【正文】 基層與中高層之間存在溝通鴻溝??基層員工工作心態(tài)不積極、消極怠工?基層員工整體紀(jì)律性不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力性差?基層員工與上級(jí)溝通存在障礙、發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突?基層員工缺乏責(zé)任心、缺乏感恩心、玩忽職守、制造問(wèn)題做為一個(gè)承擔(dān)家庭、企業(yè)、社會(huì)重要角色的每個(gè)人，都在積極尋找自己發(fā)展的坦途。你是否也意識(shí)到了某種潛在的危機(jī)呢？ 你是否也想在擺脫多年的困惑呢？你是否一直在惡性循環(huán)中徘徊呢？你是否也要突破自我，邁向新的發(fā)展階段呢？每一位為基業(yè)常青而奮斗的企業(yè)家都面臨著同一件事情——如何凝聚全體員工的智慧與力量，把企業(yè)做強(qiáng)做大！今天合智大晟（中國(guó)）營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的倍增業(yè)績(jī)、倍增士廣州雅竹軒亞洲足療網(wǎng)氣、倍增凝聚力、倍增忠誠(chéng)度的訓(xùn)練——打造中國(guó)企業(yè)超強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)，定能為您和您的企業(yè)發(fā)展與騰飛，獻(xiàn)上一份力量！特訓(xùn)營(yíng)采用國(guó)際上最盛行的心靈對(duì)話、體驗(yàn)參與等情境式“教練技術(shù)”，使學(xué)員從不同層面和角度去檢視自己的心態(tài)，提升自我洞察能力，增強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位的歸屬感、職業(yè)與事業(yè)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的“學(xué)習(xí)型+愛(ài)心型”企事業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)的絕佳課程系統(tǒng)！通過(guò)導(dǎo)師授課、學(xué)員互動(dòng)、自己體驗(yàn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，您將會(huì)有以下收獲：☆ 提升企業(yè)工作效率，創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)☆ 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力☆ 提升領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的心態(tài)，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)☆ 發(fā)現(xiàn)個(gè)人盲點(diǎn)，厘清員工或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，提高管理效益☆ 建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信賴的關(guān)系，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化☆ 從多年的困惑中醒悟，完善自己，充分享受和諧家庭的樂(lè)趣廣州雅竹軒亞洲足療網(wǎng)第五篇：如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力打造團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)的定義：具有共同目標(biāo)，共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在互相合作中憑借有序的層級(jí)管理來(lái)達(dá)成某一目標(biāo)的群體 形成團(tuán)隊(duì)的要素：要有共同目標(biāo)，成員之間彼此合作；各成員之間相互依賴、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通；各成員具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有歸屬感；具有責(zé)任心，每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極分擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別：群體是將風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上；團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)是一盤散沙 崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力奉獻(xiàn)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本 你了解你的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員嗎？（工作或家庭） 何為團(tuán)隊(duì)凝聚力？所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義：。如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？ 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來(lái)源： 團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因： 缺乏凝聚力的表現(xiàn)： 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)內(nèi)在素質(zhì)：先見(jiàn)之明、自信、正直、守諾、有勇氣外在表現(xiàn)：專心、有想象力、視野廣闊、善于溝通、有合作精神 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？，必須表明，每一個(gè)人的參與都是團(tuán)隊(duì)成功不可分割的一部分。，鼓勵(lì)參與。，主動(dòng)接近那些心不在焉的成員，與他們進(jìn)行友好、親密的交談，并對(duì)他們的工作成果作出評(píng)價(jià)。，一定記住邀請(qǐng)所有成員參加。塑造團(tuán)隊(duì)文化，確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景，是團(tuán)隊(duì)凝聚力的精神之源。《孟子?公孫丑》說(shuō)：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”； 《周易》說(shuō)：“眾人同心，其利斷金”； 《孫子兵法?謀攻》說(shuō)：“上下同欲者勝” 團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。要求管理者要有強(qiáng)大的人格魅力，火車跑的快全靠車頭帶，搭上快車你也將被提速，要合理的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)職能，盡量去滿足隊(duì)員們合理的要求，注重于隊(duì)員的溝通，尊重并信任團(tuán)隊(duì)成員。拿破侖曾說(shuō)過(guò)，軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。適當(dāng)組織團(tuán)體的活動(dòng)，休息之余，開會(huì)之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動(dòng)靦腆型隊(duì)員，提高團(tuán)隊(duì)溝通。也是提高士氣的一種方法！在團(tuán)隊(duì)工作中，個(gè)人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進(jìn)了解等，都會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。請(qǐng)記住：成功團(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)，而且能夠建立良好的工作關(guān)系。如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力？ 維持團(tuán)隊(duì)凝聚力的元兇：●過(guò)分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景●未能首先決定采取何種決策模式并告知每位成員●缺乏明確界定的授權(quán)●對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員角色沒(méi)有明確界定●溝通渠道不暢●領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明●團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確的前景理念●團(tuán)隊(duì)環(huán)境氛圍不利●團(tuán)隊(duì)中未能建立起相互信任感●缺乏原則，無(wú)法有效地進(jìn)行工作； ●團(tuán)隊(duì)會(huì)議無(wú)目標(biāo)，無(wú)效果；●缺乏相互尊重的氛圍； ●無(wú)法提供有效的反饋。團(tuán)隊(duì)的工作原則：，不對(duì)人；；；。卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議：；；；。培養(yǎng)相互尊重的氛圍：最重要的事情：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。你可以不同意別人的觀點(diǎn)，但是你必須捍衛(wèi)別人說(shuō)話的權(quán)利。提供和獲取有效反饋的兩種情形：積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋：幫助成員意識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí)，牢記以下幾點(diǎn)：；；； 我們要常懷一顆感恩的心團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的，我們每一個(gè)人都是主人翁?；叵胛覀?cè)谄綍r(shí)的工作中，幫助過(guò)我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的?；叵胛覀兠恳淮瓮瓿蓸I(yè)績(jī)目標(biāo)，隊(duì)員們那開心的笑容。他們是可愛(ài)的。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團(tuán)隊(duì)。塑造一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之功,對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和隊(duì)員來(lái)說(shuō),摸索總結(jié),實(shí)踐檢驗(yàn)，建立起合適的團(tuán)隊(duì)文化,和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的互動(dòng)是塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力最重要的。