【正文】 就找代號”，一定要把自己簡單易記的代號反復強調(diào)，不要說健身找我什么的，客人記不住你的名字一切都白搭，然后跟客人說“如果有興趣了解，可以打代號的電話”，然后把自己的手機號在哪里指給客人看。留過電話之后的兩天之內(nèi)一定要給客戶打回訪電話。過一周給客戶發(fā)問候短信，天冷天熱啊，節(jié)日快樂，健身的好處之類，一定要標好自己的名字和口號。對已經(jīng)買單的客戶打電會籍顧問工作計劃2一、工作內(nèi)容安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程，完成入會手續(xù)。認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務，最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。（會籍不得私自進入前臺）五、辦卡制度所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。交叉的單子，根據(jù)服務跟進的優(yōu)先負責會籍。在公司上班時，嚴禁做一切與工作無關(guān)之事，例如：看報紙、雜志，吃零食，健身等；如有違反，將按公司的規(guī)章制度給予處罰。每次參加會議及培訓時，必須將手機開振動或關(guān)機，會議及培訓期間不得交頭接耳，嚴禁隨意進出，嚴禁遲到和早退。1顧問必須積極服務客人，不能因為客人不買單、較挑剔等原因而消極待客。主管在平時工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識方面是否存在問題；發(fā)現(xiàn)問題，主管應及時進行單獨輔導和培訓，以此來確保銷售隊伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。晚上21：30全體內(nèi)銷∕外銷開會。內(nèi)銷顧問完成目標任務后（此任務是指會所根據(jù)整體的銷售目標制定給顧問的任務），本人在部門當月業(yè)績最高者給予‘部門最高業(yè)績獎’獎金200元整。b、根據(jù)個人平時工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、考核成績等多方面比較優(yōu)秀者，給予晉升主管的機會，以此來獎勵銷售人員的工作熱情和積極性。要將自己當天的工作安排的合理、充實、有序。簽訂的入會合同應完整詳細、真實有效，不得弄虛作假。為了使自己切實做好實習工作，特制定計劃如下：一、實習目的（一）通過帶隊老師的帶領參觀，讓自己對健身會所的工作和會籍營銷有一個整體的了解，把自己的專業(yè)知識與健身會所的工作緊密聯(lián)接起來（二）參加會籍營銷的培訓，通過自己的學習與阿拉丁會所會籍經(jīng)理的培訓，盡可能多的掌握會籍營銷的工作內(nèi)容及技巧。（2）參加會籍工作的培訓，做好培訓內(nèi)容的記錄。然后仔細反思，取優(yōu)點，彌補自己的不足。（3）工作中盡量使用自己所學的知識，積極主動的去做好工作，每天工作結(jié)束后要做好每天的總結(jié)，尋找自己的不足。解決自身在實習過程中出現(xiàn)的問題。周銷售冠軍獎100元，但必須在8000元以上排名第一的。按公司辦卡程序辦理，為會員著想，收到書面表揚者獎50元。日開單5000元以上給予獎勵，現(xiàn)金100元。客人只等一分鐘，只要叫到下一個會籍，沒有趕到的會籍則不能接待。1鍛煉為公司提供的一項基本福利，當月完成基本任務者可無責任享受健身。三、方法及要求：新進的會籍顧問，由會籍經(jīng)理，制定培訓計劃，指定會籍組長進行一帶一的幫扶，使新會籍顧問能達到標準會籍顧問的銷售技巧及服務?！?依據(jù)俱樂部實際情況確定銷售任務及相關(guān)處罰標準唐林女子健身會所 0 1 0 年 9 月15 日。四、獎勵及處罰：老會籍顧問在新會籍顧問首月工作中，能幫助新會籍顧問完成銷售任務2萬元的，獎勵老會籍顧問200元老會籍顧問在帶領新會籍顧問首月工作中，因由于不服從安排或傳、幫、帶未盡職責，指未能讓新會籍顧問安心工作而離職，將處罰老會籍顧問100元。新會籍顧問：新會籍顧問是指未達到以上標準的會籍顧問。1會籍顧問每天鍛煉不得少于一次，每次鍛煉不得少于四十五分鐘1上班時間不可以用于鍛煉。1當日如沒有A隊，則由B隊按序接待。不計較個人利益，為集體利益考慮，為公司整體利益考慮，授予個人“無私奉獻優(yōu)秀員工”稱號，獎200元。在日常工作中，表現(xiàn)突出維護公司利益口碑較好者獎50元。