【正文】 免時(shí),應(yīng)采取公正態(tài)度處理工程延期事宜。,且符合施工承包合同文件的規(guī)定條件時(shí)才應(yīng)予以受理。,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可以在收到承包單位提交的階段性的工期延期報(bào)告后,經(jīng)過審查后先給予臨時(shí)延期批準(zhǔn),承包單位提交最終的工程延期(工期索賠)報(bào)告后,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)復(fù)查工程延期的全部情況,并作出最終的工程延期批準(zhǔn),但最終的工程延期批準(zhǔn)不應(yīng)少于累計(jì)的臨時(shí)延期批準(zhǔn)。,均應(yīng)同業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商。,應(yīng)依下列情況確定批準(zhǔn)工程延期的時(shí)間:a) 工期拖延和影響工期事件的事實(shí)和程度；b) 影響工期事件對(duì)工期影響的量化程度。,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工承包合同規(guī)定從承包單位應(yīng)得款項(xiàng)中扣除誤期損害賠償費(fèi)。5)合同糾紛的調(diào)解1. 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到合同爭(zhēng)議調(diào)解要求后應(yīng)進(jìn)行以下工作:a) 及時(shí)了解合同爭(zhēng)議的全部情況，包括進(jìn)行調(diào)查和取證；b) 及時(shí)與合同爭(zhēng)議的雙方進(jìn)行磋商；c) 在提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解；d) 當(dāng)調(diào)解未能達(dá)成一致時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工承包合同的期限內(nèi)作出處理該合同爭(zhēng)議的決定。e) 在爭(zhēng)議調(diào)解過程中，除已達(dá)到了施工承包合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促施工承包合同的雙方繼續(xù)履行施工承包合同。,業(yè)主或承包單位在施工承包合同規(guī)定的期限內(nèi)未對(duì)合同爭(zhēng)議處理決定提出異議,在符合施工承包合同的前提下,此決定應(yīng)成為最后的決定,雙方必須執(zhí)行。,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)仍可接受合同爭(zhēng)議的一方或雙方的要求進(jìn)行調(diào)解。,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)公正地向仲裁機(jī)關(guān)或法院提供與爭(zhēng)議有關(guān)的證據(jù)。6)合同的解除,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)就承包單位按施工承包合同規(guī)定應(yīng)得到的款項(xiàng)與業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商,并按施工承包合同的規(guī)定從下列幾方面確定承包單位應(yīng)得到的全部款項(xiàng),并書面通知承包單位和業(yè)主:a) 承包單位已完成的工程量表中所列的各項(xiàng)工作所應(yīng)得的款項(xiàng)；b) 為訂購(gòu)工程的材料、設(shè)備、構(gòu)配件等承包單位所支付的款項(xiàng)。c) 承包單位撤離施工設(shè)備至原基地或其它目的地的合理費(fèi)用；d) 承包單位所有人員的合理遣返費(fèi)用；e) 合理的利潤(rùn)補(bǔ)償。 ，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行以下工作：a)施工承包合同終止之時(shí)，承包單位已按施工承包合同規(guī)定實(shí)際完成的工作所應(yīng)得的款項(xiàng)和已經(jīng)得到支付的款項(xiàng)；b)施工現(xiàn)場(chǎng)尚未使用完的任何材料、工程設(shè)備及臨時(shí)工程的價(jià)值；c)確定對(duì)已完工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，移交工程資料，該部分工程的清理、質(zhì)量缺陷修復(fù)等所需的費(fèi)用。d)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在查清上述費(fèi)用之后，依據(jù)施工承包合同的規(guī)定還應(yīng)得款項(xiàng)或償還業(yè)主款項(xiàng)的證明。、承包單位原因?qū)е率┕こ邪贤婪ńK止時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工承包合同規(guī)定處理施工承包合同解除后的有關(guān)事宜。（7）工程驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)估1．