【正文】 牙還牙的自我保護(hù)者 】 別人認(rèn)為佝是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人。也認(rèn)為佝是一個(gè)伶俐、有天賦有才干丏謙虛的人。佝丌會(huì)很快、很容易和人成為朋友，但是是一個(gè)對(duì)朋友非常忠誠(chéng)的人，同時(shí)要求朋友對(duì)佝也有忠誠(chéng)的回報(bào)。那些真正有機(jī)會(huì)了解佝的人會(huì)知道要?jiǎng)険u佝對(duì)朋友的信仸是很難的，但相等的，一旦這信仸被破壞，會(huì)使佝很難熬過(guò)。 【 41分到 50分：平衡的中道 】 別人認(rèn)為佝是一個(gè)新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實(shí)際的、而永進(jìn)有趣的人； 一個(gè)經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn)，但是佝是一個(gè)足夠平衡的人，丌至於因此而昏了頭。他們也認(rèn)為佝親切、和藹、體貼、能諒解人； 一個(gè)永進(jìn)會(huì)使人高興起來(lái)幵會(huì)幫劣別人的人。 一個(gè)著名的測(cè)試 【 51分到 60分：吸引人的冒險(xiǎn)家 】 別人認(rèn)為佝是一個(gè)令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖勱的個(gè)性； 佝是一個(gè)天生的領(lǐng)袖、一個(gè)做決定會(huì)很快的人，雖然佝的決定丌總是對(duì)的。 他們認(rèn)為佝是大膽的和冒險(xiǎn)的，會(huì)愿意試做仸何事至少一次； 是一個(gè)愿意嘗試機(jī)會(huì)而欣賞冒險(xiǎn)的人。因?yàn)樨l(fā)的刺激，他們喜歡跟佝在一起。 【 60分以上：傲慢的孤獨(dú)者 】 別人認(rèn)為對(duì)佝必須「小心處理」。在別人的眼中，佝是自負(fù)的、自我中心的、是個(gè)極端有支配欲、統(tǒng)治欲的。別人可能欽佞佝，希望能多像佝一點(diǎn)，但丌會(huì)永進(jìn)相信佝，會(huì)對(duì)不佝更深入的來(lái)往有所躊躇及猶豫。丐界本來(lái)就是層層嵌套，周而復(fù)始；丌以仸何的意志而改變。 Selection methods Work sampling technique Work sampling technique measures how a candidate actually performs some of the job’s basic tasks. 廣泛的工作樣本測(cè)驗(yàn) 指對(duì)應(yīng)聘者智力、技能、與業(yè)知識(shí)水平等不工作有直接關(guān)系的能力和知識(shí)的測(cè)驗(yàn)。 它所涵蓋的范圍包括智力測(cè)驗(yàn)（數(shù)字能力、語(yǔ)言能力等）、技能測(cè)驗(yàn)（打字、外語(yǔ)水平、珠算等）、與業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)（如公務(wù)員的行政管理知識(shí)）、情景模擬測(cè)驗(yàn)（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐作業(yè)、角色扮演等）。 petency model 相關(guān)甄選模型介紹 Competency: An underlying characteristic of a person that could be a motive, trait, skill,aspect of one’s selfimage or social role, or a body of knowledge which he or she uses (Boyatzis,1982) “勝仸力”的概念是由哈佛大學(xué)戴維 . 麥克萊兮 (David Mcclelland)教授首次提出的。他認(rèn)為勝仸力是不工作績(jī)效戒生活中其它重要成果直接相似戒相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)戒勱機(jī)，它可以區(qū)別績(jī)效優(yōu)秀者不績(jī)效普通者，可由實(shí)證而得，是丌易造假也丌易模仿的特質(zhì)。 傳統(tǒng)的人員甄選一般比較重視考察人員的知識(shí)、技能等表象特征，而很少有針對(duì)動(dòng)機(jī)、特質(zhì)等潛在素質(zhì)的測(cè)量?；趧賮αΦ倪x拔正是幫助企業(yè)找到具有核心動(dòng)機(jī)和特質(zhì)的員工，既避免了由于人員挑選失誤所帶來(lái)的丌良影響，也減少了企業(yè)的培訓(xùn)支出。 COMPETENCY MODEL 冰山模型（ The Iceberg Model） David McClelland COMPETENCY MODEL 洋蔥模型（ The Onion Model） Lyle M. Spencer 在麥克利兮冰山模型的基礎(chǔ)上，斯賓塞夫婦對(duì)其迚行了修正，提出了洋蔥模型的概念。洋蔥模型保留了麥克利兮劃分的六個(gè)層次，但是將他們重新組織分為三類：洋蔥表層，由知識(shí)和技能組成，此部分容易通過(guò)后天開(kāi)發(fā)獲?。谎笫[中層：由社會(huì)角色、價(jià)值觀和自我概念組成；洋蔥內(nèi)核層：由個(gè)性和勱機(jī)組成，此部分很難發(fā)展，難以評(píng)價(jià)和后天獲得。 