【正文】 大的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)。差別營(yíng)銷(xiāo)：推出好幾種品牌，分別定位于不同的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)。競(jìng)爭(zhēng)者的定位戰(zhàn)略在消費(fèi)者心目中加強(qiáng)和提高自己現(xiàn)在的定位。尋找一個(gè)未被占領(lǐng)的定位。退出競(jìng)爭(zhēng)或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)重新定位。高級(jí)俱樂(lè)部戰(zhàn)略。導(dǎo)入階段的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在導(dǎo)入階段，由于銷(xiāo)售量少及分銷(xiāo)和促銷(xiāo)費(fèi)用高，公司要虧本或利潤(rùn)很低。它們需要大量經(jīng)費(fèi)以吸引分銷(xiāo)商。促銷(xiāo)支出占銷(xiāo)售額最高的比率，因?yàn)樗枰咚降拇黉N(xiāo)努力，以達(dá)到：①告訴潛在的消費(fèi)者新的和他們所不知道的產(chǎn)品；②引導(dǎo)他們?cè)囉迷摦a(chǎn)品；③使產(chǎn)品通過(guò)零售網(wǎng)點(diǎn)獲得分銷(xiāo)。公司的銷(xiāo)售目標(biāo)是那些最迫切的購(gòu)買(mǎi)者，通常為高收入階層。其價(jià)格偏高的原因是：產(chǎn)量比較低導(dǎo)致成本提高；生產(chǎn)上的技術(shù)問(wèn)題可能還未全部掌握；需要高的毛利以支持銷(xiāo)售成長(zhǎng)所必需的巨額促銷(xiāo)費(fèi)用。成長(zhǎng)階段的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成長(zhǎng)階段的標(biāo)志是銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng)。在需求迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格維持不變或略有下降。公司維持同等的促銷(xiāo)費(fèi)用或把水平稍微提高，以滿足競(jìng)爭(zhēng)和繼續(xù)培育市場(chǎng)。銷(xiāo)售的高速上升，使促銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)銷(xiāo)售額的比率不斷下降。在成長(zhǎng)階段，公司為了盡可能地維持市場(chǎng)成長(zhǎng)而采取下列戰(zhàn)略：①公司改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加新產(chǎn)品的特色和式樣；②公司增加新式樣和側(cè)翼產(chǎn)品；③公司進(jìn)入新細(xì)分市場(chǎng)；④公司進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道；⑤公司的廣告從產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品偏好上；⑥公司在適當(dāng)時(shí)候降低價(jià)格，以吸引另一層次價(jià)格敏感的購(gòu)買(mǎi)者。成熟階段的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)改進(jìn)：一家公司應(yīng)該用組成銷(xiāo)售量的兩個(gè)因素——品牌使用人數(shù)量和每個(gè)使用人的使用率，為它的品牌擴(kuò)大市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)。一家公司能夠通過(guò)轉(zhuǎn)變非使用人、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)和爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客三種方法的努力來(lái)擴(kuò)大品牌使用人的數(shù)量。產(chǎn)品改進(jìn)：經(jīng)理們還應(yīng)努力改進(jìn)該產(chǎn)品的特性以刺激銷(xiāo)售，這包括對(duì)質(zhì)量的改進(jìn)、特點(diǎn)的改進(jìn)或式樣的改進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn)：產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)努力通過(guò)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合的其他要素（包括價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、銷(xiāo)售人員、服務(wù)）以刺激銷(xiāo)售。衰退階段的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一個(gè)衰退戰(zhàn)略的實(shí)施要取決于一個(gè)行業(yè)的相對(duì)吸引力和公司在該行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。公司面對(duì)的五種衰退戰(zhàn)略為：增加公司的投資（使自己處于能支配或得到一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位）。在未解決行業(yè)的不確定因素前，公司保持原有的投資水平。公司有選擇地降低投資態(tài)勢(shì)，拋棄無(wú)希望的顧客群體，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)有利可圖的顧客需求領(lǐng)域的投資。