分部工程需進(jìn)行分階段驗(yàn)收（如基礎(chǔ)工程、地下室工程、主體結(jié)構(gòu)工程、各設(shè)備安裝工程等），總承包單位應(yīng)自行初步驗(yàn)收并整改合格后，提前三天報(bào)請(qǐng)監(jiān)理組會(huì)同設(shè)計(jì)單位進(jìn)行驗(yàn)收（某些分部工程尚需經(jīng)質(zhì)監(jiān)站核驗(yàn)），在工程驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一階段施工。2．包單位在單位工程竣工時(shí)，應(yīng)先組織本單位有關(guān)人員對(duì)工程進(jìn)行自驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格方可向監(jiān)理組申報(bào)初驗(yàn)。理組在接到總承包單位提交的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告和技術(shù)檔案資料后，對(duì)工程進(jìn)行初驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有施工漏項(xiàng)、工程質(zhì)量等問題時(shí)，應(yīng)書面通知總承包單位，并限定處理時(shí)間，處理完畢后，監(jiān)理組再進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。3．工程完工時(shí)，監(jiān)理組要對(duì)工程質(zhì)量作出全面地評(píng)估，特別是對(duì)工程上存在的質(zhì)量問題以及處理情況要有確切的意見。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告除送業(yè)主存查外，還應(yīng)抄報(bào)市質(zhì)監(jiān)站作為工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定時(shí)的參考。工程初驗(yàn)或復(fù)驗(yàn)合格后，監(jiān)理組協(xié)助總承包單位向業(yè)主提出竣工報(bào)告，由業(yè)主組織有關(guān)單位和人員正式驗(yàn)收。4．承包單位應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)工程檔案的管理工作，并按現(xiàn)行有關(guān)檔案文件及其它有關(guān)規(guī)定收集、整理工程檔案資料。工程開工前總承包單位應(yīng)將本工程的檔案全部?jī)?nèi)容列表報(bào)監(jiān)理組，經(jīng)核準(zhǔn)后及時(shí)累積和整理。工程竣工時(shí)總承包單位將完整的工程檔案報(bào)送業(yè)主，凡資料不全（竣工圖允許在竣工后二個(gè)月內(nèi)提交）工程不得正式驗(yàn)收。（8）監(jiān)理資料的管理1)監(jiān)理資料歸檔要求,并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后報(bào)送業(yè)主和監(jiān)理單位。、真實(shí)完整、分類有序。，并指定具體人員進(jìn)行監(jiān)理資料的管理工作。負(fù)責(zé)具體監(jiān)理資料管理工作的人員必須熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)和檔案管理工作，并能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行資料管理。:2) 監(jiān)理資料內(nèi)容●施工承包合同文件及監(jiān)理委托合同；●勘察設(shè)計(jì)文件；●監(jiān)理規(guī)劃；●監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；●總包及分包單位的資格審查資料；●施工組織設(shè)計(jì)及施工方案?！耖_工令；●測(cè)量核驗(yàn)資料；●工程進(jìn)度計(jì)劃●工程材料、設(shè)備、購(gòu)配件的質(zhì)量證明文件●檢查試驗(yàn)資料；●設(shè)計(jì)變更與工程洽商資料；●隱蔽工程驗(yàn)收資料；●停工復(fù)工指令；●工程計(jì)量單和工程支付證書；●監(jiān)理工程師通知●監(jiān)理工程師聯(lián)系單●報(bào)審表●報(bào)驗(yàn)單●會(huì)議紀(jì)要；●來往函件；●監(jiān)理日記●監(jiān)理月報(bào)●質(zhì)量缺陷與事故的處理文件；●分部工程、單位工程等竣工驗(yàn)收資料●索賠文件資料；●竣工結(jié)算審核意見書；●工程項(xiàng)目階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等專題報(bào)告?！癖O(jiān)理工作總結(jié)。 :a)本月工程概況；b)形象進(jìn)度照片；c)工程進(jìn)度：l 本月實(shí)際完成情況與計(jì)劃進(jìn)度比較；l 對(duì)進(jìn)度完成情況的分析。d)工程質(zhì)量：l 本月工程質(zhì)量情況分析；l 本月采取的措施及效果； 工程計(jì)量與工程款支付：l 工程量審批情況；l 工程款審批情況及月支付情況；l 工程款到位情況分析；l 本月采取的措施及效果。 