【正文】 71 71 72第五章運營及保障機制 76 76 76 76 77第六章項目預算經(jīng)費 78 78 79 79 80第七章風險分析及控制 82第八章社會效益及經(jīng)濟效益 85 85 85第一章 總論天山媒體云開發(fā)與應用平臺建設項目項目承辦單位：新疆廣電網(wǎng)絡股份有限公司新疆廣電網(wǎng)絡股份有限公司（原新疆廣電網(wǎng)絡有限責任公司）是自治區(qū)國資委委托自治區(qū)廣電局監(jiān)管的國有文化企業(yè)。公司按照國家制定的下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）的技術(shù)規(guī)劃要求，采取“先雙向改造，后整體轉(zhuǎn)換”的方針，在2010年年底前先后完成了烏魯木齊、昌吉、哈密、阿克蘇、阿勒泰、吐魯番等10多個城市的網(wǎng)絡雙向化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)換，這些城市的網(wǎng)絡雙向化覆蓋率達到100%，超過了國家廣電總局在《關(guān)于加快廣播電視有線網(wǎng)絡發(fā)展的若干意見》（廣發(fā)[2009]57號）中“到2010年底，全國大中城市城區(qū)有線電視網(wǎng)絡平均雙向用戶覆蓋率要達到60%以上”的要求。以簡單、快捷為目的，使客戶得到更好的業(yè)務享受和體驗。該項目投資天山媒體云開發(fā)平臺主要為應用系統(tǒng)提供平臺基礎設施及技術(shù)支持服務，需構(gòu)建強大的計算及存儲中心。T）推出Synaptic Hosting網(wǎng)絡托管云計算業(yè)務，已成功為美國奧委會網(wǎng)站提供了奧運會期間所需的計算和存儲服務；我國的中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商也分別啟動了自己的“”、“e 云計劃”、“互聯(lián)云計劃”，將“云計算”技術(shù)應用于電信業(yè)務。由超大規(guī)模服務器搭建的“云”不僅賦予用戶前所未有的計算能力，也使計算具有更高的可靠性?；ヂ?lián)網(wǎng)及通信網(wǎng)實現(xiàn)了全球的互聯(lián)互通，具有良好的統(tǒng)一性；而廣電由于各地方網(wǎng)絡公司各自獨立，沒有形成統(tǒng)一的大網(wǎng)，因此云計算無法像在互聯(lián)網(wǎng)上一樣，達到高度的集群化管理。廣電行業(yè)數(shù)據(jù)信息最顯著的特點就是單個文件大、非結(jié)構(gòu)化文件為主體?！锻七M三網(wǎng)融合總體方案》明確指出，要按照網(wǎng)絡規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化運營的要求，積極推進各地分散運營的有線電視網(wǎng)絡整合，逐步實現(xiàn)全國有線電視網(wǎng)絡統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一管理。在實際運作中，我們可以選擇三網(wǎng)融合的試點城市率先進行省級云平臺的建設及融合，形成初具規(guī)模的地區(qū)級廣電云。而通過對內(nèi)容資源管理系統(tǒng)的云計算改造，構(gòu)建區(qū)域性的廣播影視節(jié)目內(nèi)容資源池，形成多片獨立的“媒體云”，則會大大縮減廣播影視節(jié)目內(nèi)容資源的存儲成本、設備購置成本及維護成本。從業(yè)務實現(xiàn)過程來看，廣電運營商可在中心機房中建立一個云計算中心，使其成為集互動游戲、電子商城、信息中心等為一體的虛擬服務平臺。從業(yè)務運營的角度來看，云計算在跨域 BOSS 建設與整合、規(guī)模數(shù)據(jù)的共享與處理、信息系統(tǒng)維護和升級方面都有應用的需求。從版權(quán)監(jiān)管的角度看，云計算能夠?qū)崿F(xiàn)版權(quán)的集中管理和保護?！蔽磥?年，云計算應用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融、石油石化和電力等行業(yè)為重點，在中國市場逐步被越來越多的企業(yè)和機構(gòu)采用，市場規(guī)模也將從2009年的92億元增長到2012年的606億元?！靶陆畯V電網(wǎng)絡股份有限公司”目的是“推動有線網(wǎng)絡體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，加快有線網(wǎng)絡的升級改造，拓展服務內(nèi)容，提升服務質(zhì)量，增強廣電整體實力，提高市場競爭力。利用云計算實現(xiàn)資源和計算能力的分布式共享，能夠很好地應對當前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量高速增長的勢頭。