【正文】 工民建 助理工程師 監(jiān)理機構(gòu)與業(yè)主及承包人的組織關(guān)系（詳見圖 61 和圖 62），首先是平等法人之間的關(guān)系；是一種委托與被委托、授權(quán)與被授權(quán)的關(guān)系，是一種相互依存、相互促進、共興共榮的緊密關(guān)系。；是監(jiān)理與被監(jiān)理之間的關(guān)系。公司總經(jīng)理公司副總經(jīng)理總工程師工程監(jiān)理部總監(jiān)理工程師 (土建)工程信息管理員 電氣專業(yè)監(jiān)理工程師水暖專業(yè)監(jiān)理工程師土建專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理見證取樣員總監(jiān)理工程師代表(土建) 經(jīng)營部圖 61 監(jiān)理組織機構(gòu)框圖業(yè)主指令、指示批 復(fù) 、 批 示 、 指 導(dǎo)總監(jiān)理工程師 現(xiàn)場監(jiān)理工程師報 批 、 請 示 、 報 告決定、指示報告工作、請示報批、支付、證明報表圖 62 監(jiān)理機構(gòu)與業(yè)主及承包人的組織關(guān)系圖 第七章 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé) 總監(jiān)理工程師職責(zé) 項目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派出的全面履行項目監(jiān)理合同的全權(quán)負責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限并領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理部的全面工作。對內(nèi)向監(jiān)理公司負責(zé)，對外向項目建設(shè)單位負責(zé)。其主要崗位職責(zé)是：；2. 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理項目監(jiān)理部的日常工作；審 查 、 抽 驗 、 簽 證 、 指 示承 包 人申 請 、 報 告 、 報 審 、 報 驗，并提出審查意見；，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；，簽發(fā)項目監(jiān)理部的文件和指令； 、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃； 、支付證書和竣工結(jié)算； 8. 審查和處理工程變更； ； 、處理索賠、審批工程延期；、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12. 審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13. 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。 總監(jiān)代表職責(zé)；，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)《監(jiān)理實施細則》 ；；、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出報告；、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；； ，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示； ；、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 監(jiān)理員崗位職責(zé)；、材料、主要設(shè)備及其使用運行狀況，并做好檢查記錄；；，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；。 見證取樣員崗位職責(zé)； ； ，對照標準檢查，并做好記錄；。 工程信息管理員職責(zé)、傳遞、存儲和分發(fā)各類數(shù)據(jù)和信息。 、手段、模型和決策支持。 、財、物、設(shè)備諸要素之間綜合性強的數(shù)據(jù)，對編制和修改計劃，實現(xiàn)調(diào)控提供必要的科學(xué)手段。 ，使監(jiān)理工程師擺脫繁瑣的簡單性事務(wù)作業(yè)。 監(jiān)理人員的職業(yè)道德和紀律，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)；、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任； ，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平； ； ，不在政府部門和施工、材料、設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)單位兼職； 、建筑物配件、設(shè)備材料和施工方法；； ； ； “十不準”（1）不準向其他單位透露業(yè)主要求保密的有關(guān)項目信息； （2）不準向業(yè)主和承包單位介紹、推薦施工單位； （3）不準向業(yè)主和承包單位介紹、推薦建筑材料； （4）不準對承包單位吃、拿、卡、要，損害監(jiān)理形象； （5）不準接受承包單位的獎金、獎品、禮金、禮品及各種津貼； （6）不準參加承包單位組織的旅游、休假和娛樂活動； （7）不準參加有供貨方主辦的設(shè)備及建筑材料采購活動； （8）不準殉私情，袒護影響監(jiān)理質(zhì)量的任何行為和個人； （9）不準私自借用承包單位的汽車、摩托車等交通工具； （10）不準有損害業(yè)主與監(jiān)理之間關(guān)系，影響監(jiān)理工作的人和行為。第八章 監(jiān)理工作程序 監(jiān)理工作流程 成立項目監(jiān)理機構(gòu)公司法人下達總監(jiān)任命書，公司經(jīng)營部將項目資料移交公司監(jiān)理部，監(jiān)理部協(xié)同總監(jiān)組成項目監(jiān)理機構(gòu)進場正式開展工，辦公室負責(zé)后勤支持。 