【正文】 員工職業(yè)發(fā)展通道圖（圖4）：　　從這幅圖，我們可以看出，華為公司的組織結(jié)構(gòu)一共有五層，除了基層業(yè)務(wù)人員，其它四層都是有一定的職權(quán)的，雖然大小不一，但是這些職權(quán)卻可以激勵員工。第二，物質(zhì)激勵和精神激勵緊緊綁在一起。只要員工在某方面有進步就能得到一定的獎勵，華為要對員工點點滴滴得進步都給予獎勵。　　員工若離職，公司會按照其股票金額用現(xiàn)金購買員工手中的股票，而且不會為難員工。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。其他學位的只是底薪不同，本科生4500～5500，博士7000～8000。這樣的設(shè)計是為了避免銷售隊員發(fā)生機會主義行為，忽視與客戶的長期關(guān)系的維系，但是華為的銷售人員的收入是非常高的。華為的高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集華為，另外一方面也激勵了人才的積極性?！　〉谖逭校河行Ъ睢　∪A為為了保證一線人員永遠保持活力，對銷售一線人員的激勵也是大手筆。日報、周報、月報、季報和與之相適應(yīng)的階段性考核，保證了主業(yè)的不斷增長和員工“階段性成就欲望不斷得到滿足”。二次考核主要是對第一次考核的審核，審查一次考核是否符合規(guī)范，可信度等。　　對于不同內(nèi)容華為都有自己的考評標準，這些標準經(jīng)過長期依賴的規(guī)范化和系統(tǒng)化，變得可操作性特別強。溝通將列入對各級主管的考評。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進上，宜細不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上，宜粗不宜細?！　∈′伨统晒Γ胤竿瑯拥腻e誤是不應(yīng)該的。根據(jù)考核結(jié)果來決定考核對象的工資、獎金、股金的發(fā)放數(shù)量，并且決定考核對象的晉升機會。華為的考核體系可以作為MBA的教材，但是考核的目的并不是量人和選人，考核在華為是一個管理過程。日趨完善制度為華為打造營銷隊伍提供了制度保障——華為的用人制度化了。《華為公司基本法》共六章，一百零三條，包含了：公司的宗旨；基本經(jīng)營政策；基本組織政策；基本人力資源政策；基本控制政策；接班人和基本法的修改。這個時候華為就推出了《華為人行為準則》、《華為員工職業(yè)道德規(guī)范》，對營銷人員行為作出了基本的規(guī)范。創(chuàng)業(yè)初期，華為根本沒有任何銷售方面制度。在華為的銷售人員中，業(yè)績最好的銷售人員并不是有豐富經(jīng)驗和經(jīng)歷的人，而是那些剛剛從大學畢業(yè)的雄心勃勃的新員工。華為這個時候把通過培訓新銷售人員直接派往華為分布在全球各地的分公司或辦事處，讓他們在市場一線展示自己的才華和接受實踐的改造?！　?．下崗培訓　　由于種種原因，有一些銷售人員員工不能適合本崗位，華為則會給這些員工提供下崗培訓。為了保證整個銷售隊伍時刻充滿激情與活力，華為內(nèi)部形成了一套完整針對個人的成長計劃。而且規(guī)定商品的銷售價格必須比公司的規(guī)定的價格高，不得降價。營銷理論知識培訓。對于畢業(yè)于文科類專業(yè)的學生來說，這個環(huán)節(jié)是很痛苦的。“我要保證一線的人永遠充滿激情和活力！”任正非說?！　∑髽I(yè)文化培訓另外的一個主要目的就是給員工洗腦，讓他自己相信華為的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的。任正非在《至新員工書》中寫道：“　實踐改造了，也造就了一代華為人。第三，不怕吃苦迎難而上的精神?！　≤娛掠柧殹　∑渲饕康氖歉淖冃聠T工的精神面貌。另外，培訓的結(jié)果與晉升、加薪相掛鉤，納入組織考評體系?！　?）培訓的效果有嚴格考核評估。華為每一年的培訓費用高達數(shù)億元。培訓不再是拾漏補缺，不再是臨時的安排；公司將按照計劃有條不紊地開展；另一方面，組織建立內(nèi)部培訓師隊伍，并擁有外部智力支持機構(gòu)和培訓師隊伍。華為也又自己的網(wǎng)上學校，通過這個虛擬的學校華為可以在線為分布在全世界各個地方的華為人進行培訓?！　〉谌校耗Ч砼嘤枴　∵M入華為的新員工都要接受華為的培訓，對于新員工來說，華為的培訓過程就是一次再生經(jīng)歷。從而吸引那些優(yōu)秀的學子加盟華為。整個面試過程要持續(xù)25天，有的可能更長?！　∶嬖嚂泻枚啻螖?shù)，因為一個面試官不可能對應(yīng)聘者進行完全的了解。面試的主要目的是確認應(yīng)聘對象的能力是否與公司的要求相符。試題早在華為招聘大軍出發(fā)前就已經(jīng)準備好了?！　⌒@招聘第二步：筆試　　面試在華為校園招聘中的環(huán)節(jié)分量最大。推介會上也是很有講究的，一般的流程是先介紹華為的基本情況，包括產(chǎn)品，公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化等。　　校園招聘第一步：校園推介會。　　第二招：選擇良才。獲益的含義是對于為華為奉獻的員工華為會給予回報。