【正文】 父母、外祖父母，岳父母、直系兄弟姊妹死亡時，給假一日；（3） 喪假假期不包括國定節(jié)（假）日，及公休日；（4） 特殊情況依實際情況酌情給假；（5） 喪假必須一次請完，不可分開請假；（6） 喪假期間，薪資福利不變；（7） 請喪假，請需附政府或醫(yī)院出具的相關證明。14. 員工因普通傷害、或者未按正常操作程序工作受傷、疾病或生理原因，必須治療或休養(yǎng)者，可請病假。（1） 全年合計不得超過三十天。全年累計病假超過三個月者，公司有權考慮終止其合同；（2） 病假待遇：每月給予2天半薪病假，3天以上，不發(fā)薪；酒店員工全年給予 6 天半薪病假，單月請病假天數(shù)上限為2天；（3） 請病假必須附病歷卡，病假二日(含)以上者，應持指二級或區(qū)級以上醫(yī)療機構出具的“病休證明單”和掛號單或藥單‘病休證明單’，并經(jīng)權責主管批準后方可準假。（4） 如因特殊情況無法當面請假，應在上班前尋找職務代理人，并及時電話報告上級主管，且并于上班后一個工作日內到人力資源部補辦請假手續(xù)。如未及時電話請假，以曠工處理；沒有病假單按事假處理；（5） 酒店如有特殊情況，由酒店店長報公司人力資源部批準。15. 員工因公負傷，或患有職業(yè)病，需治療或療養(yǎng)者，給予工傷假。工傷假等依國家有關規(guī)定處理。員工請工傷假，應持醫(yī)療單位出具的診斷證明單，并由權責主管簽準后，經(jīng)人力資源部核準后方有效。凡未經(jīng)認可者，其請假一律以病假或事假論處。16. 酒店員工工傷假期間，酒店獎金按當月在崗工作日數(shù)比例發(fā)放。17. 員工因故必需請假時，應事先辦妥請假手續(xù)，未經(jīng)核準，不得擅離職守，否則作曠工處理。如遇緊急或臨時重大事情情事，無法于事先請假者，應于當日內委托家屬、親友、同事向權責經(jīng)理報告后補辦請假手續(xù)，主管得視情況給予準假。您的請假在沒有得到主管的正式書面批準前，不得擅離職守。擅自離崗者，視作曠工?；?、產(chǎn)、病假應附相關證明，請假時應登陸MIS請銷假系統(tǒng)應填寫“請假單”經(jīng)權責主管批準后轉送并辦妥請假手續(xù)人力資源部完成請假手續(xù)。在請婚、產(chǎn)、病、喪假時，必須附相關證明（婚假須附結婚證復印件；產(chǎn)假須附醫(yī)院開具的醫(yī)生診斷證明，包括請產(chǎn)前假所需的醫(yī)院預產(chǎn)期證明以及出生證明；病假須附病歷卡復印件、病休證明單和掛號單或藥單；喪假須附政府或醫(yī)院出具的死亡證明）附相關證明。18. 員工請假依規(guī)定應自行尋覓職務代理人代為處理業(yè)務，無職務代理人者，主管不得準假；情況特殊者，主管須協(xié)助指派職務代理人。請假未滿三日者，應委托職務代理人代為處理業(yè)務；請假超過三天(含)以上或者有特殊情況者，上級主管應指派職務代理人代管請假人員的業(yè)務。19. 員工未經(jīng)請假、及準假，擅離職守或期滿未銷假者，以曠職論處。因不可抗力需延長假期的經(jīng)報備上級主管視同請假論。20. 員工請事、病假應以二小時為計算單位，其余假期以半天(即4小時，上午為3小時)為計算單位，但曠職以半天(即4小時，上午為3小時即4小時)為計算單位；調休的最小計算時間為四小時（上午為3小時），調休必須要有可調休的時間，調休期間，工資照發(fā)。21. 酒店員工事假、病假以二小時為計算單位，婚、喪、產(chǎn)假以一個工作日為計算單位。年假以一個工作日為計算單位。曠職以一個工作日為計算單位。22. 員工在婚、喪、產(chǎn)假假期內，病假無效。23. 各假以天為單位，每天以8小時計算。