【正文】 訪結(jié)果；若會(huì)籍顧問內(nèi)場或公司有固定活動(dòng)時(shí)要外出拜訪客戶，需提前向會(huì)籍經(jīng)理申請，回到公司后要上報(bào)尋訪的情況及結(jié)果（及時(shí)填寫外出尋訪報(bào)告）；會(huì)籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時(shí)應(yīng)熱情耐心，并記錄下相關(guān)內(nèi)容，每日將來訪電話或參觀記錄上交會(huì)籍經(jīng)理；在適合時(shí)段，俱樂部將安排相關(guān)會(huì)籍人員外出拓展會(huì)員渠道，會(huì)籍人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定并積極給予配合；4．俱樂部會(huì)努力為每位會(huì)籍顧問創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺。會(huì)籍顧問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定，不得互相搶單。若發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產(chǎn)生任何分岐，應(yīng)及時(shí)上報(bào)會(huì)籍經(jīng)理、店長來處理5．在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會(huì)員打招呼、問好，樹立良好的俱樂部形象和個(gè)人形象，創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系；6．將俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)情況在第一時(shí)間內(nèi)通知會(huì)員，并及時(shí)向公司反饋會(huì)員接受情況；7．接受會(huì)員的意見和建議，關(guān)心會(huì)員的需要，將各種建議和投訴及時(shí)報(bào)告上級；8．晚班會(huì)籍顧問應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計(jì)并及時(shí)填寫“日銷售報(bào)表”，將當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)報(bào)告當(dāng)日值班經(jīng)理，并將“日銷售報(bào)表”交給會(huì)籍經(jīng)理；9．會(huì)籍顧問為會(huì)員介紹俱樂部時(shí)，應(yīng)將俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度明確告知會(huì)員；10．會(huì)籍顧問與會(huì)員簽訂入會(huì)合同時(shí)，應(yīng)將會(huì)員帶到收銀處，請會(huì)員親自結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會(huì)合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實(shí)有效，不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任；11．會(huì)籍顧問在填寫入會(huì)申請表時(shí)應(yīng)完整有效，會(huì)籍顧問須把會(huì)員入會(huì)申請書交給會(huì)籍經(jīng)理簽字；無會(huì)籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同；12．收據(jù)一式三聯(lián)，第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交由會(huì)員，第三聯(lián)作為記帳；13．會(huì)籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識，不得將公司的重要決定決策、會(huì)員資料或其它相關(guān)事宜泄露給外界；14．會(huì)籍顧問應(yīng)注意儀容儀表，上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝，不得留長指甲，不得佩戴繁雜的首飾；男性不得留長發(fā)；15．會(huì)籍顧問不得隨意離崗、串崗，若需要離開辦公分鐘以上（含10分鐘）應(yīng)事先得到會(huì)籍經(jīng)理的允許（帶客人參觀除外），否則按擅自離崗處理；16．會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天；17．會(huì)籍部每周一下午14：00召開周例會(huì)，所有人員不得無故缺席；18．會(huì)籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動(dòng)狀態(tài)；19．晚班會(huì)籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知MRO鎖門后方可離開；20．