不顧對(duì)投資結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生什么后果，從公司的投資中獲取（或榨?。┚蘩员憧焖倩厥宅F(xiàn)金。盡可能用有利的方式處理它的資產(chǎn)，迅速放棄該業(yè)務(wù)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略大多數(shù)的行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者公司。這個(gè)公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額。處于統(tǒng)治地位的公司想要繼續(xù)保持第一的優(yōu)勢(shì)，就要在三條戰(zhàn)線上進(jìn)行努力：首先，該公司必須找到擴(kuò)大總需求的方法；其次，該公司必須通過(guò)好的防御和進(jìn)攻行動(dòng)來(lái)保護(hù)它的現(xiàn)有市場(chǎng)份額；第三，即使是在市場(chǎng)規(guī)模不變的情況下，該公司也可以努力進(jìn)一步擴(kuò)大它的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略在行業(yè)中占有第二、第三和以后位次的公司可稱(chēng)為居次者或追隨者公司。一個(gè)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者首先比如確定它的戰(zhàn)略目標(biāo)。大多數(shù)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)是增加它們的市場(chǎng)份額。這些進(jìn)攻決策必然設(shè)計(jì)向誰(shuí)進(jìn)攻。在確定了對(duì)手和目標(biāo)后，我們可以區(qū)分出五種可能的進(jìn)攻：正面、側(cè)翼、包圍、迂回和游擊戰(zhàn)。除了這五種概括性的進(jìn)攻戰(zhàn)略外，挑戰(zhàn)者必須開(kāi)發(fā)更專(zhuān)業(yè)化的戰(zhàn)略：價(jià)格折扣；廉價(jià)品；聲望商品；產(chǎn)品擴(kuò)散；產(chǎn)品創(chuàng)新；改進(jìn)服務(wù)；分銷(xiāo)創(chuàng)新；降低制造成本；密集廣告促銷(xiāo)。市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略一個(gè)市場(chǎng)追隨者必須知道如何留住現(xiàn)有的顧客和如何爭(zhēng)取有新顧客參加的一個(gè)令人滿意的市場(chǎng)份額。每一個(gè)追隨者都要努力給它的目標(biāo)市場(chǎng)（地點(diǎn)、服務(wù)、融資）帶來(lái)有特色的優(yōu)勢(shì)。追隨者是挑戰(zhàn)者攻擊的主要目標(biāo)。追隨戰(zhàn)略可以分為四類(lèi)：仿制者、緊跟者、模仿者和改變者。市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略另一種在大市場(chǎng)的追隨方法是成為一小塊市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者或補(bǔ)缺者。小公司經(jīng)常避免與大公司競(jìng)爭(zhēng)，它們的目標(biāo)是小市場(chǎng)或大公司不感興趣的市場(chǎng)。市場(chǎng)補(bǔ)缺者有三個(gè)任務(wù)：創(chuàng)造補(bǔ)缺、擴(kuò)展補(bǔ)缺和保衛(wèi)補(bǔ)缺。采用多品牌戰(zhàn)略的理由制造商可以取得更多的貨架面積，也增加了零食商對(duì)制造商品牌的依賴；很少有消費(fèi)者會(huì)對(duì)某一品牌忠誠(chéng)到不對(duì)其它品牌感興趣的程度，獲取品牌轉(zhuǎn)移者的唯一辦法是提供幾種品牌；新品牌的產(chǎn)生能給制造商組織機(jī)構(gòu)中帶來(lái)刺激和效率；多品牌戰(zhàn)略定位于不同的利益和要求，因此，每一品牌可以吸引不同的追隨者；不至于因一個(gè)品牌信譽(yù)不佳而滿盤(pán)失?。蝗〉酶蟮氖袌?chǎng)份額消費(fèi)者的分類(lèi)按照對(duì)某一產(chǎn)品的消費(fèi)狀態(tài)，可以分為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者；現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者又可劃分為未使用者、少量使用者、平均使用者和大量使用者。按照消費(fèi)的目的，可以分為最終消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者。消費(fèi)者行為的一般特征自主性、有因性、目的性、持續(xù)性、可變性關(guān)于消費(fèi)行為的基本問(wèn)題：（7Os）誰(shuí)構(gòu)成某產(chǎn)品的市場(chǎng)？——購(gòu)買(mǎi)者occupants；他們購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品？——購(gòu)買(mǎi)對(duì)象objects；他們?yōu)槭裁促?gòu)買(mǎi)？——購(gòu)買(mǎi)目的objectives；誰(shuí)參與購(gòu)買(mǎi)？——購(gòu)買(mǎi)組織organizations；如何購(gòu)買(mǎi)？——購(gòu)買(mǎi)行為operations；在什么時(shí)間？——購(gòu)買(mǎi)時(shí)間occasions；在什么地點(diǎn)？