夜審操作流程p3---格林豪泰連鎖酒店-資料下載頁
2024-11-04 21:19本頁面
【導(dǎo)讀】交班情況，和在夜審前待處理的問題。收銀操作員的押金人民幣科目和押金信用卡科目合計(jì)金額相同。審核各班次收銀操作員交來的結(jié)帳單上的退款合計(jì)是否與當(dāng)天交款總明細(xì)表中各。（如有不同察看是否有沖銷賬，并查明。雜項(xiàng)收費(fèi)單必須連號，如有需要作廢的,由值班經(jīng)理簽字后附在新開的雜項(xiàng)收費(fèi)單后。對早餐費(fèi)、內(nèi)簽單，餐廳手工單據(jù)核對統(tǒng)計(jì)匯總。打印“當(dāng)日房間出租情況表”，根據(jù)表項(xiàng)中的“姓名、房號、到達(dá)日期、離開日。預(yù)定、中央預(yù)定的），是否使用符合各自的房價(jià)。工在酒店消費(fèi)的折扣及簽單權(quán)限政策》。對沖帳和銷帳的審核，打印“沖帳、銷帳”報(bào)表，應(yīng)嚴(yán)格按照酒店政策程序中關(guān)于。財(cái)務(wù)沖帳的控制規(guī)定執(zhí)行。明原因后再軋帳。因并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，無法查明報(bào)店長并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理。與下一班次做好交接。收取核對客人手中該家旅行社開具的收據(jù)白聯(lián)方可退款。七．月結(jié)單位的協(xié)議客帳掛入應(yīng)收帳款，其他的計(jì)入欠款離店。
【正文】 將當(dāng)日需在夜審前打印的報(bào)表全部導(dǎo)出備份。共兩套格式一套為 PDF格式，一套為 EXL格式及信用卡數(shù)據(jù) 導(dǎo)出并打印報(bào)表 將夜審后生成的報(bào)表（夜審綜合報(bào)表、一級營業(yè)報(bào)表、二級營業(yè)報(bào)表）導(dǎo)出備份并打印交款總表、交款總明細(xì)、沖帳、銷帳報(bào)表連同當(dāng)日已審核的帳單一起交出納。 核對報(bào)表，做好交接 將當(dāng)日夜審前審核的數(shù)據(jù)同夜審后生成的報(bào)表上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。如有問題，查明原因并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，無法查明報(bào)店長并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理。與下一班次做好交接。 特別注意事項(xiàng)： 一． 如有需要代中介旅行社退客人預(yù)付押金時(shí)，必須先確認(rèn)該批客人的房費(fèi)已到帳 ,并收取核對客人手中該家旅行社開具的收據(jù)白聯(lián)方可退款。 二． 中介協(xié)議不能月結(jié)。 三． 以支票作為押金入住的必須確定支票款已到帳。 四． 發(fā)票不能多開。 五． 會(huì)員卡只能?？▽Ｓ?，一張會(huì)員卡只能開一間房。 六． 不允許信用卡套現(xiàn)。 七． 月結(jié)單位的協(xié)議客帳掛入應(yīng)收帳款，其他的計(jì)入欠款離店。
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