【正文】 格外醒目。如果這種包裝的瓜子放在20世紀(jì)五六十年代的貨架上，可能平淡無奇，但是一旦擺上21世紀(jì)各個(gè)方面技術(shù)高度發(fā)達(dá)的商場(chǎng)售賣環(huán)境中時(shí)，卻格外顯得有文化，因而才備受消費(fèi)者的青睞。 本講總結(jié)　　　廣告能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來輝煌的業(yè)績(jī)，但是，當(dāng)企業(yè)的廣告觀念出現(xiàn)較大偏差時(shí)，又往往使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中陷入不利的局面。因此，每個(gè)企業(yè)首先應(yīng)該避免追求大場(chǎng)面的轟動(dòng)效應(yīng)、追逐大的媒體、迷信名人廣告、鐘情名牌廣告公司、期望高人的創(chuàng)意、貪圖便宜，以及期待廣告神話等各種觀念上的誤區(qū)，進(jìn)而樹立正確的廣告觀念。課程意義——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變 1. 洞析企業(yè)廣告觀念的八個(gè)誤區(qū)2. 了解廣告效果有哪些構(gòu)成因素3. 掌握企業(yè)對(duì)廣告效果進(jìn)行管理的要訣4. 熟練掌握和運(yùn)用不同的廣告策略以上內(nèi)容摘自北京大學(xué)出版社出版的《企業(yè)廣告操作實(shí)務(wù)》多媒體課程，歡迎選購(gòu)。 店面布局的基本思路 20030812 ，　提交: admin ，　閱讀: 2622 ，　投票 ( 分/ 1 人) ，　評(píng)論 節(jié)選自《柜臺(tái)銷售技巧》多媒體課程包,講師普林哲合約講師 柳青 　　店面應(yīng)充分地利用有限的空間資源，合理規(guī)劃和實(shí)施賣場(chǎng)的總體布局，最大限度地吸引顧客購(gòu)買和便利顧客購(gòu)買。卓有成效的商品陳列是從合理的賣場(chǎng)布局開始的?！　?duì)于便利店或個(gè)體商店而言，店面里就只有兩條通道。但是對(duì)于大型的店面，通道有主通道和副通道之分，至于量販店和購(gòu)物中心，還有人流通道、物流通道和車流通道之分?！　〉昝鎯?nèi)的通道是根據(jù)商品的配置位置與陳列的整體布局是否達(dá)到了最佳效果來設(shè)計(jì)的，良好的通道設(shè)計(jì)，能便利而通暢地引導(dǎo)顧客到達(dá)賣場(chǎng)的每個(gè)角落，接觸所有的商品，使賣場(chǎng)空間得到最有效的利用，同時(shí)還能保障顧客的疏通和安全?！　⊥ǖ涝O(shè)計(jì)要遵循以下原則：　◆足夠的寬。保證顧客推著購(gòu)物車，能順利地擦肩而過。　◆筆直。避免迷宮式通道，盡可能進(jìn)行筆直的單向式設(shè)計(jì)?！　羝教?。地面應(yīng)保持平坦，避免出現(xiàn)“層中層”、“加層”，令顧客眼花繚亂，不知何去何從?！　羯俟战?。通道途中拐彎的方向要少，有時(shí)需要借助連續(xù)展開不間斷的商品陳列先來調(diào)節(jié)。　◆通道上的照明要比賣場(chǎng)明亮。一般通道上的照明要達(dá)到1－000勒克斯，尤其是主通道，相對(duì)空間比較大，是客流量最大、利用率最高的地方，要充分考慮到顧客走動(dòng)的舒適性和非擁擠感?！　魶]有障礙物。在通道內(nèi)不能擺設(shè)與陳列商品無關(guān)的器具或設(shè)備，以免阻斷通道，損害購(gòu)物環(huán)境的良好形象。表6－1　店面通道寬度設(shè)定值單層賣場(chǎng)面積主通道寬度副通道寬度300平方米1．8米1．3米1－000平方米2．1米1．4米1－500平方米2．7米1．5米2－500平方米3．0米1．6米6－000平方米以上4．0米3．0米【自檢】　　簡(jiǎn)述店面通道設(shè)計(jì)的基本原則?！　∮捎诿娣e和模式的不同，各個(gè)店面在布局上是存在差異的?！　舯憷昊騻€(gè)體商店　　便利店或個(gè)體商店由于面積小，其布局的特點(diǎn)是：進(jìn)口處和收銀處設(shè)在一起，貨架采取由低到高地層次性展開，使顧客對(duì)商品一覽無余?！　