淺析煙草企業(yè)工商協同營銷策略-資料下載頁
2025-06-17 18:08本頁面
【正文】 業(yè)對工商企業(yè)間的協同監(jiān)管，主要是以《煙草專賣法》為根本，以行業(yè)自律制度為準則，以培育“兩個十多個”為統(tǒng)一目標，規(guī)范工商協同的程序、規(guī)則與標準。二是開展工商企業(yè)操作層面上的協同監(jiān)管，按照“工商互動、協同營銷”管理協定，建立品牌經理協同職責雙向考核機制，制訂具體考核細則，明確職能、責任、工作內容及工作程序，實時開展工作評估，實現協同工作質量共同監(jiān)管。第一，戰(zhàn)略目標要協同。提出“協同營銷”理念的意義在于強調了工商整體利益的一致性，工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)都要摒棄自己小范圍的利益，牢固樹立“國家利益、消費者利益”至上的行業(yè)價值觀。為實現中國煙草由大變強，提高中國煙草的整體競爭實力而努力。在目標制定上要堅持按行業(yè)“兩個十多個”戰(zhàn)略規(guī)劃的指導，站在行業(yè)發(fā)展全局的高度，樹立“大市場”意識，強化“大品牌”觀念。在方案的具體落實上，工業(yè)企業(yè)要按照計劃保證商業(yè)企業(yè)貨源投放市場，在企業(yè)進行重組調整時、品牌整合是要及時向商業(yè)企業(yè)反饋情況，以便商業(yè)企業(yè)調整戰(zhàn)略策略。商業(yè)企業(yè)要合理擺布好貨源，充分征求工業(yè)企業(yè)的意見?！ 〉诙瑺I銷思想要協同。雙方在具體的行動中，都要牢固樹立經營市場的營銷理念，把工作建立的可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上。要加強預測工作，要改變以往“自上而下”的營銷模式為“自下而上”。不斷提高預測的準確率，商業(yè)企業(yè)通過消費者檔案調查、客戶需求調查等機制的建立來獲取客戶、消費者的真實需求，建立貨源需求定量分析預測制度，從三個維度和三個層次開展預測。三個維度分別是區(qū)域營銷部從市場和客戶的維度開展預測，市場部從品牌的維度開展預測，訂單部從訂單的維度開展預測。三個層次是指區(qū)域營銷部的預測分三個層次進行，客戶經理做基礎預測，市場經理在客戶經理預測的基礎上做匯總分析，營銷部經理對市場經理的預測做綜合平衡。 第三，品牌培育要協同。圍繞培育十多個重點骨干品牌開展協同營銷。協同營銷的目標在于為行業(yè)十多個重點骨干品牌提供公平競爭的市場環(huán)境。對于商業(yè)企業(yè)而言，應樹立培育品牌就是培育未來的觀念；樹立商業(yè)營銷團隊就是品牌營銷團隊的觀念；樹立對品牌負責的觀念。對于工業(yè)企業(yè)而言，應樹立對市場負責的觀念；樹立工商共同面對市場、培育品牌的觀念。在實施過程中，工商共同實施品牌長期跟蹤調研，加強分析，維護品牌的健康成長，建立消費該品牌的消費者和客戶檔案，強化與零售終端的品牌協同營銷，發(fā)揮終端優(yōu)勢，實現“工商零售”的三方協同營銷。
第四，營銷團隊要協同。目前，工商企業(yè)分別都有自己的營銷團隊，但在具體的工作中都在做基本同樣的工作，造成資源浪費，整體效率不高。為此，工商之間要加強相互之間的配合，實現營銷團隊的有機對接?！ 〉谖?，信息應用要協同。雙方都要向對方開放自己的信息，實現信息共享，資源互補。工商互動信息平臺是實現工商信息應用協同的基礎和有效抓手。商業(yè)企業(yè)將市場與品牌信息及時錄入并傳遞給工業(yè)企業(yè)相關部門，工業(yè)企業(yè)將信息分類處理，并反饋給商業(yè)企業(yè)；工業(yè)企業(yè)將產品質量信息、生產信息、品牌發(fā)展信息及時傳遞給商業(yè)企業(yè)，商業(yè)企業(yè)及時響應反饋，加速信息傳遞，提高工作效率?！ 〉诹?，物流管理要協同。打破目前各自為政的庫存管理模式，應用新的供應鏈管理方法—供應商庫存管理。通過供應商管理庫存可以降低庫存量、改善庫存周轉，進而保持庫存水平的最優(yōu)化。工商共同管理商業(yè)庫存，按存銷比安排貨源調撥，實現貨源供給環(huán)節(jié)和市場銷售的高效對接，實現物流管理一體化模式；工業(yè)企業(yè)在與商業(yè)企業(yè)進行共同預測的基礎上，按滾動計劃進行原料采購、安排生產，以降低庫存成本。 第七，服務客消要協同。工商共同面對的都是消費者、零售戶。因此共同的目標都是服務好客消。為此，商業(yè)企業(yè)在品牌培育過程中，要充分考慮客戶和消費者的真實想法，要調整好投放節(jié)奏，保證卷煙價格執(zhí)行到位，保證零售客戶的合理利潤。要注重收集消費者對品牌的意見和建議，及時反饋到工業(yè)企業(yè)。工業(yè)企業(yè)要對商業(yè)企業(yè)反饋的信息做出及時響應。要保證貨源滿足市場商業(yè)企業(yè)的供應，防止出現卷煙供應脫節(jié)。要及時將品牌整合等信息傳遞給商業(yè)企業(yè)，以便商業(yè)企業(yè)及時調整計劃，并及時做好宣傳解釋工
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