假，并在回公司上班后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，沒(méi)有按規(guī)定續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)不按時(shí)到崗者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件外，均以曠工論處；七、獎(jiǎng)懲的體現(xiàn)獎(jiǎng)懲均以分?jǐn)?shù)的形式出現(xiàn)，體現(xiàn)在薪資中；分?jǐn)?shù)每10分轉(zhuǎn)換人民幣10元，以一個(gè)自然月為轉(zhuǎn)換周期，不足10分部分只記考核不轉(zhuǎn)換；年度獎(jiǎng)懲累積積分可以作為年終考核及下一年度工資晉升等的依據(jù)之一，扣分年度累積積分滿500分即失去下一年度晉升的機(jī)會(huì)；累積處罰分?jǐn)?shù)達(dá)到300分即為一般違紀(jì)，累積處罰達(dá)到600分即為嚴(yán)重違紀(jì)，累積處罰分達(dá)到1000分即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)予以解除勞動(dòng)合同；八、薪酬薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任。公司依據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。 公司根據(jù)依據(jù)外部同等崗位薪資水平、崗位的重要性等確定員工薪酬。薪資的調(diào)整公司在每一工作年度結(jié)束后，根據(jù)員工全年績(jī)效綜合評(píng)價(jià)結(jié)合公司效益情況，對(duì)績(jī)效較好的員工進(jìn)行調(diào)檔。月薪發(fā)放時(shí)間：根據(jù)各區(qū)域的情況和要求在1520日，遇周末、節(jié)假日后延。九、培訓(xùn)管理公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)原則上不能請(qǐng)假；每次培訓(xùn)都將進(jìn)行考核，考核成績(jī)計(jì)入員工信息檔案。十、離職管理公司對(duì)有下列行為之一者,視同嚴(yán)重違反規(guī)章制度，給予解除勞動(dòng)合同處理: 、挪用公款、收受賄賂及傭金者； ，貽誤要?jiǎng)?wù)，致使公司蒙受重大損失者； ，情節(jié)重大者； ,造謠生事,破壞正常的工作與秩序者； ；；；辭職管理:員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面離職申請(qǐng)；轉(zhuǎn)正員工提出辭職的必須提前30天提出申請(qǐng)，試用期間必須提前七天提出申請(qǐng)；十二、保密制度1．公司廢舊紙張（無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等）均須作統(tǒng)一處理，不得隨意亂扔；2．公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密，也不得出于不良動(dòng)機(jī)刺探公司秘密；3．不在私人交往中涉及公司秘密；以下情形將給予解除勞動(dòng)合同處理，并視情況追究其法律責(zé)任：*掌握公司秘密的人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的；*不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的；*泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大損失的。第九章 獎(jiǎng)罰細(xì)則一、獎(jiǎng)勵(lì)提出合理化建議并經(jīng)實(shí)施，為公司直接減少成本、節(jié)約資源、更有效利用資源、提升形象、提高效率等，有數(shù)據(jù)證明的20300分，例如公司V網(wǎng)的使用即節(jié)省了話費(fèi)、也方便了工作的聯(lián)絡(luò)同時(shí)還提升了公司的形象；檢舉舉報(bào)違規(guī)行為或損害公司利益行為的按證實(shí)的違規(guī)行為的處罰大小獎(jiǎng)10300分，如舉報(bào)折扣違規(guī)、贈(zèng)品違規(guī)、消極破壞、故意浪費(fèi)等；維護(hù)公司及品牌形象如面對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件處理得當(dāng)維護(hù)公司及品牌形象、敢于同惡意抵毀行為斗爭(zhēng)等，有突出表現(xiàn)者10100分；為公司提供有重要價(jià)值的信息的20100分，如有關(guān)商場(chǎng)方面的重要商業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要信息、消費(fèi)者的重要相關(guān)消費(fèi)信息、公司及品牌管理和經(jīng)營(yíng)的重要有效信息；敢于同違法違規(guī)行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)公司或公共利益 50200分，例如偷盜行為得當(dāng)處理；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)其它環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯(cuò)誤為公司挽回?fù)p失的30200分；得到客戶的有效書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)，并經(jīng)查實(shí)的3050分；全年無(wú)遲到、早退、全勤的100分；二、處罰對(duì)公司下達(dá)的要求或安排的工作執(zhí)行不到位者 