收集監(jiān)理資料，分類歸檔 項目監(jiān)理機構(gòu)收集以下資料：（1）施工投標書及相關(guān)文件、合同（2）設(shè)計圖紙，工程勘察報告 （3） 政府相關(guān)的批文 （4） 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范（1）場地情況：場地“三通一平” 、周邊建筑物、場地土質(zhì)、場地地下管線、周邊道路管制規(guī)定； （2）人員情況：建設(shè)單位人員、施工人員、組織；（3）資料情況：圖紙、合同、技術(shù)規(guī)范、政策、法規(guī)； （4）規(guī)劃局測量放線點?？偙O(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。經(jīng)總監(jiān)、公司副總工程師（總工辦主任） 、總工程師簽署后報建設(shè)單位。由各專業(yè)工程師負責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細則。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實施。對重大及技術(shù)含量高的項目，監(jiān)理細則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準方可實施。監(jiān)理細則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的特點，做到詳細具體，具有可操作性。監(jiān)理實施細則包括以下主要內(nèi)容：（1）專業(yè)工程的特點； （2）監(jiān)理工作的流程； （3）監(jiān)理工作的控制要點依據(jù)及目標值； （4）監(jiān)理工作的方法及措施。 召開第一次工地會議建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。建立施工、監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)單位之間的溝通渠道。各方項目負責(zé)人（合同指定的人選）必須參加。會議包括以下內(nèi)容：、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐場組織機構(gòu)、人員及其分工；建設(shè)單位介紹工程開工準備情況(主要是場地五通一平、報建手續(xù)、外部環(huán)境、設(shè)計圖紙到位等)；； （人員、設(shè)備、材料、臨時設(shè)施、技術(shù)等） ； ； ； ，以及工程例會召開的周期、地點及主要議題； ；。 開工前的若干工作：（1）合同簽訂情況； （2） “三通一平”——泛指通水、通電、通道路、通通訊，場地平整等相關(guān)施工條件； （3）資金到位情況；（4）建設(shè)單位前期施工準備中的各類批文、證書。例如施工許可證、BM 水準點；（5）圖紙是否已滿足施工需要； （6）規(guī)劃部門的驗線報告； （7）建設(shè)單位針對本項目的組織情況。 由建設(shè)單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。 （1）對其資質(zhì)的認定（2）組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系 （3）施工組織設(shè)計（專項施工方案） （4）人員到位情況 （5）施工設(shè)備及原材料到位情況 開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應(yīng)表格報監(jiān)理公司，總監(jiān)簽署意見后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，開始計算工期。 施工過程控制（1）材料供應(yīng)合同中指定的品牌按合同采購，合同中未指定的，由施工單位提前提供若干符合設(shè)計要求的產(chǎn)品報建設(shè)單位選擇。（2）材料檢驗對進場材料，施工單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督下按規(guī)定比例送檢。對檢驗不合格的產(chǎn)品，要求施工單位清理退場。（1）對組織及施工人員的控制管理員及其效率；技術(shù)人員的到位情況；人員的持證上崗，技術(shù)熟練程度；施工交底情況。（2）施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必須在施工之前編制專項施工方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準執(zhí)行。（3）旁站及巡視監(jiān)理對重要及重點部位以及隱蔽項目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工全過程。其它情況采用巡視的辦法，定時不定時現(xiàn)場巡查。（4）停止施工的命令可能危及生命安全及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴重失當經(jīng)警告施工單位拒不改正時，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急情況，監(jiān)理將事先詢問建設(shè)單位意見再發(fā)出停工令。隱患消除后，施工單位填寫表格申請復(fù)工，監(jiān)理檢查無誤后報建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達復(fù)工指令。停工令及復(fù)工令必須由總監(jiān)簽發(fā)。（1）子項的驗收施工單位自檢合格后提出申請，監(jiān)理知會建設(shè)單位參加子項驗收。重要子項的驗收應(yīng)知會設(shè)計單位與質(zhì)監(jiān)站，如土質(zhì)驗收、屋面驗收等。（2）分部驗收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計、建設(shè)等單位共同驗收，質(zhì)監(jiān)站派員參加，重要分部施工單位須事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報，質(zhì)監(jiān)站批準后方可驗收。項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對施工工期進行控制。項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對投資進行控制。 項目監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)合同條件對安全與文明施工進行控制。 