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正文內(nèi)容

蘇荷酒吧員工手冊(hr管理制度)-資料下載頁

2025-05-27 13:52本頁面

【導(dǎo)讀】蘇荷投資管理集團有限公司人力資源部編制。二○一二年四月二十日。第一章蘇荷簡介3. 《蘇荷酒吧員工手冊》20xx年4月修訂。蘇荷酒吧是全國著名的連鎖品牌酒吧,擁有“蘇荷SOHO”馳名注冊商標的經(jīng)營。權(quán)及雄厚的綜合實力。

  

【正文】 違者每次扣 550 分; 13)吧臺不可以私自幫客人寄存物品,違者扣 210 分; 14)不按指定的員工通道進出者扣 1 分;員工未經(jīng)經(jīng)理批準下班后在酒 吧內(nèi)逗留扣 5 分; 15)上班時大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、說方言或粗口的、游蕩者(界定時間為 10 分鐘)扣 2 分; 16)營業(yè)后期,在崗人員不得有催客離場行為,違者扣 5100 分; 17)私食賓客(含客剩的)飯菜、飲料、水果、飲品者及收市后剩余的果盤每次扣 3 分;私用客用設(shè)施扣 1 分;客留物品不上交的每次扣 5~ 100 分,嚴重的予以開除; 18)上班時間不允許嚼口香糖違者每次扣 1 分; 19)除音樂部員工外其他人員未經(jīng)允許禁止動 DJ 臺和燈控臺,違者扣 20 分 /次,嚴重者予以扣 20100 分并開除; 20)在酒吧 內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫者扣 2 分; 21)節(jié)約糧食,杜絕浪費,浪費超過 50 粒米者一次扣款 50 元; 22)因?qū)︻櫩筒欢Y貌、評頭論足者扣 310 分; 23)私收促銷員禮品者一次扣 3 分; 24)挑撥離間,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的,扣 5200分,嚴重者予以開除; 25)私自吃夜宵的每次扣 1 分; 26)私帶親友參觀本店設(shè)施扣 5 分;上班時間私自會友者扣 5 分; 27)未經(jīng)允許私自進場或陪朋友在場內(nèi)消費的每次扣 5 分; 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 24 28)上班時間在服務(wù)現(xiàn)場吸煙者扣 10 分,下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害 公司利益的,根據(jù)情節(jié)扣 2100 分,嚴重者予以開除; 29)上班時倚墻靠物、叉腿抱肩,在賓客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食及不禮貌行為扣 1 分;帶醉態(tài)上班者按曠工處理;員工只可以佩帶結(jié)婚戒指、耳丁,違者每項扣 1 分; 30)參加酒吧統(tǒng)一組織的各項活動(培訓(xùn)、大掃除等),遲到的扣 3 分,不到的扣 8 分; 31)管理人員對違反規(guī)章制度員工不制止、不幫助的扣 5 分,有意包庇隱瞞者予以降級處理,并扣 20 分; 32)未經(jīng)允許員工不可以在場內(nèi)拍照,違者扣 5 分,嚴重的扣 20100 分并予以開除; 33)未 經(jīng)允許員工不可以進入的地方有:倉庫、財務(wù)部、收銀臺、吧臺、工程部,違者一次扣 2 分; 34)非工作需要在包廂點歌或動用包廂設(shè)備的每次扣 2 分 ; 35)員工在工作期間不可喝酒,違者每次扣 210 分,特殊情況上報經(jīng)理處理; 36)濫用職權(quán),違反財務(wù)紀律,揮霍浪費公司財物,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的,除賠償損失外加扣 5100 分并可開除; 37)工作不負責或私人因素而損壞設(shè)備、工具、各種公司設(shè)施,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的,扣 5100 分,并賠償經(jīng)濟損失; 38)偷竊本店物資、客人或同事的財物者扣 50200 分 ,賠償損失后予以開除并報公安機關(guān)處理; 39)在酒吧內(nèi)私放易燃、易爆、兇器等危險物品者扣 520 分; 40)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人的,扣罰 100200 分,并予以開除; 41)當月累計或連續(xù)曠工三天以上者,按 300%扣罰曠工期間工資,取消當月全勤獎,并且公司有權(quán)予以開除處理; 42)營私舞弊(有意做單、多收顧客錢財?shù)刃袨椋撼坊仄淇铐椡猓哿P 200分予以開除。