若有排班12小時制的，則應該計算為一天半。24. 員工因參加受訓、講習、開會、上課及其它社會活動請假，均應出具相關證明，并事先到人力資源部辦妥請假手續(xù)。25. 員工請假在五天以上者，應提前15天；請假在三天(含)以上者，應提前7天；以上標準，喪假除外。酒店員工請假在五個工作日(含)以上者，應提前1個月；請假在三個工作日(含)以上者，應提前半個月；以上標準，喪假除外。如個別員工有特殊事情的，應提交充分合理的理由，并覓得合適職務代理人，方可準假。26. 各部門主管在核準員工請假時，應避免有多人同時請假，以保證公司正常運作。27. 員工請假按以下規(guī)定請相關主管簽核：（1） 公司員工：部門經(jīng)理級(含)以上，呈總經(jīng)理核準；部門經(jīng)理級以下，由直屬經(jīng)理核準；（2） 酒店員工：請見《酒店人事工作手冊》。連續(xù)三個工作日以內：酒店店長、副店長，由城區(qū)總書面核準，并備案總公司人力資源部；酒店所有員工（除店長、副店長以外）由酒店店長書面核準；財務人事由酒店店長書面核準后，知會公司財務部和人力資源部；連續(xù)三個工作日(含)以上：酒店店長、副店長、銷售經(jīng)理、值班經(jīng)理由城區(qū)總書面核準；并備案總公司人力資源部；酒店財務人事由酒店店長書面核準后，轉公司財務部和人力資源部批準；酒店所有員工（除店長、副店長、銷售經(jīng)理、值班經(jīng)理以外），由酒店店長書面核準。第七章 工資及獎金第41條 工資結構1． 公司根據(jù)實際情況實行相應的人事考核制度，并以合理的工資制度吸引并激勵每一位優(yōu)秀員工。2． 員工的月工資總額包含 基本工資 及 績效工資 ，其中基本工資占工資總額80%，績效工資占工資總額20%。基本工資是員工崗位職務相對應的工資。公司計算員工加班待遇等，原則上以基本工資為計算基數(shù)。第42條 工資發(fā)放1. 公司每月 15 日發(fā)放上月整月工資，發(fā)薪日當日為休息日的，將在該休息日后一周內發(fā)放薪資。2. 按政府有關規(guī)定，個人應繳的個人所得稅部分及其它國家應納稅收等由員工本人承擔，公司按規(guī)定從員工收入中代扣代繳。國家規(guī)定的個人收入情況申報等，應由員工自己進行。3. 員工離職當月的薪資，一律待到發(fā)薪日統(tǒng)一發(fā)放，不可中途發(fā)放。且發(fā)放離職當月工資前，該員工的工作必須已經(jīng)完全交接完整備、清楚。4. 員工可通過當?shù)氐慕ㄔO銀行的個人存款賬戶領取工資。5. 事假、病假按公司有關規(guī)定扣除。第43條 工資調整1. 公司原則上實行以崗定薪，薪隨崗變的原則。2. 公司根據(jù)行業(yè)工資水平、公司經(jīng)營效益、員工工作成績等因素綜合考慮并調整員工的工資結構和工資水平。第44條 工資保密1． 員工應對各自的工資內容負責保密。知情人員以及員工之間不得以任何方式告知他人相關工資情況。2． 員工對自己的工資（包括加班工資）有任何疑問，可通過人力資源部門查詢。第45條 獎金制度1. 酒店在年終針對酒店員工的工作業(yè)績進行綜合考評，按考評結果給予獎勵。2. 酒店員工當月工作未滿全月，不享受月度任何獎金；年度獎金發(fā)放前離職的酒店員工，年度獎金一律不發(fā)放。第八章 福利第46條 原則公司依照國家及當?shù)卣嘘P規(guī)定和自身經(jīng)營狀況根據(jù)需要建立和調整公司的福利制度。第47條 保險公司按照國家及當?shù)卣嘘P規(guī)定為員工繳納各項社會保險。員工應當按比例繳納其依法應承擔的部分，由公司在工資內代為扣除。第九章 安全衛(wèi)生第48條　工作條件1. 