【正文】 析：分析某個時段內(nèi)廣告的收視情況；廣告接觸度分析：對廣告投放的到達(dá)率和接觸度分布進(jìn)行分析。 廣告投放系統(tǒng)該系統(tǒng)為客戶可控的廣告投放平臺。與傳統(tǒng)廣播電視不同的是，內(nèi)容更加趨向于細(xì)分化和專業(yè)化的節(jié)目編排，而在EPG引導(dǎo)下，不同愛好、不同需求的用戶將會由于內(nèi)容的分類而形成分眾特征，從而促使長尾廣告市場的形成。廣告客戶可以根據(jù)企業(yè)自身需求，制定不同形式、不同內(nèi)容的廣告投放計劃，通過廣告系統(tǒng)實施投放，同時可直接監(jiān)控投放效率與投放效果，并可依照后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)隨時調(diào)整廣告投放計劃。廣告投放系統(tǒng)同時具備完善的審核接口，可以按照國家相關(guān)政策法規(guī)對廣告客戶投放的廣告內(nèi)容進(jìn)行審核、監(jiān)管、控制，在危機處理預(yù)案制度的保證下確保用戶的利益不受損失。 有多種廣告形式：1） 開機廣告即機頂盒在啟動過程中顯示的全屏廣告圖片，運營商可以通過新版新媒體廣告系統(tǒng)進(jìn)行定期更新。新穎的開機廣告，既可以給運營商帶來巨大的廣告收入，也可以讓數(shù)字電視的開機界面不再單調(diào)。2） EPG菜單廣告當(dāng)用戶想詳細(xì)了解某個頻道的節(jié)目排期時，通常會瀏覽EPG菜單，運營商可以在EPG菜單中設(shè)置廣告位，進(jìn)行廣告發(fā)布。3） 頻道導(dǎo)航條廣告用戶在DVB直播狀態(tài)下，按遙控器的“頻道翻頁”鍵，通常會有當(dāng)前頻道的節(jié)目信息出現(xiàn)在屏幕下方，可以在其中嵌入廣告信息，開展頻道導(dǎo)航條廣告業(yè)務(wù)。如果終端軟件采用中間件版本，那么還可以更加靈活的設(shè)置廣告風(fēng)格和廣告位，實現(xiàn)新穎炫麗的異形廣告效果。4） 頻道列表廣告：用戶進(jìn)行頻道切換時，也會通過遙控器的“確認(rèn)”鍵或“左右”鍵調(diào)出頻道列表，運營商可以在頻道列表中嵌入廣告圖片，開展廣告業(yè)務(wù)。5） 音量條廣告是指用戶進(jìn)行音量調(diào)節(jié)時，以圖片形式嵌入在音量條中的廣告。廣告系統(tǒng)軟件模塊結(jié)構(gòu)圖如下：廣告系統(tǒng)主要功能如下：1） 我的工作平臺：操作人員可以對常用功能進(jìn)行自定義，也可以將所做的配置保存為快捷方式，讓操作變得更簡單。2） 素材錄入：錄入廣告、圖片庫、合同管理、廣告審核等功能。3） 廣告位：廣告頁面類型管理、廣告頁面管理、廣告位管理等功能。4） 播放控制：播發(fā)列表、異常廣告列表、導(dǎo)入器、EPG開機菜單、OC列表、IP Server管理等功能。5） 用戶管理：用戶管理、個人資料、角色設(shè)置、權(quán)限管理等功能。6） 系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置、日志管理、區(qū)域管理、終端監(jiān)控、頻道管理、圖標(biāo)庫、權(quán)限圖標(biāo)、桌面系統(tǒng)、國際化等功能。 中心客戶服務(wù)系統(tǒng)由互聯(lián)網(wǎng)在線+人工坐席為主要構(gòu)成方式，與全國各地電信運營商客戶服務(wù)體系對接，承載非技術(shù)類的客戶服務(wù)需求。該系統(tǒng)可與用戶行為統(tǒng)計分析系統(tǒng)聯(lián)動，作為用戶價值挖掘體系的重要組成部分，通過客戶服務(wù)的形式為動態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫提供信息源。 數(shù)據(jù)挖掘和推薦平臺的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)綜合利用用戶信息、用戶評分、歷史訪問等數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘計算機算法來預(yù)測用戶可能喜歡的方式觀看什么樣的節(jié)目，并進(jìn)行推薦。有大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘兩部分組成：方向主題內(nèi)容大數(shù)據(jù)1. 