【正文】 工期間，用全部或大部分時間在施工現(xiàn)場，對承包商的各項施工活動進行跟蹤監(jiān)理，隨時檢查施工過程中的每個細節(jié)和工序。C撤換:對承包商的不稱職人員總監(jiān)有權(quán)要求承包商撤換。在監(jiān)理過程中，必要時，監(jiān)理工程師將采取下列必要的監(jiān)理手段，力求工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)：A監(jiān)理指令:監(jiān)理工程師應(yīng)通過工地會議和書面文件，及時下達監(jiān)理指令，向承包商指出施工質(zhì)量問題，并提出相應(yīng)的要求。對工程施工中存在質(zhì)量缺陷，需要部分或全部返工的分項、分部工程，監(jiān)理組將從質(zhì)量控制的角度出發(fā)，進行調(diào)查分析，分清質(zhì)量缺陷的性質(zhì)、責任，及時妥善地進行處理。對重要的分部工程，如樁基工程、預(yù)應(yīng)力施工工程等，監(jiān)理組將進行100%的檢查驗收；以分部工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行單位工程的質(zhì)量等級評定。驗收頻率為100%；以分項工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行分部工程的質(zhì)量等級評定。在竣工驗收階段，通過施工單位的自檢、監(jiān)理組的抽檢，來判斷已完各分項工程的施工質(zhì)量、幾何尺寸與設(shè)計文件的符合程度；各項技術(shù)指標是否達到施工驗收技術(shù)規(guī)范的要求。監(jiān)理工作指令直接與工程質(zhì)量有關(guān)，也是駐地監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。施工現(xiàn)場的巡視檢查也是駐地監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。同時，為了加強重要外加工成品（如預(yù)制梁、鋼結(jié)構(gòu)制作等）的質(zhì)量控制，駐地監(jiān)理組還將在供貨資質(zhì)審查合格的基礎(chǔ)上，派出監(jiān)理人員進駐外加工成品廠，對生產(chǎn)全過程進行跟蹤旁站監(jiān)理，確保外加工成品的質(zhì)量。駐地監(jiān)理組將通過加強監(jiān)理人員的現(xiàn)場旁站工作，來進一步體現(xiàn)監(jiān)理工作的力度。在監(jiān)理過程中，駐地監(jiān)理組將自備測量儀器，對施工現(xiàn)場各部位平面位置、高程、幾何尺寸等的所有測量、放樣工作進行復(fù)核（包括導(dǎo)線控制樁、水準控制樁、施工配樁、樁位中心、各層標高）。對于其他現(xiàn)場監(jiān)理組在工地不能進行的試驗工作，監(jiān)理組將委托溫州市有資質(zhì)的質(zhì)量檢測站進行。B. 原材料、半成品進場抽樣驗收在工程施工質(zhì)量判斷中，有許多必須經(jīng)過試驗工程才能得出結(jié)論，因此，原材料、半成品進場的抽樣驗收將是本監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段，是監(jiān)理工作人員確認各種原材料、半成品和施工部位質(zhì)量的主要依據(jù)，是監(jiān)理組堅持一切用數(shù)據(jù)說話的基礎(chǔ)。因此，項目監(jiān)理組將把監(jiān)理工作的重點放在施工過程階段的質(zhì)量跟蹤控制上。施工單位在完成上述報審后，經(jīng)項目監(jiān)理組審核，確定具備開工條件，由監(jiān)理工程師批準開工，簽發(fā)開工令。項目監(jiān)理組將堅持“成功的經(jīng)驗、成熟的工藝、有專家評審意見、有利于保證質(zhì)量”作為審核特殊技術(shù)措施和特殊工藝的標準。項目監(jiān)理組要求施工單位在每一施工項目開工前填寫“施工放樣報驗單”，并附施工放樣檢查資料,一并報駐地監(jiān)理組審核。經(jīng)項目監(jiān)理組檢查合格后方可在工程施工中使用。未經(jīng)項目監(jiān)理組批準的砼配合比不得在工程施工中使用。項目監(jiān)理組根據(jù)實際情況（如政府或業(yè)主指定檢測站則按政府或業(yè)主要求進行）進行相應(yīng)強度等級的砼配合比平行試驗。未經(jīng)項目監(jiān)理組批準的任何原材料、半成品不得在工程施工中使用。、半成品供應(yīng)商的審批在保證質(zhì)量前提的條件下，項目監(jiān)理組允許施工單位在多個原材料、半成品供應(yīng)商中間進行合理的選擇，但施工單位必須進行采樣試驗（必要時項目監(jiān)理組按10%－15%的頻率同時進行抽樣試驗），并將試驗結(jié)果報項目監(jiān)理組審批，以確定原材料、半成品供應(yīng)廠商。在審查施工組織設(shè)計和技術(shù)措施時，應(yīng)以確保工程質(zhì)量標準為前題。對于不具備開工條件者，有權(quán)要求施工單位暫緩開工，直至補充完善施工條件為止。一項新的分部工程開工前，如果技術(shù)方案不完善、質(zhì)保措施不完備、設(shè)備不良、人力不足、道路不暢通、原材料未檢驗、倉促開工，就很難保證不出質(zhì)量事故。