合同其它事項(xiàng)的處理情況：l 設(shè)計(jì)變更與洽商；l 工程延期；l 費(fèi)用索賠； 本月監(jiān)理工作小結(jié)l 對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合評(píng)價(jià)；l 有關(guān)本工程的意見和建議；l 下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。:a)工程基本概況；b)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入設(shè)備；c)監(jiān)理合同執(zhí)行情況；d)監(jiān)理工作成效；e)工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議；f)工程照片和錄像（有條件時(shí)）；（七）信息管理：信息收集監(jiān)理工程師每天要注意收集以下資料：（1）業(yè)主提供的信息① 建設(shè)單位負(fù)責(zé)某些材料的供應(yīng)時(shí)，需收集提供材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、提貨地點(diǎn)、提貨方式等信息。② 建設(shè)單位在建設(shè)過程中對(duì)各種有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、合同等方面的意見和看法，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)收集，同時(shí)也應(yīng)及時(shí)收集建設(shè)單位的上級(jí)單位對(duì)工程建設(shè)的各種意見和指令。建設(shè)單位對(duì)工程做出的重大決策。（2）承包單位提供的信息：承包單位在施工中向有關(guān)單位，包括向設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及其他方面發(fā)出的文件。如向監(jiān)理單位報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)、各類計(jì)劃、單項(xiàng)工程施工措施、月支付申請(qǐng)表、各種工程項(xiàng)目自檢報(bào)告、質(zhì)量問題報(bào)告、有關(guān)的意見等等。監(jiān)理工程師應(yīng)全面系統(tǒng)地收集這些信息資料。（3）項(xiàng)目監(jiān)理的記錄主要包括工程施工記錄、工程質(zhì)量記錄、工程計(jì)量和工程款記錄、竣工記錄等內(nèi)容，主要記錄有：① 監(jiān)理日志。包括：當(dāng)天的施工內(nèi)容；當(dāng)天參加施工的人員（工種、數(shù)量等）；當(dāng)天施工用的機(jī)械（名稱、數(shù)量等）；當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題；當(dāng)天的施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較（若發(fā)生施工進(jìn)度拖延，應(yīng)說明其原因）；當(dāng)天的綜合評(píng)語；其他說明（應(yīng)注意的事項(xiàng)）等。② 現(xiàn)場(chǎng)每日的天氣記錄。主要內(nèi)容為：當(dāng)天的最高、最低氣溫；當(dāng)天的降雨、降雪量；當(dāng)天的風(fēng)力及天氣狀況；因氣候原因當(dāng)天損失的工作時(shí)間等。③ 總監(jiān)理工程師的日記。包括：當(dāng)天所作的重大決定；當(dāng)天對(duì)施工單位所作的主要指示；當(dāng)天發(fā)生的糾紛及可能的解決方法；當(dāng)天對(duì)駐施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師（監(jiān)理人員）的指示；當(dāng)天與其他人達(dá)成的任何主要協(xié)議?；?qū)ζ渌说闹饕甘镜取Ｔ撊沼泴亳v施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人的個(gè)人記錄，應(yīng)每日記錄。④ 監(jiān)理月報(bào)?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)每月向公司及業(yè)主匯報(bào)下列情況：工程質(zhì)量情況與問題；工程施工進(jìn)度狀況（與合同規(guī)定的進(jìn)度作比較）；工程款支付情況；工程進(jìn)展中主要困難與問題，如施工中的重大差錯(cuò)，重大索賠事件，材料、設(shè)備供貨困難，組織、協(xié)調(diào)方面的困難，本月份發(fā)生的大事記等。（4）工地會(huì)議信息 會(huì)議記錄包括會(huì)議的名稱、主持人、舉行會(huì)議的時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議決定等，每次工地會(huì)議都應(yīng)有專人記錄，會(huì)議后應(yīng)有正式會(huì)議紀(jì)要。（5）工程竣工信息 竣工階段信息主要是在整個(gè)施工過程中，長(zhǎng)期積累形成的；另有一部分是在竣工驗(yàn)收期間，根據(jù)積累的資料整理分析而形成有。完整的竣工資料由承建商編制，經(jīng)監(jiān)理有關(guān)方面審查后，移交業(yè)主并通過業(yè)主移交管理運(yùn)行單位。