【正文】 續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分許、糾正和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，持續(xù)改進(jìn)通常采用成立攻關(guān)小組，組成58人小組成員并進(jìn)行職責(zé)分工，項(xiàng)目完成后，由小組長編制《持續(xù)改進(jìn)報(bào)告》經(jīng)有關(guān)部門對改進(jìn)的成就給予確認(rèn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。，技術(shù)質(zhì)量部編制《糾正措施控制程序》管理者代表審核后納入質(zhì)量管理體系，各部門編制改進(jìn)方案時(shí)遵照執(zhí)行。對于存在不合格采取糾正措施，已消除不合格原因，防止不合格在發(fā)生，糾正措施應(yīng)與所遇問題的影響程度相適應(yīng)。a、 評審不合格(包括顧客抱怨)b、 確定不合格原因c、 評價(jià)確保不合格不再發(fā)生措施的需求d、 確定和實(shí)施蘇虛的措施e、 記錄所采取的措施的結(jié)果f、 評審所采取的措施的糾正措施的有效性。質(zhì) 量 手 冊河間市新華建材有限公司章節(jié)號：8測量分析和改進(jìn)版本/修改碼:B/0頁碼/頁數(shù)：4/5，技術(shù)質(zhì)量部編制《措施預(yù)防控制程序》管理者代表審核后納入質(zhì)量管理體系，各部門編制改進(jìn)方案時(shí)遵照執(zhí)行。組織應(yīng)確定措施，已消除在不合格的原因，防止不合格的發(fā)生，預(yù)防措施應(yīng)與潛在的問題影響程度相適應(yīng)。a、首先確定潛在不合格及其原因b、評價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的要求c、確定和實(shí)施所需的措施d、記錄所采取的措施e、評審所采取的措施的有效性，本章編制下列文件：對照標(biāo)準(zhǔn)條款《顧客滿意度測量程序》 《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》 《過程監(jiān)視和測量控制程序》 《產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序》 《不合格品控制程序》 《持續(xù)改進(jìn)程序》 《糾正措施控制程序》 《預(yù)防措施控制程序》 質(zhì) 量 體 系 文 件 一 覽 表質(zhì)量體系要求程序文件質(zhì)量文件質(zhì)量記錄名稱章節(jié)名稱編碼名稱編碼名稱編碼文件控制技術(shù)文件控制程序技術(shù)文件和資料發(fā)放記錄技術(shù)文件和資料發(fā)放（收回）表外來文件和資料登記表現(xiàn)行有效版本清單作廢技術(shù)文件銷毀記錄更改通知單體系文件和資料控制程序受控體系文件發(fā)放記錄體系文件發(fā)放（回收）記錄手冊更改審批表體系文件更改通知單作廢體系文件銷毀記錄文件評審會簽表體系文件更改一覽表記錄控制記錄控制程序質(zhì)量記錄保存期限的規(guī)定質(zhì)量記錄銷毀清單質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)管理程序質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)展開計(jì)劃質(zhì)量日報(bào)部門年度質(zhì)量指標(biāo)年度質(zhì)量指標(biāo)更改通知單質(zhì) 量 體 系 文 件 一 覽 表質(zhì)量體系要求程序文件質(zhì)量文件質(zhì)量記錄名稱章節(jié)名稱編碼名稱編碼名稱編碼生產(chǎn)線年度質(zhì)量指標(biāo)管理評審管理評審程序管理評審計(jì)劃管理評審報(bào)告糾正、預(yù)防措施表管理評審會議記錄人力資源人力資料管理控制程序崗位技能規(guī)范三年評審規(guī)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃員工技能評價(jià)表員工培訓(xùn)檔案基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施控制程序設(shè)備點(diǎn)檢表設(shè)備巡檢記錄受控設(shè)備一覽表設(shè)備驗(yàn)證認(rèn)可記錄設(shè)備大、中修計(jì)劃設(shè)備購置計(jì)劃設(shè)備安裝驗(yàn)收交付生產(chǎn)通知單設(shè)備封存（啟封）申請表質(zhì) 