會籍顧問工作計劃6一、來訪者，預約客戶和會員帶來的客人等人士進行銷售介紹，并帶領他們進行參觀；二、通過貴賓入場劵，潛在客戶卡片和潛在客戶清單中的有關(guān)資料通過電話安排預約；三、任何時候都可以預約客戶，推銷產(chǎn)品；四、保管指定的銷售工作記錄；五、向銷售主管提交指定的銷售工作報告；六、參加每天的銷售例會；七、幫助新會員開始健身活動，幫助他們?nèi)谌虢∩頃沫h(huán)境中，并提供跟蹤服務；八、參加銷售培訓課程；九、能夠熟練掌握和使用會所各項健身設施，并了解其特別的注意點；十、參加可能帶來新會員的特別活動；十一、審核所有有關(guān)新會員文件的準確性和完整性；十二、在會所制定的工作進程內(nèi)完成工作；十三、以實際行動和表情介紹會所的專業(yè)精神；十四、保持銷售區(qū)域整潔，有條理；十五、會籍顧問須不間斷的學習銷售技巧，保持高度的活力與正面思考的態(tài)度；十六、盡量達到銷售目標；十七、工作需要時，教練要隨時配合會籍顧問的各項工作；十八、不準在會員面前抱怨或談論對會所不利的話題；十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品；二十、負責潛在客戶的檔案管理工作；三十一、負責推薦會員的檔案管理工作。（5）及時做好每天的實習日志，記錄實習工作的點點滴滴，并且記錄實習的效果，加強自身不足的改進。（2）積極跟會籍經(jīng)理溝通，主動向經(jīng)理請教。（3）積極與會籍經(jīng)理溝通，請經(jīng)理指點。（四）在實習的過程中，逐漸培養(yǎng)自己的獨立工作能力，社會交際能力，一個做會籍顧問應有的責任感。女性應化淡妝，不得留長指甲，不得佩戴繁雜的首飾；男性不得留長發(fā)；15．會籍顧問不得隨意離崗、串崗，若需要離開辦公分鐘以上（含10分鐘）應事先得到會籍經(jīng)理的允許（帶客人參觀除外），否則按擅自離崗處理；16．會籍顧問不得在上班時間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天；17．會籍部每周一下午14：00召開周例會，所有人員不得無故缺席；18．會籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機調(diào)成為振動狀態(tài)；19．晚班會籍人員在下班前應關(guān)閉辦公室所有照明設備并通知MRO鎖門后方可離開；20．會籍顧問應遵守員工手冊和公司的相關(guān)規(guī)章制度，注意保持良好的`辦公環(huán)境，努力將俱樂部建設成為一個團結(jié)、友好、積極向上的團隊；會籍顧問工作計劃5實習地點：xxx實習時間：20xx年9月—20xx年11月對于一個即將踏入社會的大四畢業(yè)生來說，實習是必不可少的一部分，而且實習也是理論和實踐相結(jié)合的貫徹和體現(xiàn)，將進一步加深對專業(yè)理論知識的理解，進一步熟悉各種方法方式。會籍顧問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定，不得互相搶單。五、爭單管理制度處理原則：新客戶出示試用券或銷售名片或叫出銷售顧問的名字，此類客人視為該銷售的當日指定客；會員轉(zhuǎn)卡、再開卡、購買產(chǎn)品等以交付定金為準；內(nèi)銷顧問跟散客以付款為準，“跟蹤客人記錄”只作為內(nèi)銷顧問個人對客戶管理的一種方法，不完全作為判定業(yè)績的憑據(jù)；持有公司派送禮品券或贈送卡類的客人視為新客。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金500元整。另：由于各種情況需要臨時召開會議的，以臨時通知為準。工作態(tài)度積極團結(jié)熱情向上，不得將任何消極思想和不利于工作和團結(jié)的言論在同事與部門間傳播；以及在團隊中間的勾心斗角，亂傳是非，如有發(fā)現(xiàn)，嚴懲不怠。1不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。已下班顧問不得在公司接單，與客戶事先預約好除外，但要提前告之主管或經(jīng)理；如出現(xiàn)當班顧問忙不過來時，可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達到個人目的做出有損公司利益的行為，情節(jié)嚴重者給予辭退處理。會籍顧問工作計劃3一、紀律制度在公司內(nèi)上班時，一律統(tǒng)一著工服、戴工牌，衣著整潔，形象健康。會籍顧問有責任向新入會會員詮釋會所相關(guān)章程及制度，和會員建立良好友善的關(guān)系。來賓來訪時會籍顧問需配合前臺引導訪客做入場登記。通過各種營銷方案的實施，達到提高會所知名度的效果。工作中學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。晚上查看客戶買單記錄，看看有沒有自己的客戶被別的銷售做掉的。第一次電話要跟客戶聊起來，有時間想聊的就詳細了解客戶有沒有鍛煉過，有沒有在哪辦過卡，辦了多久之類，對健身怎么看，有沒有了解過我們的健身房，然后把客戶郵箱要過來，或者加客戶微信，然后定期給客戶發(fā)一些健身貼士，如何選一個好健身房，健身房介紹等等，記得把口號帶上去，確保客戶不會把你忘掉。怎樣得到客戶電話？客戶回訪留名單多少決定買單人數(shù)的多少，但是客戶回訪電話打得多少決定著客戶在你手上買單的多少。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”，事實