會(huì)籍顧問應(yīng)遵守員工手冊和公司的相關(guān)規(guī)章制度，注意保持良好的`辦公環(huán)境，努力將俱樂部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊(duì)；會(huì)籍顧問工作計(jì)劃5實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月—20xx年11月對于一個(gè)即將踏入社會(huì)的大四畢業(yè)生來說，實(shí)習(xí)是必不可少的一部分，而且實(shí)習(xí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的貫徹和體現(xiàn)，將進(jìn)一步加深對專業(yè)理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉各種方法方式。通過本次實(shí)習(xí)，深入學(xué)習(xí)如何當(dāng)做好一名會(huì)籍營銷者以及如何去和陌生人溝通以達(dá)到自己預(yù)期的目的，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，并且把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，為將來踏入社會(huì)打好基礎(chǔ)，鍛煉自己的大好機(jī)會(huì)。為了使自己切實(shí)做好實(shí)習(xí)工作，特制定計(jì)劃如下：一、實(shí)習(xí)目的（一）通過帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)參觀，讓自己對健身會(huì)所的工作和會(huì)籍營銷有一個(gè)整體的了解，把自己的專業(yè)知識與健身會(huì)所的工作緊密聯(lián)接起來（二）參加會(huì)籍營銷的培訓(xùn)，通過自己的學(xué)習(xí)與阿拉丁會(huì)所會(huì)籍經(jīng)理的培訓(xùn)，盡可能多的掌握會(huì)籍營銷的工作內(nèi)容及技巧。（三）認(rèn)真虛心的向會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)請教及各位同事的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己在會(huì)籍營銷工作中應(yīng)了解的技能，如：談單技能，語言技能等等。（四）在實(shí)習(xí)的過程中，逐漸培養(yǎng)自己的獨(dú)立工作能力，社會(huì)交際能力，一個(gè)做會(huì)籍顧問應(yīng)有的責(zé)任感。二、培訓(xùn)階段：（九月一號到七號）（1）了解阿拉丁健身會(huì)所的基本情況，熟悉會(huì)所的運(yùn)動(dòng)器械、工作內(nèi)容和作息時(shí)間等。（2）參加會(huì)籍工作的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)內(nèi)容的記錄。在培訓(xùn)期間要認(rèn)真思考，結(jié)合大學(xué)期間所學(xué)的知識做到理論聯(lián)系實(shí)際。（3）積極與會(huì)籍經(jīng)理溝通，請經(jīng)理指點(diǎn)。多與其他同事交流，請教其他人的工作經(jīng)驗(yàn)。然后仔細(xì)反思，取優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。三、實(shí)習(xí)階段：（九月八號到十月三十號）（1）參與到會(huì)籍工作中來，認(rèn)真工作，結(jié)合培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)多去嘗試，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤改造錯(cuò)誤，努力提升自己的綜合能力。（2）積極跟會(huì)籍經(jīng)理溝通，主動(dòng)向經(jīng)理請教。積極做好工作中的任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)布置的每一次任務(wù)都盡力去完成。（3）工作中盡量使用自己所學(xué)的知識，積極主動(dòng)的去做好工作，每天工作結(jié)束后要做好每天的總結(jié)，尋找自己的不足。（4）實(shí)習(xí)工作階段，第一次工作難免遇到不適應(yīng)以及各種突發(fā)事件，但是要盡可能的靈活冷靜的來應(yīng)對，并且及時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)請教，以改進(jìn)自己的不足。（5）及時(shí)做好每天的實(shí)習(xí)日志，記錄實(shí)習(xí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并且記錄實(shí)習(xí)的效果，加強(qiáng)自身不足的改進(jìn)。（6）主動(dòng)跟同事溝通，了解會(huì)籍工作中的情況。解決自身在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。在工作的細(xì)節(jié)上，要做好，盡自己所能去完成每一次洽談，以完成自己的業(yè)績。