ch01市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-06-21 07:13本頁(yè)面
【正文】 的研究?jī)?nèi)容 市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo) 組合 市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)定位 營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略規(guī)劃 消費(fèi)者 行為 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 環(huán)境 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 觀念 贏利 占領(lǐng) 市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo) 執(zhí)行與控制 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷(xiāo) 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 81 年代 新概念 20世紀(jì) 50年代 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 產(chǎn)品生命周期 品牌形象 市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) 20世紀(jì) 60年代 “4P”組合 營(yíng)銷(xiāo)近視癥 生活方式 買(mǎi)方行為理論 擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)概念 年代 新概念 20世紀(jì) 70年代 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 低營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 20世紀(jì) 80年代 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn) 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo) 全球營(yíng)銷(xiāo) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 20世紀(jì) 90年代 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 差異化營(yíng)銷(xiāo) 綠色營(yíng)銷(xiāo) 4R營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一些新概念 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 82 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān) 理論及基本內(nèi)容 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論基礎(chǔ) （ P15） 二、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué) 三、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué) 四、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu) 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 83 一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論基礎(chǔ) 生產(chǎn)目的論 價(jià)值實(shí)現(xiàn)論 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 應(yīng)用性管理學(xué)科 賣(mài)方 買(mǎi)方 必要條件：產(chǎn)品 /服務(wù)滿足需求 充分條件：適應(yīng)環(huán)境，整體營(yíng)銷(xiāo) 交換 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 84 二、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從 社會(huì)總體 交換層面研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，即以社會(huì)整體利益為目標(biāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的社會(huì)功能與效用，并通過(guò)這些系統(tǒng)引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)進(jìn)入消費(fèi)，以滿足社會(huì)需要。 ? 強(qiáng)調(diào)從整體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)道德與法律的角度把握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及由社會(huì)（政府、消費(fèi)者組織等）控制和影響營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡，保證社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者利益。 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 85 三、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從 個(gè)體 （個(gè)人和組織）交換層面研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，即個(gè)人和組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，圍繞產(chǎn)品或價(jià)值的交換而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行決策與管理的過(guò)程。 ? 當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的主流仍然是 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 86 四、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)營(yíng)銷(xiāo)組合概論宏觀環(huán)境消費(fèi)市場(chǎng)組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者社會(huì)公眾微觀環(huán)境調(diào)研預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)品策略?xún)r(jià)格策略分銷(xiāo)策略促銷(xiāo)策略制定營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)組織營(yíng)銷(xiāo)控制管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 87 第四節(jié) 研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（ P18） 的意義和方法 ? 一、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義 ? 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 88 一、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義 1. 迎接 21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)； 2. 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)； 3. 促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng) 。 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 89 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法 產(chǎn)品研究法機(jī)構(gòu)研究法職能研究法傳統(tǒng)研究法歷史研究法管理研究法系統(tǒng)研究法營(yíng)銷(xiāo)研究方法2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 90 本章結(jié)構(gòu)提示 市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 買(mǎi)方市場(chǎng) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 系統(tǒng)研究法 管理研究法 歷史研究法 傳統(tǒng)研究法 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng) 促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng) 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 91 討論 ? 營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造需求還是滿足需求？ ? 試從營(yíng)銷(xiāo)的角度分析田亮事件，并幫助田亮走出困境 ? 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 92 海爾洗衣機(jī) “ 無(wú)所不洗 ” ? 創(chuàng)立于 1984年的海爾集團(tuán)，經(jīng)過(guò) 19年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為享譽(yù)海內(nèi)外的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。作為在白色家電領(lǐng)域最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之一，海爾有許多令人感慨和感動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)故事。 ? 海爾營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn)，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當(dāng)紅薯大豐收的時(shí)節(jié)，許多農(nóng)民除了賣(mài)掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯?xiàng)l。但紅薯上沾帶的泥土洗起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，于是農(nóng)民就動(dòng)用了洗衣機(jī)。 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 93 ? 更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后，電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī)殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽(tīng)，才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯，夏天用它來(lái)洗衣服。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。 1998年 4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機(jī)型號(hào)為 XPB40DS，不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價(jià)格僅為 848元。首次生產(chǎn)了 1萬(wàn)臺(tái)投放農(nóng)村，立刻被一搶而空。 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 94 ? 每年的 6至 8月是洗衣機(jī)銷(xiāo)售的淡季。每到這段時(shí)間，很多廠家就把促銷(xiāo)員從商場(chǎng)里撤回去了。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里 5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用，既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是，海爾的科研人員很快設(shè)計(jì)出一種洗衣量只有 衣機(jī) ——小小神童。張瑞敏告誡員工說(shuō)：“ 只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。 ” 2022/7/11 Ch01 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 95 ? 在西藏，海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油；在安徽，海爾洗衣機(jī)可以洗龍蝦。海爾通過(guò)多年以來(lái)的技術(shù)儲(chǔ)備和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的積累，在快速啟動(dòng)的洗衣機(jī)市場(chǎng)上占盡先機(jī)，在其他企業(yè)以降價(jià)和推銷(xiāo)為手段大力開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，海爾仍然以高價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了市場(chǎng)，市場(chǎng)份額繼續(xù)高居全國(guó)第一。正是海爾公司以顧客為中心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組織有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才取得了今天的成就。
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