需求分析階段n 梳理用戶對數(shù)據(jù)倉庫的各種要求，如功能、性能、可用性、可靠性等；n 確定數(shù)據(jù)來源，整理元數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)模型；n 確定系統(tǒng)邊界，如哪些由本系統(tǒng)完成，哪些由其他系統(tǒng)完成，哪些由人工完成等；n 綜合成最終的規(guī)格說明書；2. 設(shè)計階段n 計算并給出系統(tǒng)所需的軟件、硬件配置；n 劃分?jǐn)?shù)據(jù)模塊，建立數(shù)據(jù)字典；n 建立原型系統(tǒng)，驗證可行性；3. 開發(fā)運行階段n 系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的搭建，如Hadoop集群、Hive，Hbase、Mahout等；n 接入數(shù)據(jù)源，對數(shù)據(jù)進(jìn)行ETL處理；n 系統(tǒng)前端用戶界面，后端維護(hù)界面；n 系統(tǒng)容災(zāi)備份等的處理；4. 維護(hù)支持階段n 系統(tǒng)運行監(jiān)控；n 運行調(diào)優(yōu)；數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊建設(shè)n 幫助客戶合理地建立數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊n 設(shè)計團(tuán)隊目標(biāo)n 設(shè)計大數(shù)據(jù)團(tuán)隊與數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊的聯(lián)合工作方式 數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)挖掘工具n 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘的基本算法n 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用案例n 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘的實施方法論n 常用的數(shù)據(jù)挖掘工具介紹n SASn IBM Modeler數(shù)據(jù)挖掘主題規(guī)劃n 基線業(yè)務(wù)分析研討n 擬定當(dāng)年重點需要解決的業(yè)務(wù)問題n 根據(jù)業(yè)務(wù)問題制定數(shù)據(jù)挖掘主題規(guī)劃 指標(biāo)體系及目標(biāo)規(guī)劃n 梳理大數(shù)據(jù)平臺上的數(shù)據(jù)脈絡(luò)n 制定數(shù)據(jù)指標(biāo)體系n 搭建面向分析主題的數(shù)據(jù)集市n 成立跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)挖掘項目組n 如何制定項目目標(biāo)n 如何科學(xué)地制定項目計劃 模型設(shè)計與評估n 數(shù)據(jù)清洗的目的n 學(xué)習(xí)不同類型數(shù)據(jù)的清洗方法n 什么是變量n 變量構(gòu)造的重要性n 如何構(gòu)造變量n 數(shù)據(jù)寬表的生成n 模型擬合的方法n 模型評估指標(biāo)n 模型有效性的評估方法n 模型測試的目的n 模型測試的一般方法n 模型調(diào)優(yōu)的方法n 如何開展模型實施n 業(yè)務(wù)流程如何適應(yīng)模型的實施通過推薦引擎利用特殊的信息過濾（IF，Information Filtering）技術(shù)，將不同的內(nèi)容（例如電影、音樂、書籍、新聞、圖片、網(wǎng)頁等）推薦給可能感興趣的用戶。通常情況下，推薦引擎的通過將用戶的個人喜好與特定的參考特征進(jìn)行比較，并試圖預(yù)測用戶對一些未評分項目的喜好程度。參考特征的選取可能是從項目本身的信息中提取的，或是基于用戶所在的社會或社團(tuán)環(huán)境。根據(jù)如何抽取參考特征，我們可以將推薦引擎分為以下四大類：基于內(nèi)容的推薦引擎：它將計算得到并推薦給用戶一些與該用戶已選擇過的項目相似的內(nèi)容。例如，當(dāng)你在網(wǎng)上購書時，你總是購買與歷史相關(guān)的書籍，那么基于內(nèi)容的推薦引擎就會給你推薦一些熱門的歷史方面的書籍。