建立施工工序的自檢驗收制度。項目監(jiān)理組將通過抓住工程開工審查關(guān)，采集施工現(xiàn)場各種準備情況的信息，及時發(fā)現(xiàn)可能造成質(zhì)量問題的隱患，以便及時采取措施，實施預(yù)防。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，往往是由于施工準備階段工作的不充分而引起的。施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制方面的工作將分施工準備階段、施工過程的跟蹤控制階段、 竣工驗收階段三個階段進行。2） 質(zhì)量控制手段質(zhì)量監(jiān)理是對施工過程的全過程監(jiān)理，主要包括兩個方面的工作:一是對工程質(zhì)量按程序進行預(yù)控和動態(tài)控制，使其達到合同所要求的質(zhì)量標準；二是對承包商的技術(shù)水平的管理，以使合同工程質(zhì)量標準得到實現(xiàn)。B. 口頭匯報　　每周一或周五跟建設(shè)單位建立碰頭會，向建設(shè)單位匯報工程一周發(fā)生的情況，并就某些具體問題達成共識?！　々ぉは轮芑蛳略卤O(jiān)理工作的重點、具體實施的要點(措施、負責人及執(zhí)行人)　　──監(jiān)理周報或月報還附有各種圖表和照片?！　々ぉすこ踢M度情況:說明工程計劃進度和實際進度情況　　──施工現(xiàn)場情況:說明工程延誤情況及原因、工程質(zhì)量情況及施工存在的一些問題。監(jiān)理與建設(shè)單位的聯(lián)系分為書面報告和口頭匯報兩類。對于重要信息及時反饋至相應(yīng)主管人。工程竣工后由總監(jiān)負責組織整理歸檔，裝訂成冊。b. 監(jiān)理文件 監(jiān)理文件包括:監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、審批或?qū)彶閱?、監(jiān)理通知單、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理工程師函、監(jiān)理整改單、開工令、停工令、復(fù)工令、會議紀要、監(jiān)理周報或監(jiān)理月報、專題報告、階段性質(zhì)量評估報告、監(jiān)理總結(jié)等。因此本項目組對工程信息的管理十分重視，有一套完整的監(jiān)理記錄表格和計算機管理系統(tǒng)，并有專人負責管理、登記、整理。邀見紀要報送建設(shè)單位?！　夹g(shù)方面或合同管理方面比較復(fù)雜的文件，采用專題會議的形式進行研究和解決。(k) 其他下達有關(guān)規(guī)定的監(jiān)理通知:監(jiān)理工程師任命通知(包括監(jiān)理人員名單、聯(lián)系電話、應(yīng)急電話等)，關(guān)于監(jiān)理程序的通知，關(guān)于文件運轉(zhuǎn)、收發(fā)的規(guī)定等等。(f) 拒絕和恢復(fù)計量支付的指示:當工程質(zhì)量不合格或其他方面未達到監(jiān)理工程師滿意時，監(jiān)理工程師發(fā)出對該不合格工程不予計量的指示并以書面要求建設(shè)單位拒絕支付審批，改進后恢復(fù)計量確認。(e) 暫時停工和復(fù)工的指示:由于承包商施工質(zhì)量問題或由于現(xiàn)場天氣條件或為工程的合理施工和其安全而需要工程全部或部分停工時，監(jiān)理工程師以書面報告要求建設(shè)單位發(fā)出上述暫時停工指示。書面通知包括:(a) 開工通知(b) 監(jiān)理備忘錄(c) 會議通知和會議紀要(d) 整改通知單:監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工人員違反操作規(guī)程等足以引起工程質(zhì)量事故時。承包商對這些書面指示都應(yīng)嚴格遵守和執(zhí)行。（二）監(jiān)理工程師對工程的一般管理手段1) 對承包單位的管理　　監(jiān)理工程師與承包方之間是監(jiān)理被監(jiān)理的關(guān)系，因此承包商的一切活動必須得到監(jiān)理工程師的批準和認可，并接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和管理。如發(fā)生影響較大且確實必要的變更，則應(yīng)從多方面（主要是技術(shù)經(jīng)濟）考慮，采取最合理的方案，將變更對工程費用的影響減少到最小程度。在施工階段的質(zhì)量控制中，強調(diào)事前控制，以主動控制為主，加強質(zhì)量的事中控制及事后控制的驗收工作，力求工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 以動態(tài)控制方法為主，建立總進度網(wǎng)絡(luò)計劃和關(guān)鍵節(jié)點進度計劃，在項目實施過程中，及時收集實際進度情況，與進度計劃進行比較，對存在的偏差進行分析，從組織、技術(shù)、經(jīng)濟合同方面考慮，提出改進措施，并會同業(yè)主、施工單位一起協(xié)商、調(diào)整計劃，力求達到 2008 年 11月 15日竣工的預(yù)期目標。