【正文】 提交區(qū)域市場部審核 區(qū)域?qū)徍撕细? 制作印刷不合格退回重新設(shè)計(jì)基本制作要求：紙張尺寸不得小于32K，厚度不低于128克，遵循VI手冊標(biāo)準(zhǔn)，不得改動標(biāo)志組合及色彩搭配。市場參考價格：（以下價格僅供參考，以具體市場價格為準(zhǔn)）設(shè)計(jì)費(fèi)：16K 200—600元/坯（具體看廣告公司實(shí)力）印刷費(fèi)：（以16K128克四色印刷，無其他特殊要求為標(biāo)準(zhǔn)）3000 張 —5000 張 10000張 財(cái)務(wù)管理，應(yīng)立即交與出納（可由店務(wù)秘書兼任），并至秘書處填寫銷售報(bào)表或收費(fèi)登記表，由加盟店運(yùn)營總監(jiān)簽字確認(rèn)，然后方可開具收款發(fā)票或收據(jù)。出納應(yīng)立即將所收現(xiàn)金款項(xiàng)存入加盟店基本帳戶。公司每月領(lǐng)用的“備用金”應(yīng)妥善保管與使用，購買物品的發(fā)票需由加盟店運(yùn)營總監(jiān)簽字報(bào)銷，并交店務(wù)秘書入帳。1. 道具采購：加盟店如需物品采購，應(yīng)由加盟店運(yùn)營總監(jiān)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2. 根據(jù)《密室逃脫俱樂部單店?duì)I業(yè)規(guī)范手冊》的財(cái)務(wù)規(guī)定內(nèi)容，記錄信息數(shù)據(jù)并于每月25日前向區(qū)域上傳財(cái)務(wù)報(bào)表。區(qū)域?qū)⒃诿吭?4日以方式提醒未交報(bào)表的各店加盟店運(yùn)營總監(jiān)及店務(wù)秘書有關(guān)事宜。如果仍未上報(bào)，區(qū)域?qū)⒃?日以傳真方式再次提醒并告之有關(guān)處罰條款。如果5日后仍然未上報(bào)，將從保證金中直接扣除每月應(yīng)交最低月特許權(quán)使用費(fèi)、每月應(yīng)交廣告基金、客戶系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)，并扣除1000元作為罰款，同時發(fā)出《扣款通知書》。各加盟店應(yīng)在5日內(nèi)上報(bào)報(bào)表進(jìn)行結(jié)算并補(bǔ)足保證金，否則將按照《密室逃脫俱樂部單店?duì)I業(yè)規(guī)范手冊》的規(guī)定處理。3. 根據(jù)《密室逃脫俱樂部單店?duì)I業(yè)規(guī)范手冊》的財(cái)務(wù)規(guī)定內(nèi)容，各加盟店應(yīng)在每月10日前上繳月特許權(quán)使用費(fèi)、廣告基金及客戶系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)，區(qū)域?qū)⒃诿吭?日方式提醒未交費(fèi)的各店加盟店運(yùn)營總監(jiān)及店務(wù)秘書。如果仍未繳納，將在10日以傳真方式再次提醒未交款加盟店運(yùn)營總監(jiān)及店務(wù)秘書，并告知相關(guān)處罰條款。如果10后仍未繳納相關(guān)費(fèi)用，區(qū)域?qū)谋ＷC金中直接扣除加盟店應(yīng)交款項(xiàng)并扣除1000元作為罰款，同時發(fā)出《扣款通知書》。加盟店應(yīng)在5日內(nèi)補(bǔ)足保證金，否則將按照《密室逃脫俱樂部單店?duì)I業(yè)規(guī)范手冊》的規(guī)定處理。交 費(fèi) 流 程加盟店加盟店運(yùn)營總監(jiān):根據(jù)貴店與我方簽定的《密室逃脫俱樂部加盟特許經(jīng)營合同書》之約定，從 年 月 日起貴店須向我方繳納月權(quán)益金，從　　　年 月　　日須開始繳交月市場推廣費(fèi)，從 年 月 日起須繳交客戶系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)，為了提高公司及加盟店的工作效率,現(xiàn)將我公司有關(guān)收費(fèi)程序告知如下: 請貴加盟店在每月25號之前將上月成交的《銷售報(bào)表》中的成交報(bào)表（打印件）、《月成交情況匯總表》、加盟店的財(cái)務(wù)報(bào)表，一并人工上報(bào)區(qū)域支持經(jīng)理，由支持經(jīng)理審核后交區(qū)域財(cái)務(wù)部，以上報(bào)表均須加盟店運(yùn)營總監(jiān)簽字并加蓋公章。 