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華為如何打造一支營銷隊伍-資料下載頁

2025-05-27 22:31本頁面
  

【正文】 錢,但一次性招聘數(shù)千人,也是一筆不小的開支,國內絕大部分公司很難做到。所以對應屆畢業(yè)生,尤其是家境貧寒的農村孩子,仍然是一種誘惑。  新員工正式上崗前的內部培訓期間,工資、福利照發(fā)不誤。新員工的工資開支,長年設置的負責培訓的一批員工、干部的費用開支,各種培訓費用支出、培訓場所的建設、維護等等都是大筆開支。把一名剛出校門的大學生培養(yǎng)成可以在市場、研發(fā)上獨當一面的成熟員工,華為投入了大量資金。但由于對人才實行來去自由的政策,如果新員工接受完華為的系統(tǒng)培訓,沒有為華為創(chuàng)造一分錢的價值就離開了華為,華為明顯會受到很大的損失。但是,華為不會干預員工辭職。當然,華為會盡量挽留,如果你執(zhí)意要走,也不會為難你,更不會克扣你的任何福利、獎金。如果你持有內部股票,你還可以很容易地套現(xiàn),拿走一大筆現(xiàn)金。事實上,華為與新員工都簽署有一份協(xié)議,協(xié)議上有違約方的賠償辦法,不過,華為從來沒有向辭職員工要求過任何賠償。  “華為不光為自己培養(yǎng)人才,還在為社會培養(yǎng)人才,這些員工到社會上后,也是社會的財富。”任正非曾經說。但是,要拿到內部股票兌現(xiàn)的現(xiàn)金,必須接受6個月的“審核”。所謂“審核”,是華為的一個內部規(guī)定,即當員工“內部創(chuàng)業(yè)或者自己創(chuàng)業(yè)離開公司的時候,如要拿到完整的與股權價值相匹配的現(xiàn)金,就必須接受華為的考察其條件包括創(chuàng)業(yè)公司的產品與華為不構成同業(yè)競爭、沒有從華為內部挖過墻角等等。  1997年底,開發(fā)部副經理張得到了8萬股(每股1元配股。當年華為是在10月1日開始配股的,凡是10月1日以后去的算是新員工,必須到第二年的10月1日才能分配內部股。而比他早去1個月、在9月進入華為的員工則參與了配股。他在華為工作了4年,就因為晚報到了幾天,就比其他同事少收入了近3萬。雖然這是公司的規(guī)定,但仍讓不少事先不清楚的員工深感遺憾。  該員工2002年1月辭職的時候,華為的配股已經變成期權了當時他的配股是按照一股2.6元人民幣套現(xiàn)的。張當初從原來的國營單位辭職,辦理調動手續(xù)的時候,遇到了各種各樣的刁難。他在原單位的工資是800元,先被扣了當年的獎金,又被索賠1萬元。他找了很多領導求情,送禮又花費了幾千塊,才辦好了辭職手續(xù)。而當他從華為辭職的時候,根本不用自己去跑,公司專門有一名人員給他辦理完了所有的辭職手續(xù)。當他接過那一大筆沉甸甸的現(xiàn)金,才突然發(fā)覺這一次辭職是一個極大的錯誤?!叭A為真的很夠意思?!边@名員工說,“看來有的資本家還是很好的嘛!”。  另一位辭職的華為人說:“華為對技術開發(fā)人員的確很夠意思像我1995年剛進公司的時候,他們就開出了 6500元的月薪,后來慢慢長到了一萬二,加上其他的補助,拿到手上的數(shù)字還要高一些。這位工程師在辦好一切辭職手續(xù)后,意外地發(fā)現(xiàn)自己還拿到了一大筆年終分紅,吃驚與意外之余說“我?guī)缀醵加悬c后悔離開華為了?!薄 ?996年,華為曾以10萬美元年薪,聘請了一批“海歸派來搞技術研發(fā)工作。一位從事芯片研發(fā)的工程師,華為開出了4萬的年薪去挖,結果這位工程師到位之后,華為發(fā)現(xiàn)他的價值遠大于當初的價格,立刻將其年薪漲到了50萬。華為如此豪放的人才戰(zhàn)術讓外資企業(yè)都望而生畏。一位摩托羅拉的員工稱:“摩托羅拉要挖華為的人很難,可華為要挖我們的人就容易多了?!钡握巧钪?,吸引人才不僅僅靠高薪,更要靠先進的企業(yè)文化。因此,任正非一開始就注重塑造華為獨特的企業(yè)文化以文化凝聚人心。他很善于先從精神上征服員工,讓員工從心底覺得自己從事的是一項崇高的事業(yè)值得為之奉獻。人才浪費?  除了到高校招聘,華為還曾經在西安的緯二街上設了一個招聘處,一名人力資源部領導常駐那里,專管挖人。當時,西安IT業(yè)界流傳著這樣一個說法:“要跳槽就到緯二街?!绷硗猓A為公司還與國內幾所在業(yè)內具有領先科技水平的著名高校建立了定向培訓關系,院校負責專業(yè)知識和技能的培訓,華為負責為院校提供經濟資助和企業(yè)文化培訓,學生畢業(yè)后到華為工作。還在這些名牌大學里設有專門的獎學金(獎勵學業(yè)優(yōu)秀的學生)、獎教金(獎勵教學有突出貢獻的老師)、貸學金(幫助那些經濟困難的學生),并與中國科技大學、華中理工大學、北京郵電學院等多所名牌高校合作培養(yǎng)研究生。