（十） 結(jié)束監(jiān)理工作監(jiān)理任務(wù)完成后，整理有關(guān)資料，移交借用業(yè)主的物品，向業(yè)主提交《監(jiān)理工作（總結(jié)）報告》，結(jié)清監(jiān)理工作酬金。監(jiān)理內(nèi)部資料的管理監(jiān)理機構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對工程的記錄及見證，當發(fā)生索賠情況時，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對索賠作出獨立公正的判斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：1）建設(shè)單位提供的招標文件、施工單位投標文件、圖紙、設(shè)計變更、會審資料、合同、政府批文2）施工過程中的會議記錄及決議3）施工單位的申報材料及批復(fù)留底4）施工單位提供的證明及檢驗結(jié)果復(fù)印件5）監(jiān)理指令留底6）監(jiān)理日記7）向建設(shè)單位提供的月報、備忘錄等資料原件。對施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是, 施工單位工程技術(shù)資料管理必須達到及時、準確、齊全、按時備案驗收。5）工程計量與工程款支付：(1)工程量審核情況；(2)工程款審批情況及月支付情況；(3)工程款支付情況分析；(4)本月采取的措施及效果。施工階段的監(jiān)理月報包括以下內(nèi)容：1）本月工程概況；2）本月工程形象進度；3）工程進度；(1)本月實際完成情況與計劃進度比較；(2)對進度完成情況及采取措施效果的分析。監(jiān)理月報項目監(jiān)理機構(gòu)每月以書面形式向建設(shè)單位匯報工程的有關(guān)事項。(九) 資料整理監(jiān)理用表(表格目錄見后面附錄)我公司根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格，用于規(guī)范施工單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理控制的一個手段。(七)工地例會和專題協(xié)調(diào)會(八)竣工驗收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗收。對投資的控制項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對投資進行控制，后面章節(jié)有專題論述。2)分部驗收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計、建設(shè)等單位共同驗收，質(zhì)監(jiān)站派員參加，重要分部施工單位須事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報，質(zhì)監(jiān)站批準后方可驗收。重要的隱蔽工程驗收應(yīng)告知設(shè)計單位與質(zhì)監(jiān)站，由其決定是否派員參加。建設(shè)單位不參加時，由監(jiān)理直接驗收。停工令及復(fù)工令必須由總監(jiān)簽發(fā)。4)停止施工的命令可能危及生命安全及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴重失當經(jīng)警告施工單位拒不改正時，監(jiān)理將事先詢問建設(shè)單位意見一致后發(fā)出停工指令。3)旁站及巡視監(jiān)理對重要及重點部位以及隱蔽項目，監(jiān)理部將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工全過程。施工工序的控制1)對組織及施工人員的控制管理、技術(shù)人員的到位情況及其效率；人員的持證上崗，技術(shù)熟練程度；施工交底情況。檢驗結(jié)果出來后，施工單位須出示原件并提供監(jiān)理一份復(fù)印件備案。檢測單位按政府規(guī)定選取，須有相應(yīng)資質(zhì)。合同中未指定的，由施工單位提前提供若干符合設(shè)計要求的產(chǎn)品報建設(shè)單位選擇。對施工單位的審核1)對其資質(zhì)的認定2)組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系3)施工組織設(shè)計（專項施工方案）4)人員到位情況5)施工設(shè)備及原材料到位情況(五) 開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應(yīng)表格報監(jiān)理部，總監(jiān)簽署意見后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，開始計算工期。(三) 召開第一次工地會議建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。監(jiān)理細則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的特點，做到詳細具體，具有可操作性。