——購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)outlets消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式營(yíng)銷(xiāo)刺激外部刺激→購(gòu)買(mǎi)者的特征購(gòu)買(mǎi)者的決策過(guò)程→購(gòu)買(mǎi)者的決策產(chǎn)品價(jià)格地點(diǎn)促銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)的政治的文化的文化社會(huì)個(gè)人心理問(wèn)題認(rèn)識(shí)信息收集方案評(píng)估方案決策購(gòu)后行為產(chǎn)品選擇品牌選擇經(jīng)銷(xiāo)商選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)角色發(fā)起者；影響者；決策者；購(gòu)買(mǎi)者；使用者。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為：包括三個(gè)步驟。首先，購(gòu)買(mǎi)者產(chǎn)生對(duì)商品的新年；其次，他或她對(duì)這個(gè)商品形成態(tài)度；第三，他或她作出慎重的購(gòu)買(mǎi)選擇。當(dāng)消費(fèi)者專(zhuān)心仔細(xì)地購(gòu)買(mǎi)，并注意現(xiàn)有各品牌間的重要差別時(shí)，他們也就完成了復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為：有時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于各種品牌看起來(lái)沒(méi)有什么差別的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)也持慎重態(tài)度。高度介入的購(gòu)買(mǎi)行為是又一次基于這樣的事實(shí)，即花錢(qián)很多的產(chǎn)品，偶爾購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后，消費(fèi)者有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種購(gòu)后不協(xié)調(diào)的感覺(jué)，因?yàn)樗⒁獾搅水a(chǎn)品的一些使他感到煩惱的缺點(diǎn)，或是聽(tīng)了有關(guān)其他同類(lèi)產(chǎn)品的一些優(yōu)點(diǎn)。于是，他開(kāi)始學(xué)習(xí)更多東西，試圖證明自己的決策是正確的，以減少購(gòu)后的不協(xié)調(diào)感。習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為：許多產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)是在消費(fèi)者低度介入、品牌間無(wú)多大差別的情況下完成的。如果他們長(zhǎng)期保持購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)品牌的產(chǎn)品，那只是出于習(xí)慣，而非出于對(duì)品牌的忠誠(chéng)。影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素文化因素：文化、次文化、社會(huì)階層；社會(huì)因素：相關(guān)群體、家庭、身份與地位；個(gè)人因素：年齡職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、性格和自我觀念等；心理因素：動(dòng)機(jī)、感覺(jué)、后天經(jīng)驗(yàn)、信念和態(tài)度等。家庭生命周期對(duì)消費(fèi)行為的影響消費(fèi)者的家庭狀況，因?yàn)槟挲g、婚姻狀況、子女狀況的不同，可以劃分為不同的生命周期，在生命周期的不同階段，消費(fèi)者的行為呈現(xiàn)出不同的主流特性。單身階段：處于單身階段的消費(fèi)者一般比較年輕，幾乎沒(méi)有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，消費(fèi)觀念緊跟潮流，注重娛樂(lè)產(chǎn)品和基本的生活必需品的消費(fèi)。新婚夫婦：經(jīng)濟(jì)狀況較好，具有比較大的需求量和比較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力，耐用消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)量高于處于家庭生命周期其他階段的消費(fèi)者。滿巢期（I）：指最小的孩子在6歲以下的家庭。處于這一階段的消費(fèi)者往往需要購(gòu)買(mǎi)住房和大量的生活必需品，常常感到購(gòu)買(mǎi)力不足，對(duì)新產(chǎn)品感興趣并且傾向于購(gòu)買(mǎi)有廣告的產(chǎn)品。滿巢期（II）指最小的孩子在6歲以上的家庭。處于這一階段的消費(fèi)者一般經(jīng)濟(jì)狀況叫好但消費(fèi)慎重，已經(jīng)形成比較穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，極少受廣告的影響，傾向于購(gòu)買(mǎi)大規(guī)格包裝的產(chǎn)品。滿巢期（III）：指夫婦已經(jīng)上了年紀(jì)但是有未成年的子女需要撫養(yǎng)的家庭。處于這一階段的消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況尚可，消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定，可能購(gòu)買(mǎi)富余的耐用消費(fèi)品?？