部門同區(qū)域領(lǐng)班及當班其他員工知情不報的須負連帶責任,并視情節(jié)扣 5100 分,嚴重者可予以開除; 43)違反國家法律、法規(guī)、政策(貪污、盜竊 、行賄、受賄、敲詐、勒索、賭博、流氓、斗毆等)行為,造成公司經(jīng)濟損失或不良影響的,扣罰 200 分, 并予以開除; 員工有下列情形之一者,可視情節(jié)輕重予以通報批評、降級降薪或辭退開除處理: 1)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 25 2)毆打同事,或相互毆打者。 3)偷竊、侵占同事或公司財物,經(jīng)查屬實者。 4)吸食毒品者。 5)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。 6)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。 7)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。 員工造成公司經(jīng)濟損失的,責任人除 按上述條款處罰外,還須按以下規(guī)定賠償公司損失: 1)造成經(jīng)濟損失 1 萬元以下(含 1 萬元),責任人賠償 10%90%; 2)造成經(jīng)濟損失 1 萬元以上的,由集團人力資源部報總裁辦決定應(yīng)賠償金額。 上述未涉及之違規(guī)行為且影響惡劣的,經(jīng)店內(nèi)經(jīng)理們討論提出,由店長批準可視情節(jié)扣罰 120 分,情節(jié)特別嚴重的,報集團運營部決定處理。 第七條 處罰實行《掛扣分制度》,具體內(nèi)容如下: 掛分是指當員工首次違反業(yè)務(wù)類或紀律類的規(guī)定時,只做掛分處理,當員工再次出現(xiàn)錯誤時連同上次的掛分一并進行扣罰處理。掛分期限為二個月。 員工受處罰的行為分業(yè)務(wù)類和紀律類,業(yè)務(wù)類實行掛分,紀律類 5 分以內(nèi)實行掛分。 加分和扣分不可以沖抵。 掛扣分條必須在違紀發(fā)生后 2 天內(nèi)由當事人簽字(需注明扣分或掛分),月底扣分條隨同考勤表一起報酒吧辦公室留存,掛分條暫時不需提交。 每月 2 日前負責加分和扣分管理的領(lǐng)班應(yīng)把上一月的加分和扣分情況匯總后在員工欄公布。 樓面部(經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)員、收銀員、存包員、帶位人員)由經(jīng)理們共同指定一名領(lǐng)班負責執(zhí)行全店的加扣分總管理,部門主管是本部門加扣分的執(zhí)行人,月底將部門的加扣分條匯總到樓面部負責加扣分總管理的領(lǐng) 班,標兵領(lǐng)班必須對加扣分結(jié)果審核并報經(jīng)理簽字確認后方可上報或公布。 第十六章 員工離職 第一條 辭職是指員工因本人原因離開酒吧而與酒吧終止勞動合同關(guān)系。辭職辦理程序為: 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 26 辭職員工提前 30 天(試用期員工可以不提前)填報《員工辭職審批表》。 原工作部門主管和上一級主管同意。 B 類人員由店長批準。 A 類人員由集團總部批準。 員工在批準辭職日期三天內(nèi)憑《離職條》辦理各項離職交接及物品退還手續(xù)。 員工離職。 員工離職三天之后憑各部門簽字的《離職條》到財務(wù)部領(lǐng)取離職工資。 辭職員工按 實際出勤計發(fā)工資。 第二條 員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對未提出辭職申請或提出辭職后未經(jīng)批準即離開公司的員工視為自動離職。 對自動離職者,公司將作除名處理。 員工自動離職后,其原工作部門主管應(yīng)在 2 日內(nèi)向酒吧人事部門遞交員工自動離職說明,說明應(yīng)經(jīng)經(jīng)理簽字,并寫明員工離崗時間。 員工自動離職,其原工作部門主管應(yīng)在 2 日內(nèi)到財務(wù)、倉庫等部門查清該員工是否有財、物問題,如有問題應(yīng)及時報到經(jīng)理或店長處。 公司對自動離職者不發(fā)任何薪資,給公司造成損失的保留追加賠償?shù)臋?quán)利。 