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市場營銷策劃的原則-資料下載頁

2025-06-22 07:57本頁面
  

【正文】 括商品知識,權(quán)益法講座,美容、著裝、茶藝等講座,快速化裝,相夫教子等話題。  40 老外促銷:外來和尚好念經(jīng),更別說是老外,請外國學(xué)者,外國商品健身師,外國商品專家加上適當(dāng)?shù)陌b,能達到好的效果。現(xiàn)場附相片,證書做輔助?! ?1 比賽促銷:此活動促銷是通過形象大賽,商品技法大賽,商品咨詢研討會等形式比賽。  42 考試促銷:在活動過程中有意識的加入考試,有人可能會對此不以為然,但比較有效果,因為考試競爭比較調(diào)動人們的好勝心理,同時,又讓他們感到實實在在學(xué)到東西。加上頒發(fā)證書,錦旗,獎杯等獎品,給他們一種榮譽感?! ?3 潛訓(xùn)促銷:目前來看,商品從業(yè)者的文化素質(zhì)都相對較低,對自己對人生的  認(rèn)識都不是很清楚。[魔鬼訓(xùn)練][頭腦風(fēng)暴][心理革命]等課程運應(yīng)而生,如火如荼。某些大城市收入不菲,廣受喜歡,此為促銷之法,在活動運用中實屬利器?! ?4 名人促銷:利用名人,明星效應(yīng)的促銷在商場中屢試不爽,很有效果,在大型商場中運用,即可提升知名度又可提升銷量,后留有照片做宣傳?! ?5 旅游促銷:主要針對商品會員與消費大客戶做促銷,旅游可大可小,大到名山大川名勝古跡,小可到某個公園一日游或燒烤,團隊活動能交流溝通,是發(fā)展會員維護會員顧客感情維系的手段。  46 心理門診促銷:可在某段時間,在商場另設(shè)一個心理診區(qū)或休閑進行心理治療。也可在某個著名的[夜話論壇][情感熱線]等舉辦一個心理咨詢活動講座或講座會。  47 募捐促銷:通過引起客人同情心和尊嚴(yán)感的一種方式開展活動,一般放在活動促銷中通過,如孤兒或孤寡老人,讓高層次客人獻愛心,同時有滿足其身份、地位等虛榮心,同時作為活動的亮點,能有效調(diào)動大家參與,增進感情的溝通?! ?8 瑜珈美體操:針對會員顧客在商場的美體區(qū),設(shè)一個練功房做芭蕾,健身操,瑜珈等活動,利用音樂,結(jié)合舞蹈給客人以心靈的放松,可讓消費者的保姆學(xué)習(xí)按摩手法等服侍的技巧?! ?9 義工促銷:通過一次有意義的義工活動,讓客人有一種健康愛心的感覺。  F 有獎促銷  50 小禮物促銷:又稱實物促銷。送禮有一定講究,要依據(jù)不同的消費層面,不同的消費者來設(shè)定。禮物要有吸引力,實用的物品。  51 形象代言人:形象較好者做商場的形象代言人,或是社會名流明星,名人做代言人,以他們來說話,并相應(yīng)錄制成錄音影帶和照片來宣傳,定期請他們來交流心得體會?! ?2 摸獎促銷:活動可進行摸獎促銷,也可在商場特定時段,做摸獎促銷活動或趣味有獎,可在商場設(shè)抽獎處,客人每次消費后根據(jù)消費金額,通過自己摸獎來獲得相應(yīng)等級的獎品?! ?3 音樂會促銷:針對高層次消費群體和會員顧客設(shè)顧客消費到一定金額可獲增音樂會門票,商品書籍較高雅的,有品位的活動等與客人溝通,以達到促銷的目的?! ?4 彩票保險促銷:用目前流行的體育彩票或福利彩票等,購物滿額送彩票?!  聯(lián)動促銷  借力使力,聯(lián)合其他行業(yè)來做促銷。一個活動多方收益?! ?5 聯(lián)動促銷:聯(lián)動促銷有許多方式方法,與婚紗影樓、電影院、咖啡廳、書城、卡拉ok等合作?! ?6 大店品牌壟斷促銷:區(qū)域內(nèi)我商場組成一個聯(lián)盟體,做壟斷產(chǎn)品。做一個區(qū)域城市的促銷活動,力求聲勢浩大,覆蓋面廣。還有一種是商場區(qū)域內(nèi)不同程度的商品做聯(lián)動促銷,從而尋找商場聯(lián)盟,有時競爭,同行不一定都是敵人,也可以交朋友?! ?7 贊助促銷:為增加商場的知名度,除在相關(guān)媒體上做軟性廣告外,還可用小量資金作同質(zhì)贊助。  58 保健促銷:內(nèi)服加外用的概念是目前行業(yè)話題。與保健品結(jié)合能有更大的空間,和更多獲利渠道?! ?9 投資促銷:可在客戶中征詢?nèi)魝€客戶,問其是否有興趣開商場,借此來吸引有資金客群來商場做品牌代理投資,也可發(fā)展加盟連鎖店?! ?0 商品學(xué)校培訓(xùn)促銷:對于商場特別顧客和特殊會員,可出資給特們到商品學(xué)校進行短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)?! ?1 結(jié)合廠家、代理商促銷:其實選擇產(chǎn)品時還需選擇廠家與代理商,對商場來說,還要從廠家與代理商處挖資源,尋找好的廠家和代理商聯(lián)合搞一些促銷活動,可借花獻佛?! ?2 展示促銷:主要是吸引消費者的角度出發(fā),如櫥窗的變換,室內(nèi)空間的調(diào)整,POP ,吊旗,展示架等精心布置,顏色隨季節(jié)的更新,經(jīng)常給人耳目一心之感。