【導(dǎo)讀】愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺；曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部；然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。然而有一天發(fā)現(xiàn)，寂寞還是愛上了我。然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感；有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。所以，對愛你的人好一點，對自己好一點，今天在你枕邊，明天可能成了陌路。少壯不努力，老大徒傷悲!忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。。。只好把這份愛埋在心底。。。進(jìn)優(yōu)化設(shè)計其物流系統(tǒng)，提高效益和服務(wù)水平，降低成本?？爝f中心業(yè)務(wù)服務(wù)作業(yè)系統(tǒng)..

　　

【正文】 據(jù)市場的變化而做出反應(yīng)；縮短客戶的貿(mào)易周期，降低經(jīng)營成本，提高客戶的市場競爭力。除了在公司內(nèi)部培養(yǎng)一批中流砥柱以外，更不斷從其它行業(yè)吸收精英以滿足業(yè)務(wù)高速發(fā)展以及服務(wù)不斷完善的需要。 3 保持穩(wěn)健中提升的作風(fēng) 致力于加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國各個網(wǎng)點的經(jīng)營理念，大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不遺余力地塑造順豐速 運(yùn)這一民族速遞品牌。 營造迅捷和親切的體驗 以客戶需求為核心，建設(shè)快速反應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊，謹(jǐn)守服務(wù)承諾。提供靈活組合的服務(wù)計劃，更為客戶設(shè)計多種免費增值服務(wù)及創(chuàng)新體驗，全天候不間斷提供親切和即時的領(lǐng)先服務(wù)。 配送計劃 配送計劃的編制 ● 職責(zé) 按照客戶需求與時間及任務(wù)量，組織擬定出切實可行的配送計劃，協(xié)助配送作業(yè)人員具我愛你，僅此而已 愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺； 愛情結(jié)束的時候，又把咫尺變成了天涯。 曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。 曾經(jīng)以為，愛上了，就不會寂寞； 然而有一天發(fā)現(xiàn) ，寂寞還是愛上了我。 曾經(jīng)以為，愛上了你，我可以全身而退； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。 有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感； 有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。 一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。 所以，對愛你的人好一點，對自己好一點， 今天在你枕邊，明天可能成了陌路。 如果這輩子來不及好好相愛，就更不要指望下輩子還能遇見 少壯不努力，老大徒傷悲 ! 忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。 ，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。只好把這份愛埋在心底。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。 不管友情，還是介于愛情，別人的主動，請認(rèn)真對待、別以為自己有多么的高貴 體執(zhí)行該計劃。 ● 操作流程 流程一 編制配送計劃 （ 1） 提取訂單合同副本，并根據(jù)訂單合同副本，確定用戶的送達(dá) 地、接貨人、接貨方式、用戶訂貨品種、規(guī)格、數(shù)量、送貨時間等，在配送計劃編制中加以全面考慮。 （ 2） 根據(jù)配送商品形態(tài)、運(yùn)輸要求，決定運(yùn)輸工具及裝卸搬運(yùn)工具和方法。 （ 3） 根據(jù)分日、分時的運(yùn)力配置情況，決定是否需要臨時增減配送業(yè)務(wù)。 （ 4） 充分考慮配送中心道送達(dá)地之間的道路水平和交通條件。調(diào)查各配送地點的商品品種、規(guī)格、數(shù)量數(shù)否適應(yīng)配送任務(wù)的完成。 流程二 下達(dá)配送計劃 配送計劃制定后，可以通過電子計算機(jī)或表格的形式及時下達(dá)到用戶或配送點，使用戶按計劃做好接貨準(zhǔn)備，使配送點按計劃規(guī)定的時間、品種、規(guī)格、數(shù)量發(fā)貨。 ● 應(yīng)用工具 編制配送計劃 提取訂單合同副本，確定用戶需求 確定配送任務(wù)是否完成 選擇運(yùn)輸工具 與搬運(yùn)方法 決定是否臨時增減業(yè)務(wù) 下達(dá)配送計劃 我愛你，僅此而已 愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺； 愛情結(jié)束的時候，又把咫尺變成了天涯。 曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。 曾經(jīng)以為，愛上了，就不會寂寞； 然而有一天發(fā)現(xiàn) ，寂寞還是愛上了我。 曾經(jīng)以為，愛上了你，我可以全身而退； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。 有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感； 有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。 一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。 所以，對愛你的人好一點，對自己好一點， 今天在你枕邊，明天可能成了陌路。 如果這輩子來不及好好相愛，就更不要指望下輩子還能遇見 少壯不努力，老大徒傷悲 ! 忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。 ，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。只好把這份愛埋在心底。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。 不管友情，還是介于愛情，別人的主動，請認(rèn)真對待、別以為自己有多么的高貴 配送計劃表 序號 客戶 名稱 預(yù)計訂 購商品 1月 2月 3月 4月 5月 6月 累計銷 售額 預(yù)計毛利 備注 合計 出貨狀況調(diào)查表 (時間：日 ) 項目 平均值 極限值 我愛你，僅此而已 愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺； 愛情結(jié)束的時候，又把咫尺變成了天涯。 曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。 曾經(jīng)以為，愛上了，就不會寂寞； 然而有一天發(fā)現(xiàn) ，寂寞還是愛上了我。 曾經(jīng)以為，愛上了你，我可以全身而退； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。 有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感； 有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。 一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。 所以，對愛你的人好一點，對自己好一點， 今天在你枕邊，明天可能成了陌路。 