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20xx國際市場營銷試卷及答案-資料下載頁

2024-11-03 22:17本頁面
  

【正文】 李廠長在企業(yè)進(jìn)入海外市場的初期采用了什么方式?你認(rèn)為該方式有何利弊?、你認(rèn)為,該企業(yè)在海外市場能夠取得成功的主要原因是什么?引導(dǎo)案例眾所周知,海爾原是一家國有企業(yè),前身是青島電冰箱總廠。從1991 年12 月,青島電冰箱總廠、青島冰柜總廠、青島空調(diào)器廠組建海爾集團(tuán)。到1996 年2月,海爾莎只羅(印尼)有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立,海爾首次進(jìn)行跨國經(jīng)營。海爾一路艱辛,不斷壯大。品牌戰(zhàn)略海爾走的是一條自有品牌之路,而且走得很徹底,在國內(nèi)經(jīng)過多年的品牌經(jīng)營,“海爾”成為一個讓人聯(lián)想質(zhì)量、可靠性和售后服務(wù)的品牌。海爾迅速擴(kuò)大海外軍團(tuán),全面進(jìn)軍國際市場。在國際化的過程中,海爾始終堅持自己的品牌。海爾人認(rèn)為,國際化不僅僅是出口創(chuàng)匯,更重要的是出口創(chuàng)牌。在國際市場,成本會隨著售出產(chǎn)品的增多而被分?jǐn)?,其邊際成本將不斷遞減。而且因一種產(chǎn)品而建立起品牌,就會在消費(fèi)者的心目中形成對該公司產(chǎn)品的心理定位和偏愛,這種品牌效應(yīng)也可以應(yīng)用于其他產(chǎn)品,以分享建立品牌所帶來的好處。海爾的海外擴(kuò)張一般而言,擴(kuò)張方式有四種:新建工廠、合資建廠、并購、受讓生產(chǎn)線。在國際化道路上的海爾就是通過海外新建工廠或合資建廠的方法把生產(chǎn)力延伸到了國外。海爾將全球分為11 個經(jīng)濟(jì)區(qū),為了降低國外建廠的風(fēng)險,海爾堅持“先建市場、后建工廠,建廠時必須達(dá)到盈虧平衡點”的原則。海爾在海外出巨資打廣告、建立龐大的銷售網(wǎng)點,以延續(xù)它的戰(zhàn)略。根據(jù)張瑞敏“三個1/3”的構(gòu)想,即1/3 內(nèi)銷、1/3 出口、1/3 海外生產(chǎn),海爾在海外發(fā)展企業(yè)成為其國際化的重點?;蛟S,自身有著強(qiáng)大文化的海爾更能體會文化的重要,當(dāng)文化差異很大時,跨國并購?fù)葒鴥?nèi)并購更難進(jìn)行整合,失敗概率較高。而合資方式,既能獲得合資伙伴在所在國的法律和社會事務(wù)上的幫助,又可以從頭開始輸入海爾文化。由于注重品牌,海爾的海外投資,尤其是在領(lǐng)先國家的投資,就較少考慮成本因素。如海爾在美國南卡州投資建設(shè)了一家冰箱制造廠,以美國工人10 倍于中國工人的高工資,在制造方面顯然缺乏競爭力,但這樣可以讓美國人了解海爾的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高海爾品牌聲譽(yù)。海外投資建廠,對于海爾而言,意義主要在于:①這是一種企業(yè)國際化的戰(zhàn)略,不在于一時之得失,而在于5~10 年后的發(fā)展;②海外生產(chǎn)使海爾更加了解了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,從而得為顧客提供更為個性化的產(chǎn)品和服務(wù);③由于國外市場家電業(yè)的技術(shù)更為先進(jìn),海外生產(chǎn)使海爾可以跟蹤甚至引領(lǐng)國際最新技術(shù)的發(fā)展;④從政策角度講,企業(yè)直接避開了貿(mào)易壁壘的阻礙和貿(mào)易關(guān)稅的支出;⑤降低了物流的風(fēng)險和費(fèi)用。企業(yè)進(jìn)入海外市場的模式很多,從大的方面可以分為貿(mào)易進(jìn)入模式、合同進(jìn)入模式、投資進(jìn)入模式。由于進(jìn)入模式不同,對企業(yè)的影響、利弊、以及所要求的資本投入和管理能力等也各不相同。因此,企業(yè)營銷人員在此項目實施中的主要工作任務(wù)就是熟悉每一種進(jìn)入國際市場的經(jīng)營模式,分析各種進(jìn)入模式的利弊。在此基礎(chǔ)上,協(xié)助企業(yè)選擇確定最佳的進(jìn)入海外目標(biāo)市場的模式,以為企業(yè)進(jìn)行有效的風(fēng)險規(guī)避。進(jìn)入模式直接出口主要形式:直接賣給最終用戶、利用國外代理商、利用國外經(jīng)銷商、設(shè)立駐外辦事處、設(shè)立營銷子公司。直接出口間接出口主要方式:外貿(mào)公司收購、代理制、合作方式。間接出口(一)許可證貿(mào)易(二)特許經(jīng)營(四)管理合同(三)合同制造(五)工程承包(一)獨(dú)資進(jìn)入(二)合資進(jìn)入第四步第三步第二步第一步對學(xué)生進(jìn)行分組,每3~5人為一組,要求學(xué)生首先查閱有關(guān)信息資料,然后以組為單位,討論貿(mào)易進(jìn)入模式、合同進(jìn)入模式、投資進(jìn)入模式這三種模式各有何利弊;要求各組學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)等媒介收集資料,自行虛擬一家有意開拓國際市場的企業(yè);根據(jù)虛擬企業(yè)的實際情況及產(chǎn)品特點,各組同學(xué)在組織討論、分析的基礎(chǔ)上,為該企業(yè)選擇進(jìn)入國際市場的方式;各組把虛擬企業(yè)的過程、所選擇進(jìn)入海外市場的模式、以及相關(guān)建議、看法,做成PPT 課件,在課堂上以組為單位進(jìn)行匯報,并對其它小組的提問,做出合理解答。