記得在三網(wǎng)融合方案制定的時候，其他運營商不肯在互聯(lián)網(wǎng)出口和IDC方面對廣電讓步，其動機和顧慮也就是在這個關(guān)鍵地方，看到了廣電網(wǎng)絡的潛力和競爭威脅。事實上一段時間以來，我們已經(jīng)看見了比如財務軟件企業(yè)的云服務、比如騰訊公司基于瀏覽器的大量應用，最容易理解的就是Web ：就是網(wǎng)頁方式上的服務，特點是無需下載和安裝軟件，有瀏覽器只要能打開Web的網(wǎng)站，就可以登錄與好友保持聯(lián)系?！岸恕笔侵附尤虢K端設備，廣電網(wǎng)絡的端就是機頂盒，還包括廣電的無線和移動終端；“管”是指信息傳輸管道，就是現(xiàn)在的廣電網(wǎng)絡，我們要加快雙向化改造，擴大網(wǎng)絡的覆蓋面，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進軍；“云”是指服務提供網(wǎng)絡。爭取早日形成完整的“端”——“管”——“云”產(chǎn)業(yè)鏈。 同時平臺盡量減少各業(yè)務間的系統(tǒng)耦合，使得對某一業(yè)務技術(shù)支撐的納入或者移出，不會對其他業(yè)務產(chǎn)生影響，形成可拆分的平臺結(jié)構(gòu)。另外三屏融合播控技術(shù)平臺也應隨著時間的推移，根據(jù)本土用戶的特點，結(jié)合市場要求，不斷改進和創(chuàng)新，推出適合用戶需求的各種新的應用和表現(xiàn)形式，形成對用戶的一種持續(xù)的關(guān)注和技術(shù)服務。EMB（Enterprise Media Bus，企業(yè)媒體總線）是基于FTP、FileCopy來進行文件傳遞，其中包括內(nèi)容轉(zhuǎn)碼、質(zhì)量驗證、MD5校驗等。 廣電特色的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的“私有云”平臺未來建設，將通過不斷擴展實現(xiàn)對所有媒體、特別是新媒體制作和發(fā)布的支撐，一方面構(gòu)建出國際臺自己的，面向“三位一體”媒體構(gòu)架的“擴展云”——新媒體時代的三屏融合的播控平臺，并為各種新媒體提供不同承載方式的傳播手段。為客戶開展、運營數(shù)字電視增值業(yè)務提供統(tǒng)一平臺。8) 支持動態(tài)OC、跨頻點、背景音樂、視頻疊加等DVB功能。 通過客戶端下載模式的PC，安卓和蘋果的手機上也能享受天山云的多業(yè)態(tài)天山云平臺技術(shù)平臺在原有大平臺“私有云”的“軟件即服務”（SAAS）體系上進一步延展，面向互聯(lián)網(wǎng)、面向百花齊放的開放式平臺，面向眾多的內(nèi)容提供商、個人應用開發(fā)者，提供PAAS服務，建立起一個開放的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)。EPG從將要播出的節(jié)目中找出用戶可能感興趣的節(jié)目推薦給用戶。前端智能EPG運營平臺根據(jù)中間件支持的API接口和瀏覽器支持的應用特性實現(xiàn)一系列應用程序，通過機頂盒給用戶展現(xiàn)。數(shù)據(jù)交互技術(shù)要求交互協(xié)議以HTTP ；對COOKIE的支持，并且可以設置COOKIE的生命周期，可以使得COOKIE有效、無效等；需要支持HTTP CACHE，加快HTTP的訪問速度，HTTP ；客戶端需要處理重定向響應類，為了完成指定的動作，必須接受進一步處理相應的指令；客戶端需要處理HTTP客戶端錯誤，客戶請求包含語法錯誤或者是不能正確執(zhí)行的相關(guān)情況；數(shù)據(jù)安全技術(shù)要求；支持服務器端認證，客戶端有證書管理功能； 密碼組必須支持RSA/EDH的密鑰交換方法、支持Stream Cipher和CBC Cipher的數(shù)據(jù)加密算法、支持MAC算法；兼容和支持對接中國銀聯(lián)或各商業(yè)銀行系統(tǒng)的對接；應用管理功能技術(shù)要求支持應用管理器功能，能夠LOAD新的應用并安裝執(zhí)行，能夠管理各上層應用；應用可以在機頂盒內(nèi)存里進行緩存或者被保存在FLASH，以便脫機使用；支持解析DVB相關(guān)信令通訊協(xié)議；通過信令觸發(fā)打開、關(guān)閉相關(guān)應用；應用應有生命周期控制機制和超時處理機制；API接口功能規(guī)范支持DVB API，包含service、program等方面的API，用來獲取業(yè)務對象及與其相關(guān)對象的信息；支持用戶管理API，用于獲取用戶的信息以及各種管理，如添加、刪除用戶。CDN網(wǎng)絡可以構(gòu)架于電信私網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡、CMMB網(wǎng)絡上，還可以運用衛(wèi)星網(wǎng)絡來作為補充。支持部分緩存、邊下載邊服務、共享存儲等特性。 合作伙伴管理系統(tǒng)主要包括運營商及內(nèi)容商管理。