第三條 員工存在下列情形之一, 將被公司辭退: 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件; 不能勝任應(yīng)聘崗位工作; 被依法追究刑事責任; 衣冠不整,不注意個人形象、衛(wèi)生,行為散漫,上級屢勸無效者; 無團隊意識,搬弄是非,挑撥離間者; 每月內(nèi)遲到、早退超過五次者; 無正當理由拒不服從公司調(diào)整安排者; 不服從上級命令及態(tài)度惡劣者、客人多番投訴經(jīng)勸告而不改者; 嚴重違反公司有關(guān)規(guī)章制度或符合〈〈員工獎罰〉〉規(guī)定中辭退條款的; 待崗達 3 個月仍無部門接收; 1《勞動合同》期滿,公司不再續(xù)簽合同。 辭退 B 類人員,最 終審批權(quán)屬店長;辭退 A 類人員,最終審批權(quán)屬集團總裁辦。 被辭退者按實際出勤天數(shù)計發(fā)離職工資,被辭退員工參照第一條中的第 46 項辦理離職手續(xù)。 第四條 員工存在下列情形之一時,公司將予以開除: 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂; 違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大; 聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞酒吧正常經(jīng)營; 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 27 盜用公司印章,或涂改文件者,或者偽造證件; 未經(jīng)公司允許在外兼職的; 利用公司名義,進行個人經(jīng)濟活動; 泄露公司重大機密; 在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴重經(jīng)濟問題,給公司帶來重 大損失; 嚴重違反公司有關(guān)規(guī)章制度的其他行為。 1對擬除名的員工,由相關(guān)部門提出書面報告,人力資源部核實,報公司總經(jīng)理批準后,人力資源部發(fā)出除名通報。 1符合〈〈員工獎罰〉〉規(guī)定中開除條款的。 按上述第 112 項開除的,公司不發(fā)給任何薪資,并由酒吧人事部門( B 類人員)或集團人力資源部( A 類人員)發(fā)布開除通告。 第十七章 安全管理 第一條 蘇荷員工的安全和健康是酒吧的首要之事。酒吧依照有關(guān)安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作,建立整潔有序及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境; 第二條 蘇荷員工應(yīng)遵守酒吧安全規(guī)章及操作程序、維護工作場所及宿舍環(huán)境的安全衛(wèi)生,并防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。 ( 1) 經(jīng)營場所設(shè)備或設(shè)施發(fā)生故障時,應(yīng)立即報告。 ( 2) 不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時保持暢通。 ( 3) 遵守交通規(guī)則,做到安全行車,開車者要按規(guī)定使用安全帶。 ( 4) 應(yīng)保管好個人財物,不得將錢包等私人貴重物品放在酒吧公共場所。 ( 5) 任何突發(fā)事件或意外事故的處理,統(tǒng)一由店長負責對內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。 ( 7) 員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定,依照相關(guān)懲罰規(guī)定處理。 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 28 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 29 第十八章 手冊附則 第一條 本《蘇荷酒吧員工手冊》從 20xx 年 5 月 1 日起執(zhí)行,適用于 蘇荷酒吧全體員工。 第二條 本手冊由蘇荷集團人力資源部負責解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進行修訂。 《蘇荷酒吧員工手冊》 20xx 年 4 月修訂 30 員工意見回執(zhí) 本人已收到蘇荷酒吧發(fā)給的《蘇荷酒吧員工手冊》。本人閱讀后,完全了解員工的權(quán)利、義務(wù)和責任。 現(xiàn)鄭重聲明,我愿 意遵照執(zhí)行《蘇荷酒吧員工手冊》中的一切規(guī)定。 員工姓名: 身份證號碼: 部門: 崗位: 日期:
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