【導讀】第一條單行道員工應以熱情的態(tài)度被對待本職工作。對待酒吧客人及同事。第二條單行道員工應聽從上級主管人員的工作指示和指導。逐級向上報告的原則，不宜越級上報。但緊要或特殊情況不在此限；上下之間誠。意相待，彼此尊重。第三條單行道員工應正確、有效、及時地與同事、與其他部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互助互信的團隊合作關系。不打聽同事的考核結果和薪酬收入。第五條單行道員工應愛惜并節(jié)約使用公司的一切財產(chǎn)物品。周圍人的安全和健康，維持良好的作業(yè)、營業(yè)等區(qū)域的清潔和秩序。員工在確保工作或業(yè)務順利展開的前提下，有權利向上級管理人員提出咨。詢，管理人員有責任作出合理的解釋和說明。第九條牢記自己代表蘇荷，在任何時間、地點都注意維護蘇荷的形象和榮譽。在蘇荷是名好員工，在社會是守法文明的好公民，在家庭里是負起責任的好成員?；諛诉z失應立刻報領班補領，無工作原因每次補領須交人民幣20元整；

　　

【正文】 行規(guī)范服務的要求，集團培訓開發(fā)部以及酒吧內(nèi)部培訓部門將舉辦各種定期或不定期的培訓。被指定參加培訓的員工，出游特殊原因，不得拒絕參加。 第二條 上崗培訓 ：指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。上崗培訓由酒吧兼職培訓師和所屬部門共同組織實施。上崗培訓的考核結果與員工轉正考核相結合。 上崗培訓內(nèi)容主要包括 ： 《單行道酒吧培訓手冊》 部門職能與工作目標 。 部門崗位結構和崗位職責； 崗位應知應會 。 操作技能和服務程序； 酒吧其它規(guī)章 制度。 第三條 在崗培訓 ：在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照規(guī)定的培訓計劃實施。凡由公司或酒吧出資送外培訓的，培訓員工應根據(jù)公司要求簽訂《培訓協(xié)議》。 第四條 待崗培訓 ：指員工離開原崗位，列入編外，由酒吧人事部門會同有關部門進行的培訓。 待崗培訓的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、業(yè)務操作及服務技能等。 待崗培訓期限一般為 1 個月，延長期限不得超過三個月。 待崗培訓員工不享有當年年休假。 員工待崗培訓考核合格，原則上安排會原部門，若原部門無法接收，酒吧另行安排崗位，員工工資按新員工崗位重新確定，若員工不服從分配，可與公司解 除勞動關系。 第五條 生的費用（包括培訓費、住宿費、交通費）全部由公司承擔。員工參加培訓期間按正常出勤處理，不影響工資福利待遇的發(fā)放。 第十一章 員工考核 第一條 酒吧員工考核分三類 試用考核 在 員工試用期滿前一周，酒吧辦公室、人事部門發(fā)放《單行道酒吧試用期員工轉正考核表》，由使用部門領班 /主管負責組織相關人員對該員工進行考核。考核合格者，填寫《單行道員工 調(diào)整審批表》按規(guī)定程序報告店長或公司總部批準后，方可視為有效轉正。 綜合考核 （ 1）各級 主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率 、出勤情況等，隨時進行考核，凡有特殊業(yè)績者，應隨時報請獎勵。 （ 2）當申請對員工進行晉升、晉薪、降職或降薪調(diào)整審批前，必須使用《單行道酒吧在職員工綜合考核表》進行考核后，將考核表作為調(diào)整表的附件一起送批。 月度或年度考核 第一條 規(guī)定《單行道酒吧員工績效考核實施辦法》。 第二條 考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。 第 三 條 員工月度或年度考核按規(guī)定日期舉行，有所屬部門主管 考核并由考核小組核定。 第四條 參與考核的人員應客觀公正、嚴肅認真、驗收秘密，不得徇私舞弊或敷衍了事。 第十 二 章 宿舍管理 第一條 為給 員 工營造一個整潔舒適的生活環(huán)境，確保員工的人身及財產(chǎn)安全，各位員工必須嚴格遵守宿舍管理的相關規(guī)定。 第二條 入主申請： 員工 入住必須經(jīng)后勤部同意辦理手續(xù)后，由宿舍管理員安排房間及床位。 第三天 住宿守則： 遵守 公共道德紀律，團結友愛，關心同事。 任何員工未經(jīng)后勤部許可 ，不得擅自調(diào)換宿舍房號，床號，暫空缺的床位 未經(jīng)申請批準任何人不準擅自入住。 未經(jīng)許可 不許挪用其他人物品，違者予以 100 元 /次的罰款，不得私拿宿舍財務，不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施，如造成損壞，除照價賠償外，公司根據(jù)情節(jié)輕重追加處罰。 注意宿舍安全，嚴禁攜易燃易爆等危險物品，及時排除事故隱患。 保持宿舍環(huán)境干凈衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，不準隨意亂拉繩索，不準在宿舍墻壁亂涂亂畫，亂釘鐵釘，宿舍內(nèi)不準飼養(yǎng)寵物，違者勒令清除小動物并予以100 元 /次的罰款。 離開宿舍隨手關閉電器，電燈，所好房門；節(jié)約用水，用電，堅持禁止長明燈，長流水等現(xiàn)象，違者予以每項 20 元 /每次的處罰。 自覺遵守作息時間，下班后不得隨意喧嘩吵鬧、播放音響，不準影響他人休息，違者予以每項 20 元 /次的處罰、 嚴禁賭博，吸毒，酗酒， 不準拉幫結派破壞團結，不準吵架，斗毆 ，輕則處罰，重則送司法機關處置。 第四條 宿舍保潔 ： 宿舍保潔員 保潔員每天負責樓道、走廊、男、女廁所、寢室的衛(wèi)生。 公司人員的出差，保潔員應及時將出差人員的床上用品清洗干凈，以保持員工有舒適的住宿環(huán)境。 員工個人床位及鄰近區(qū)域的清潔由員工本人負責維護。 第五條 退房 員工因辭職、辭退、開除和勞動合同滿期離開公司時，須按規(guī)定在指定時間內(nèi)推出宿舍，否則不予辦理離職工資結算手續(xù)。 員工退房時由宿舍管理員清點財物并做好登記，凡發(fā)現(xiàn)住宿期間宿舍公共財物因員工個人原因損壞的，當員工應照價賠償。 第十 三章 員工獎罰 第一條 為嚴明紀律 ，獎勵先進，鞭策落后，充分調(diào)動員工積極性，制定本制度。 第二條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則。 第三條 獎勵種類： 口頭表揚 加分獎勵（一分等于人民幣三元） 通報表揚 嘉獎（同時獎勵現(xiàn)金 300 元） 記大功（同時獎勵現(xiàn)金 500 元） 晉升提級 第四條 獎勵辦法： 積極提出合理化建議，并為公司所采納的，予以建議獎，獎勵 533 分； 有效地防止賓客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工（經(jīng)理級以下）按 以下標準予以加分等獎勵：