健身會所會籍顧問培訓知識-資料下載頁
2025-06-18 14:01本頁面
【正文】 而靜心聆聽客人七個最大的顧慮我想回去考慮一下客人：“Lily，一切都很滿意，但我要回去考慮一下?！鳖檰枺骸癕ary，你真的需要考慮？”客人：“是的，我通常習慣在決定某一件事情時先考慮一下?！鳖檰枺骸癕ary，我完全明白你的心意，但是我們需要3個過程去開始健身計劃：第一步，是去考慮，而你告訴我，你已考慮了6個月第二步，是進我們健身中心參觀，而你現(xiàn)在就坐在我面前第三步，是我們剛才討論你在何時達到你的健身目標，而你自己已設(shè)定3個月后了。那么，你還要走回第一步嗎？Mary，你想明天還是后天約見教練？”顧問：“Mary，你是否同意我所說的，你可以去考慮、去希望、去夢想改變你的體態(tài)，但要真正實現(xiàn)你的健體計劃就是確實去執(zhí)行，考慮是不能改變事實的。Mary，你想用現(xiàn)金還是信用卡呢？”這價錢太貴了客人：“我真的很喜歡這里，但是我想會籍的費用太貴了，我真的負擔不來?！鳖檰枺骸拔覀兊慕∩砥餍党^四百萬，和我們提供的全面的服務(wù)，你覺得不值得嗎？”客人：“我只是不想太多錢花在健身方面。”顧問：“Mary，我明白的，但你走入健身中心前，你心中是否已有一個價錢了嗎？”客人：“是的，我只能負擔大約800元左右。”顧問：“你肯定你能負擔800元嗎？”客人：“是的?！鳖檰枺骸暗?00元一年來算，我們定位的標準是按每周2至3次來定價的，一次6元就夠了，你每天的餐費是多少？”客人：“30元左右吧?！鳖檰枺骸癕ary，即是說，1/5次餐費的價格可改善你的身體，你覺得不值得嗎？”客人：“但是，我還是覺得少付一點比較好。”顧問：“那么，讓我介紹一個是你能力范圍內(nèi)和漸進式會籍給你吧！”客人：“好?！蔽蚁?yún)⒂^其他健身中心比較一下客人：“Lily，多謝你的介紹，但我希望先參觀其他健身中才作決定?！鳖檰枺骸癕ary，我很明白你的心態(tài)，其實那代表你是很認真的?！笨腿耍骸爱斎涣?，我真的會選擇一間參加的?！鳖檰枺骸皠偛盼乙押芮宄榻B，而你也明白越早開始，你便會越早獲得效果?！笨腿耍骸拔抑赖摹！鳖檰枺骸癕ary，而我知道你想?yún)⒓幼詈玫慕∩碇行??！笨腿耍骸澳钱斎话??！鳖檰枺骸拔液湍愕男膽B(tài)一樣，我在選擇工作時，我亦要找一間最好的俱樂部，我發(fā)現(xiàn)奧都是同類型最好的，我有信心在這里我可以將最好的介紹給客人，而且我可以保證你可以在奧都得到最好的服務(wù)，Mary，我不想浪費你的時間，但你自己剛才見到的都是能滿足你的要求，是嗎？”要征詢別人的意見客人：“我真的很喜歡奧都，但我要跟我丈夫商量一下?！鳖檰枺骸澳阏煞虻囊庖娬娴膶δ愫苤匾獑?？”客人：“是的，通常我和我的丈夫共同決定一件事情?！鳖檰枺骸癕ary，讓我問你一句，假如某一天你丈夫回家告訴你，他決定參加健身中心去改善健康，你會贊同嗎？”客人：“我想會的。”顧問：“當然，我想你會贊同丈夫做健身運動改善健康及改變他的體態(tài)。同樣，你丈夫也會支持你改善健康及從外表，好看一點吧？”客人：“我想也有可能?！鳖檰枺骸澳敲?，就讓我們今天開始吧！”我沒有時間客人：“我很喜歡這里的設(shè)施?！鳖檰枺骸澳翘昧耍妥屇憬裉扉_始吧。”客人：“我想是的，但是?！鳖檰枺骸澳阌惺裁搭檻]嗎？”客人：“我想，就是我參加了，我也沒有太多時間使用。”顧問：“剛才你在健身資料卡中，你告訴我，每星期可到我們健身中心兩次，你可以在我們的營業(yè)時間內(nèi)隨時過來做運動?！笨腿耍骸笆堑??！鳖檰枺骸澳阋苍嬖V我，你想通過做運動來增強你的活力，是嗎？”客人：“是的。”顧問：“Mary，你是想認真去改善你的身體。我想，每星期二至三小時對你來說也不是問題。那么，你想在今天晚上還是早上約見教練？”客人：“明天早上嗎？”顧問：“Mary，歡迎你成為我們的會員。”我很害怕一個人做運動客人：“我真的很喜歡這里，但是我不想一個人做運動，我要回去和朋友商量一下，他們來我就來?！鳖檰枺骸拔夷芾斫饽?，Mary。很多會員開始也有你這樣的顧慮，但是當他們在這里的時候是有教練跟在旁邊一對一指導的。你不會以個人作運動。”客人：“Lily謝謝你我真的要和朋友一起來，我不想一個人做運動，平時都是和朋友一起的。”顧問：“Mary，剛剛我也提到過，你們每一個人都會有一個責任教練他會給每一個人都做一份體適能計劃，你們會根據(jù)計劃去安排自己的運動時間和運動項目，每個人的計劃都不一樣就算你和朋友一起來也不會一起運動的。你喜歡男教練還是女教練？”我想這里離我的距離太遠了客人：“這里不錯，但是我離這里太遠了，我們公司下面就有一個健身中心?！鳖檰枺骸癕ary，我們這里的健身會員，都是和您一樣的白領(lǐng)或私企老板。他們無論辦公還是住所離我們這里都不近和您一樣。但是就像你今天可以特意來咨詢就證明健身效果對你們來說是最重要的，你開始也告訴我以前的健身效果不明顯，在健身中心沒有人管不是嗎？那么在奧都您只需一周來兩到三次就會有明顯的效果而且還會有自己的責任教練，只需一個月的時間身體就會有明顯的改善。難道這樣您還認為距離是問題嗎？那么您刷卡還是付現(xiàn)金？”1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習參考
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