【正文】 就找代號(hào)”，一定要把自己簡(jiǎn)單易記的代號(hào)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，不要說健身找我什么的，客人記不住你的名字一切都白搭，然后跟客人說“如果有興趣了解，可以打代號(hào)的電話”，然后把自己的手機(jī)號(hào)在哪里指給客人看。留過電話之后的兩天之內(nèi)一定要給客戶打回訪電話。過一周給客戶發(fā)問候短信，天冷天熱啊，節(jié)日快樂，健身的好處之類，一定要標(biāo)好自己的名字和口號(hào)。對(duì)已經(jīng)買單的客戶打電會(huì)籍顧問工作計(jì)劃2一、工作內(nèi)容安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識(shí)及了解私教房器材的使用鍛煉方法。（會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺(tái)）五、辦卡制度所有卡種的優(yōu)惠申請(qǐng)辦理需經(jīng)理簽字方可生效。交叉的單子，根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。在公司上班時(shí)，嚴(yán)禁做一切與工作無關(guān)之事，例如：看報(bào)紙、雜志，吃零食，健身等；如有違反，將按公司的規(guī)章制度給予處罰。每次參加會(huì)議及培訓(xùn)時(shí)，必須將手機(jī)開振動(dòng)或關(guān)機(jī)，會(huì)議及培訓(xùn)期間不得交頭接耳，嚴(yán)禁隨意進(jìn)出，嚴(yán)禁遲到和早退。1顧問必須積極服務(wù)客人，不能因?yàn)榭腿瞬毁I單、較挑剔等原因而消極待客。主管在平時(shí)工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識(shí)方面是否存在問題；發(fā)現(xiàn)問題，主管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，以此來確保銷售隊(duì)伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。晚上21：30全體內(nèi)銷∕外銷開會(huì)。內(nèi)銷顧問完成目標(biāo)任務(wù)后（此任務(wù)是指會(huì)所根據(jù)整體的銷售目標(biāo)制定給顧問的任務(wù)），本人在部門當(dāng)月業(yè)績(jī)最高者給予‘部門最高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)’獎(jiǎng)金200元整。b、根據(jù)個(gè)人平時(shí)工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、考核成績(jī)等多方面比較優(yōu)秀者，給予晉升主管的機(jī)會(huì)，以此來獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員的工作熱情和積極性。要將自己當(dāng)天的工作安排的合理、充實(shí)、有序。簽訂的入會(huì)合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實(shí)有效，不得弄虛作假。為了使自己切實(shí)做好實(shí)習(xí)工作，特制定計(jì)劃如下：一、實(shí)習(xí)目的（一）通過帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)參觀，讓自己對(duì)健身會(huì)所的工作和會(huì)籍營(yíng)銷有一個(gè)整體的了解，把自己的專業(yè)知識(shí)與健身會(huì)所的工作緊密聯(lián)接起來（二）參加會(huì)籍營(yíng)銷的培訓(xùn)，通過自己的學(xué)習(xí)與阿拉丁會(huì)所會(huì)籍經(jīng)理的培訓(xùn)，盡可能多的掌握會(huì)籍營(yíng)銷的工作內(nèi)容及技巧。（2）參加會(huì)籍工作的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)內(nèi)容的記錄。然后仔細(xì)反思，取優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。（3）工作中盡量使用自己所學(xué)的知識(shí)，積極主動(dòng)的去做好工作，每天工作結(jié)束后要做好每天的總結(jié)，尋找自己的不足。解決自身在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。周銷售冠軍獎(jiǎng)100元，但必須在8000元以上排名第一的。按公司辦卡程序辦理，為會(huì)員著想，收到書面表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)50元。