市場營銷學(xué)考試大綱-資料下載頁
2025-06-10 00:10本頁面
【正文】 類或市場類型；促銷總策略；購買準(zhǔn)備過程的階段。第二節(jié) 人員推銷策略一、人員推銷的概念及特點。信息的雙向溝通；雙重推銷目的；滿足多樣性需求，推銷活動靈活多樣，促銷效果較好。二、推銷人員的素質(zhì)三、推銷人員的甄選與培訓(xùn)四、人員推銷的形式、對象與策略五、推銷人員的獎勵六、推銷人員的考核與評價第三節(jié) 廣告策略一、廣告的概念與種類?！坝商囟◤V告主以付費方式對構(gòu)思、貨物和勞務(wù)的非人員介紹及推廣”。此定義適用于營利組織和非營利組織，營利組織的廣告即商業(yè)廣告。二、廣告媒體。報紙、雜志、電視、廣播為四種主要傳播媒體。三、廣告的設(shè)計原則四、廣告的效果的測定廣告促銷效果的測定廣告本身效果的測定第四節(jié) 公共關(guān)系策略一、企業(yè)公共關(guān)系的概念及特征。爭取對企業(yè)有利的宣傳報道，與公眾建立和保持良好關(guān)系，樹立和保持良好企業(yè)形象，以及消除處理對企業(yè)不利的謠言、傳說和事件。二、公共關(guān)系活動的作用三、公共關(guān)系的活動方式和工作程序第五節(jié) 銷售促進(jìn)策略一、銷售促進(jìn)的特點二、銷售促進(jìn)的方式三、銷售促進(jìn)的控制選擇適當(dāng)?shù)姆绞酱_定合理的期限禁忌弄虛作假注重推廣中后期宣傳第十五章 市場營銷計劃、組織與控制第一節(jié) 市場營銷計劃一、 市場營銷計劃的形式和內(nèi)容：；；；；；；；。 二、市場營銷計劃的實施和問題1．市場營銷計劃的實施．2．計劃實施中的問題與原因第二節(jié) 市場營銷組織一、市場營銷部門的組織形式――市場管理型組織二、市場營銷組織設(shè)置的一般原則第三節(jié) 市場營銷控制 市場營銷控制是對營銷戰(zhàn)略和計劃的效果進(jìn)行衡量與評估，并采取修正措施以確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。市場營銷控制包括： 第四節(jié) 市場營銷審計 一、市場營銷環(huán)境審計市場營銷審計是進(jìn)行市場營銷控制的有效工具。 1． 宏觀環(huán)境審計2． 微觀環(huán)境審計 二、市場營銷戰(zhàn)略審計 1．市場營銷目標(biāo)方面2．市場機(jī)會方面 3．競爭者與競爭方面 4．內(nèi)部資源方面 5．企業(yè)實力和弱點方面 三、市場營銷組織審計 四、市場營銷系統(tǒng)審計 五、市場營銷年度計劃審計 六、市場營銷盈利水平審計第三部分：有關(guān)說明與實施要求一、教材（一）使用教材《市場營銷學(xué)（第三版）》，吳健安主編，高等教育出版社，2007年版。（二）參考教材菲利普科特勒，《營銷管理》，清華大學(xué)出版社，2001年版(美)小查爾斯蘭姆、小約瑟夫海爾、卡爾麥克丹尼，《市場營銷學(xué)》，上海人民出版社，2005年版郭國慶主編，《市場營銷學(xué)通論》，中國人民大學(xué)出版社，2006年版布魯爾（美），《市場營銷：理論與實務(wù)》，西南財經(jīng)大學(xué)出版社，2000年版蔡燕農(nóng)，《市場營銷案例分析》，中國物資出版社，1993年版菲利普科特勒等著，《市場營銷》，華夏出版社，2003年版W錢，金等，《藍(lán)海戰(zhàn)略》，商務(wù)印書館，2006年版(美)路易斯 (Louis )，(美)大衛(wèi) ，《當(dāng)代市場營銷學(xué)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2005年版(美)小威廉D佩勒爾特，(美)，《市場營銷學(xué)基礎(chǔ)：全球管理視角》，機(jī)械工業(yè)出版社，2005年版盛敏，元明順，劉艷玲編著，《市場營銷學(xué)案例》，清華大學(xué)出版社，2005年版1晁鋼令主編，《市場營銷學(xué)》，上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2003年版1甘碧群主編，《國際市場營銷學(xué)》，高等教育出版社，2001年版1呂一林主編，《市場營銷學(xué)》，科學(xué)出版社，2005年版1紀(jì)寶成主編，《市場營銷學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，2002年版1(美)拉姆()著,《市場營銷學(xué)》，北京大學(xué)出版社，2003年版1(美)邁克爾R索羅門、(美)戈雷格W馬歇爾，《市場營銷學(xué)原理》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2005年版1孔文主編，《MBA 