監(jiān)理信息的加工整理監(jiān)理工程師除應(yīng)注意各種原始資料的收集外，還要對(duì)收集來的資料進(jìn)行加工整理，并對(duì)施工過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。按其加工整理的深淺可分為如下幾個(gè)類別：第一類為對(duì)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單整理和過濾；第二類是對(duì)信息進(jìn)行分析，概括綜合能力產(chǎn)生輔助決策的信息；第三類是通過應(yīng)用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計(jì)推斷可以產(chǎn)生決策的信息。監(jiān)理工程師在施工過程中，依據(jù)當(dāng)時(shí)收集到的信息所作的決策或決定有如下幾個(gè)方面：（1） 依據(jù)質(zhì)量控制信息，對(duì)工程質(zhì)量情況的意見和指示。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地將近期施工中的各種質(zhì)量情況，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題、施工中出現(xiàn)的重大事故，對(duì)各種情況、問題、事故的處理等情況，除在月報(bào)中進(jìn)行階段性的歸納和評(píng)價(jià)外，如有必要可進(jìn)行專門的質(zhì)量定期情況報(bào)告。（2） 依據(jù)進(jìn)度控制信息，對(duì)施工進(jìn)度狀況的意見和指示。監(jiān)理工程師每月都要對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行分析對(duì)比并作出綜合評(píng)價(jià)，包括當(dāng)月整個(gè)工程方面實(shí)際完成量，實(shí)際完成量與合同規(guī)定的計(jì)劃數(shù)量之間的比較。如果某一部門拖后，應(yīng)分析其原因、存在有主要困難和問題，提出如何解決的意見。（3） 依據(jù)造價(jià)控制信息，對(duì)工程結(jié)算情況的意見和指示。工程價(jià)款結(jié)算一般按月進(jìn)行，要對(duì)投資方面提出咨詢意見。（4） 依據(jù)合同管理信息，對(duì)索賠的處理意見。在工程施工中，由于建設(shè)單位的原因或客觀使施工單位遭受損失，施工單位提出索賠要求；或施工單位違約使工程遭受損失，建設(shè)單位提出索要求。監(jiān)理工程師可對(duì)索賠提出處理意見。監(jiān)理信息的加工整理由電腦進(jìn)行。(八)安全與文明生產(chǎn)管理安全管理的主要工作：（1） 督促承包商落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制；（2） 督促承包商對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育用并對(duì)分項(xiàng)工程的安全進(jìn)行技術(shù)交底；（3） 審查承包商施工方案及安全技術(shù)措施；（4） 檢查并督促承包商，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序及關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施；（5） 監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項(xiàng)工作；（6） 不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出處理意見并以《監(jiān)理工程師通知單》下達(dá)限期整改指令；（7） 發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患的同樣責(zé)令其整改。施工階段的安全管理的實(shí)施：工程項(xiàng)目在施工階段，監(jiān)理工程師要對(duì)施工全過程的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的管理。（1） 工程項(xiàng)目安全管理的依據(jù)：1) 設(shè)計(jì)的施工說明書；2) 經(jīng)審定的施工組織中安全技術(shù)措施及單項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)；3) 《建筑施工安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及其它建筑施工安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；4) 企業(yè)或項(xiàng)目的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；5) 安全生產(chǎn)責(zé)任制；6) 關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的若干規(guī)定；7) 施工現(xiàn)場(chǎng)防火規(guī)定；8) 有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定；（2） 安全管理的方法：1) 監(jiān)理部的所有成員均有負(fù)責(zé)檢查安全的責(zé)任，在日常的旁站、巡視、平行檢查施工質(zhì)量時(shí)，同時(shí)要檢查安全措施，對(duì)存在的安全隱患必須及進(jìn)指出。