會(huì)籍顧問工作計(jì)劃6一、來訪者，預(yù)約客戶和會(huì)員帶來的客人等人士進(jìn)行銷售介紹，并帶領(lǐng)他們進(jìn)行參觀；二、通過貴賓入場劵，潛在客戶卡片和潛在客戶清單中的有關(guān)資料通過電話安排預(yù)約；三、任何時(shí)候都可以預(yù)約客戶，推銷產(chǎn)品；四、保管指定的銷售工作記錄；五、向銷售主管提交指定的銷售工作報(bào)告；六、參加每天的銷售例會(huì)；七、幫助新會(huì)員開始健身活動(dòng)，幫助他們?nèi)谌虢∩頃?huì)所的環(huán)境中，并提供跟蹤服務(wù)；八、參加銷售培訓(xùn)課程；九、能夠熟練掌握和使用會(huì)所各項(xiàng)健身設(shè)施，并了解其特別的注意點(diǎn)；十、參加可能帶來新會(huì)員的特別活動(dòng)；十一、審核所有有關(guān)新會(huì)員文件的準(zhǔn)確性和完整性；十二、在會(huì)所制定的工作進(jìn)程內(nèi)完成工作；十三、以實(shí)際行動(dòng)和表情介紹會(huì)所的專業(yè)精神；十四、保持銷售區(qū)域整潔，有條理；十五、會(huì)籍顧問須不間斷的學(xué)習(xí)銷售技巧，保持高度的活力與正面思考的態(tài)度；十六、盡量達(dá)到銷售目標(biāo)；十七、工作需要時(shí)，教練要隨時(shí)配合會(huì)籍顧問的各項(xiàng)工作；十八、不準(zhǔn)在會(huì)員面前抱怨或談?wù)搶?huì)所不利的話題；十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品；二十、負(fù)責(zé)潛在客戶的檔案管理工作；三十一、負(fù)責(zé)推薦會(huì)員的檔案管理工作。第五篇：會(huì)籍顧問獎(jiǎng)罰制度（模版）會(huì)籍顧問制度月銷售冠軍，獲得董事長特別獎(jiǎng)勵(lì)200元。周銷售冠軍獎(jiǎng)100元，但必須在8000元以上排名第一的。個(gè)人完成20000元以上且全勤者獎(jiǎng)100元。在日常工作中，表現(xiàn)突出維護(hù)公司利益口碑較好者獎(jiǎng)50元。為公司良好發(fā)展，提出合理化建議，被采用并取得良好效果，獎(jiǎng)200元。按公司辦卡程序辦理，為會(huì)員著想，收到書面表揚(yáng)者獎(jiǎng)50元。為公司節(jié)約能源，節(jié)省支出，授予“節(jié)約能手”稱號。不計(jì)較個(gè)人利益，為集體利益考慮，為公司整體利益考慮，授予個(gè)人“無私奉獻(xiàn)優(yōu)秀員工”稱號，獎(jiǎng)200元。日開單3000元以上給予獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)金50元。日開單5000元以上給予獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)金100元。1日開單超過3單（季卡以上）給予獎(jiǎng)勵(lì)并加A牌一張。1當(dāng)日如沒有A隊(duì)，則由B隊(duì)按序接待。1走入客人不可替接，如被叫人因忙不能及時(shí)接待，則按序叫下一位。客人只等一分鐘，只要叫到下一個(gè)會(huì)籍，沒有趕到的會(huì)籍則不能接待。1A隊(duì)人員須按A牌日期使用，如有工作的特殊情況（如：休息、外銷）簽表確認(rèn)后可順延，否則視為自動(dòng)放棄。1會(huì)籍顧問每天鍛煉不得少于一次，每次鍛煉不得少于四十五分鐘1上班時(shí)間不可以用于鍛煉。1由教學(xué)部安排給每位會(huì)籍顧問做體能評估，健身方案，會(huì)籍顧問按方案鍛煉。1鍛煉為公司提供的一項(xiàng)基本福利，當(dāng)月完成基本任務(wù)者可無責(zé)任享受健身。會(huì)籍顧問“老帶新”的培訓(xùn)規(guī)定一、定義： 會(huì)籍顧問：老會(huì)籍顧問：通過公司技能考試合格，到崗2個(gè)月以上的員工。新會(huì)籍顧問：新會(huì)籍顧問是指未達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)籍顧問。二、目的：為了提高新會(huì)籍顧問的技術(shù)操作水平，培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)意識及上崗要求，增加新會(huì)籍顧問的晉升機(jī)會(huì)，提高全體員工的銷售，技術(shù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的綜合能力。三、方法及要求：新進(jìn)的會(huì)籍顧問，由會(huì)籍經(jīng)理，制定培訓(xùn)計(jì)劃，指定會(huì)籍組長進(jìn)行一帶一的幫扶，使新會(huì)籍顧問能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)會(huì)籍顧問的銷售技巧及服務(wù)。培訓(xùn)時(shí)間：最長一個(gè)月。四、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰：老會(huì)籍顧問在新會(huì)籍顧問首月工作中，能幫助新會(huì)籍顧問完成銷售任務(wù)2萬元的，獎(jiǎng)勵(lì)老會(huì)籍顧問200元老會(huì)籍顧問在帶領(lǐng)新會(huì)籍顧問首月工作中，因由于不服從安排或傳、幫、帶未盡職責(zé)，指未能讓新會(huì)籍顧問安心工作而離職，將處罰老會(huì)籍顧問100元。由于會(huì)籍經(jīng)理或負(fù)責(zé)人未作“老帶新”的安排，處罰200元?！?依據(jù)俱樂部實(shí)際情況確定銷售任務(wù)及相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)唐林女子健身會(huì)所 0 1 0 年 9 月15 日