【總結(jié)】以身作則、敬業(yè)愛崗值班經(jīng)理管理手冊(cè)以身作則、敬業(yè)愛崗目錄1、公司理念2、酒店的使命3、對(duì)客服務(wù)理念4、建立學(xué)習(xí)型組織5、崗位基本要求6、具體工作及內(nèi)容7、人際溝通8、投訴的處理9、工作備忘錄以身作則、敬業(yè)愛崗公司理念以身作則、敬業(yè)愛崗公司理念1、設(shè)計(jì)理念:
2025-08-01 15:39
【總結(jié)】管理系統(tǒng)夜審流程格林豪泰酒店一.查帳:前臺(tái)操作員當(dāng)天當(dāng)班的所有帳目:酒店系統(tǒng)進(jìn)入查帳:選擇當(dāng)天日期、輸入操作員工號(hào);查看各項(xiàng)發(fā)生并核對(duì)其合計(jì)與交款報(bào)表與各項(xiàng)單據(jù)(查看前臺(tái)操作中是否錄入錯(cuò)誤;注意核對(duì)中有金額出入有可能有銷帳或沖帳)從而保證酒店經(jīng)營一級(jí)報(bào)表與二級(jí)報(bào)表準(zhǔn)確二.結(jié)帳單:房價(jià)是否有疑問(權(quán)限、VIP、客源結(jié)
2024-10-26 15:18
【總結(jié)】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道格林豪泰連鎖酒店管理集團(tuán)---GreenTreeInnsHotelManagementGroup,Inc餐飲培訓(xùn)手冊(cè)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道如何歡迎客人入座說明:完成歡迎客人入座的動(dòng)作步驟標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)
2025-08-08 09:57
【總結(jié)】第1頁共4頁格林豪泰酒店保安獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)對(duì)保安的管理,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,特制定一個(gè)獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)員工的工作表現(xiàn),有獎(jiǎng)有罰,來提高大家的工作積極性。具體規(guī)定如下:1、不能主動(dòng)向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)10元。2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位,未做交接的,
2025-01-22 11:47
【總結(jié)】格林豪泰酒店管理集團(tuán)早餐券使用流程管理學(xué)院Page1of1編制:財(cái)務(wù)部、管理學(xué)院授權(quán)部門:總經(jīng)辦批準(zhǔn):徐曙光生效日期:20200726編號(hào):OP/FO實(shí)施部門:運(yùn)營部受控崗位:各酒店版次:1早餐券使用流程№程序標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)提示1餐券申領(lǐng)
2024-09-09 14:37
【總結(jié)】格林豪泰酒店管理有限公司-運(yùn)營部資料機(jī)密第1頁共4頁值班經(jīng)理工作流程1、7:45交接班:首先問候當(dāng)值員工和當(dāng)值經(jīng)理,其次才和當(dāng)值經(jīng)理互通
2024-11-04 06:02
【總結(jié)】稽核流程圖整理單據(jù)報(bào)表落實(shí)昨日的問題核實(shí)客房收入房務(wù)中心收入錄入電腦稽核通知書各部門簽收餐飲收入完成當(dāng)日收入報(bào)表總經(jīng)理整改住宿登記卡房價(jià)折扣權(quán)限
2024-11-04 01:57
【總結(jié)】格林豪泰酒店微博運(yùn)營建議思路北京軒轅廣告公司網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷部?有關(guān)格林豪泰酒店微博匯總(新浪微博)目錄現(xiàn)狀分析營銷目癿執(zhí)行策略營銷手段微博內(nèi)容危機(jī)管理預(yù)期效果團(tuán)隊(duì)介紹
2025-02-05 16:41
【總結(jié)】寧德華爾道夫世鴻大酒店信息化項(xiàng)目1/7中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司寧德分公司寧寧德德格格林林豪豪泰泰酒酒店店項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)方方案案移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司寧德分公司2021-03-16
2025-05-08 15:44
【總結(jié)】第1頁共21頁前臺(tái)入住流程1、客人來到前臺(tái)先禮貌問候:“歡迎光臨”。第2頁共21頁2、詢問客人后提供客人入住登記單請(qǐng)客人填寫(準(zhǔn)備好紙筆,若客人抽煙請(qǐng)?zhí)峁┮粺熁腋祝?。?頁共21頁3、雙手接過客人的身份證件。第4頁共
2024-10-26 04:58
【總結(jié)】哈爾濱理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文-I-沈陽泰豪電力有限公司應(yīng)收賬款的管理研究摘要在今天這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)為擴(kuò)大銷售,賒銷是一種重要的方式。而應(yīng)收賬款的產(chǎn)生使得企業(yè)經(jīng)營存在著風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn),數(shù)額過大會(huì)造成利潤虛增。該項(xiàng)資產(chǎn)的收回與否、收回時(shí)間的長短,會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營成果及擴(kuò)大再生產(chǎn)等造成重要影響。企業(yè)通過大量的應(yīng)收賬款,從一定程
2024-12-06 00:57
【總結(jié)】2010格林豪泰酒店管理集團(tuán)校園宣講會(huì)招聘崗位?部門職位需求人數(shù)學(xué)歷要求職位描述專業(yè)要求運(yùn)營部(全國酒店)酒店管理培訓(xùn)生200名本科及以上1、本科以上優(yōu)先,有良好英語溝通能力者優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn);2、形象氣質(zhì)佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上;3、有良好服務(wù)意識(shí),銷售意識(shí);溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力較強(qiáng);4、微笑、
2025-04-07 07:05
【總結(jié)】制訂:2021年12月04日第1頁,共5頁格林豪泰酒店勞動(dòng)合同書格林豪泰酒店(以下簡稱甲方),因經(jīng)營需要聘請(qǐng)
2024-12-17 05:51
【總結(jié)】格林豪泰快捷酒店常州武進(jìn)汽車客運(yùn)站店歡迎您!“我”?格林豪泰酒店管理集團(tuán)是由多家美國公司在中國創(chuàng)辦的專業(yè)化酒店管理集團(tuán),旗下?lián)碛懈窳謻|方酒店、格林豪泰酒店、青皮樹酒店、格林聯(lián)盟酒店4個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌及多個(gè)子品牌。?目前,格林豪泰已經(jīng)覆蓋北京、上海、天津等400多座城市,擁有1800多家連鎖酒店。且在美國、韓國、孟加拉國、越南
2025-05-07 22:17
【總結(jié)】格林豪泰酒店管理集團(tuán)員工手冊(cè)人力資源部《員工就業(yè)規(guī)則》格林豪泰酒店管理集團(tuán)目錄序言一、使用須知 二、致辭三、公司簡介四、公司文化第一章總則第1條目的第2條適用
2025-06-06 22:33