5100分；遲到、早退扣10100分；不按要求工作，責(zé)任心不強(qiáng)造成的損失按損失的30%賠償，如為貨品的損失按50%賠償；店與店之間的貨品調(diào)撥違規(guī)操作扣30分/次；在工作時(shí)間看書(shū)、睡覺(jué)、做私事、吃零食扣50100分/次，并視情況調(diào)崗；5折及5折以下貨品的打價(jià)違規(guī)扣5分/件；店鋪貨品遺失不及時(shí)申報(bào)扣200分/次；未按要求化妝或儀容儀表不整潔扣10分/次；未穿工衣上班扣30分/次；交接班留言本留言要求未完成扣1050分/人次；1發(fā)票未按公司要求填寫(xiě)，如貨號(hào)、規(guī)格、金額、件數(shù)，開(kāi)票員扣10分/次；1對(duì)總倉(cāng)配發(fā)給各店貨品有差異超過(guò)三天告知總倉(cāng)的每延一天扣10分；1外地店柜在收到公司配貨單、輔料單、貨運(yùn)單傳真未簽字確認(rèn)傳真收到回傳的扣10分/人/次；1退貨回總倉(cāng)的正品和次品未分開(kāi)開(kāi)單的扣20分；1次品退倉(cāng)未注明原因、退倉(cāng)或調(diào)撥貨品價(jià)格粘紙未撕干凈的扣10分/件/項(xiàng)；1退貨單與實(shí)際退貨數(shù)量不符，當(dāng)班人員扣20分/人，如為柜長(zhǎng)當(dāng)班扣柜長(zhǎng)30分；1對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，例如加班等拒不執(zhí)行或消極執(zhí)行視情況扣30300分；1公司活動(dòng)的支持不到位，如政策落實(shí)、活動(dòng)道具、活動(dòng)介紹等，扣20分/人/項(xiàng)；1做好店內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)，店內(nèi)不衛(wèi)生當(dāng)班人員扣2050分/人；未使用文明用語(yǔ)如接電話“您好，威尼XX店，我是XX”、客人進(jìn)店“歡迎光臨威尼”扣10分/次； 2客人對(duì)終端工作人員的服務(wù)和專業(yè)知識(shí)產(chǎn)生有效投訴一次扣30200分；2終端工作人員的言行舉止、待人接物影響公司形象的扣50300分；2私自外借貨品扣50分；2藏夜賬或買(mǎi)單充賬扣50100分，情節(jié)嚴(yán)重的視同嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同；2使用電話閑聊、長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話等視情況扣1050分；2違反電話使用規(guī)定產(chǎn)生的費(fèi)用由當(dāng)事人全額承擔(dān)，查不出責(zé)任人的由店員分?jǐn)偅?盤(pán)貨不及時(shí)或盤(pán)貨后跟進(jìn)更正不及時(shí)造成電腦賬與實(shí)物不符扣店長(zhǎng)20分；2違反輔料管理規(guī)定，對(duì)公司的輔料如紙袋、贈(zèng)品等私自贈(zèng)送扣50分/次/項(xiàng)；2謊報(bào)相關(guān)信息的視情況扣20300分，情節(jié)嚴(yán)重的視同嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同；店鋪貨品盤(pán)盈盤(pán)虧扣20分/件； 第十章 貨品編碼規(guī)則一、09上半年開(kāi)始貨品：909720111601第1位：品牌9：威尼 第23位：年份 09 表示2009年第4位：季別 8表示秋冬季；7表示春夏季第5位：產(chǎn)地 1表示進(jìn)口 2表示國(guó)產(chǎn)第67位：類別如下：01西裝 02西褲 03休閑裝 04茄克 05大衣06短襯 07休閑褲08毛衫 09 短T恤10皮衣 11 皮包 12 皮鞋 13 皮帶 14票夾15領(lǐng)帶 16圍巾18馬夾背心 23單西褲 25棉褸 26 長(zhǎng)T +27長(zhǎng)襯28絲襪第89位：款式流水號(hào)第1012位 顏色1白色系2紅色系 3桔橙色系5綠色系 6米色系 7藍(lán)色系 8咖色系 9黑色系二、0405年編號(hào)：CSD05011第15位CSD 短襯 CS 長(zhǎng)襯 TXS短T TXSC 長(zhǎng)T XZB 西裝 XXZB休閑裝 PD皮帶 PX皮鞋 PB 皮包 LD領(lǐng)帶 WZ 襪子 PJK 皮茄克 ML棉褸05表示年份01表示款式流水號(hào)1表示第1種顏色。除PJK以外的再加一個(gè)J表示進(jìn)口，沒(méi)有表示國(guó)產(chǎn)。三、03年以前：無(wú)規(guī)律。第十一章 終端員工手冊(cè)管理?xiàng)l例一、制定依據(jù)1．本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)并充分考慮公司目前經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定。二、適用范圍1．本手冊(cè)所稱公司，指上海IE服飾發(fā)展有限公司。2．本手冊(cè)適用于公司全體終端從業(yè)人員，有專項(xiàng)管理規(guī)定的以專項(xiàng)管理規(guī)定為準(zhǔn)。3．本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同，或參照本手冊(cè)辦理。4．本公司勞務(wù)派遣或外包的駐本公司員工依照本手冊(cè)管理；三、保存與保密1．本手冊(cè)屬內(nèi)部資料，請(qǐng)注意妥善保存，通常終端店長(zhǎng)為該店的保管責(zé)任人。2．如不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)向公司人力行政部申報(bào)，領(lǐng)取并交納相關(guān)的費(fèi)用。3．此手冊(cè)存放于店鋪柜臺(tái)，不得私自帶走或復(fù)制。4. 若配發(fā)的手冊(cè)遺失，保管責(zé)任人（如店長(zhǎng)）按200元/本的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)50%的責(zé)任，其它同店鋪人員分?jǐn)?0%的責(zé)任。、物料等按規(guī)定指定責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)。四、手冊(cè)的解釋與修改1．本手冊(cè)為上海IE服飾發(fā)展有限公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司目前的情況擬定，并報(bào)公司總經(jīng)辦審核后生效，修改時(shí)亦同；并由上海IE服飾發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)相關(guān)條文的解釋和執(zhí)行。2．手冊(cè)中的制度主要為與終端員工直接相關(guān)的制度，且部分制度為節(jié)選，具體可查看相關(guān)完整制度。，以最新規(guī)定為準(zhǔn)。4．本手冊(cè)將根據(jù)國(guó)家政策、公司情況的變化發(fā)展而進(jìn)行不定期修改和更新，本手冊(cè)如需修改，公司將在向員工提供最新修正本時(shí)，回收舊版本。上海IE服飾發(fā)展有限公司人力行政部 編制40 / 40