iso9000推行輔導(dǎo)說(shuō)明書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-05-17 12:08本頁(yè)面
【正文】 期發(fā)掘系統(tǒng)及落實(shí)度問(wèn)題，盡早檢討改進(jìn)，以減少作業(yè)浪費(fèi)。 2確保系統(tǒng)的持續(xù)落實(shí)執(zhí)行及其有效性。 十、協(xié)助申請(qǐng)認(rèn)證 1提供可供申請(qǐng)之認(rèn)證機(jī)構(gòu)資料。 2資料填報(bào)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)之選擇咨詢 1在成本、效益及時(shí)間的考量下，選擇合適的認(rèn)證單位。 十一、預(yù)先稽核及檢討改進(jìn) 1必要時(shí)，實(shí)施預(yù)先稽核陪檢。 2問(wèn)題檢討改進(jìn)。 1確認(rèn)系統(tǒng)面問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行檢討改進(jìn)。 2發(fā)掘潛在問(wèn)題，并預(yù)防其發(fā)生。 十二、5S之整理、整頓 1觀念灌輸，取得共識(shí)。 2執(zhí)行手法解說(shuō)。 3督導(dǎo)執(zhí)行。 1所有工作職場(chǎng)皆能保持整潔，清爽有 條理，以提高工作士氣、品質(zhì)與效率。 2確保所有作業(yè)系統(tǒng)品質(zhì)皆不受不潔環(huán)境影響。 3養(yǎng)成全員良好的工作習(xí)慣與素養(yǎng)。 十三、認(rèn)證單位稽核及檢討改進(jìn) 1必要時(shí)，實(shí)施稽核陪檢。 2稽核問(wèn)題檢討改進(jìn)。 1于稽核中了解系統(tǒng)及執(zhí)行面問(wèn)題，以期及時(shí)說(shuō)明與解決。 2通過(guò)認(rèn)證稽核，正式取得合格證書(shū)。 五、ISO 9000推行管理小組 推行管理組織圖： 管理者代表：一名 組長(zhǎng)：一名 推行組員：五名 推行管理小組成員職責(zé)： 管理者代表： 具有決策權(quán)人員擔(dān)任，由總經(jīng)理?yè)?dān)任。 主要任務(wù)： 訂定品質(zhì)經(jīng)營(yíng)政策。 于會(huì)議中擔(dān)任主席（例：管理審查會(huì)議） 負(fù)活動(dòng)成敗之責(zé)任 督導(dǎo)推行委員會(huì)執(zhí)行ISO 9000工作。 組長(zhǎng)：具有協(xié)助或代理決策權(quán)人員來(lái)?yè)?dān)任，如執(zhí)行副總經(jīng)理或品管經(jīng)理。 主要任務(wù)： 協(xié)助管理者代表建立品質(zhì)政策。 作為管理者代表之咨詢幕僚。 于管理者代表出缺時(shí)，代理其主持會(huì)議。 掌握委員會(huì)的任務(wù)，開(kāi)展工作 追蹤委員會(huì)議中所決議事項(xiàng)。 檢討執(zhí)行績(jī)效，并于會(huì)議中提報(bào)。 確保改善活動(dòng)，持續(xù)性的開(kāi)展。 推行組員：由各部門主管擔(dān)任，如部門經(jīng)理或主管 主要任務(wù)：ISO 9000品質(zhì)管理與品質(zhì)保證系統(tǒng)的維持與改善。 進(jìn)行各項(xiàng)品質(zhì)專案研究與改善。 執(zhí)行品質(zhì)活動(dòng)或會(huì)議決議事項(xiàng)。 提供建議或研擬可行方案。 落實(shí)高階經(jīng)營(yíng)者之品質(zhì)政策。 督導(dǎo)品質(zhì)目標(biāo)之達(dá)成。 六、配合事項(xiàng) 項(xiàng)目 顧問(wèn)師 公司配合事項(xiàng) 1品質(zhì)系統(tǒng)診斷 顧問(wèn)師依ISO 9000條文要求，了解貴公司現(xiàn)有之品質(zhì)系統(tǒng)作為展開(kāi)品質(zhì)系統(tǒng)之依據(jù)。 ISO 9000召集人與顧問(wèn)師協(xié)調(diào)后，排訂時(shí)程，通知各相關(guān)部門。 2品質(zhì)系統(tǒng)整合 依診斷結(jié)果，整合出貴 公司所需要的品質(zhì)系統(tǒng)文件，并與主管各部門討論。 請(qǐng)各部門主管參與討論，并決定品質(zhì)系統(tǒng)文件進(jìn)行之時(shí)程。 3教育訓(xùn)練 ISO 9000簡(jiǎn)介及導(dǎo)入要領(lǐng) ISO 9000條文具體說(shuō)明 ISO 9000手冊(cè)、程序書(shū)制訂應(yīng)用 ISO 9000召集人與顧問(wèn)師協(xié)調(diào)后，排訂時(shí)程，通知各相關(guān)部門 4成立ISO 推行委員會(huì) 與貴公司討論籌組推行委員會(huì)，包括管理代表之派任。 由事業(yè)部各相關(guān)人員成立ISO 9000推行委員會(huì)，組織及任務(wù)職掌應(yīng)訂定。 5品質(zhì)系統(tǒng)輔導(dǎo)建立 根據(jù)品質(zhì)系統(tǒng)文件展開(kāi)計(jì)劃，實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo)。 請(qǐng)各部門確實(shí)按照所排定的日期完成各項(xiàng)品質(zhì)系統(tǒng)文件 6品質(zhì)系統(tǒng)落實(shí)執(zhí)行 顧問(wèn)師與各部門檢討實(shí)施狀況并作必要的修正 由ISO 9000推行委員會(huì)督導(dǎo)各部門執(zhí)行，并定期召開(kāi)檢討會(huì)（原則上每月一次）。 7品質(zhì)系統(tǒng) 稽核 組成稽核小組，稽核品質(zhì)系統(tǒng)落實(shí)狀況，并作為改進(jìn)之參考 由貴公司排定內(nèi)部品質(zhì)稽核，并 由顧問(wèn)示范稽核作業(yè)。 8先稽核及檢討改進(jìn) 陪同認(rèn)證單位稽核 認(rèn)證公司前往貴公司初評(píng)，請(qǐng)貴公司派出陪審人員。 9認(rèn)證機(jī)構(gòu)稽核認(rèn)證 陪同認(rèn)證單位稽核 認(rèn)證公司前往貴公司正式評(píng)鑒，請(qǐng)貴公司派出陪審人員。 說(shuō)明 一、第1∽7項(xiàng)為配合雙鯨顧問(wèn)之輔導(dǎo)。 二、第8∽9項(xiàng)為配合認(rèn)證單位之認(rèn)證。 19 / 19
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