日開單5000元以上給予獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)金100元?？腿酥坏纫环昼姡灰械较乱粋€(gè)會(huì)籍，沒有趕到的會(huì)籍則不能接待。1鍛煉為公司提供的一項(xiàng)基本福利，當(dāng)月完成基本任務(wù)者可無責(zé)任享受健身。三、方法及要求：新進(jìn)的會(huì)籍顧問，由會(huì)籍經(jīng)理，制定培訓(xùn)計(jì)劃，指定會(huì)籍組長(zhǎng)進(jìn)行一帶一的幫扶，使新會(huì)籍顧問能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)會(huì)籍顧問的銷售技巧及服務(wù)。★ 依據(jù)俱樂部實(shí)際情況確定銷售任務(wù)及相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)唐林女子健身會(huì)所 0 1 0 年 9 月15 日。四、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰：老會(huì)籍顧問在新會(huì)籍顧問首月工作中，能幫助新會(huì)籍顧問完成銷售任務(wù)2萬(wàn)元的，獎(jiǎng)勵(lì)老會(huì)籍顧問200元老會(huì)籍顧問在帶領(lǐng)新會(huì)籍顧問首月工作中，因由于不服從安排或傳、幫、帶未盡職責(zé)，指未能讓新會(huì)籍顧問安心工作而離職，將處罰老會(huì)籍顧問100元。新會(huì)籍顧問：新會(huì)籍顧問是指未達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)籍顧問。1會(huì)籍顧問每天鍛煉不得少于一次，每次鍛煉不得少于四十五分鐘1上班時(shí)間不可以用于鍛煉。1當(dāng)日如沒有A隊(duì)，則由B隊(duì)按序接待。不計(jì)較個(gè)人利益，為集體利益考慮，為公司整體利益考慮，授予個(gè)人“無私奉獻(xiàn)優(yōu)秀員工”稱號(hào)，獎(jiǎng)200元。在日常工作中，表現(xiàn)突出維護(hù)公司利益口碑較好者獎(jiǎng)50元。會(huì)籍顧問工作計(jì)劃6一、來訪者，預(yù)約客戶和會(huì)員帶來的客人等人士進(jìn)行銷售介紹，并帶領(lǐng)他們進(jìn)行參觀；二、通過貴賓入場(chǎng)劵，潛在客戶卡片和潛在客戶清單中的有關(guān)資料通過電話安排預(yù)約；三、任何時(shí)候都可以預(yù)約客戶，推銷產(chǎn)品；四、保管指定的銷售工作記錄；五、向銷售主管提交指定的銷售工作報(bào)告；六、參加每天的銷售例會(huì)；七、幫助新會(huì)員開始健身活動(dòng)，幫助他們?nèi)谌虢∩頃?huì)所的環(huán)境中，并提供跟蹤服務(wù)；八、參加銷售培訓(xùn)課程；九、能夠熟練掌握和使用會(huì)所各項(xiàng)健身設(shè)施，并了解其特別的注意點(diǎn)；十、參加可能帶來新會(huì)員的特別活動(dòng)；十一、審核所有有關(guān)新會(huì)員文件的準(zhǔn)確性和完整性；十二、在會(huì)所制定的工作進(jìn)程內(nèi)完成工作；十三、以實(shí)際行動(dòng)和表情介紹會(huì)所的專業(yè)精神；十四、保持銷售區(qū)域整潔，有條理；十五、會(huì)籍顧問須不間斷的學(xué)習(xí)銷售技巧，保持高度的活力與正面思考的態(tài)度；十六、盡量達(dá)到銷售目標(biāo)；十七、工作需要時(shí)，教練要隨時(shí)配合會(huì)籍顧問的各項(xiàng)工作；十八、不準(zhǔn)在會(huì)員面前抱怨或談?wù)搶?duì)會(huì)所不利的話題；十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品；二十、負(fù)責(zé)潛在客戶的檔案管理工作；三十一、負(fù)責(zé)推薦會(huì)員的檔案管理工作。（5）及時(shí)做好每天的實(shí)習(xí)日志，記錄實(shí)習(xí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并且記錄實(shí)習(xí)的效果，加強(qiáng)自身不足的改進(jìn)。（2）積極跟會(huì)籍經(jīng)理溝通，主動(dòng)向經(jīng)理請(qǐng)教。（3）積極與會(huì)籍經(jīng)理溝通，請(qǐng)經(jīng)理指點(diǎn)。（四）在實(shí)習(xí)的過程中，逐漸培養(yǎng)自己的獨(dú)立工作能力，社會(huì)交際能力，一個(gè)做會(huì)籍顧問應(yīng)有的責(zé)任感。女性應(yīng)化淡妝，不得留長(zhǎng)指甲，不得佩戴繁雜的首飾；男性不得留長(zhǎng)發(fā)；15．會(huì)籍顧問不得隨意離崗、串崗，若需要離開辦公分鐘以上（含10分鐘）應(yīng)事先得到會(huì)籍經(jīng)理的允許（帶客人參觀除外），否則按擅自離崗處理；16．