華為還在高校里設立了華為科研開發(fā)基金,只要開發(fā)的項目對華為有利,就會得到支持?! ∪A為通過這種先入為主、潛移默化的方式,使學生在學校期間就對華為有了強烈的歸屬感,對華為的企業(yè)文化理念有了強烈的認同感,以此培養(yǎng)忠于華為、認同華為價值觀念、能夠長期服務華為的大批員工。目前,公司核心層、科研中堅,多數(shù)都是華為與對口高校培養(yǎng)出來的,大約占總人數(shù)的70%?! 〔贿^,這種人才策略確實在一定程度上造成了非直接生產性成本居高不下。剛進去的大學畢業(yè)生月薪就是5000 元,研究生在6000元以上。即使按照5000人計算,每月光工資開支就是2500萬,一年就是兩個多億。這在公司銷售飛速增長的時候,還顯示不出來它的負面影響,但公司的發(fā)展一旦慢下來,負面效應就十分明顯了。2001年后,國內電信市場的增長并沒有華為預期的那么快,就造成人才大量積壓,大量人才只能“儲備”起來,造成很大程度上的浪費。  對于“浪費”一說,任正非不以為然:“社會上,包括一些世界著名公司,說華為浪費太大,但我們認為正是浪費造就了華為。當然,我們不能再犯同樣的錯誤,再浪費下去?!薄 ≡巍度A為基本法》起草小組組長的中國人民大學教授彭劍鋒認為,人力資本優(yōu)先的意識現(xiàn)在看來仍具有超前性。他說,信息通訊業(yè)是個新興產業(yè),人才市場上尚沒有該行業(yè)的成熟人才。從社會零星招聘的效率很低,招聘來的員工因以前的工作經歷,對華為的文化認同感存在一定的問題,那些營銷行業(yè)的業(yè)余選手在中國本土營銷市場上沾染了很多惡習,養(yǎng)了一身毛病,許多習慣性行為改造難度很大,比直接從大學生培養(yǎng)成本更高。而剛畢業(yè)的大學生如一張白紙,可塑造性強,容易接受公司的價值觀和創(chuàng)新性的營銷理念與模式,雖然缺乏工作經驗,上手較慢,但是一旦進入狀態(tài)成長很快,潛力很大。因此,華為側重于直接從高校里大量招聘新人,并加大培訓投入。華為最早在企業(yè)內部依據業(yè)務需求與人才成長特點建立各具特色的培訓體系,如在各業(yè)務系統(tǒng)分別建立管理者培訓中心、營銷培訓中心、研發(fā)培訓中心、客戶培訓中心等。  彭劍鋒認為,在他所接觸到的中國本土企業(yè)中,華為是在人力資源培訓開發(fā)方面傾注的熱情最大、資金投入最多的公司?!澳Ч碛柧殹薄 ∩蠉徢暗呐嘤枺呀洺蔀楹芏嗥髽I(yè)的必修課。但是華為的做法仍然與眾不同。  一是時間長:5個月;二是不僅限于企業(yè)文化培訓,而是分為軍事訓練、企業(yè)文化、車間實習、技術培訓、市場演習等五個部分。這5個月的生活就像煉獄,但是“生存”下來的人,則有獲得“新生”的感受。過去的學位已拋在腦后,“華為人”三個字開始滲入血液。  任正非在《致新員工書》中,對那些經受培訓“煎熬”的學生充滿期望:“實踐改造了人,也造就了一代華為人。您想做專家嗎?一律從工人做起,已經在公司深入人心。進入公司一周以后,博士、碩士、學士,以及在內地取得的地位均消失,一切憑實際才干定位,已為公司絕大多數(shù)人接受,希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,不惜碰得頭破血流。不經磨難,何以成才?!薄 ∪握且攒娙颂赜械娘L格管理華為,在這種模式的長期運用下,華為人紀律嚴明,高度自覺。華為不止一次在深圳體育館召開全體員工大會。會議進行的4個小時之中,從沒有響一聲呼機、手機。散會后,會場沒有留下一片垃圾,干干凈凈?! 〈蠹s從1997年開始,招聘的大學生報到后,立即就進入包括為期一個月的軍事訓練在內的5個月封閉式培訓。公司有個專門的新員工培訓大隊,還分了若干中隊,不少高級干部包括副總裁擔任小隊長。這期間新員工都是帶薪的,獎金也照發(fā)。負責訓練的主教官是中央警衛(wèi)團的退役教官,訓練標準嚴格按照正規(guī)部隊的要求,凡是在訓練過程中遭到淘汰的員工將被退回學校,經過幾輪篩選幸存的員工才能正式進入公司。很多員工總結這段漫長的培訓過程時用的是這幾個字:苦、累、考試多?!叭缤呖紱_刺階段一般,這一段時間的考試次數(shù)遠遠超過了大學四年的總和。”很多學員對這種痛苦的煎熬銘記終生。但這也是他們日后向他人炫耀的資本,并受用一生?! 傞_始,新員工訓練基地是在深圳市市委黨校,后來搬到深圳經濟特區(qū)外的石巖鎮(zhèn)石巖湖度假村。全體學員按照一定的規(guī)則分成若干學習班,有時多達二三十班。每天早上,全體學員在教官的帶領下出操,從上午開始以班為單位進行每天一個專題的企業(yè)文化學習。這種傳統(tǒng)一直延續(xù)到今天。
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