粢话愠小　∫话愠械闹髁ι唐肥巧r食品，所以把水果蔬菜、冷凍品和冷藏品布局在進(jìn)口處，并把生鮮品集中放置在一起，以達(dá)到吸引顧客并方便其一次性購(gòu)買。　◆大型超市和量販店　　大型超市和量販店的店面賣場(chǎng)面積大，有的甚至達(dá)到一兩萬平方米，商品也非常豐富，其布局一般采取5種方法?！　糍?gòu)物中心　　前三種業(yè)態(tài)都是一個(gè)交易場(chǎng)所，從事的就是買賣，而所謂的購(gòu)物中心不僅有買賣的行為，還有娛樂、餐飲、停車的行為，需要充分滿足消費(fèi)者購(gòu)物及休閑的各種需求，總體考慮合理的車流、人流、物流系統(tǒng)，提供便利、舒適、娛樂的購(gòu)物場(chǎng)所。以下提供一個(gè)購(gòu)物中心的店面布局。【案例】　　一家購(gòu)物中心的店面布局：地下二層是停車場(chǎng)，地下一層是一般超市，主要賣生鮮食品和日用品，地上一層經(jīng)營(yíng)化妝品和鞋類，二層賣女裝，三層賣男裝，四層賣體育用品和運(yùn)動(dòng)服飾，五層經(jīng)營(yíng)電器和床上用品，六層是餐廳，七層是游樂場(chǎng)。這就是一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂、餐飲于一體的大型購(gòu)物中心?！　糍u單一商品的小店面　　賣單一商品的小店面，如服裝店、藥店等等，規(guī)模小，店面的布局與大型的商場(chǎng)和超市相比自然要簡(jiǎn)單得多，可以視具體情況而定。【案例】　　一家便利店或個(gè)體商店的布局：一進(jìn)門，兩條走道進(jìn)去，前半段賣的是一些化妝品、美容清潔用品；中間賣休閑食品，巧克力糖或小餅干之類小點(diǎn)心，左邊賣毛毛熊、毛毛狗之類的玩具；右邊賣文具、卡片；后半段賣的是紡織品，內(nèi)衣褲、絲襪等，在兩邊，一邊放保健食品，另一邊放衛(wèi)生用品；最后一段賣一些成藥。【自檢】　　為什么一般超市通常都把生鮮食品放在進(jìn)口處，而大型超市和量販店卻把生鮮食品布置在靠近收銀區(qū)的末端？　　　店面里每天都要補(bǔ)充貨源，不同的商品有不同的周期，生鮮品、水產(chǎn)海鮮之類補(bǔ)貨率最高時(shí)是早晨，日用品也是早晨補(bǔ)貨率最高，午后一般百貨干貨食品補(bǔ)貨機(jī)率最大，到了傍晚，購(gòu)買高潮到來時(shí)，熟食品的出貨速度也很快?！　≡谧龅昝娌季謺r(shí)必須考慮到工作人員的補(bǔ)貨通道，盡量在規(guī)劃中不要和人流通道穿插，盡量不要在人最多的關(guān)結(jié)點(diǎn)上穿插，否則對(duì)顧客和工作人員的安全，對(duì)機(jī)器設(shè)備和商品都會(huì)造成困擾?！　≡谠O(shè)計(jì)上貨通道時(shí)要考慮所使用機(jī)具的大小、規(guī)格、數(shù)量。比如叉車或者拖車回轉(zhuǎn)半徑是多少、寬度是多少、載重量等都分別是多少的因素都要考慮?！　☆櫩褪褂玫氖滞栖囈偷昝娴臓I(yíng)業(yè)面積、商品數(shù)量成比例，配置最佳數(shù)量的手推車，既可滿足顧客需求，又能達(dá)到最經(jīng)濟(jì)的原則?！　〉昝媸褂玫呢浖軕?yīng)盡量都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，這對(duì)超市尤其重要。各種業(yè)態(tài)模式的店面應(yīng)是使用符合各自標(biāo)準(zhǔn)的貨架?！　舯憷旰蛡€(gè)體商店使用的是1．3～1．4米高的貨架?！　粢话愠惺褂玫氖切⌒推桨遑浖?，高度為1．6米左右?！　舸笮统惺褂玫氖谴笮推桨遑浖埽叨葹?．8～2．2米。　◆量販店和倉(cāng)儲(chǔ)店使用的是高達(dá)6～8米的倉(cāng)儲(chǔ)式貨架。　【課程意義】　　 　　　　柜臺(tái)銷售技巧是店鋪式銷售的銷售人員應(yīng)該掌握的核心技能,本課程總結(jié)了眾多優(yōu)秀的柜臺(tái)銷售人員的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)者能夠從本課程學(xué)習(xí)中,掌握如何在顧客短暫的停留時(shí)間內(nèi),敏銳地發(fā)現(xiàn)顧客的需求,以正確的溝通方式,激起購(gòu)買欲望,達(dá)成銷售.