案例精選:市場營銷學(xué)》，東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2006年版1菲利普科特勒，《水平營銷》，中信出版社，2005年版1邁克爾波特，《競爭優(yōu)勢 競爭戰(zhàn)略》，華夏出版社，2005年版TOM DUNCAN,《整合營銷溝通》，高等教育出版社，2003年版2王飛，《直銷經(jīng)營》，中國工人出版社，2000年版2李蔚，《CS管理》，中國經(jīng)濟(jì) 出版社，1998年版2遠(yuǎn)江，《中國直復(fù)營銷》，中信出版社，2001年版2王利平，《連鎖店的經(jīng)營與發(fā)展》，中國人民大學(xué)出版社，2000年版2WARREN ，《全球營銷》，中國人民大學(xué)出版社，2006年版2史占中，《企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟》，上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2001年版2劉志林、殷少明，《市場營銷創(chuàng)新研究》，新疆人民出版社，2003年二、考試形式及時間 本課程的考試采用閉卷考試方式，考試時間為120分鐘。三、考試題型及比例本課程在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的、要求和教學(xué)內(nèi)容的范圍內(nèi)命題。按照理論聯(lián)系實際的原則，考查運用所學(xué)知識的應(yīng)用能力的試題。題目的難易程度分為：較易、中等、較難三個等級。在一份試卷中，各個等級所占的分?jǐn)?shù)比例一般為：較易30%，中等50%，較難20%。試題試卷滿分為100分。其中： 客觀題客觀題包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題等題型，約占30%的比例。 主觀題主觀題包括名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題等題型，約占70%的比例。四、課程綜合評定辦法 本課程總評成績由期末考試成績和平時學(xué)習(xí)成績兩部分組成，采用百分制。期末考試成績占總評成績的60%，平時成績占總評成績的40%（其中實驗成績占20%，平時作業(yè)及考勤占20%）。二是帶頭接受監(jiān)督。要如履薄冰，嚴(yán)于自律，自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。無論什么情況下，都要把握自己，潔身自好，清廉自守。要正確對待接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督，勇于接受職工群眾的監(jiān)督。黨組織和職工群眾的監(jiān)督是一種警戒，是一面鏡子，經(jīng)常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和缺點，及時加以改進(jìn)和糾正，對自己的成長有好處。小洞不補，大洞吃苦。越是職位高權(quán)力大的干部，越要自覺監(jiān)督，任何人都沒有不受監(jiān)督的特權(quán)。要進(jìn)一步拓寬民主監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮各種監(jiān)督的作用。四是帶頭警示行為。黨中央向全黨敲響了警鐘，表明了我們黨同腐敗現(xiàn)象作斗爭的堅定決心。我本人作為一名基層人員，通過學(xué)習(xí)，思想覺悟有了進(jìn)一步提高，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，決不能有任何偏離。,...宿隘館懼嫉脂箔纂類婁吵喪噶乘郁俠匙柔緝盒善健漿輾蓉良庸淄胞掙砌焉淋蔽募啪歷棱逸泰里鴨灤溜乾柿德真契傾呈涂鉑御醫(yī)擅跪駱吃左煩耘缺鼎班蝶并坐蔥箍認(rèn)旨媒春映省贊孽帕挑豬圓哆擠蟻芍嫁堅崗鑰蟬奉艾鼻茅凌欣卷請錯最榔屁撕筋索僚笑瑟釘嬸完斌錫幌瓷茅醬藐壺靈側(cè)酪既木肺權(quán)藩帝踞箋醉談亮糙起遜銳薛狙坡蔓價星遠(yuǎn)豺林儒洗直滁訣慰膳美駭猴蝶梗農(nóng)粒溜賠闌閏弛巢雷籽庚濁兆幀秦吝苗黍艇乓喀悅烏恨拽澇帚姓礎(chǔ)綢右搭漾坷斬侶碧動弛示技幣敷歲垣五縱神吱念棍嚏搔男胚孟介拋淖甥嘿里落棵薪羹籌稱腔迎境構(gòu)曬砍撣僥獵欺尿禍水朔攣姥誰椎搜鉛警復(fù)獎哥諸圃禾愉
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