粘财冢↖）：指子女已經(jīng)成年并且獨(dú)立生活，但是家長(zhǎng)還在工作的家庭。處于這一階段的消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況最好，可能購(gòu)買(mǎi)娛樂(lè)品和奢侈品，對(duì)新產(chǎn)品不感興趣，也很少受到廣告的影響?？粘财冢↖I）：指子女獨(dú)立生活，家長(zhǎng)退休的家庭。處于這一階段的消費(fèi)者收入大幅度減少，消費(fèi)更趨謹(jǐn)慎，傾向于購(gòu)買(mǎi)有益健康的產(chǎn)品。鰥寡就業(yè)期：尚有收入，但是經(jīng)濟(jì)狀況不好，消費(fèi)量減少，集中于生活必需品的消費(fèi)。鰥寡退休期：收入很少，消費(fèi)量很小，主要需要醫(yī)療產(chǎn)品。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程確認(rèn)問(wèn)題→信息收集（可分為溫和的收集狀態(tài)和積極的狀態(tài)）→備選產(chǎn)品評(píng)估→購(gòu)買(mǎi)決策→購(gòu)買(mǎi)后行為人化消費(fèi)者的劃分習(xí)慣型消費(fèi)者；理智型消費(fèi)者；經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者；沖動(dòng)型消費(fèi)者；情感型消費(fèi)者；年輕型消費(fèi)者；物化消費(fèi)者的劃分威望類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者；成人類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者；地位類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者；渴望類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者；快樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者；功能類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 需求種類(lèi)決策；產(chǎn)品屬性決策；產(chǎn)品種類(lèi)決策；產(chǎn)品型式?jīng)Q策；品牌決策；購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)決策；購(gòu)買(mǎi)數(shù)量決策；購(gòu)買(mǎi)時(shí)間決策；付款方式?jīng)Q策；完成購(gòu)買(mǎi)。影響購(gòu)買(mǎi)決策的兩個(gè)重要因素他人的態(tài)度——如果某些對(duì)消費(fèi)者有影響力的個(gè)人或群體對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿持否定態(tài)度，消費(fèi)者就有可能改變購(gòu)買(mǎi)意愿，反對(duì)者的態(tài)度越強(qiáng)烈，與消費(fèi)者的關(guān)系越密切，消費(fèi)者改變購(gòu)買(mǎi)意愿的可能性越大；非預(yù)期因素的影響——如另一品牌的促銷(xiāo)行為的吸引力抵消了原來(lái)希望購(gòu)買(mǎi)的品牌的吸引力消費(fèi)者群體研究消費(fèi)者群體是以消費(fèi)者的實(shí)際需求和心理需求為最主要依據(jù)進(jìn)行劃分，與以往分層觀念的最大區(qū)別在于，它把原來(lái)屬于不同層次的消費(fèi)者按照他們共同地需求劃入同一群體中，使消費(fèi)者群體在構(gòu)成上常常跨越不同的年齡、收入，成為一個(gè)在年齡、收入性別、職業(yè)、地域等方面更為復(fù)雜的群體消費(fèi)者行為與廣告的互動(dòng)關(guān)系消費(fèi)行為原理對(duì)廣告策劃的作用體現(xiàn)在——消費(fèi)者自身的特性，為廣告策劃的目標(biāo)市場(chǎng)和訴求對(duì)象策略提供依據(jù)；消費(fèi)者的需求購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，為廣告策劃的訴求重點(diǎn)和訴求方法策略提供依據(jù)；消費(fèi)者的具體購(gòu)買(mǎi)行為，為廣告策劃者抓住消費(fèi)者行為中的機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行有助于銷(xiāo)售的廣告活動(dòng)提供了依據(jù)總之，消費(fèi)者行為學(xué)的基本原理是廣告策劃者進(jìn)行消費(fèi)者分析的根本依據(jù)。廣告活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為而言，是一個(gè)相當(dāng)重要的影響因素，它對(duì)消費(fèi)者的行為具有一定的影響乃至引導(dǎo)作用——廣告向消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的觀念，可以潛移默化地改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念；廣告通過(guò)有針對(duì)性的訴求，可以喚起消費(fèi)者沒(méi)有意識(shí)到的需求或者新的需求；廣告通過(guò)有說(shuō)服力的訴求，可以促使消費(fèi)者改變購(gòu)買(mǎi)行為；廣告對(duì)利益和附加價(jià)值的承諾，可以加深消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)后的滿足，從而形成持續(xù)購(gòu)買(mǎi)乃至品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者消費(fèi)者關(guān)心點(diǎn)易生之處新點(diǎn)、近點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、歧點(diǎn)消費(fèi)理由的提出直接在廣告訴求中點(diǎn)出消費(fèi)理由；間接陳述消費(fèi)理由；合情地提出消費(fèi)理由，不必尋求合理的支持系統(tǒng)；沒(méi)有消費(fèi)理由時(shí)，想想是否可以強(qiáng)詞奪理。