如果這輩子來不及好好相愛，就更不要指望下輩子還能遇見 少壯不努力，老大徒傷悲 ! 忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。 ，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。只好把這份愛埋在心底。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。 不管友情，還是介于愛情，別人的主動，請認(rèn)真對待、別以為自己有多么的高貴 出貨對象數(shù)量 一日之內(nèi)出貨廠數(shù) 平均 最多 一日之內(nèi)出貨品項數(shù) 平均 最多 配送車種 噸數(shù) 車輛臺數(shù) \日 平均 最多 每車裝貨（出貨）時間 平均 最多 出貨運(yùn)送點數(shù) 每一方面之出貨捆包數(shù) 平均 最多 出貨占用人員數(shù) 平均 最多 一日出貨的總重或總體積 總重 總體積 出貨形式 出貨距離 平均 最遠(yuǎn) 出貨時間帶：（每一刻出貨的車數(shù)調(diào)查 ) 我愛你，僅此而已 愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺； 愛情結(jié)束的時候，又把咫尺變成了天涯。 曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。 曾經(jīng)以為，愛上了，就不會寂寞； 然而有一天發(fā)現(xiàn) ，寂寞還是愛上了我。 曾經(jīng)以為，愛上了你，我可以全身而退； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。 有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感； 有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。 一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。 所以，對愛你的人好一點，對自己好一點， 今天在你枕邊，明天可能成了陌路。 如果這輩子來不及好好相愛，就更不要指望下輩子還能遇見 少壯不努力，老大徒傷悲 ! 忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。 ，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。只好把這份愛埋在心底。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。 不管友情，還是介于愛情，別人的主動，請認(rèn)真對待、別以為自己有多么的高貴 物品進(jìn)貨計劃表 日期 No. 訂購日 訂單號碼 料號 品名規(guī)格 訂購量 進(jìn)貨計劃（數(shù)量 |日期） 供應(yīng)商 備注 審核 制表 配送計劃的具體實施 快遞業(yè)務(wù)流程的基本概況 我愛你，僅此而已 愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺； 愛情結(jié)束的時候，又把咫尺變成了天涯。 曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。 曾經(jīng)以為，愛上了，就不會寂寞； 然而有一天發(fā)現(xiàn) ，寂寞還是愛上了我。 曾經(jīng)以為，愛上了你，我可以全身而退； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。 有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感； 有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。 一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。 所以，對愛你的人好一點，對自己好一點， 今天在你枕邊，明天可能成了陌路。 如果這輩子來不及好好相愛，就更不要指望下輩子還能遇見 少壯不努力，老大徒傷悲 ! 忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。 ，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。只好把這份愛埋在心底。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。 不管友情，還是介于愛情，別人的主動，請認(rèn)真對待、別以為自己有多么的高貴 ； 、做物品清單、包裝包裹（可由我司代為包裝和免費提供物料，需提前預(yù)約）； ，包括收件人姓名、地址、電話等； （以下簡稱為 A）并告知需寄達(dá)目的地國家和 城市，收聽報價確認(rèn)同意由我司提供服務(wù)； （以下簡稱為 B）上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交所寄的文件或物品，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算， B 提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號碼； 返回公司，包裹交由操作部（以下簡稱 C）并作交接清單，由 C 簽字后交于 B， C 部門開始操作入單并把入單數(shù)據(jù)傳給 A，再把文件或物品分撥出去，全程跟蹤； 將交接清單交 A， A 通知客戶包裹已攬收至公司并已分撥出去； （以下簡稱為 D）將包裹派送至收件人處，收件人確認(rèn)包裹內(nèi)物品 完好同意簽字接收； 返回公司，將回執(zhí)單交由目的地的操作部（以下簡稱為 E）， E 將數(shù)據(jù)輸入電腦； 根據(jù) E 輸入的信息，反饋給客戶，包裹已送于收件人手中。 快遞業(yè)務(wù)流程的優(yōu)缺點 優(yōu)點 部門的全程跟蹤、 E 部門的回執(zhí)數(shù)據(jù)反饋以及 A 部門及時對客戶的信息溝通，這方面能夠說明順風(fēng)速遞充分體現(xiàn)了以客戶為中心，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提供優(yōu)質(zhì)及個性化服務(wù)，及時與客戶保持聯(lián)系， 讓客戶更滿意， 持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)。 ，分工合理，工作效率高。 ，客戶滿意度高，提高市場占有率 。 我愛你，僅此而已 愛情開始的時候，會把天涯變成了咫尺； 愛情結(jié)束的時候，又把咫尺變成了天涯。 曾經(jīng)以為，愛情是人生的全部； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。 曾經(jīng)以為，愛上了，就不會寂寞； 然而有一天發(fā)現(xiàn) ，寂寞還是愛上了我。 曾經(jīng)以為，愛上了你，我可以全身而退； 然而有一天發(fā)現(xiàn)，我退得滿身傷痕。 有時候我們有些近視，忽略了離我們最真的情感； 有時候我們有些遠(yuǎn)視，模糊了離我們最近的幸福。 一輩子很短，遠(yuǎn)沒有我們想象那么長，永遠(yuǎn)真的沒有多遠(yuǎn)。 所以，對愛你的人好一點，對自己好一點， 今天在你枕邊，明天可能成了陌路。 如果這輩子來不及好好相愛，就更不要指望下輩子還能遇見 少壯不努力，老大徒傷悲 ! 忍一時海闊天空，退一步風(fēng)平浪靜。 ，他＼她不是不愛了，是愛的太多，得到的卻是傷害和更多的冷漠。只好把這份愛埋在心底。永遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)。 不管友情，還是介于愛情，別人的主動，請認(rèn)真對待、別以為自己有多么的高貴 缺點 ，經(jīng)營觀念不很明確，做好服務(wù)的同時沒有很好的把握利潤的空間， 快遞服務(wù)的價值在于為客戶搶占商機(jī)，贏得競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造更多的價值。因此，對于快遞企業(yè)而言，擁有自有的一套運(yùn)輸資源顯得尤為重要。 ，服務(wù)