海量用戶行為分析系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的采集分析流程如下：采集服務器群須能夠同時支持基于TR069協(xié)議的終端管理，基于UDP協(xié)議的用戶行為數(shù)據(jù)采集，以及采集數(shù)據(jù)的預處理、分類和按時存儲，并能將采集的數(shù)據(jù)以FTP等方式提供給數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)清洗，為制定市場營銷策略提供有力依據(jù)。廣告客戶可以根據(jù)企業(yè)自身需求，制定不同形式、不同內(nèi)容的廣告投放計劃，通過廣告系統(tǒng)實施投放，同時可直接監(jiān)控投放效率與投放效果，并可依照后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)隨時調(diào)整廣告投放計劃。5） 音量條廣告是指用戶進行音量調(diào)節(jié)時，以圖片形式嵌入在音量條中的廣告。該系統(tǒng)可與用戶行為統(tǒng)計分析系統(tǒng)聯(lián)動，作為用戶價值挖掘體系的重要組成部分，通過客戶服務的形式為動態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫提供信息源。例如，當你在網(wǎng)上買衣服時，基于協(xié)同過濾的推薦引擎會根據(jù)你的歷史購買記錄或是瀏覽記錄，分析出你的穿衣品位，并找到與你品味相似的一些用戶，將他們?yōu)g覽和購買的衣服推薦給你。終端被精簡為僅提供網(wǎng)絡能力、視音頻解碼能力和人機交互能力。 同時實現(xiàn)智能服務適配，適配到多種終端上： 分發(fā)系統(tǒng)也是一樣的，以前我們要針對不同的格式，來進行不同的分發(fā)，3G的網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)電視的商家提供不同的分發(fā)服務。注重售后服務 衡量設備及產(chǎn)品的優(yōu)劣，不僅應以設備及產(chǎn)品本身的質(zhì)量作為尺度，還應充分考慮廠商的售后服務。例如在硬件和操作系統(tǒng)不變的情況下，改變數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)類型或它的配置，就可能在很大程度上改寫系統(tǒng)的TPMC值，不可忽視的是，應用軟件設計和編碼的好壞能在更大程度上影響系統(tǒng)的事物處理能力。服務器系統(tǒng)是整個數(shù)據(jù)中心的心臟，負責管理數(shù)據(jù)中心的基礎信息、共享信息、各專業(yè)區(qū)域信息以及業(yè)務應用過程中發(fā)生的相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)、以及數(shù)據(jù)管理的過程中產(chǎn)生的比對信息、整理信息、管理信息等,同時為各個分系統(tǒng)提供共享信息。事務處理主要包括卡業(yè)務受理、數(shù)據(jù)的實時匯總、入庫、分發(fā)等功能。數(shù)據(jù)中心服務器系統(tǒng)的特點是業(yè)務復雜，處理數(shù)據(jù)量較多，連接用戶數(shù)多，服務器的選型，主要應考慮以下幾方面的因素：服務器的運算能力服務器的處理需要考慮對高峰時業(yè)務受理的實時響應，考慮業(yè)務的復雜性，服務器需要實時的與多個業(yè)務分系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集、比對、整理和分發(fā)。因此，選擇優(yōu)秀的設備供應商和全面考察供應商的售后服務情況也是服務器系統(tǒng)選擇中重要的原則之一。面向有線電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機、互聯(lián)網(wǎng)電視機，提供通過頁面的靈活適配和智能承載，將內(nèi)容平畫透明的分發(fā)節(jié)全國各地不同的終端用戶。2）云服務：給新疆各小微企業(yè)提供云存儲、云主機、云空間、云網(wǎng)盤以及廣電網(wǎng)絡云桌面等云服務?；旌贤扑]引擎：結(jié)合以上各種，得到一個更加全面的推薦效果。有大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘兩部分組成：方向主題內(nèi)容大數(shù)據(jù)1. 需求分析階段n 梳理用戶對數(shù)據(jù)倉庫的各種要求，如功能、性能、可用性、可靠性等；n 確定數(shù)據(jù)來源，整理元數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)模型；n 確定系統(tǒng)邊界，如哪些由本系統(tǒng)完成，哪些由其他系統(tǒng)完成，哪些由人工完成等；n 綜合成最終的規(guī)格說明書；2. 