店面的色彩運(yùn)用 20030812 ，　提交: admin ，　閱讀: 1875 ，　投票 ( 分/ 2 人) ，　評(píng)論 節(jié)選自《柜臺(tái)銷售技巧》多媒體課程包,講師普林哲合約講師 柳青 　　店面是一個(gè)情景的訴求，就好比像一個(gè)舞臺(tái)。舞臺(tái)的作用是演員打扮光鮮亮麗，道具布置美麗迷人，觀眾就坐在臺(tái)下觀賞?？墒堑昝媸亲岊櫩鸵沧呱衔枧_(tái)，走到情景里面來，所以店面里要塑造一種購(gòu)物的環(huán)境，讓顧客在這種環(huán)境中身不由己地參與購(gòu)物這一演出。比如一位顧客看到別人往手推車?yán)锓艝|西，他也會(huì)取一些放在自己的車?yán)?。要達(dá)到這個(gè)效果，需要運(yùn)用色彩、照明等道具。　　了解色彩的效果和作用是營(yíng)業(yè)人員應(yīng)具備的常識(shí)，對(duì)于在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所做銷售以及使用銷售工具都有很大的作用?！　舨煌纳示哂械牟煌蜗蟆?　◆色彩組合的效果　◆突出色與后退色　　有些色彩有突出感，仿佛很接近人，比如紅色、橙色、黃色；有的色彩有后退感，仿佛離人很遠(yuǎn)，比如青色、紫色?！　∏擅罾蒙?，可以刺激視覺，提升店面層次?！　羯实倪\(yùn)用是靈活的，經(jīng)常變化的。廣告、圖片、海報(bào)用的顏色，文字的顏色，都要和季節(jié)或具體的時(shí)期相符?！景咐俊　∫患页性诖合那锒謩e采用了不同的店面主色調(diào)。春天用綠色，代表了春天的氣息；夏天用水藍(lán)色，給顧客以清涼的感覺；秋天用金黃色，象征著豐收的喜悅；冬天用火紅色，給顧客送上溫暖的感受。這家超市的色彩運(yùn)用是成功的，當(dāng)然也就收到了很好的回報(bào)?！　糁魃{(diào)和輔助色調(diào)。在選定某一個(gè)主色調(diào)以后，可以適當(dāng)?shù)卦偌由弦恍┻m量的輔助色，以達(dá)到區(qū)分不同商品和更生動(dòng)表達(dá)的效果?！景咐俊　∵^春節(jié)時(shí)，一家超市選用大紅色作為主色調(diào)，傳達(dá)喜氣洋洋的感覺；然后在果菜區(qū)用綠色作為輔助色，給人以新鮮的感覺；在百貨區(qū)用黃色，制造積極的氛圍；在收銀臺(tái)用金色，象征著榮華富貴。　　指示系統(tǒng)為顧客提供信息，幫助顧客找到自己想要的東西，可是很多店面里的指示系統(tǒng)卻弄得亂糟糟的，說明不清楚，擺的位置也不對(duì)。指示系統(tǒng)首先要靠顏色，比如指示生鮮蔬果，使用綠色；指示牛肉豬肉，使用紅色；指示水產(chǎn)，使用藍(lán)色。這樣，顧客一眼看到就明白，按著顏色的方向就能往那個(gè)地方去。【案例】　　國(guó)外的指示系統(tǒng)大部分依靠顏色和圖形，比如洗手間，女洗手間的指示牌上畫一個(gè)人頭，畫一個(gè)三角形，像個(gè)裙子：男洗手間的指示牌上畫一個(gè)煙斗，這是用圖來形象的說明?！　∫勒毡憩F(xiàn)的生動(dòng)性和形象度，首先應(yīng)該選用顏色，再是圖形，最后才是文字。但是，店面里常常不重視圖形和色澤，而是著重于文字，這是一個(gè)急需要改進(jìn)的方面?！菊n程意義】　　 　　　　柜臺(tái)銷售技巧是店鋪式銷售的銷售人員應(yīng)該掌握的核心技能,本課程總結(jié)了眾多優(yōu)秀的柜臺(tái)銷售人員的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)者能夠從本課程學(xué)習(xí)中,掌握如何在顧客短暫的停留時(shí)間內(nèi),敏銳地發(fā)現(xiàn)顧客的需求,以正確的溝通方式,激起購(gòu)買欲望,達(dá)成銷售..（.....）成立于2004年，專注于企業(yè)管理培訓(xùn)。提供60萬企業(yè)管理資料下載，詳情查看：...../提供5萬集管理視頻課程下載，詳情查看：...../zz/提供2萬GB高清管理視頻課程硬盤拷貝，詳情查看：...../shop/2萬GB高清管理視頻課程目錄下載：...../高清課程可提供免費(fèi)體驗(yàn)，如有需要請(qǐng)于我們聯(lián)系。咨詢電話：020.值班手機(jī)：.網(wǎng)站網(wǎng)址：....47 / 47