大學(xué)試卷及答案市場(chǎng)營(yíng)銷a-資料下載頁
2025-06-07 17:47本頁面
【正文】 服務(wù)為主要內(nèi)容的交通、住宿、景點(diǎn)以及其他輔助設(shè)施條件和相關(guān)項(xiàng)目。旅游促銷：旅游營(yíng)銷者將有關(guān)旅游企業(yè)、旅游地及旅游產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳、吸引和說服的方式，傳遞給旅游產(chǎn)品的潛在購買者，促使其了解、信賴并購買自己的旅游產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。公共關(guān)系：指通過信息溝通，發(fā)展企業(yè)與社會(huì)、公眾之間的良好關(guān)系，建立、維護(hù)、改善或改變企業(yè)和產(chǎn)品的形象，營(yíng)造有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的一系列措施和行動(dòng)。五、簡(jiǎn)答題： 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)經(jīng)歷了：（共5分）1）生產(chǎn)觀念（1分）2）產(chǎn)品觀念（1分）3）推銷觀念（）4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（1分）5）生態(tài)營(yíng)銷觀念（）6）社會(huì)營(yíng)銷觀念（）7）大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（）旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的原則：（共4分）1） 可衡量性原則（1分）2） 可進(jìn)入性原則（1分）3） 可贏利性原則（1分）4） 市場(chǎng)穩(wěn)定性原則（1分）產(chǎn)品生命周期一般來說包括：（共6分）1） 投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期（1分）2）策略：①產(chǎn)品策略。②促銷策略。③銷售渠道策略。④緩慢撇脂策略（高價(jià)低促銷）⑤迅速撇取策略（高價(jià)高促銷）⑥緩慢滲透策略（低價(jià)低促銷）⑦迅速滲透策略（低價(jià)高促銷）馬斯洛需求理論包括的層次：（共5分）1） 生理需求（1分）2） 安全需求（1分）3） 歸屬需求（1分）4） 尊重需求（1分）5） 自我實(shí)現(xiàn)需求（1分）六、（共10分）要點(diǎn)：1）該包子不合杭城人的生活習(xí)慣（適當(dāng)擴(kuò)展）（2分）2）并與南方大包相比，南方大包更滿足杭城人需求。（2分）3）“北方大包”只是純粹從北方移到南方，沒有根據(jù)市場(chǎng)需求做改動(dòng)，故沒法滿足南方人需求。（4分）4）根據(jù)組織文字能力，邏輯性的機(jī)動(dòng)分?jǐn)?shù)（2分）（主要從市場(chǎng)行情調(diào)查，消費(fèi)者需求來組織文字，依據(jù)具體情況酌情給分） （共13分）要點(diǎn)： 1）市場(chǎng)調(diào)查重要性（3分） 2）以需求為中心的重要性（4分）3）產(chǎn)品的本土化（4分）4）機(jī)動(dòng)分?jǐn)?shù)（2分）（根據(jù)作答情況酌情給分，要求邏輯性、思維能力、分析能力）7
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