加盟店的“代辦費(fèi)、評估費(fèi)、咨詢費(fèi)、財(cái)產(chǎn)租賃費(fèi)、推薦收入、策劃代理費(fèi)、物業(yè)管理收入、資料費(fèi)、滯納金收入、其他罰金收入、其他衍生事業(yè)收入、其他收入”等各項(xiàng)收入，加盟店應(yīng)在發(fā)生收入時，填寫《其他收入報(bào)表》，有加盟店運(yùn)營總監(jiān)簽字并加蓋公章，三天內(nèi)通過客戶系統(tǒng)上報(bào)該項(xiàng)收入的報(bào)表，并在每月5日前，人工上報(bào)上月所有其他收入報(bào)表的打印件，同時上報(bào)各項(xiàng)其他收入收款收據(jù)等客戶證明材料。 加盟店若出現(xiàn)傭金收入變化調(diào)整，甚至取消，加盟店必須在該調(diào)整發(fā)生后三天內(nèi)填報(bào)《銷售報(bào)表調(diào)整申請單》（電子、人工同時進(jìn)行），并由客戶、店主\加盟店運(yùn)營總監(jiān)簽字蓋章，同時提供“客戶證明文件”，區(qū)域在接到申請后三天內(nèi)發(fā)出《銷售報(bào)表調(diào)整申請單回執(zhí)》，區(qū)域在下月計(jì)算月特許權(quán)使用費(fèi)時扣除。 請貴加盟店在每月10日之前，按區(qū)域財(cái)務(wù)部的收費(fèi)通知單所列各項(xiàng)金額匯入指定賬號。賬號如下：名稱： 黃維喻 開戶行： 招商銀行 賬號：6225881011805412將匯款單復(fù)印件傳真至我公司財(cái)務(wù)部并注明店名以便查收：抬頭： 傳真電話： 加盟店以現(xiàn)金方式交款，區(qū)域在收款同時開具發(fā)票；若加盟店以轉(zhuǎn)賬方式付款，區(qū)域?qū)⒃谑盏絽R款回單后的7天內(nèi)，將發(fā)票以掛號信方式寄出。 區(qū)域?qū)⒃?日前提醒各加盟店上交報(bào)表，在10日前提醒各加盟店繳納月特許權(quán)使用費(fèi)、廣告基金及客戶系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。對于貴加盟店的支持，我們將表示感謝！ 密室逃脫俱樂部年 月 日附：加盟店收費(fèi)通知單 扣款通知單月成交情況匯總表銷售報(bào)表調(diào)整申請單每月報(bào)送資料簽收單爭議、投訴解決辦法及程序?yàn)榱司S護(hù)密室逃脫俱樂部系統(tǒng)的整體性和提高行業(yè)形象，依據(jù)《密室逃脫俱樂部營業(yè)規(guī)范手冊》 中爭議、投訴相關(guān)規(guī)定，密室逃脫俱樂部區(qū)域特制定本辦法，區(qū)域、各加盟店及其工作人員須參照執(zhí)行。原則：對于任何已經(jīng)產(chǎn)生的爭議，相關(guān)各方均需首先接觸，并爭取和解；涉及客戶投訴的，信息報(bào)告和處理時限等應(yīng)遵照密室逃脫俱樂部 營業(yè)規(guī)范手冊的相關(guān)規(guī)定；加盟店委員會、區(qū)域相關(guān)機(jī)構(gòu)受理的所有投訴及爭議，各方均須以書面方式提出；加盟店委員會或區(qū)域做出的解決方案，相關(guān)方須嚴(yán)格執(zhí)行。解決爭議、投訴的機(jī)構(gòu)：各加盟店、加盟店委員會、區(qū)域客戶服務(wù)中心、區(qū)域法律部、區(qū)域總經(jīng)理辦公室。 爭議、投訴的分類：本辦法將區(qū)域內(nèi)涉及的爭議、投訴分為A、B、C三個層級： A類投訴是指包括但不限于：各加盟店為其提供過或正在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的客戶，為其提供咨詢或其他潛在的客戶。對于此層級的爭議、投訴應(yīng)嚴(yán)格按照流程圖執(zhí)行，任何違反本辦法的行為，無論對密室逃脫俱樂部體系的影響大小，區(qū)域分部將追究加盟店的相關(guān)責(zé)任，具體罰則參照《密室逃脫俱樂部營業(yè)規(guī)范手冊》。 B類投訴是指區(qū)域各加盟店之間的爭議，作為密室逃脫俱樂部體系的成員，區(qū)域強(qiáng)烈要求此類爭議須雙方事先協(xié)商，多方調(diào)解以及通過加盟店委員會會議進(jìn)行解決。 C類是指加盟店同區(qū)域分部之間，作為平等主體之間的契約關(guān)系，本辦法為《密室逃脫俱樂部加盟特許經(jīng)營合同》的細(xì)則化，各方均須遵守此辦法。 注：經(jīng)加盟店委員會多數(shù)表決，形成的解決方案，區(qū)域法律部將保留適用此方案的權(quán)利，以便于在以后受理相同、相似或類似的投訴、爭議時直接據(jù)此做出解決方案，相關(guān)方必須執(zhí)行。 29 / 30