會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天；17．會(huì)籍部每周一下午14：00召開周例會(huì)，所有人員不得無故缺席；18．會(huì)籍顧問在俱樂部?jī)?nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動(dòng)狀態(tài)；19．晚班會(huì)籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知MRO鎖門后方可離開；20．會(huì)籍顧問應(yīng)遵守員工手冊(cè)和公司的相關(guān)規(guī)章制度，注意保持良好的`辦公環(huán)境，努力將俱樂部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊(duì)；會(huì)籍顧問工作計(jì)劃5實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月—20xx年11月對(duì)于一個(gè)即將踏入社會(huì)的大四畢業(yè)生來說，實(shí)習(xí)是必不可少的一部分，而且實(shí)習(xí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的貫徹和體現(xiàn)，將進(jìn)一步加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉各種方法方式。會(huì)籍顧問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定，不得互相搶單。五、爭(zhēng)單管理制度處理原則：新客戶出示試用券或銷售名片或叫出銷售顧問的名字，此類客人視為該銷售的當(dāng)日指定客；會(huì)員轉(zhuǎn)卡、再開卡、購(gòu)買產(chǎn)品等以交付定金為準(zhǔn)；內(nèi)銷顧問跟散客以付款為準(zhǔn)，“跟蹤客人記錄”只作為內(nèi)銷顧問個(gè)人對(duì)客戶管理的一種方法，不完全作為判定業(yè)績(jī)的憑據(jù)；持有公司派送禮品券或贈(zèng)送卡類的客人視為新客。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績(jī)最高者另外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元整。另：由于各種情況需要臨時(shí)召開會(huì)議的，以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。工作態(tài)度積極團(tuán)結(jié)熱情向上，不得將任何消極思想和不利于工作和團(tuán)結(jié)的言論在同事與部門間傳播；以及在團(tuán)隊(duì)中間的勾心斗角，亂傳是非，如有發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不怠。1不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。已下班顧問不得在公司接單，與客戶事先預(yù)約好除外，但要提前告之主管或經(jīng)理；如出現(xiàn)當(dāng)班顧問忙不過來時(shí)，可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達(dá)到個(gè)人目的做出有損公司利益的行為，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理。會(huì)籍顧問工作計(jì)劃3一、紀(jì)律制度在公司內(nèi)上班時(shí)，一律統(tǒng)一著工服、戴工牌，衣著整潔，形象健康。會(huì)籍顧問有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度，和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。來賓來訪時(shí)會(huì)籍顧問需配合前臺(tái)引導(dǎo)訪客做入場(chǎng)登記。通過各種營(yíng)銷方案的實(shí)施，達(dá)到提高會(huì)所知名度的效果。工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。晚上查看客戶買單記錄，看看有沒有自己的客戶被別的銷售做掉的。第一次電話要跟客戶聊起來，有時(shí)間想聊的就詳細(xì)了解客戶有沒有鍛煉過，有沒有在哪辦過卡，辦了多久之類，對(duì)健身怎么看，有沒有了解過我們的健身房，然后把客戶郵箱要過來，或者加客戶微信，然后定期給客戶發(fā)一些健身貼士，如何選一個(gè)好健身房，健身房介紹等等，記得把口號(hào)帶上去，確?？蛻舨粫?huì)把你忘掉。怎樣得到客戶電話？客戶回訪留名單多少?zèng)Q定買單人數(shù)的多少，但是客戶回訪電話打得多少?zèng)Q定著客戶在你手上買單的多少。宣傳單頁(yè)上不要簡(jiǎn)單的印上“會(huì)籍顧問某某某+電話”，事實(shí)