業(yè)務員獎罰制度-資料下載頁
2025-06-05 23:03本頁面
【正文】 考慮,也出一半。如果壞賬準備金不足訴訟費用的一半,從業(yè)務員工資中扣除。如果訴訟無果,成了死賬,由業(yè)務員承擔全部死賬,訴訟費用由公司來出。 第二條 對于貨物的管理,有時需要貨物的現(xiàn)場展示,為了方便業(yè)務員的談判,業(yè)務員可從倉管處借出貨物,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業(yè)務員照價賠償。第五章 客戶關系管理辦法業(yè)務員必須認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關系的重要性。一、業(yè)務員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、關系網(wǎng)等等,將其填入客戶檔案里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。二、業(yè)務員必須要定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查，如被查到毫無記錄的,處以30100元的罰款。三、,提供便利等等.四、業(yè)務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的，這能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣，積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。本制度2011年3月25日開始執(zhí)行
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