基于協(xié)同過濾的推薦引擎：它將推薦給用戶一些與該用戶品味相似的其他用戶喜歡的內(nèi)容。例如，當(dāng)你在網(wǎng)上買衣服時，基于協(xié)同過濾的推薦引擎會根據(jù)你的歷史購買記錄或是瀏覽記錄，分析出你的穿衣品位，并找到與你品味相似的一些用戶，將他們?yōu)g覽和購買的衣服推薦給你?；陉P(guān)聯(lián)規(guī)則的推薦引擎：它將推薦給用戶一些采用關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)算法計算出的內(nèi)容?；旌贤扑]引擎：結(jié)合以上各種，得到一個更加全面的推薦效果。基于現(xiàn)有成果，實現(xiàn)終端兼容1）終端現(xiàn)有問題及分析 p 機頂盒版本繁多，管理復(fù)雜p “新接入的機頂盒集成工作量大，周期長”p “業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整和新業(yè)務(wù)上線，均需要通過機頂盒的頻繁升級完成”p “對于復(fù)雜邏輯的業(yè)務(wù)，機頂盒響應(yīng)慢，用戶體驗差”p 業(yè)務(wù)的開展嚴(yán)重受限于對終端依賴 p 電信運營商早已享受到了輕終端、瘦終端帶來的運營便捷性，而廣電未能充分借鑒p 照搬國外上一代互動平臺設(shè)計思路不適合中國國情2）終端對于新建平臺的要求： p 兼容現(xiàn)有多類型、多規(guī)范業(yè)務(wù)終端。 p 為業(yè)務(wù)局端化和瘦客戶端應(yīng)用做好準(zhǔn)備 p 面向未來，考慮對多屏多終端復(fù)雜環(huán)境支持 云技術(shù)支撐平臺及方案 1）云計技術(shù)支撐平臺由云存儲、云轉(zhuǎn)碼和計算虛擬化等部分組成：2）云媒體平臺由云業(yè)務(wù)平臺、云管理、云分發(fā)和云基礎(chǔ)設(shè)施等模塊組成：3）云計算平臺技術(shù)架構(gòu)如下： 由媒體云、服務(wù)云和基礎(chǔ)云組成： 天山云平臺提供的業(yè)務(wù)分有：1）云應(yīng)用：將基于天山云智能終端的兒童、音樂、游戲、商場、商店等增值應(yīng)用遷入到天山云平臺中，能夠支持彈性計算。二期考慮將核心系統(tǒng)如BOSS、CC、ERP、OA、數(shù)據(jù)倉庫等遷入云平臺中，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、存儲、計算的虛擬化等。 云應(yīng)用平臺是基于云計算技術(shù)的理念，采用視音頻壓縮編碼技術(shù)將云端的顯示輸出和聲音輸出傳送給終端的一種增值業(yè)務(wù)端到端解決方案。在該方案中，所有應(yīng)用程序的處理、顯示圖像的渲染等計算都是在云端完成，云端將運行結(jié)果經(jīng)過視音頻的編碼處理后，通過網(wǎng)絡(luò)傳送到終端，終端（機頂盒、互聯(lián)網(wǎng)電視機、計算機、手機）完成音視頻的解碼并顯示結(jié)果，不需要進(jìn)行額外的計算；用戶的交互指令通過終端的上傳通道上傳后，由在云端運行的應(yīng)用處理后再一次以視音頻的形式下發(fā)。終端被精簡為僅提供網(wǎng)絡(luò)能力、視音頻解碼能力和人機交互能力。直觀地理解，就是將我們常見的主機與顯示、鼠標(biāo)、鍵盤分離，把主機放到云端，將顯示、鼠標(biāo)、鍵盤等留在用戶家里，因為用戶不需要獨占一臺主機，且一臺主機的處理能力為多個用戶進(jìn)行共享，從而實現(xiàn)了“按需訪問”的需求。2）云服務(wù)：給新疆各小微企業(yè)提供云存儲、云主機、云空間、云網(wǎng)盤以及廣電網(wǎng)絡(luò)云桌面等云服務(wù)。 　用戶可以在云盤上擁有一個專屬自己的超大容量的個人存儲空間，作為個人的私人媒體中心，不僅可以存儲視頻、圖片，還可以通過云盤橋接適配終端實現(xiàn)多屏瀏覽、下載、收藏。3）云媒體:將視頻內(nèi)容云化，實現(xiàn)云中轉(zhuǎn)碼、存儲，并在單向機頂盒（以及OTT）經(jīng)過視頻流的云化實現(xiàn)多屏協(xié)同及分享。內(nèi)容管理方面，實現(xiàn)內(nèi)容的聚合：以前我們非常多的素材庫，這樣的話，一份內(nèi)容可以同時存在多個拷貝，對存儲資源和分發(fā)資源都是一個極大的浪費。