量 體 系 文 件 一 覽 表質(zhì)量體系要求程序文件質(zhì)量文件質(zhì)量記錄名稱章節(jié)名稱編碼名稱編碼名稱編碼固定資產(chǎn)報(bào)廢申請表工裝驗(yàn)證單工裝臺賬工裝模具周期檢查記錄表工裝維修單工裝報(bào)廢通知單產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃和計(jì)劃程序質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施情況檢查評價(jià)報(bào)告質(zhì)量計(jì)劃更改審批表與顧客有關(guān)的過程顧客要求的識別評審和溝通的控制程序口頭來電（函）來人合同評審表合同評審表合同臺賬合同更改通知單生產(chǎn)指令單設(shè)計(jì)和開發(fā)質(zhì) 量 體 系 文 件 一 覽 表質(zhì)量體系要求程序文件質(zhì)量文件質(zhì)量記錄名稱章節(jié)名稱編碼名稱編碼名稱編碼采購過程合格供方評定程序選擇評價(jià)和重新評價(jià)準(zhǔn)則合格供方名單供方評價(jià)報(bào)告首次合作供方評價(jià)報(bào)告采購信息采購程序控制進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范采購計(jì)劃進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單（附檢驗(yàn)、驗(yàn)證記錄和通知單）供方質(zhì)量檔案緊急放行審批表生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序派工計(jì)劃用戶服務(wù)檔案卡質(zhì) 量 體 系 文 件 一 覽 表質(zhì)量體系要求程序文件質(zhì)量文件質(zhì)量記錄名稱章節(jié)名稱編碼名稱編碼名稱編碼生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)特殊過程監(jiān)控程序工藝設(shè)備鑒定準(zhǔn)則特殊工序工藝、設(shè)備鑒定表噴漆作業(yè)指導(dǎo)書過程監(jiān)控記錄焊接作業(yè)指導(dǎo)書顧客財(cái)產(chǎn)顧客財(cái)產(chǎn)控制程序顧客財(cái)產(chǎn)登記表顧客財(cái)產(chǎn)異常情況報(bào)告單產(chǎn)品防護(hù)產(chǎn)品防護(hù)控制程序倉庫管理制度庫存產(chǎn)品檢查記錄監(jiān)視和測量裝置的控制監(jiān)視測量裝置控制程序測量裝置周期檢定計(jì)劃測量裝置臺賬受控設(shè)備及產(chǎn)品評定記錄顧客滿意顧客滿意度測量程序顧客滿意度調(diào)查分析指導(dǎo)書顧客滿意度調(diào)查表顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告措施驗(yàn)證記錄內(nèi)部審核內(nèi)部質(zhì)量審核程序年度內(nèi)審計(jì)劃內(nèi)審計(jì)劃審核檢查表不合格報(bào)告質(zhì) 量 體 系 文 件 一 覽 表質(zhì)量體系要求程序文件質(zhì)量文件質(zhì)量記錄名稱章節(jié)名稱編碼名稱編碼名稱編碼內(nèi)審報(bào)告過程的監(jiān)視和測量過程監(jiān)視和測量控制程序統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)書過程能力評價(jià)報(bào)告成品的監(jiān)視和測量產(chǎn)品的測量和控制程序過程檢驗(yàn)規(guī)范過程檢驗(yàn)記錄最終產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范產(chǎn)品最終檢驗(yàn)記錄表不合格品控制不合格品控制程序不合格品評價(jià)處置表持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)程序持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目登記表 改進(jìn)計(jì)劃持續(xù)改進(jìn)報(bào)告糾正措施糾正措施控制程序質(zhì)量信息反饋單預(yù)防措施預(yù)防措施控制程序預(yù)防措施實(shí)施規(guī)劃表