工程例會施工過程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會議約定的時間、地點、內(nèi)容、參加人員定期召開工地例會。通常包括以下內(nèi)容：，分析未完事項原因； 、進度、投資情； ； ； 。 專題協(xié)調(diào)會根據(jù)需要召開。 竣工驗收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗收。具體操作步驟請參閱政府的相關(guān)文件。 資料整理(現(xiàn)行)根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格，用于規(guī)范施工單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理控制的一個手段，質(zhì)量目標為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程及優(yōu)質(zhì)工程的，必須采用優(yōu)質(zhì)工程評價標準用表和軟件。 監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。項目監(jiān)理機構(gòu)每月以書面形式向建設(shè)單位匯報工程的有關(guān)事項。完成的工作、質(zhì)量、進度、投資情況、存在問題及建議、原材料進場情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。施工階段的監(jiān)理月報，形式按江蘇省監(jiān)理用表統(tǒng)一格式填寫。監(jiān)督原則是, 施工單位工程技術(shù)資料管理必須達到及時、準確、齊全、按時備案驗收。監(jiān)理依有關(guān)的驗收規(guī)定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作，對必需的施工中間記錄亦要求做好簽證保存工作。項目監(jiān)理機構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對工程的記錄及見證，當發(fā)生索賠情況時，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對索賠作出獨立公正的判斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：（1）建設(shè)單位提供的招標文件、施工單位投標文件、圖紙、設(shè)計變更、會審資料（原件） 、合同、政府批文 （2）施工過程中的會議記錄及決議（3）施工單位的申報材料及批復(fù)留底（4）施工單位提供的證明及檢驗結(jié)果復(fù)印件 （5）監(jiān)理指令留底（原件） （6）監(jiān)理日志 （7）向建設(shè)單位提供的月報、備忘錄等等資料原件。 （8）監(jiān)理往來文件施工單位按規(guī)定向政府有關(guān)部門提供竣工資料，同時亦按約定向建設(shè)單位提供一份竣工資料歸檔。 保修期監(jiān)理保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，監(jiān)理將對質(zhì)量問題展開調(diào)查，并出具處理意見。由于施工單位的原因引起的問題，施工單位應(yīng)立即進行修補，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗收，合格后予以封閉。由于建設(shè)單位的原因引起的問題，施工單位應(yīng)提出修補方案，由監(jiān)理審核后實施，并進行造價核算。 主要的程序框圖 項目監(jiān)理工作總程序接受監(jiān)理任務(wù)圖 81 項目監(jiān)理工作總程序流程圖 施工階段監(jiān)理工作主程序選派擬任總監(jiān)理工程師提前介入按合同實施監(jiān)理工作監(jiān)理工作交底按合同編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則保修階段收集有關(guān)基礎(chǔ)資料施工階段成立項目監(jiān)理機構(gòu)確認或委派項目總監(jiān)理工程師保修階段監(jiān)理結(jié)束、總結(jié)、建檔施工階段項目監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則圖 82 施工階段監(jiān)理工作主程序流程圖 施工階段質(zhì)量控制程序送承包單位施工現(xiàn)場調(diào)查 圖紙會審第一次工地會議和質(zhì)量監(jiān)督會議分包單位資審造價控制審批開工報告簽發(fā)開工指令檢查施工現(xiàn)場的安全防護衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量控制實施監(jiān)督與管理督促承包單位嚴格按規(guī)范圖紙及工藝標準施工按規(guī)定及要求報審組織竣工初驗簽署工程竣工報告提出質(zhì)量評估報告進度控制參加建設(shè)單位組織的竣工驗收參與簽署工程竣工驗收意見安全控制監(jiān)理總結(jié)、檢驗批、分項、分部工程質(zhì)量控制及檢驗、及月施工進度計劃、特殊作業(yè)資格審核、檢查逐級安全交底工作、安全設(shè)施施工前準備工作加倍復(fù)試或換材料承包單位申報材料合格證、復(fù)核單承包單位申報施工方案監(jiān)理工程師權(quán)限通知監(jiān)理人員名單通知 監(jiān)理程序通知 使用報表通知施工組織設(shè)計審批圖 83 施工階段質(zhì)量控制程序流程圖 施工階段進度控制程序不合格 合格不合格檢驗批、分項工程施工施工試驗及監(jiān)理取樣分項檢驗批、隱蔽工程自檢附：①隱檢單②檢驗批報驗單③質(zhì)量保證資料④分項工程質(zhì)量評定表填報工程報驗單監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗報告簽發(fā)工程檢驗認可書并在資料上簽字下一道工序施工分部工程完成填寫分部工程報驗承包單位各分項工程報驗單和分項工程檢驗認可書監(jiān)理工程師內(nèi)業(yè)資料檢查現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師簽發(fā)分部工程檢驗認可書檢查結(jié)果監(jiān)理審批修改不合格 不合格合格整改整改不合格整改附總監(jiān)理工程師