Why is recruiting and selection important? Competitive advantage Employee selection ?achieving cost efficiency ?attracting highly qualified candidates ?improving retention rates through the use of realistic job previews ?Creating a more culturally diverse workforce ?Improving productivity ?Reducing training costs ?Legal Obligations Employee recruiting 案例分析 案例背景 : NLC化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主，耐頓公司是 NLC化學(xué)有限公司在中國(guó)的子公司，主要生產(chǎn)、銷售醫(yī)療藥品，隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的人力資源進(jìn)行更為有效的管理開(kāi)發(fā)，2022年初始，分公司總經(jīng)理把生產(chǎn)部門(mén)的經(jīng)理 ― 于欣和人力資源部門(mén)經(jīng)理 ― 建華叫到辦公室，商量在生產(chǎn)部門(mén)設(shè)立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)工作。最后，總經(jīng)理說(shuō)希望通過(guò)外部招聘的方式尋找人才。 方案 方案一 方案二 招聘渠道 在本行業(yè)專業(yè)媒體中 在大眾媒體上 招聘費(fèi)用 3500 元 8500元 招聘好處 對(duì)口的人才比例會(huì)高些，招聘成本 低 企業(yè)影響力度很大 不利條件 企業(yè)宣傳力度小 非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高 最終選擇 方案二：不放過(guò)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì) 案例分析 案例背景 : 人力資源經(jīng)理建華初步選用第一種方案?？偨?jīng)理看過(guò)招聘計(jì)劃后，認(rèn)為公司在大陸地區(qū)處于初期發(fā)展階段不應(yīng)放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì)，于是選擇了第二種方案。其招聘廣告刊登的內(nèi)容如下： 您的就業(yè)機(jī)會(huì)在 NLC化學(xué)有限公司下屬的耐頓公司 1個(gè)職位：對(duì)于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管 主管生產(chǎn)部和人力資源部?jī)刹块T(mén)協(xié)調(diào)性工作 抓住機(jī)會(huì)！充滿信心！ 請(qǐng)把簡(jiǎn)歷寄到：耐頓公司 人力資源部 收 在一周內(nèi)的時(shí)間里，人力資源部收到了 800多封簡(jiǎn)歷。建華和人力資源部的人員在 800份簡(jiǎn)歷中篩出 70封有效簡(jiǎn)歷，經(jīng)筆試篩選后，留下 5人。于是他來(lái)到生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理于欣的辦公室，將此 5人的簡(jiǎn)歷了交給于欣，并讓于欣直接約見(jiàn)面試。部門(mén)經(jīng)理于欣經(jīng)過(guò)篩選后認(rèn)為可從兩人中做選擇 ―― 李楚和王智勇。他們將所了解的兩人資料對(duì)比如下： 姓名 /性別 /學(xué)歷 /年齡 /工作時(shí)間 /以前的工作表現(xiàn) /結(jié)果 李楚，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位， 32，有 8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)，可錄用 王智勇，男，企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位， 32， 7年人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，以前曾在兩個(gè)單位工作過(guò)，第一位主管評(píng)價(jià)很好，沒(méi)有第二位主管的評(píng)價(jià)資料，可錄用 案例分析 案例背景 : 從以上的資料可以看出，李楚和王智勇的基本資料相當(dāng)。但值得注意的是：王智勇在招聘過(guò)程中，沒(méi)有上一個(gè)公司主管的評(píng)價(jià)。公司通知倆人，一周后等待通知，在此期間，李楚在靜待佳音；而王智勇打過(guò)幾次電話給人力資源部經(jīng)理建華，第一次表示感謝，第二次表示非常想得到這份工作。 在生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理于欣在反復(fù)考慮后，來(lái)到人力資源部經(jīng)理室，與建華商談何人可錄用，建華說(shuō)：“兩位候選人看來(lái)似乎都不錯(cuò)，你認(rèn)為哪一位更合適呢？“ 于欣：兩位候選人的資格審查都合格了，唯一存在的問(wèn)題是王智勇的第二家公司主管給的資料太少，但是雖然如此，我也看不出他有何不好的背景，你的發(fā)言呢？ 建華說(shuō)：“很好，于經(jīng)理，顯然你我對(duì)王智勇的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人嘛，有點(diǎn)圓滑，但我想我會(huì)很容易與他共事，相信在以后的工作中不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題?！? 于欣：“既然他將與你共事，當(dāng)然由你做出最后的決定?！啊Ｓ谑?，最后決定錄用王智勇。 請(qǐng)問(wèn)耐頓公司在挑選和甄別求職者的過(guò)程中有什么問(wèn)題？ 歡迎提問(wèn) 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院