這個觀點解決了華為的創(chuàng)新方式。其三，創(chuàng)新的內(nèi)容主要在技術(shù)上和管理上。這個觀點是對創(chuàng)新的肯定。這就要求華為人員必須具備良好的學習能力，而且還要養(yǎng)成學習的習慣；不然，在通信市場日益變化且競爭日趨激烈的今天，華為將注定失敗。機遇偏愛踏踏實實的工作者。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，不然就很難熟能生巧?！　W習　　在通訊行業(yè)，技術(shù)更新速度之快，競爭之激烈是其他行業(yè)不能比擬的。為員工提供良好的發(fā)展前途，在本土企業(yè)中無出其右。有了這個平臺，你的聰明才智方能很好發(fā)揮，并有所成就。華為的企業(yè)文化可以用這樣的幾個詞語來概括：團結(jié)，奉獻，學習，創(chuàng)新，獲益與公平。對客戶的服務(wù)在華為是一個系統(tǒng)，華為幾乎所有部門都會參與進來，假設(shè)沒有團隊精神不可想象一個完整的客戶服務(wù)流程能夠順利完成。不然就會暴露出矩陣式管理最大的弱點：多頭管理，職責不清。在華為，對這種狼性的訓練是無時無刻不存在的，一向低調(diào)的華為時時刻刻把內(nèi)部員工的神經(jīng)繃緊?！　∪A為的“狼性”不是天生的。華為找到的因素就是團隊精神——狼性。　　第一招：塑造“狼性”與“做實”企業(yè)文化；　　華為是一個巨大的集體，其中市場人員占33%，而且素質(zhì)非常之高，85%以上都是名牌大學的本科以上畢業(yè)生。技術(shù)不是華為公司的核心競爭力,營銷才是華為公司的核心競爭力,而華為營銷的核心的核心就是華為營銷鐵軍。華為的銷售隊伍數(shù)量高達6000余人，占全部華為員工的33%。華為如何打造一支營銷隊伍到目前為止,在中國的企業(yè)史上，我們還未發(fā)現(xiàn)哪一家企業(yè)象華為那樣的神秘。因為華為的營銷人員數(shù)量之多、素質(zhì)之高、分布之廣、收入之高都是中國企業(yè)史上前所未有的。在華為，市場就是核心競爭力,而市場是前線沖鋒陷陣的戰(zhàn)士爭奪過來的，在本土，華為用三流的技術(shù)賣出了一流的市場，并且華為鐵騎已跨過亞非歐,把戰(zhàn)火燒到了太平洋彼岸的美國。下文就進行一一分解。華為需要依賴一種精神把這樣的一個巨大而高素質(zhì)的團隊團結(jié)起來，而且使企業(yè)充滿活力。華為認為狼是企業(yè)學習的榜樣，要向狼學習“狼性”，狼性永遠不會過時?！　　皠賱t舉杯相慶，敗則拼死相救”是華為狼性的體現(xiàn)?！　∪A為的管理模式是矩陣式管理模式，矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門相互配合，通過互助網(wǎng)絡(luò)，任何問題都能做出迅速的反應(yīng)。華為的客戶關(guān)系在華為被總結(jié)為“一五一工程”——一支隊伍、五個手段、一個資料庫，其中五個手段是“參觀公司、參觀樣板店、現(xiàn)場會、技術(shù)交流、管理和經(jīng)營研究”。企業(yè)文化是華為之所以為華為的一個不可缺少的東西?！　F結(jié)　　任正非在《至新員工書》中寫道：“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，這個企業(yè)文化粘合全體員工團結(jié)合作，走群體奮斗的道路?！薄　》瞰I　　可以分為若干個層次，第一層次是為華為人奉獻自己的價值，使自己的團隊更加卓越。實現(xiàn)這個價值華為主要通過兩個方面來進行，一個是生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，另外一個是設(shè)立各種回報社會的基金，如寒門學子獎學金等?，F(xiàn)實生活中能把某一項技術(shù)精通是十分難的。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思，有真正動手能力和管理能力的干部。而對于任何一個人來說，這些知識不可能是先天具備的。華為對創(chuàng)新也形成了自己的觀點：其一、不創(chuàng)新是華為最大的風險。這個觀點解決了華為創(chuàng)新動力來源的問題，為華為找到了開啟創(chuàng)新之門的鑰匙。其四，在創(chuàng)新的方式，主張有重點，集中力量，各個擊破；主張團隊作戰(zhàn)，不贊成個人英雄主義。任正非說“華為企業(yè)文化建立的一個前提是要建立一個公平、合理的價值評價體系與分配體系”?！　　袄切浴迸c做實的企業(yè)文化是華為之所以為華為的根本。華為的校園招聘是很專業(yè)的，已經(jīng)形成了自己的招聘模式。而華為為了招到優(yōu)秀的畢業(yè)生則費盡了腦子，想在第一時間進入名牌高校，巴不得把優(yōu)秀的人才都網(wǎng)羅在華為的旗下。在推介會中，細心的華為人會給參加推介會畢業(yè)生提供一瓶礦泉水，讓人覺得華為是一個非常優(yōu)秀而且富有人情味的公司。目的是考察應(yīng)聘者的對基本專業(yè)知識的掌握程度和應(yīng)聘者的個人素質(zhì)，包括智商、情商、個人素養(yǎng)等?！　⌒@招聘第三步：面試　　經(jīng)過筆試的選拔，華為會通知筆試成績不錯的畢業(yè)生