編寫監(jiān)理細則由各專業(yè)工程師負責編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細則,經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實施。編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。辦公室等科室負責后勤支持。九、監(jiān)理工作程序本項目監(jiān)理將遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則，堅持“先審核后實施、先驗收后施工（下道工序）”的基本原則開展工作。1完成總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。八、監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責（一）總監(jiān)理工程師職責受公司總經(jīng)理委派，代表公司全面履行監(jiān)理合同，并負責管理項目監(jiān)理部的日常工作；按照公司質(zhì)量體系文件要求，負責項目監(jiān)理部質(zhì)量體系的運行；確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責，負責項目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員的考核；檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作；主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；審查和處理工程變更；1主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；1調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；1審核簽認分部工程和單位工程（子單位）工程的質(zhì)量驗收情況，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；1組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、專題報告、質(zhì)量評估報告、竣工預(yù)驗收報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；1主持整理工程項目的監(jiān)理資料。根據(jù)工程的規(guī)模和特點，以及我公司以往從事工程監(jiān)理的經(jīng)驗，為確保本工程進度、質(zhì)量、投資目標的實現(xiàn)，本工程的駐地監(jiān)理機構(gòu)擬采用直線和職能制相結(jié)合的的監(jiān)理組織形式，在職能落實的前提下，盡量考慮人員精干，一專多能。監(jiān)理工程師的任何指令，判斷應(yīng)有事實依據(jù)，有證明，試驗資料，要有說服力。預(yù)防為主的原則：監(jiān)理人員必須具有預(yù)見性，并把重點放在“預(yù)控”上，在制定監(jiān)理規(guī)規(guī)劃，編制監(jiān)理細則和實施監(jiān)理控制過程中，對工程項目投資控制，進度控制和質(zhì)量控制中可能發(fā)生的失控問題要有預(yù)見性和超前的考慮，制定出相應(yīng)的對策和預(yù)控措施。嚴格監(jiān)理，熱情服務(wù)的原則：監(jiān)理人員與施工單位的關(guān)系，以及處理業(yè)主與施工單位之間的利益關(guān)系，一方面應(yīng)堅持嚴格按合同辦事，嚴格監(jiān)理的要求，另一方面，又應(yīng)立場公正，為業(yè)主提供熱情服務(wù)。總監(jiān)理工程師項目負責制原則：總監(jiān)理工程師是項目監(jiān)理全部工作的負責人，總監(jiān)理工程師是項目監(jiān)理的責任主體，是項目監(jiān)理的權(quán)力主體，是項目監(jiān)理的利益主體。（二）工程項目建設(shè)監(jiān)理實施基本原則公正、獨立、自主的原則：監(jiān)理部的監(jiān)理人員在工程建設(shè)監(jiān)理中必須尊重科學，尊重事實，組織各方協(xié)同配合，維護有關(guān)各方的利益，為使這一職能順利實施，必須堅持公正、獨立、自主的原則。五、監(jiān)理工作依據(jù)（一） 監(jiān)理合同；（二） 建筑工程施工承包合同以及業(yè)主單位直接分包的分包合同； （三） 本工程設(shè)計文件,包括施工圖紙,設(shè)計變更及圖紙會審紀要；本工程地質(zhì)勘察資料；（四） 合同指定使用的標準圖紙、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標準、試驗規(guī)程等；（五） 國家、山東省或濱州市頒布的監(jiān)理法律法規(guī)；（六） 為本項目制定的監(jiān)理實施細則。四、監(jiān)理工作目標：為保證工程質(zhì)量，我公司（中心）將派出強有力的現(xiàn)場監(jiān)理班子，以“嚴格管理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，采取預(yù)先控制和主動控制的方法，施工過程跟蹤、巡視、平行監(jiān)理和檢查、審核、簽證的