未來可能就是一份拷貝，這個拷貝可以自動的適應(yīng)多個終端，多個版本，另外可以基于云的搜索引擎，對這個內(nèi)容進(jìn)行方便的檢索和加工。這樣發(fā)布的是同樣一個內(nèi)容，它可以針對每個屏幕的自動的關(guān)聯(lián)，做一個綁定，可以預(yù)設(shè)上千個模板，這樣就可以完全多個終端的發(fā)布。 同時實現(xiàn)智能服務(wù)適配，適配到多種終端上： 分發(fā)系統(tǒng)也是一樣的，以前我們要針對不同的格式，來進(jìn)行不同的分發(fā)，3G的網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)電視的商家提供不同的分發(fā)服務(wù)。未來我們希望能夠?qū)崿F(xiàn)任何合適任何的內(nèi)容，通過不同的承載，這樣將來可以提供不同的服務(wù)。面向有線電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機、互聯(lián)網(wǎng)電視機，提供通過頁面的靈活適配和智能承載，將內(nèi)容平畫透明的分發(fā)節(jié)全國各地不同的終端用戶。 在服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計中，我們遵循以下的原則： 實用性無論對于何種計算機系統(tǒng)，實用性永遠(yuǎn)是需要放在首位和著重考慮的。一個系統(tǒng)的建設(shè)是一項工程的實施，它的最基本的目標(biāo)是建立一個適用實際環(huán)境的、能滿足用戶功能需求的實用系統(tǒng)，而不是一味追求技術(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的更新。廣泛采用標(biāo)準(zhǔn)隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，芯片技術(shù)、存儲系統(tǒng)、各種傳輸協(xié)議以及與外部系統(tǒng)的接口等都已逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)。采用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計，能使系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性及兼容性，能與其他廠商產(chǎn)品配套使用，給各種系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝運行帶來方便，同時有利于系統(tǒng)的升級和與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。先進(jìn)性與適用性的統(tǒng)一計算機技術(shù)的發(fā)展與時間不是簡單的線性關(guān)系，從投資保護(hù)及長遠(yuǎn)考慮的角度來看，在系統(tǒng)設(shè)計時保持一段時間的先進(jìn)性也是十分必要的，重要的是把握好先進(jìn)性與實用性和適用性之間的關(guān)系，取兩者之間的最佳平衡點，使用戶的投資得到最大化的收益和回報。注重售后服務(wù) 衡量設(shè)備及產(chǎn)品的優(yōu)劣，不僅應(yīng)以設(shè)備及產(chǎn)品本身的質(zhì)量作為尺度，還應(yīng)充分考慮廠商的售后服務(wù)。在系統(tǒng)正常使用情況下，軟硬件的及時升級、維護(hù)，以及在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時修復(fù)響應(yīng)時間、備品備件的充足程度等，都將直接影響到整個系統(tǒng)的運行狀況。因此，選擇優(yōu)秀的設(shè)備供應(yīng)商和全面考察供應(yīng)商的售后服務(wù)情況也是服務(wù)器系統(tǒng)選擇中重要的原則之一。服務(wù)器系統(tǒng)的運算能力和I/O能力往往是考察系統(tǒng)性能優(yōu)劣的重要指標(biāo)。目前較為普遍采用的一個衡量服務(wù)器系統(tǒng)處理能力的參數(shù)是TPMC值，TPMC值是測試單臺服務(wù)器或集群系統(tǒng)在配備特定的操作系統(tǒng)，采用特定的數(shù)據(jù)庫的情況下每分鐘處理事務(wù)的能力（Transaction Per Minute）。TPMC值越高說明系統(tǒng)處理能力越強。