本項目的教學(xué)重點和核心技能是企業(yè)國際市場進(jìn)入模式的選擇。企業(yè)具體進(jìn)入海外市場的模式很多,從大的方面可分為貿(mào)易進(jìn)入模式、合同進(jìn)入模式、投資進(jìn)入模式。由于企業(yè)自身的經(jīng)營能力、資本投入、管理能力、產(chǎn)品特性等差異,所選擇的進(jìn)入模式也不同,而各個進(jìn)入模式也各有其利弊。所以,國際市場營銷者要開拓海外市場,參與國際競爭,必須選擇確定最佳的市場進(jìn)入模式。,各有哪些優(yōu)缺點?,各有哪些優(yōu)缺點?,各有哪些優(yōu)缺點?:案例分析――肯德基、:(1)培養(yǎng)學(xué)生從實踐層面進(jìn)一步理解企業(yè)進(jìn)入國際目標(biāo)市場的具體模式;(2)培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)目標(biāo)國市場的需求、企業(yè)實力和產(chǎn)品定位選擇最佳進(jìn)入模式的能力。:(1)閱讀如下案例,并討論回答:①肯德基、麥當(dāng)勞和德克士分別采取了什么樣的模式進(jìn)入到了中國市場?②三個企業(yè)進(jìn)入中國市場后各選擇了哪一個細(xì)分市場作為它們的目標(biāo)市場,他們各自采取了什么樣的經(jīng)營模式?(2)先由個人閱讀分析案例,并寫出發(fā)言提綱,然后進(jìn)行分組討論。(1)標(biāo)準(zhǔn):能從理論與實踐的結(jié)合上,寫出有說服力的發(fā)言提綱,分析入情入理。(2)評估:每個同學(xué)的發(fā)言提綱可作為一次作業(yè),由教師和各組組長組成的評價小組根據(jù)個人在討論中的表現(xiàn)評估打分。項目四國際市場營銷組合策略的制定模塊十六國際市場營銷知識、能力、素質(zhì)目標(biāo)使學(xué)生深刻理解營銷組合策略對企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)國市場的作用,明確產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略的具體使用方法和適用條件。在此基礎(chǔ)上,能根據(jù)企業(yè)實力及目標(biāo)國市場的實際情況,為企業(yè)制定國際市場的營銷組合策略提出合理化建議。教學(xué)方法案例教學(xué)法課堂講授法分組討論法技能(知識)點國際市場產(chǎn)品策略國際市場價格策略國際市場渠道策略國際市場分銷策略營銷情景為何企業(yè)的高端節(jié)能汽車在日本市場遭冷落?某企業(yè)經(jīng)過科研攻關(guān)終于研發(fā)了一種能夠利用太陽能、風(fēng)能,和采用廉價玉米制成液化氣的汽車,這個汽車的汽油箱是一個高效能的快速甲烷發(fā)生器,該發(fā)生器可把有機(jī)物如雜草等隨時轉(zhuǎn)化為燃料;汽車棚頂上裝有太陽能電池板,當(dāng)甲烷用盡時可由電池驅(qū)動,而在平時電池板給蓄電池充電;另外車上還裝有一對風(fēng)翼,以便在風(fēng)向和風(fēng)速適宜的條件下使用。這種汽車采用最先進(jìn)的設(shè)計、材料和工藝技術(shù),不僅重量輕,而且裝有十分理想的氣動裝置。該企業(yè)認(rèn)為這是個非常成功的發(fā)明,決定推向海外市場。為了使產(chǎn)品迅速得到認(rèn)可,給產(chǎn)品進(jìn)行了定位,由于這種汽車動力較小,空間有限,決定將目標(biāo)顧客定位成年輕情侶。由于沒有海外銷售的經(jīng)驗,決定先選擇一個國家做為其目標(biāo)市場,然后再向其它國家滲透。經(jīng)過一段時間的市場調(diào)研,認(rèn)為日本能源緊缺,因此,企業(yè)決定首先在日本建立銷售公司,當(dāng)企業(yè)人員信心百倍的把第一批汽車投放市場之后,并沒有得到他們所想象的火爆銷售情景,反而銷售冷落。經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),原來汽車在設(shè)計的時候,沒有考慮日本人的審美情趣,為了顯示動感選擇綠色和紫色,而在日本紫色是悲傷的顏色,綠色則是不吉的顏色;其次汽車的價格定位過高,車本身動力小,車型也小,價格卻是日本本國汽車的兩倍,而日本人買車一般又是理性消費(fèi),因此,多數(shù)人不買帳;再次,由于該企業(yè)是首次進(jìn)軍海外市場,所以銷售公司輻射能力有限,沒有建立足夠的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),同時,該汽車的廣告是以中國的環(huán)境為背景,而日本人對此了解甚少。因此,企業(yè)的高端節(jié)能汽車投放日本后,市場反應(yīng)冷淡。根據(jù)營銷情景中描述的事實,學(xué)生獨(dú)立思考并回答:為什么企業(yè)的高端節(jié)能汽車
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