設計階段n 計算并給出系統(tǒng)所需的軟件、硬件配置；n 劃分數(shù)據(jù)模塊，建立數(shù)據(jù)字典；n 建立原型系統(tǒng)，驗證可行性；3. 開發(fā)運行階段n 系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的搭建，如Hadoop集群、Hive，Hbase、Mahout等；n 接入數(shù)據(jù)源，對數(shù)據(jù)進行ETL處理；n 系統(tǒng)前端用戶界面，后端維護界面；n 系統(tǒng)容災備份等的處理；4. 維護支持階段n 系統(tǒng)運行監(jiān)控；n 運行調(diào)優(yōu)；數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)挖掘團隊建設n 幫助客戶合理地建立數(shù)據(jù)挖掘團隊n 設計團隊目標n 設計大數(shù)據(jù)團隊與數(shù)據(jù)挖掘團隊的聯(lián)合工作方式 數(shù)據(jù)挖掘基礎知識、數(shù)據(jù)挖掘工具n 學習數(shù)據(jù)挖掘的基本算法n 學習數(shù)據(jù)挖掘應用案例n 學習數(shù)據(jù)挖掘的實施方法論n 常用的數(shù)據(jù)挖掘工具介紹n SASn IBM Modeler數(shù)據(jù)挖掘主題規(guī)劃n 基線業(yè)務分析研討n 擬定當年重點需要解決的業(yè)務問題n 根據(jù)業(yè)務問題制定數(shù)據(jù)挖掘主題規(guī)劃 指標體系及目標規(guī)劃n 梳理大數(shù)據(jù)平臺上的數(shù)據(jù)脈絡n 制定數(shù)據(jù)指標體系n 搭建面向分析主題的數(shù)據(jù)集市n 成立跨業(yè)務部門的數(shù)據(jù)挖掘項目組n 如何制定項目目標n 如何科學地制定項目計劃 模型設計與評估n 數(shù)據(jù)清洗的目的n 學習不同類型數(shù)據(jù)的清洗方法n 什么是變量n 變量構(gòu)造的重要性n 如何構(gòu)造變量n 數(shù)據(jù)寬表的生成n 模型擬合的方法n 模型評估指標n 模型有效性的評估方法n 模型測試的目的n 模型測試的一般方法n 模型調(diào)優(yōu)的方法n 如何開展模型實施n 業(yè)務流程如何適應模型的實施通過推薦引擎利用特殊的信息過濾（IF，Information Filtering）技術(shù)，將不同的內(nèi)容（例如電影、音樂、書籍、新聞、圖片、網(wǎng)頁等）推薦給可能感興趣的用戶。2） 素材錄入：錄入廣告、圖片庫、合同管理、廣告審核等功能。 有多種廣告形式：1） 開機廣告即機頂盒在啟動過程中顯示的全屏廣告圖片，運營商可以通過新版新媒體廣告系統(tǒng)進行定期更新。3) 節(jié)目分析節(jié)目分析模塊主要用來對一段時期內(nèi)某個特定的節(jié)目的收視表現(xiàn)進行多層面的分析，為節(jié)目的編排、評估提供依據(jù)。提供系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)的查詢等功能。節(jié)點資源管理軟件LRM組件內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡節(jié)點資源管理軟件LRM（Local Resource Manager），根據(jù)本節(jié)點資源狀況，實時控制LSD的用戶調(diào)度行為，并控制節(jié)點資源使用，實現(xiàn)本地服務路由的控制節(jié)點管理支撐軟件EMM組件內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡節(jié)點網(wǎng)元管理軟件EMM（Element Management Module），實現(xiàn)對節(jié)點的管理代理，是全網(wǎng)CDN管理系統(tǒng)在節(jié)點的延伸，提供網(wǎng)絡管理、業(yè)務監(jiān)控、業(yè)務數(shù)據(jù)采集三部分功能節(jié)點SLB軟件LSD組件本地服務分配軟件LSD（Local Service Distributor）,實現(xiàn)多臺UCE的負載均衡，選擇一個最適合的UCE為用戶提供服務，其調(diào)度智能及行為受LRM控制，使用應用層重定向技術(shù)進行用戶調(diào)度。 分層、分平面的結(jié)構(gòu)使系統(tǒng)功能模塊化168。如操作系統(tǒng)、驅(qū)動程序、flash大小等等；支持條件訪問API，用于獲取條件訪問信息，設置條件訪問參數(shù)等；支持字庫API，用于獲取字庫信息，以及字庫方面的配置；終端軟件的SDK包需要包含API的詳細說明；終端軟件的SDK包需要包含典型應用開發(fā)指南；終端軟件的SDK包需要包含開發(fā)工具和相應的操作指南；增值服務平臺：提供資訊、游戲、娛樂、商務等增值應用服務。具體建設技