公司向員工提供安全健康的工作場所，努力把危害安全和健康的因素控制在最低限度。2. 員工應配合公司積極參與公司及其所在物業(yè)的防災演習等安全防護活動。第49條　健康安全1． 每個員工應對自己和他人的安全負責。2． 公司組織員工參加體檢，員工必須參加。如有特殊情況不能參加的，應事先提出并取得相關部門的批準。3． 員工如反復請病假、請長期病假或有其他被公司認為必要的情形的，公司可以安排員工在公司指定醫(yī)療機構進行指定項目的體檢，員工必須參加?！?． 如發(fā)現(xiàn)其他員工患有傳染病等危險性疾病，應立即報告上級領導或相關部門。公司有權對該員工的工作做必要的調整，或要求該員工離崗治療。5． 員工發(fā)現(xiàn)本人或與員工共同居住的人員患有傳染病等危險性疾病的，員工應立即向公司報告。6． 傳染病流行期間，員工應服從公司規(guī)定，自覺佩帶或攜帶衛(wèi)生防護用具。7． 除公司指定場所及時間外，員工在公司內禁止吸煙。8． 除非在確認安全的前提下，非公司指定人員不得擅自拆卸電器、機械設備、電腦及其它儀器儀表。第50條　公司安全1． 員工應保持必要的安全意識，如丟失鑰匙、門禁卡、證件、個人私章及其它重要物品文件（包括客戶重要資料）的，應立即報告上級領導并通知相關部門。2． 員工應妥善保管私人物品。3． 員工發(fā)現(xiàn)顧客或其他員工的遺失物品，應及時送交上級領導或相關部門。員工在公司內遺失物品應立即報告上級領導或相關部門處理。4． 員工應從規(guī)定的出入地點進出工作場所，公司根據(jù)需要，可要求員工進出時出示證件。員工進出工作場所必須做到隨手關門。員工進出工作場所不得攜帶違禁物品。公司根據(jù)需要對員工攜帶物品可進行合理的檢查，員工應配合接受檢查。5． 有下列情形之一的員工，公司將禁止其進入： (1) 敗壞正常風紀秩序或影響其他員工正常工作的； (2) 攜帶與工作無關的火器、兇器以及其它危險品的； (3) 有可能攜帶傳染病病菌的； (4) 未經(jīng)公司許可，帶領與公司無關人員進入公司內部的； (5) 受到懲戒處分尚在停職期間的； (6) 其它不宜進入公司的情形。6． 員工有義務防止盜竊及火災等事故的發(fā)生，發(fā)生事故時，應緊急聯(lián)絡有關人員迅速處理。7． 員工違反本條規(guī)定，情節(jié)嚴重的，作為本規(guī)則第11章規(guī)定的處罰對象。第51條　酒店安全措施保護客人和員工的人身安全和財產(chǎn)安全，以及酒店的財產(chǎn)安全是及其重要的，如果發(fā)現(xiàn)可疑人物在酒店內走動或其他任何異常情況，員工應即報告酒店保安、值班經(jīng)理、前臺或店長。第52條　酒店火警應急預案1． 所有員工應知道所在部門的消防通道和滅火器具的存放地點及使用辦法，并牢記“禁止吸煙”的有關規(guī)定。2． 酒店將不定期舉辦防火知識培訓及舉行防火演習。3． 如果發(fā)現(xiàn)火情，應立即： (1) 打破最近的火警警報器，鳴警報； (2) 撥打酒店內部的“報警電話”并通報：姓名；火情地點；火情性質及情況； (3) 盡量嘗試用滅火器撲滅，但避免個人冒險； (4) 盡量保持冷靜并幫助別人； (5) 如情況允許，盡可能守候在現(xiàn)場的安全場地直至救火隊或主管人員到達。第53條　酒店地震應急預案大廈在設計上已充分考慮了防震能力，一旦于當值時發(fā)生地震，員工應做到以下幾點：1． 不要驚惶失措；2． 打開最近的消防通道；3． 平時應注意房屋的承重支柱，發(fā)生地震應站在主柱旁邊；4． 不應跑出去，以免房屋倒塌而受傷；5． 保持冷靜，安撫客人及同事。第54條　酒店警訊應急預案1． 