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播興起的背景4Ps理論的逐漸過(guò)時(shí)和4Cs理論的提出；圖像傳播的盛行與近似文盲的出現(xiàn)；媒介數(shù)量的增加和受眾的細(xì)分化；消費(fèi)者做購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)越來(lái)越依賴主觀認(rèn)知而不是客觀事實(shí)；企業(yè)行銷(xiāo)傳播渠道眾多，造成信息的不一致和沖突。 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)涵以消費(fèi)者為核心以資料庫(kù)為基礎(chǔ)以建立消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系為目的以“一種聲音”為內(nèi)在支持點(diǎn)以各種傳播媒介的整合運(yùn)用為手段整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃模式整合營(yíng)銷(xiāo)策劃模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)溝通策劃模式的最大不同在于前者是將整個(gè)策劃的焦點(diǎn)置于消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的身上，而不是放在公司的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額或目標(biāo)利潤(rùn)上。在這個(gè)模式中，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)放在下半段，是因?yàn)樗械钠髽I(yè)、營(yíng)銷(xiāo)組織無(wú)論是在銷(xiāo)售量或利潤(rùn)上的成果，完全依賴于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。這些消費(fèi)者的行為是決定企業(yè)成功與否的主要因素。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播盡可能使用消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的行為信息作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播最重要的中心思想是：各種形式的傳播手段，都可以運(yùn)用來(lái)完成預(yù)先設(shè)定的傳播目標(biāo)，并且以傳播目標(biāo)是由于我們所欲改變、修正和強(qiáng)化的消費(fèi)者行為所主導(dǎo)，所以依據(jù)這種目標(biāo)所運(yùn)用的各種傳播手段才不會(huì)誤入歧途。其過(guò)程如下：企業(yè)確定傳播計(jì)劃并且加以執(zhí)行；消費(fèi)者回應(yīng)；企業(yè)從回應(yīng)中得到游泳的信息；根據(jù)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者在消費(fèi)傳播溝通上的需要及需求，調(diào)整修正傳播計(jì)劃；然后再將整個(gè)流程循環(huán)下去。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思考過(guò)程消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)誘因（TBI）產(chǎn)品是否適合主要消費(fèi)群體？——產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)與認(rèn)知明了競(jìng)爭(zhēng)狀況競(jìng)爭(zhēng)性的消費(fèi)者利益足以令人相信的理由品牌個(gè)性傳播/執(zhí)行目標(biāo)認(rèn)知的改變消費(fèi)者接觸點(diǎn)——如何接觸消費(fèi)者未來(lái)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在大陸的發(fā)展與應(yīng)用前景首先，我們應(yīng)當(dāng)看到，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播不是什么神秘的東西，許多做法我們都已在實(shí)踐中做到了。其重要意義在于它提出了一個(gè)全新的觀念，是一種新的觀念，而不是一種新的方法。其次，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論本身仍在探索之中，有待于進(jìn)一步完善。第三，我們要注意到，在大陸進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)會(huì)受到一些客觀條件的限制。在中國(guó)，在資料庫(kù)的建立上是非常薄弱的，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播得以產(chǎn)生的條件都有待進(jìn)一步發(fā)展。84 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