通常情況下，用戶的應(yīng)用每秒鐘會觸發(fā)幾個事物這一基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的取值范圍是可以定量計算的，這樣針對某個聯(lián)機事物處理系統(tǒng)，對系統(tǒng)服務(wù)器的選擇就可以參照服務(wù)器的TPMC值來確定了。但是同時也應(yīng)該看到，服務(wù)器TPMC值是通過實驗手段取得的，某系統(tǒng)的TPMC值是在其生產(chǎn)廠商所送檢的特定配置的服務(wù)器硬件 + 特定配置的操作系統(tǒng) + 特定配置的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所得出的事物處理能力的衡量，其配置中任何一項的變化都可能會對TPMC值有很大的影響。例如在硬件和操作系統(tǒng)不變的情況下，改變數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)類型或它的配置，就可能在很大程度上改寫系統(tǒng)的TPMC值，不可忽視的是，應(yīng)用軟件設(shè)計和編碼的好壞能在更大程度上影響系統(tǒng)的事物處理能力。所以對TPMC值的作用，僅可以用作參考，不可以生搬硬套，按照一般的原則，選擇服務(wù)器時一般對TPMC值要求要高一些。數(shù)據(jù)中心服務(wù)器系統(tǒng)的特點是業(yè)務(wù)復(fù)雜，處理數(shù)據(jù)量較多，連接用戶數(shù)多，服務(wù)器的選型，主要應(yīng)考慮以下幾方面的因素：服務(wù)器的運算能力服務(wù)器的處理需要考慮對高峰時業(yè)務(wù)受理的實時響應(yīng)，考慮業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，服務(wù)器需要實時的與多個業(yè)務(wù)分系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、比對、整理和分發(fā)。需要服務(wù)器有很高的處理能力。服務(wù)器的內(nèi)存服務(wù)器還需要對實時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時匯總、分發(fā)。要實現(xiàn)匯總、分發(fā)的實時高效，需要將實時信息放入內(nèi)存，進(jìn)行處理，才能提高系統(tǒng)的性能，這樣服務(wù)器需要有較高的內(nèi)存。高的I/O能力對每天生成的數(shù)據(jù)需要實時入庫，需要有很強的I/O能力，使得數(shù)據(jù)的入庫不會成為系統(tǒng)的瓶頸。系統(tǒng)擴(kuò)展在追求數(shù)據(jù)服務(wù)器單機高性能時，也需要考慮業(yè)務(wù)巨大時的系統(tǒng)負(fù)載的分流，系統(tǒng)在規(guī)劃設(shè)計時，在軟件設(shè)計上進(jìn)行合理處理，使得應(yīng)用可以在單機上運行，也可以有不同的服務(wù)器上進(jìn)行任務(wù)分擔(dān)，共同完成實時的業(yè)務(wù)處理。服務(wù)器系統(tǒng)是整個數(shù)據(jù)中心的心臟，負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)信息、共享信息、各專業(yè)區(qū)域信息以及業(yè)務(wù)應(yīng)用過程中發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、以及數(shù)據(jù)管理的過程中產(chǎn)生的比對信息、整理信息、管理信息等,同時為各個分系統(tǒng)提供共享信息。服務(wù)器的處理能力作用體現(xiàn)在每秒鐘的事務(wù)處理數(shù)量上。事務(wù)處理主要包括卡業(yè)務(wù)受理、數(shù)據(jù)的實時匯總、入庫、分發(fā)等功能。根據(jù)日業(yè)務(wù)量可以推算出服務(wù)器每秒需要處理的事務(wù)數(shù)。服務(wù)器主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)和數(shù)據(jù)的處理，因此它的處理量主要表現(xiàn)在TPMC 即事務(wù)處理以及一些計算上，根據(jù)XX市數(shù)據(jù)中心應(yīng)用模型，按照服務(wù)器支持100萬/天的訪問量，每天8小時，峰值為