2) 監(jiān)理部委托1名監(jiān)理工程師兼任安全監(jiān)理工程師，安全管理工程等。每日與承包單位的安全負(fù)責(zé)人，對(duì)整個(gè)工地進(jìn)行安全大檢查一次，對(duì)檢查出的安全隱患用通知單形式下達(dá)有關(guān)單位限期整改。3) 每周的協(xié)調(diào)會(huì)，承建單位在匯報(bào)生產(chǎn)時(shí)必須匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、總監(jiān)理工程師及業(yè)主對(duì)安全生產(chǎn)要作出相關(guān)提示。4) 監(jiān)理月報(bào)中要反映安全生產(chǎn)情況。（3） 如遇下列情況，監(jiān)理工程師可下達(dá)“工程暫停令”；1) 施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進(jìn)措施或改進(jìn)措施不符合要求時(shí)；2) 對(duì)已發(fā)生的工程事故未經(jīng)有效處理而繼續(xù)作業(yè)時(shí)；3) 安全措施未經(jīng)自檢而擅自使用時(shí)；4) 擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時(shí)；5) 使用沒有合格證書的材料或擅自替換、變更工程材料時(shí)；6) 未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)。(九)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部組織協(xié)調(diào)管理：（1） 總監(jiān)理工程師在確定項(xiàng)目目標(biāo)基礎(chǔ)上確立項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部人員的分工，設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度；（2） 向內(nèi)部組織各部門或個(gè)人分派內(nèi)容和各種活動(dòng)方式；（3） 協(xié)調(diào)內(nèi)部組織中各分離活動(dòng)和內(nèi)容的方式；（4） 確定內(nèi)部組織中權(quán)力、職能、專業(yè)和責(zé)任關(guān)系；（5） 堅(jiān)持集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則，專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則，管理跨度與管理分層統(tǒng)一的原則，權(quán)責(zé)一致的原則，才職相稱和原則，效率原則和彈性原則。項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)過程中的協(xié)調(diào)管理：（1） 工程建設(shè)監(jiān)理中必須尊重科學(xué)、尊重事實(shí)、組織各方協(xié)同配合，維護(hù)有關(guān)各方的合法利益；（2） 堅(jiān)持以監(jiān)理合同和工程項(xiàng)目相關(guān)的承包合同為基礎(chǔ)，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)以工程項(xiàng)目為目標(biāo)全面實(shí)施管理協(xié)調(diào)；（3） 堅(jiān)持嚴(yán)格按合同辦事，嚴(yán)格監(jiān)理要求，正確處理業(yè)主與承包商之間利益關(guān)系；（4） 堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則，對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理控制過程中有可能發(fā)生失控的音量要有預(yù)見性和超前的考慮，做到事前預(yù)測(cè)、情況變了有對(duì)策，主支協(xié)調(diào)；（5） 堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理過程中所產(chǎn)生的問題應(yīng)根據(jù)證明、檢驗(yàn)、試驗(yàn)資料及工程承包合同等說服有關(guān)責(zé)任方和分岐方，力求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，經(jīng)利工程順利有序開展。組織協(xié)調(diào)有關(guān)要求：（1）總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)召開的第一次工地例會(huì)上須將本項(xiàng)目監(jiān)理部各相關(guān)人員的職責(zé)介紹給與會(huì)各方，便于工程中的協(xié)調(diào)管理；（2）各相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師在監(jiān)理活動(dòng)中對(duì)組織協(xié)調(diào)中有待解決或急需解決的較為重大問題均采用《監(jiān)理工程師聯(lián)系單