藝術(shù)性高,美感強,有新穎?! ?3 儀器促銷:利用目前最先進的儀器和設(shè)備,進行健康查體,如皮膚測試儀為顧客檢測皮膚情況,以一種直觀的圖形或文字卡給予他們,檢測的皮膚情況及護理建議?! ?4 個人形象設(shè)計師:請形象設(shè)計師,現(xiàn)場根據(jù)客人的不同氣質(zhì)設(shè)定形象,同時又可借助電腦軟件,在電腦上為客戶做各式各樣的形象設(shè)計?! ?5 遠程式皮膚專家診斷促銷:主要是通過電腦將客人的皮膚情況掃描下來,然后通過 E MAIL 發(fā)送至廠家,再有專家診斷回復(fù)客人,此法適合貼身服務(wù),根據(jù)診斷的副質(zhì)來治療?! ?6 網(wǎng)站促銷:隨著科技的不斷發(fā)展與普及,網(wǎng)絡(luò)已慢滿進入普通老百性的生活,上網(wǎng)已經(jīng)成為一種新的時尚,商場用自己的網(wǎng)站,借此來展示勢力,宣傳自己,另外,網(wǎng)上預(yù)定,網(wǎng)上講座等,將是一種發(fā)展趨勢?!  人情促銷  以滿足人的需求為出發(fā)點來設(shè)計有如[汝意欲學(xué)詩,功夫在詩外]之妙的境界,打動消費者及顧客。  67 春節(jié)促銷:主要是在年頭或年尾是宴請金牌會員客人在一起吃飯,敘敘交流的促銷方式?! ?8 紅娘促銷:做好客戶服務(wù)是最重要的一環(huán),我們通過客戶資料幫客戶事實實在在的解決問題與客人溝通交流,幫其中客人做媒引線,從人情入手打動客人,也可由家政促銷入手,送賀卡等?! ?9 問候促銷:利用電腦,手機等發(fā)短信息客戶噓寒問暖。送愛心,問候,同時可發(fā)送相關(guān)的促銷活動信息。  70 細節(jié)促銷:在商場休閑設(shè)有小零食,咖啡,花茶讓人隨意品嘗,在情人節(jié),母親節(jié),三八婦奴節(jié)設(shè)鮮花,讓客人可憑喜好拿走一支等方式,這和送小禮物促銷區(qū)別在于漫不經(jīng)心做促銷,有四兩撥千斤的作用?! ?1 會員數(shù)據(jù)庫促銷:建立會員客戶檔案確定客戶來店消費頻次、時間、金額等,始終讓客戶與我商場各持一致,有效的做好會員管理?! ?2 報紙促銷:做好在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱蠹堊鰪V告,給金牌會員顧客留出一個小版面來向親朋好友留言祝福,一是好兆頭圖個吉利,二是抒發(fā)感情,同時也聯(lián)絡(luò)與顧客之間的感情?! ?3 電臺電視點歌:新春佳節(jié)時給金牌會員點歌,致謝,并做好新年優(yōu)惠政策計劃和發(fā)展遠景?! ?4 最佳客戶/最佳效果/感覺最滿意顧客促銷:主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效果好,影響大。通過給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實際服務(wù)改善情況來評選最佳,并給予獎勵。  75 商品顧問:我們設(shè)定貴賓會員名額,為進入這些名額而定門檻,是有機會的和重要顧客可加入此榮譽獎,作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任商品顧問外,還可用其特形式,如稱姐妹,終生會員等。  76 定期回訪貼身服務(wù):定期回訪貼身服務(wù)是針對金牌會員重要客人,通過電話或面拜的形式對穩(wěn)定顧客進行服務(wù),并合理指定拜訪時間和方式?! ?7 用車接送促銷:可以用車接送客人到商場做團購并同時請客人邀請幾人一同前往?! ?8 到店過生日:給消費者一個概念,到店過生日,顧客在店內(nèi)過生日時,可邀請朋友同往,區(qū)別與到飯店或舞廳過生日?! ?9 質(zhì)量促銷:[三保 五保]如保質(zhì),保量,保中獎,保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對商品效果的疑路,增強消費信心?! ?0 店慶/年中慶/月突破營業(yè)額慶/年答謝營業(yè)額慶:以商場開業(yè)或成立為慶賀,開展優(yōu)惠政策答謝顧客,也可月突破多少營業(yè)額或年達到多少營業(yè)額為答謝顧客,開展酬謝促銷活動。并設(shè)定酬賓期限?!  連環(huán)促銷  連環(huán)促銷又稱促銷組合,是以幾種促銷組合在一起的綜合促銷方式。如何設(shè)計一套促銷組合。促銷組合應(yīng)以會員制為核心,在商場形成一系列的促銷方案為基礎(chǔ),以連環(huán)的促銷驚喜,疊疊的高峰,這種組合促銷通過環(huán)環(huán)驚喜,命中打動消費者,并可以任意選擇,都不影響整體效果,讓特們確實感受到極大的優(yōu)惠,按自身需求選擇,層層將客人栓住,還可另設(shè),增加意外驚喜?!  無促銷的促銷  再有意識的結(jié)合消費者的這種觀點,本商場以品牌吸引人,以服務(wù)制勝,從不打折贈送,一定要突出后一點,把不做促銷作為賣點?! 渥ⅲ捍黉N方法真是數(shù)不勝數(shù),只要你稍加留意和變通,促銷方案無處不在。我們提供這么多促銷方案,主要是為了啟發(fā),引動你的思維,根據(jù)自身商場的優(yōu)勢去開展促銷。其實,只要你明白一點,多站在顧客的立場去想,去看,去做,真正的用心服務(wù),那就是一種很好的促銷和一種留住顧客的手段。
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