員工應清楚了解自身工作環(huán)境，時常注意有無可疑物品。2． 炸彈可能放在管道，小包裹，手提箱或紙袋中。3． 發(fā)現(xiàn)有可疑物品時，應做到： (1) 切莫觸摸； (2) 通知值班經(jīng)理、保安、前臺或店長； (3) 保護現(xiàn)場直至保安人員到來。第55條　酒店意外與疾病應急預案員工應熟悉本部門急救箱的位置，如客人或其他員工發(fā)生病痛或遇意外情況時應做到以下幾點：1． 通知值班經(jīng)理、前臺；2． 通知保安人員；3． 如有可能，應立即開始現(xiàn)場救護。第56條　酒店消防知識1． 滅火的方法： (1) 隔離法：隔離法就是將正在燃燒的物質與未燃燒的物質隔離使火源孤立火勢不致蔓延；如：將火源附近的可燃易燃物搬走，關閉可燃氣候，液化氣體、液化管道的閥門。以減少的阻止可燃物質進入燃燒區(qū)，設法阻擋流散的液體。拆除火源毗鄰的建筑物等； (2) 窒息法：窒息法就是隔離空氣，使可燃物無法獲得氧氣而停止燃燒；如：用不燃或難燃氣體物遮蓋燃燒物，密封起火的建筑，設備的孔洞，把不燃氣體或液體灑到燃燒物上，或用泡沫覆蓋在燃燒物面使之得不到空氣而被窒息； (3) 冷卻法：冷卻法就是降低著火物質使之降到燃燒點以下，停止燃燒。如用水或二氧化碳氣體灑在燃燒物上或用泡沫覆蓋在燃燒物上以降低其濕度，或者噴灑在水源附近的物體上，使其不形成新的火災； (4) 抑制法：抑制法指中斷燃燒物的連鎖反應。如將抑制法作用的滅火 噴射到燃燒物以后，參加到反應過程中去。使燃燒物終止。從而達到滅火的目的。2． 常見的滅火器的使用方法： (1) 化學泡沫滅火器，用于撲滅易燃和可燃物體。如編織品、地毯、木制家具等，餐廳的餐椅、餐桌、干貨食品等可燃固體物質?；馂哪壳巴ǔ５幕瘜W泡沫滅火器主要有手提式和推車式兩種。 (2) 手提式化學泡沫滅火器：構造原理：泡沫滅火器由筒身、筒蓋、瓶膽蓋、噴嘴和螺母組成；滅火原理：A滅火器瓶膽內的酸性液與筒身的堿性混合，發(fā)生化學反應，泡沫噴射到燃燒物，泡沫在燃燒表面形成覆蓋面，使燃燒物體表面與空氣隔離。B泡沫層封閉了燃燒物的發(fā)揮。C泡沫淅出的液體對燃燒表面進行冷卻。D泡沫受熱蒸發(fā)產(chǎn)生的水蒸氣可降低燃燒物附近氧氣的濃度達到窒息的目的；使用方法：將滅火器平穩(wěn)地擺放到火傷（應豎直向上不可傾斜）后用手指緊壓噴嘴口，然后顛倒筒身，上下晃幾次使酸性和堿性液混合產(chǎn)生泡沫，從噴嘴噴射出去，使洶涌覆蓋燃燒面進行滅火；注意事項：不能用于滅未斷電的電源設備的火災和精密儀器、檔案等火災。平時滅火器只能立著放，不能倒置或傾斜，筒內液體一般一年更換一次。 (3) 1211滅火器：1211滅火器撲滅易燃液體和可燃氣體有良好的效果，亦可撲滅電器儀表以及貴重的設備的火災。1211滅火器有手提或推車式等。一般較多的是手提式。1211滅火器使用事項如下：構造原理：手提式1211滅火器由筒身（鋼瓶）筒蓋；滅火原理：通過滅火器的鹵代烷滅火劑中斷擴散火火焰燃燒的鏈鎖反應中止，火焰燃燒，達到滅火的目的，由于它是化學反應中的一個碳原子，兩個氧原子，一個氟原子，一個溴原子組成。故稱1211；使用方法：拔掉安全栓，一只手緊壓把，壓桿即把密封角打開1211滅火劑就會噴出；注意事項：應把1211滅火器放在干燥、不易日照的地方，要定期檢查重量有沒有減輕，方可繼續(xù)使用。 (4) 干粉滅亡火器：干粉滅火器可有效撲滅易燃液體，電器設備和一般固體物質火災。構造原理：由筒身、二氧化碳、小鋼瓶、噴槍等組成；滅火原理：將輕而細的粉末覆蓋在燃燒物上，可以阻止氧氣進入燃燒區(qū)，使之與空氣隔絕，達到滅火的目的。水蒸氣分解CO2也能取到冷卻和隔離的作用；使用方法：首先拿掉滅火器的鉛封，拔掉保險鎖后一只手握住膠管，將噴嘴對準火焰